Proxi Confort - Radio Télé Service Magasin d'électroménager

Il est 20h35 nous attendons un réparateur pour notre lave vaisselle depuis 17h30...aucun appel pour nous prévenir ...c'est moi à 19h00 qui ait appelé..... plutôt patiente... EU LA GÉRANTE...m'a dit qu'elle me tenait au courant mais 1h après rien... Je suis extrêmement en colère mon mari a du prendre des heures pour honorer le rdv et aucun appel de leur part pour prévenir et/OU s excuser.... Je comprends les CONTRE TEMPS MAIS PAS LE MANQUE D ÉDUCATION NI DE RESPECT...... LA MOINDRE DES CHOSES EST DE PRÉVENIR SON CLIENT ... ON A ETÉ SAGE 3H .....SANS NOUVELLE.... ABUSÉ ET JAMAIS VU CA ... ET TOUJOURS PERSONNE NI APPEL...QUEL SÉRIEUX JE NEXT MEME LES COLIS. JE DÉNONCE LE MANQUE D EMPATHIE ET DE SÉRIEUX DE CE MAGASIN.

Accueil, disponibilité, gentillesse et professionnalisme sont des qualités qui se perdent de nos jours mais pas chez RTS. Un devis, un conseil, une réparation ? N'hésitez pas.

Une amie m’avait conseillé radio télé service. Aucun regret. Entreprise familiale vraiment top. La standardiste est vraiment gentille et de bon conseil. J’ai été installé rapidement par son papa avec le sourire. Efficace. Je les recommande. Merci

Top ! Personnel très professionnel et très humain. Suis ravie de récupérer tous mes colis ici. Je recommande vivement. Merci à vous 👍👍👌👌

Fuite d’eau sur le lave-linge. Partisan convaincu des circuits courts, je fais appel à Proxiconfort qui est à moins de 500m de chez moi. Le technicien détecte des traces d’humidité à la base de la cuve. Le joint de cuve est donc desserré. Crac, crac, deux coups de tournevis, c’est réglé. On fait une lessive : toujours la même fuite. J’appelle le technicien de Proxiconfort : Si ça fuit, c’est que le joint est mort, il faut le changer mais il n’est pas vendu séparément, il faut tout changer, il y en a pour 300 euros. Avant de porter la machine à la déchetterie, je remplis la cuve avec un arrosoir et j’attends : pas de fuite. Ah ! Je regarde de plus près et finis par identifier une belle grosse fuite au niveau du collier de serrage de l’entrée d’eau dans la cuve. Le technicien de Murfy a changé le collier, la fuite est réparée! Son intervention est 13% moins cher que celle de Proxiconfort et est garantie 6 mois, ce qui signifie que, si la panne subsiste, ils reviennent, eux. Merci à Proxiconfort de m’avoir fait découvrir Murfy !

je recommande, service parfait, amabilité, rapidité .

Personnel désagréable je vous déconseille cette boutique pour vos retraits plus jamais je me ferais livrer chez eux à fuir

Cliente depuis de nombreuses années, je recommande sans hésitation : disponibilité, expertise et conseils de qualité. Et surtout une approche responsable : on essaie de réparer avant de changer !

Un point SAV formidable, tant au niveau humain que technique.

Au top. La dame à l'accueil est très gentille et le Monsieur de l'atelier très efficace ; ce type de point sav est malheureusement en voie de disparition. Des personnes honnêtes avec le sens du service... Je recommande fortement. Ouvert le samedi matin en plus !

Je viens régulièrement chercher mes colis chez eux. Ils sont toujours de bonne humeur et fort sympathique. Bravo à vous car ce sens de la relation humaine se perd malheureusement de plus en plus de nos jours.

Personnel agréable. Une rare entreprise familiale. Ou le service est toujours le mot clé.

Top top top👍

Un accueil toujours très chaleureux, le sourire est toujours au rendez-vous, merci pour votre gentillesse !

Pas capable d’être ouvert un samedi après-midi c’est affligeant

équipe super sympa et pro. Au début, on était sur une réparation de lave vaisselle ( Miele de 10 ans). Ils m'ont assuré que c'était réparable, alors j'ai fait confiance mais malheureusement au bout de 2 reprises, on a décidé d'arrêter les frais. Au final on a trouvé une solution sur un Miele neuf chez eux et j'ai récupéré une partie des frais de réparation. Une remise supplémentaire, me voila retourné dans mes frais. De vrai commerçants à l'écoute, ça change des grandes enseignes. Merci

Des professionnels à votre écoute (dépannage,vente, installation,excellents conseils et aussi retrait de colis). Mieux que des grandes enseignes. Commande passée mardi matin, machine installée mercredi en fin de journée. En plus tout le monde est sympa ce qui super important. Ca fait 18 ans qu on est clients et jamais déçus Je recommande car en plus ça fait travailler les artisans de proximité

Accueil très sympa

Au top !

Reactif et professionnelle

Je connais déjà cet instalateur. Très prof.

Même prix que dans les grandes surfaces ou que sur internet, avec le sourire et les conseils en plus.

Pas mal

Artisans très sérieux. Travail très bien fait, pour un prix vraiment compétitif. Nous recommandons ++++

Super livraison et installation le tout avec des prix compétitif

Un coeur d'Artisan au service de l'art ménager...hifi, TV.... Une âme de service, de proximité au prix du marché....sans hésitation...je recommande !

Génial 30 ans que j'achète tout chez eux et que tu vas bien sav hors pair

Très bien

super sympa, pro et pas cher

De bons conseils et accueil sympathique

super accueil et bonne humeur....à recommander !!

Toujours un très bon accueil. Prise en charge au top.