Radiologie Clemenceau Barr Radiologue

Secrétaire peu souriante mais plutôt compréhensible pour la plus âgée des deux mais la seconde antipathique pas un sourire se gêne pas pour blâmé. Beaucoup d'attente. Je ne reviendrai pas à moins d'avoir la journée devant moi et pas d'autre choix.

Cabinet au top de la modernité, parfaitement accessible. Matériaux et espace valorisant. Excellent accueil: agréable, serviable et professionnel. Délai d’attente et de passage respecté! Un vrai plus. Compte-rendu détaillé obtenu dans la foulée En synthèse: irréprochable

Prise en charge rapide et professionnel, Dr Hebbadj a été consciencieuse et patiente, je la remercie vivement et je recommande ce cabinet +++

Merci au Dr Hebadj pour sa pédagogie et son professionnalisme !

Très sceptique après avoir lu les avis. Au final, secrétaires très sympathiques. Salle d attente pas très grande, mais satisfaisante pour respecter la confidentialité des échanges. Assistantes très dynamique et sympathique. Nous sommes venus 15min en avance, ils ont modifié/adapté le planning pour nous prendre en avance. Médecin qui a pris le temps de discuter et échanger. Rapport envoyé par mail dans l après-midi. Au final, tout l inverse des commentaires que j avais lu.

Je suis allé consulté pour la première fois dans ce cabinet d’orthoptie pour ma petite fille de 3 ans. Tout c’est super bien passé, nous sommes passés à l’heure et la prise en charge a été au top ! Une dame très douce et rassurante. Cela fait plaisir quant un médecin prend le temps. Je n’ai pas eu la sensation d’être dans une usine.

Superbe cabinet très chaleureux. Le docteur a pris le temps de tout m’expliquer. Le personnel est très agréable et la prise en charge rapide

Rendez vous rapide, personnel très aimable. Juste avoir en tête qu'il peut y avoir des dépassements d'honoraires comme indiqué sur le site

Rendez-vous rapide ainsi que la prise en charge

Secrétaire de facturation très hautaine , antipathique, et désagréable.Grace au médecin je donne une étoile . Si vous le pouvez allez dans faire vos examens ailleurs , car personnes sensible s abstenir avec cette personne .

Ayant de fortes douleurs au niveau de mon genou droit, j'etais à la recherche d'un Rv examens radiologie et échographie rapidement. Avec surprise, j'ai obtenu un Rv dans ce centre au bout de 8 jours , alors que les délais d'attente ailleurs comptent en moyenne 1 mois voire plus....j'ai compris par après pourquoi : le médecin m'ayant fait passé l'échographie fut très expéditif et froid....la consultation a duré 4 minutes , il a observé mon genou gauche en premier ( les fortes douleurs étant au genou droit, surtout en dessous) je lui ai fait la réflexion mais il m 'a répliquė qu'il sait... la moindre des choses aurait été de communiquer avec moi, il souhaitait probablement comparer avec mon genou droit, cependant il n'a pas passé une seule fois son appareil en dessous de mon genou droit, là où c'était le plus douloureux, à peine sur le dessus...beaucoup de froideur, comme s'il perdait son temps....il ne voyait rien qui pouvait jusfifier mes douleurs et il me redirige vers ma médecin généraliste pour de plus amples investigations ( suite examens IRM et arthroscanner dans un autre centre, un kyste poplitė & tendinopathies & chondropathies stade 2-3 ont été diagnostiqués )......j'ai été très déçue de l'attitude si peu bienveillante et si peu à l'écoute de ce médecin, malheureusement une I.A. pourra faire son job à l'avenir, elle sera plus disponible.....que c'est malheureux !!!

RDV très rapide, les secrétaires ont été très gentilles et accueillantes au point de ne pas comprendre les autres avis laissés

Rapport de mon èpoux qui est d'1 pacifissime contrairement à moi sui suis virulente. Le personnel est agressif, antipathique arrogant Une question. De fric d'emblée. Des mitraillettes du regard. L'opératrice a èté moins désagréable d'où les 2 étoiles sinon croyez le -1000. Changez de métier et travaillez sans avoir à faire avec le public

Les deux secrétaires sont très insolentes. J’ai trouvé qu’il y avait un irrespect avec le patient. Lors de demande de renseignements, les informations sont fausses. Elles se permettent de rétorquer aux patients, et de même parler d’agressivité. À part passer leur journée à chuchoter entre elles et à critiquer tout le monde… AUCUNE bienveillance. Vous trouverez bien mieux ailleurs…

J avais rdv à 10 h 45 et après avoir vu se vider la salle d attente… j ai demandé à la secrétaire au bout de 45 minutes si on m avait oublié…. Je suis passé à l échographie à 11 h 40.

