Protherm 71 Fournisseur d'équipements de chauffage

Très pro. Top

Pose conduit de fumée et pose poele à bois dans une maison ancienne. Équipe très professionnelle, sympathique et travail propre, respectueux du reste de la maison. Utilisation régulière depuis l'arrivée du mauvais temps très précoce cette année. Nous sommes enchantés. Merci !

Pour le conseil, la vente et l'installation aucun problème. Pour le service après-vente, si vous n'avez rien à leur demander vous pouvez y aller ! Sinon... ils ne peuvent pas rappeler tout le monde quand vous commandez un accessoire et ne peuvent pas se déplacer pour cela quand vous avez un problème de démontage. Bref ! Merci pour rien.

Très bonne expérience avec cet établissement. Aussi bien avec Mr Dauphin qui a su répondre à nos questions, étudier notre projet et nous proposer une solution dans notre (petit) budget ; qu'avec les techniciens venus faire toute l'installation. Travail soigné et de qualité. Nous ne regrettons pas d'avoir choisi Protherm pour ce projet.

J'ai acheté mon poêle Jotul en 2010. Une merveille comme annoncé : chauffe 120 m2 sur 2 étages sans difficulté avec un fonctionnement qui ne demande qu'un remplissage le matin et un le soir (sauf température très négative biensur). Cette année je déménage et j'ai souhaité l'emmener dans la nouvelle maison. La réponse : comme je suis cliente, pas de problème. Devis correct pour déblistrer le conduit de cheminée ancien, l'adapter et tuber, et surtout déménager et installer le poêle. Je recommande cette société sérieuse qui vend du matériel de qualité.

Pose de deux poêle à bois pour deux bâtisse en rénovation, entreprise sérieuse, rapide, efficace et arrangeante. Je conseille.

Superbe accueil et conseille de équipe , pour le choix d'un poêle à bois ....Avec des indications claire et explicite....merci à Mr DAUPHIN . livraison courant mai , à plus pour la suite . C ROUX

Professionnels et réactif Une équipe de pose remarquable 5/5 bien méritée

Excellent, du conseil à la pose ,toute l'équipe est au top. Hyper satisfait de ma nouvelle installation. Merci à eux !

Tout simplement parfait choisir protherm c'est la garantie d'un service d'exception du début à la fin ! Merci

Très bonne expérience, service impeccable, très humain et très proche des clients. Je recommande sans réserve.

Entreprise efficace, réactif suite à un SAV. Je recommande l'entreprise de Philipe et de ces équipes.

Efficace

fabricant et distributeur d'appareils de chauffage que ce sois radiateurs chaudières et systèmes de climatisation situé dans la ville de macon en Bourgogne as découvrir absolument

super poêle que j’ai chez moi depuis 13 ans qui marche vraiment très bien très bonne qualité très bon service les bosses quoi 🤩

Entreprise sérieuse ,réactive et proche de sa clientèle😊

Très satisfaite de l’installation de notre poêle à bois. Très professionnel, travail soigné et de qualité, de bons conseils … Je recommande cette société sérieuse et expérimentée !

Tout à fait satisfait du poêle Jotul, de l'installation par l'équipe d'intervention et de la promptitude pour le délai de livraison. Alain BENOIT

Très bonne adresse pour choisir son poêle , M Dauphin prend le temps de vous conseiller ,de vous expliquer ,c'est parfait. L'équipe de pose également est très professionnelle , avec un travail très propre. A recommander . Merci

Je suus très satisfaite du produit et des conseils pour l'achat du poêle. Je recommande sans hésitation. Parfait

tres dispo et tres sérieux

Si vous voulez voir quelqu'un de dédaigneux et hautain, n'hésitez pas à aller chez Protherm .... service lamentable en prime ! NB : à vos appareils photos, ce Monsieur ne se déplace pas !!

Bonne entreprise , Mr Dauphin donne de très bon conseils, content du travail effectué

En tant que client de cette société depuis plus de 20 années, je suis toujours aussi satisfait de l'écoute du gérant, de ces conseils et des prestations qui y sont réalisées, je vous recommande cette enseigne sans hésiter.

