Radiologie Abbeville Centre de radiologie

Ça fait des mois que j appelle pour un rdv!! Du coup je me déplace aujourd hui au centre a 30 KLM de mon domicile et la secrétaire me répond qu elle ne peut pas me donner un rdv car elle a pas le planning du mois de juillet qu il faut revenir régulièrement…. Foutage de gueule madame j ai un travail une vie une famille je peux donc pas venir comme ça !! A quoi sert une secrétaire si elle est pas capable ni de répondre au téléphone ni de vous donner un rdv ? C est dingue cette mentalité .. on perd notre système de santé

Les patients doivent être courtois avec les secrétaires mais ça devrait s'appliquer dans l'autre sens également

je veux annuler un rendez-vous et je n'y parviens pas j'ai téléphoné je ne sais combien de fois sans réponse !!!Dommage une autre personne aurait pu prendre ma place n'est ce pas???

Bonjour , très bien reçu et rapide , eu rdv par téléphone et je l'ai eu très bien organisé, Cordialement

Prise de rdv par téléphone impossible….5 min d’attente avec message vocal puis encore au moins 5 pour se faire raccrocher au nez 😤

Tentative de rdv par téléphone pendant 3 jours. Je tombe sur le répondeur qui me met en attente, entre 4 et 5mn, et qui raccroche. Je suis donc obligé de me déplacer (50mn A/R) je me présente au secrétariat pour m'entendre dire que l'on ne répond plus au téléphone. Que le cabinet manque de personnel, que je n'ai qu'à venir prendre la place, etc...tout ça parce que je suggère que le message du répondeur soit modifié et qu'il stipule bien que l'on doit se déplacer ou prendre rdv par internet, mais tout le monde n'a pas internet ! Un double zéro pour l'amabilité de la secrétaire. J'irais voir ailleurs !!!!! Je ne trouverais pas pire.....

Aucune réponse téléphonique, Le site ne fonctionne pas.

Rapide et efficace je recommande.

👍

Impossible de décrocher un rendez-vous par téléphone. Site internet ne marche pas.

Je fais 30km pour venir faire mes mammographies chez vous, toujours bien reçu, mammographies de qualité et personnel adorable, je ne comprends pas pas les commentaires désagréables... Vraiment beaucoup de râleurs!.

Rdv à 8h15, sortie à 10h pour une radio. Je n’ai pas été reçue par le médecin. C’est une secrétaire qui m'a donné une enveloppe avec un résumé dont on ne comprend rien.C’est mon médecin de famille qui se chargera de m’expliquer. Je trouve que cette attitude est un manque de respect. Je mets 1 car on ne peut pas mettre moins mais il faudrait vraiment revoir le fonctionnement de cet établissement qui ne doit avoir comme slogan que rentabilité

Je ne recommande absolument pas cet établissement. J'ai été très mal reçu ! La secretaire medicale a été mal aimable et méprisante. Elle ne m'a absolument pas considéré, après m'avoir parlé comme un chien et m'avoir rembarré (gratuitement car j'ai été souriante, sympathique et aimable), elle s'est mise a parler à sa collègue devant moi me faisant comprendre qu'elle avait fini avec moi . J'attends encore que l'on me dise, au revoir(alors que je leur ai dit 2fois !) Elles ne m'ont même pas regardé...(aucune considération) Vous avez à faire à des patients, souvent inquiets pour leur santé et par les examens medicaux, la moindre des choses, c'est de les mettre à l'aise ... Je n'irai plus jamais

Les secrétaires sont épouvantables. Mal aimable pour rester polie. Ne soyez pas étonnées mesdames si on s'adresse à vous sur le ton que vous employez lorsque qu'on arrive au RV ! On ne vous demande pas d'empathie mais de la courtoisie élémentaire. Par ailleurs, comme vous avez l'ordonnance téléchargée par le patient et s'il y a un souci, vous pouvez toujours joindre ce patient car vous avez non seulement l'ordonnace mais également les coordonnées mobile et mail.

Personnel sérieux et à l'écoute, pas d'attente

Impossible les avoir par téléphone ! On m'a raccrocher 4 fois au nez !!

Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour une prise de rdv. 10 appelles et 10 fois raccrocher au nez.

Cela fait 1 semaine qu’on me raccroche au nez, je n’arrive pas à annulé mon rdv c’est une honte. Ne venez pas vous plaindre si les gens ne se présente pas à leurs rdv. Je ne recommande pas dutout et ce n’est malheureusement pas la 1er fois que cela m’arrive…

Je voulais annuler un rdv,impossible de les avoir au téléphone, essayé plus de dix fois sur une semaine. On vous raccroche au nez,donc pas pu prévenir. Tant pis.

je ne comprends pas ces commentaires très négatifs, j'y vais depuis des années, je n'ai jamais eu à me plaindre, j'ai toujours eu un personnel charmant et accueillant, et des professionnels très à l'écoute lors des examens. effectivement l'attente est un peu longue, mais c'est presque partout

Du grand n'importe quoi. Le cabinet doit être ouvert à 13h30 sur le site internet et toujours pas ouvert à 13h50. Une personne est à l'accueil et ne daigne pas ouvrir....de plus on se déplace car personne ne répond au téléphone.. j'irai faire mes examens ailleurs....plus de personnel valable

Aucune réponse téléphonique lorsqu’on veux prendre rdv ..

Tres déçue, Personnel peu aimable et attente beaucoup trop longue, les accompagnants doivent attendre dehors à moins 5 degrés. Une honte ! A bannir . Sommes bien loin du serment d hypocrathe...

Rien à dire

Bonjour Ma fille de 17ans n'avait pas sa carte vitale. Elle avait son attestation de droit et sa carte mutuelle. La secrétaire a refusé qu'elle ait son examen sauf si elle payait 70e. Du coup examen non fait alors que ca fait 1mois qu'elle attend.... les autres centres prennent avec attestation vitale. Pas voulu s'embêter à saisir son dossier ? Pauvre France avec ce genre de personnel. Je banni ce centre de radiologie. Ca vaut 0 étoile

Etablissement sérieux. Les médecins sont disponibles, compétents et ponctuels. Un petit bémol : J'y suis allé il y a 2 mois. Il y avait encore l'odeur nauséabonde de Michèle Delcourt. Une odeur de crasse et de pisse. Dommage pour moi.

Pas aimable pour certaines, faudrait aussi revoir la discrétion derrière les bureaux

Une question Il arrive de ne pas être reçu après une radio je souhaiterais connaître les critères retenus Merci de votre réponse

Équipe professionnelle et empathe

Une très longue attente est personnel peux aimable

Très bien, pour ne pas dire parfait. Très bon accueil, quasiment aucune attente malgré la période compliquée. Résultats sur le Web le jour même.

Comment faire pour annuler un Rendez-vous quand personne ne répond au téléphone.

Ne répond pas toujours au téléphone et mal aimable

Le numéro de telepho ne

ACCUEIL PAS SYMPATHIQUE NOUS FAIT PAYER UN RENDEZ VOUS QUI N EST PAS NORMAL ET NOUS MAL PARLER POUR UN RETARD DE 5 MINUTE JE SUIS ARRIVER 17 H 20 AU LIEU DE 17 H 15 MON FILS EST SORTI 17 H 05 LE TEMPS DE TRAVERSER ABBEVILLE QUI N EST PAS FACILE AUX HEURE DE POINTE JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT

25 minutes d'attente annoncées. 1h30 après j'y suis encore. Le cabinet semble privilégier le chiffre et les recettes à la qualité du service. Trop de monde et peu de personnel.

Comment un centre de radiologie, Echographie et d' IRM peut il refuser de faire un examen à un patient qui a une ordonnance en bonne et due forme.... Je n'ai jamais vu ça! C'est n'importe quoi

L'accueil, personnel très sympa! Leur service médical est top!

accueil pas sympathique de la part des personne de l'accueil.font régle des examens lorsque vous oublier un rdv .

Personnel très sympa

Difficile d'obtenir un rendez-vous car la liste d'attente est longue.