Personnel non aimable à l’accueil. Celui des échographies très froid et pas diplomate dans ses paroles, à la limite de l’insolence envers les patients. Les points positifs, prise de rendez vous rapide, et rendez vous à l’heure.

Prise de RdV rapide. Très peu de temps d’attente. La personne m’ayant fait passer la radio très à l’écoute de mes peurs et angoisses : Merci à elle

Rdv très rapide puisque obtenu la veille, endroit propre, neuf et agréable, très bon accueil et prise en charge! Très appréciable d’avoir accès aux soins proche de chez soi!

Personels accueillants, prise de rendez vous rapide, le cabinet dispose de dépassement d honoraires

Téléphonez aujourd'hui pour un rdv urgent pour une radiographie du pied car mon fils ne pouvait plus le poser elle ne voulait pas prendre mon rdv dans un premier temps sans ordonnance alors que je lui disais qu'on voyait le médecin la dans peu de temps.....ayant eu mon médecin entre-temps il me dit rappelle tout de suite pr fixer le Rdv pr une radio du pied droit....ce que je fais et la secrétaire a mis ma parole en doute voulait que je lui.lise l'ordonnance et elle me dit jai plus de place alors que sur doctolib il y a une place à 15h45.....franchement cedt quoi cette manière de traiter les gens😡😡😡😡

Suite à ma prise de rendez-vous avec la secrétaire pour un I.R.M. ainsi qu'une radio du genou, je constate que le personnel n'en a strictement rien à faire des patients présents dans la salle. La discrétion est absolument pas présente, d'autant plus que les deux secrétaires présentes ce jour, s’amusaient ensemble, à critiquer leurs collègues, ainsi que certains patients. Plus jamais je n'y mettrais les pieds. À cela s'ajoute le fait que cette dinde de secrétaire a refuser catégoriquement de me donner un justificatif pour l'école étant donné que j'ai dû quitter les cours pour faire ma radio (qu'ils n'ont pas voulu faire malgré mon ordonnance en email !) et que cette même dame à littéralement souffler quand je lui ai demandé s'il était possible de le faire à titre exceptionnel autrement je ne pourrais pas passer mes examens à l'école. Je rajoute à cela qu'elle a expressément dit à la personne se trouvant derrière la porte coulissante que j'étais ''chiant'' ? Quand bien même j'ai peut-être été selon vos dires '''chiant'', je vous invite à changer de métier si c'est pour critiquer de façon constante vos patients et collègues ! Vous devez très certainement être invivable pour votre entourage, mais ça, ce n'est pas à moi d'en juger. A bon entendeur.

Ponctuel, aimable, propre, beaucoup d’autres, cabinets feraient bien de s’en inspirer La cerise sur le gâteau est que dans ce cabinet, lorsque vous avez une ordonnance pour un côté, ils peuvent aussi regarder l’autre côté si l’on considère qu’il y en a besoin. Et il ne demande pas une ordonnance supplémentaire dans ce cas…

2 créneaux disponibles sur Doctolib, j’en sélectionne un. Arrivé là bas mon conjoint se voit refuser le RDV sous prétexte qu’il n’a pas d’ordonnance. Nous somme samedi, il chute et se blesse au niveau d’une côte, le médecin traitant étant fermé il n’était donc pas possible de consulter et d’obtenir une ordonnance, qui aurait toutefois pu être régularisée dès lundi. Et après on nous dit que le services d’urgences de hôpitaux sont surchargés ! Évidemment puisque dans le cabinets privés on refuse les patients alors même qu’il y a de la dispo !!!!! A bon entendeur…

Il faut m'expliquer à quoi sert la dématérialisation lorsque sur doctolib on nous propose de transférer l'ordonnance. Mon fils avait rdv, j'ai transféré l'ordonnance mais arrivé là bas il a été renvoyé à la maison parce qu'il fallait tout de même emmener l'ordonnance papier ?!?! De plus, on lui dit que normalement il doit être accompagné d'un adulte alors qu'il aura 18 ans dans 1 mois et tout ça juste pour une echo 🤐 très déçue

On vous envoie à Benfeld, pour ensuite être particulièrement mal reçu. Pour finir, dépassement d’honoraires de 40€, non remboursé par la sécu et par la mutuelle, parce que non conventionné….