Très professionnel

Parfait, un beau travail

Nous ne pouvons que fortement conseiller L’entreprise Protherm de Mâcon ainsi que son responsable d’agence M. Dauphin pour son professionnalisme son accueil chaleureux et de bons conseils, il prend le temps pour expliquer, conseiller aider le client à trouver son produit dans le respect et l’authenticité de la vente et non juste pour finaliser un contrat. Il a le souci de la satisfaction et du rapport d’échanges avec le client ceci est d’ailleurs tout en son honneur car de nos jours malheureusement par manque de temps ou autres cela se perd fortement, ici chez Protherm Mâcon on est à votre écoute et besoin. Nous avons commandé par téléphone fait notre achat à distance de par les difficultés et temps de notre déménagement, Monsieur Dauphin à tout de suite compris l’urgence et le besoin et il nous a fait confiance à nous installer ce dont nous avions parlé en temps et en heure prévu et le résultat a été magnifique mieux encore que ce dont nous avions pensés aucune mauvaise surprise au contraire si nous aurons encore besoin de services que pourraient offrir Protherm nous y reviendrons avec plaisir. Un grand merci à M. Dauphin sa femme et son équipe.

Top du top !!! Conseils , installation , rapport qualité/prix 👌👌 Rien à redire. Professionnalisme de l equipe au maximum . Ne changez rien.....

Conseils très compétents et professionnels; sympathique, attentionné.

Accueil irréprochable. J'ai été reçu par un personne compétente qui fait le maximum pour dépanner le client. Que des compliments à formuler . Un endroit à recommander.

Mon premier contact avec la société PROTHERM date de 1998. Monsieur DAUPHIN a installer un insert à bois dans la cheminée de ma maison. Très satisfait des travaux et de la qualité du produit, c'est naturellement que je me suis tourné vers lui en 2020 pour installer à poêle à granules. Les travaux sont d'ampleur, démontage de la cheminée, évacuation des gravats, installation de la nouvelle évacuation des fumées ...le résultat tient en deux photos. Je le remercier de nouveau pour son professionnalisme ainsi que ses installateurs pour la qualité de leur travail et leur amabilité.

Entreprise de qualité. De très bons conseils avant installation : j hesitais entre poele a bois et poële à granulés. Une équipe d d'installateurs hyper compétente. Je suis très contente et je recommande cette entreprise. Je n hesiterai pas à donner vos coordonnées. MERCI Protherm.

Sérieux et professionnel ! Il sait de quoi il parle. Nous attendons notre poêle à granulés avec impatience 😊

Parfait et très pro! Protherm ne vend pas pour vendre! Les conseils sont bien veillant; avant d'acheter un poêle pour sa beauté, Protherm évalue d'abord les besoins. L’installation du poêle a bois c'est fait en une demis journée, travail soigneux et chantier propre. Sont équipe ne repars pas sans le mettre en route avec une bonne dose d'explication et d'astuces! Je recommande les yeux fermés!

Rien à dire de mieux que tout est pro chez Protherm. Nous avons suivi les conseils avisés de Marie et Philippe Dauphin et avons opté pour un modèle qui colle idéalement à la taille de notre séjour. Je n'oublie pas non plus la bonne humeur de Laurent et Laurent qui ont installé la bête. Le résultat final est très élégant et nos premières flambées ont été un régal. Merci à tous !

Absolument satisfait de la prestation de Protherm. De la prise en charge de notre projet avec les conseils adaptés par M.Dauphin à l'installation très professionnelle de ses poseurs, tout a été parfait. Nous ne pouvons que conseiller cette enseigne.

Achat et installation d'un poêle de marque Scan..Je pourrai dire que ce poêle est aussi performant que le vendeur...après des années de chauffe avec une cheminée, nous ne regrettons pas ce changement, la chaleur est beaucoup moins intense qu'avec un insert..très très satisfait Delvoye Gérard

Ils m'ont installé un poêle Bon conseil et installation bien faite

Très bon accueil.

Un commercial archi competent...

travail soigné et de qualité

Le Gérant est très pro, il a été à notre écoute avec de bons conseils concernant notre projet d'installation chauffage bois. Les techniciens de pose sont sympathiques & efficaces. Cordialement. JP Denis

Professionnalisme et compétences