Possibilité de prendre rendez-vous sur doctolib et de trouver un rendez-vous rapide. Les secrétaires sont agréables et efficaces. Les médecins et notamment le Dr Ludes sont consciencieux et sympathiques. J’y retournerai sans hésiter

Endroit propre et moderne puisque neuf. Mais aucune discrétion car trop petit et ne parlons pas de l'accueil, le sourire est proscrit et l'amabilité également. Les secrétaires vous parlent sans vous regarder. Heureusement que le personnel aux manipulations des appareils est sympa et souriant. J'y vais car pratique et assez rapide au niveau des rdv.

Au début c'était bien rdv rapide pour ma part ! Mais maintenant il y a trop de monde et la salle d'attente est bien trop petite , les patients doivent attendre dans le couloir ! Ils ont vu trop petit et pris trops de monde ! Dommage

Pas aimables et pas ponctuels. Dommage pour ce type d’établissement. Peut-être tenir compte des avis clients. Et former les secrétaires à un accueil client plus convenable…

Je suis dans la salle d'attente. Les 3 secrétaires médicales se moquent ouvertement d une patiente au téléphone, l ambiance est hilare. Quant à moi, je viens pour une échographie de la thyroïde, examen déjà fait il y a un an. Comme en 2022 on m appelle pour une radiographie avant de procéder à l échographie. Je ne comprends pas pourquoi on me ferait une radio, je la refuse, et retourne, comme en 2022, en salle d attente. Je ne souhaite pas polémiquer, mais serait-ce peut-être plus intéressant, financièrement, de faire passer deux examens au lieu d un? Je n' ai pas reçu d explication satisfaisante en tout cas. Par ailleurs, endroit très propre et moderne, mais aucune discrétion possible quand il faut donner son nom, adresse, téléphone, etc. Je pense qu il serait judicieux d améliorer l accueil et de rappeler aux secrétaires médicales que les personnes présentes entendent tout.

5 min après mon arrivée et enregistrement, radio puis 5 min d'attente, echographie puis 5 min d'attente et réglement au comptoir. Le tout bouclé en 20 min et résultats reçus par mail 5 min après. Parfait :)

Pour ne pas mettre zero, accueil déplorable par une secrétaire antipathique. 1h30 d'attente pour une écho abdo d'un enfant vessie pleine.. Radiologue et manip radio très professionnelles et sympathiques qui remontent le niveau de ce cabinet..

Une des 2 secrétaires m'impose le masque alors qu'elle même le porte sous le menton. Ensuite je les entends critiquer une de leur collègue ouvertement (super la discrétion). Le nouveau cabinet IRM de Benfeld en a également pris pour son grade par ces dames.... Echo faite à une vitesse expéditive !! A fuir!!!

Prévénir c' est guérir, je tiens à à vous informer que les suppléments d' honoraires ne vous serons jamais remboursés étant donné que ce cabinet n' est pas conventionné en secteur 2 donc aucune prise en charge par votre mutuelle.

Venue pour une échographie d’une épaule douloureuse, je suis ressortie au bout d’un examen qui n’a duré que 2 minutes. Le praticien avait à peine posé sa sonde sur ma peau, qu’il a donné son verdict : « Je ne vois rien d’anormal, vos tendons sont normaux» 3 semaines plus tard, j’ai vu un rhumatologue qui lui, par échographie aussi, a diagnostiqué bursite et rupture partielle de la coiffe des rotateurs, confirmée par IRM et opérée depuis. Je suis vraiment déçue de ce nouveau cabinet de radiologie, certes pratique, mais peu compétent.

Prise en charge à l'heure du rdv et rapide. Résultats proposés par mail pour réduire l'attente après l'examen. Accueil chaleureux de l'équipe. Dépassements d'honoraire précisés sur l'entrée et sur le site ameli donc vous êtes prévenus à l'avance.

Un membre âgé de mon entourage y a été examiné avec soin et la jeune radiologue a pris le temps de lui expliquer ses conclusions. C’est toujours un grand stress de réaliser un examen d’imagerie et le fait d’avoir un professionnel de santé humain , empathique , et qui prend son temps permet de relativiser son angoisse. Merci Docteur Hebbadj !

Rdv pour échographie pris sur doctolib à 9h30. A mon arrivée, je précise que je dois être parti au plus tard à 10h35. On me dit que ce sera bon et que je recevrai les résultats par mail. Voyant le temps défiler, je relance et à 10h20 on me dit que je ne passerai que dans 15mn. Du coup, je dois quitter sans avoir effectué mon examen, à jeun et vessie pleine. Aucun respect des horaires, aucun intérêt doctolib dans cet établissement.

Pole médical du Kirchberg, très facile a trouver en face de la gare de Barr, beau bâtiment moderne, parking assuré, prendre le grand escalier ou la rampe handicapé, le cabinet de radiologie se trouve au 2eme étage avec ascenseur. Le personnel est très aimable, et fait son possible pour contenter tout le monde. La radio et l'échographie se sont très bien passés, le médecin explique bien, bref une adresse a retenir et a revisiter ! Merci a vous !

Rendez-vous pris par Doctolib, ils n'en avaient pas trace, arrivée à 9h45, toujours pas passé à 11h15 , je suis repartie sans avoir passé ma mammographie et ayant perdu toute ma matinée. Équipe très incompétente .

J'ai été reçue avec 45 minutes de retard, vessie pleine. 25 euros de dépassement d'honoraires pour une échographie réalisée en 7 minutes. Faire attendre aussi longtemps n'est pas respectueux. Ils ont beaucoup du travail, mais cela n'enlève pas le respect envers les patients. Ils savent que rédiger les comptes—rendus prend du temps. Ils n'ont qu'à le prendre en compte au moment de la prise de rendez-vous !

Équipe attentionnée et bienveillante qui sait mettre à l’aise les patients pour les examens à réaliser. Le Dr qui m’a pris en charge s’est pris le temps de m’expliquer les résultats, ce qui est très appréciable.

J'ai été reçue par le docteur kocak. Elle a été très consciencieuse et a bien pris son temps pour mon échographie. Très agréable. Certes un petit peu d'attente, mais je préfère un médecin avec du retard qui prenne son temps qu'un médecin qui vous expédie pour être à l'heure.

Très bonne prise en charge. Rendez-vous rapide pour mon échographie et ma radiographie. Le personnel était très à l'écoute et accueillant, que ce soit les médecins ou les assistantes.

Une honte.... N'y allez pas si vous avez un scanner ou IRM à faire... On vous envoi à l'hopital de Selestat. Jusque là tout va bien. Mais on ne vous dit pas à la prise de RDV qu'il faudra revenir 1 semaine après récupérer les résultats et payer au cabinet de Selestat centre et non pas à Barr. C'est simplement écrit sur la convocation qu'on vous remet au moment de la prise de RDV. Si on va à Barr au centre de radiologie c'est sans doute parcequ'on habite dans le périmètre non ? Faire 50 km AR pour chercher des résultats, dont mes anciens scann qu'ils ont conservé... ET Impossible de payer par virement !! C'est idnadmissible !

Rdv rapide pour ma part ! Cependant mon chirurgien et mon kiné vous suggère de faire des radios encore plus petite sur papier...!

Lamentable 1h30 d'attente pour passer une échographie. J'ai laissé mon personnel en plan pour être à l'heure et loupé un rdv important. Une personne dans la salle d'attente à jeun avec une rdv à 16h et prise à 17h30... Une autre personne âgée qui n'en peut plus d'attendre et qui sort. Pour des horaires de rdv si pointilleux c'est purement lamentable. Il y a d'autres cabinets de radiologie dans les environs...

Je suis allée dans ce cabinet, le médecin juste à l'étage en dessous m'ayant dit d'y prendre rdv. Jamais pour le même acte je n'ai payé autant chez l'ancien cabinet de radiologie, là un dépassement de 25€ pour un acte réalisé en même pas 10min quand l'ancien prenait son temps pour regarder et expliquer, et il n'y avait pas de monde qui attendait. Et ces dépassements ne sont pas précisés lors de la prise de rdv ni même affichés (ou s'ils le sont ce n'est pas visible). J'ai demandé un compte-rendu en version papier, on m'a répondu que non, il me semble que si l'on demande une version papier, on est en droit de la recevoir. Tout le monde ne fonctionne pas avec le numérique, ou n'a pas la possibilité de l'imprimer chez soi.

Rdv rapide, pas mal d'attente ainsi qu'en cabine et pas de temps pour expliquer au patient. Dépassement d'honoraires. Les anciens qui ont disparu, manquent!

Depuis des années et de multiples examens dans d'autres cabinets, il n'y a aucun dépassement d'honoraire à payer. 1ere fois dans ce nouveau cabinet, et 1ere fois qu'il faut régler une somme... De plus, venir pour un examen et devoir en faire un autre pour soit disant avoir un meilleur visuel est simplement une façon de faire de l'argent facilement. Ce qui est sur, c'est qu'elle ne reviendra plus dans ce cabinet...