Radiologie Paris Ouest - Centre de Radiologie Kléber - Hôpital Franco-Britannique Centre de radiologie

Irm fait jeudi suite à une lésion visible au scanner. Toujours pas les résultats et nous sommes lundi soir. Scandaleux :le compte rendu ne serait pas signé depuis 4 jours mais les dépassements d'honoraires sont bien encaissés.

Examen très agréablement réalisé, prise en temps et heure.

Très satisfait

Passage éclair avec personnel médical bienveillant

Tres bonne prise en charge du radiologue, explications et vulgarisation de l examen.

Rien à redire. Parfait

Bonne organisation mais dépassements.

Le 14 février 2025, le docteur Sarran Anthony m'a fait une échographie abdominale pour détecter une hernie inguinale. L'échographie n'a rien mis en évidence. Face à mon désarroi, il m'a programmé un scanner réalisé immédiatement. Je tenais à le remercier vivement pour son professionnalisme et sa réactivité qui ont permis de découvrir l'origine de mes souffrances. Un grand merci pour ce service à tous niveaux (accueil, personnel médical) où j'ai également fait faire une IRM. Je conseille vivement ce lieu quand malheureusement on doit réaliser cet examen. Il me paraît normal de faire part de mon ressenti lorsqu'on est satisfait. Il y a quelques temps, j'ai eu l'occasion de le faire également lorsque j'ai subi à plusieurs reprises une coloscopie réalisée par le docteur Mouna Bouamoud. J'espère que je serai aussi satisfait lorsque je rencontrerai le docteur Deroide Grégoire qui devrait réaliser l'intervention sur mon hernie sachant que j'ai déjà été opéré par lui en 2008 et qu'il m'a totalement satisfait. Dewerdt Francis

Personnel très accueillant et avenant !

RDV rapide et à l'heure / Praticien sympathique / Bonne Organisation Je recommande

Hospitalisé 4 opération prostate Chirurgien son équipe top Aide soignante top infermiere top au 1er secrétaire médical top Merci de votre compréhension de leur transmettre hôpital vraiment a conseillé Chanbre 17er 1 étage

À l’époque du numérique, recevoir une relance pour une somme jamais réclamée auparavant et ne pas pouvoir régler la somme réclamée en ligne alors qu’il est possible de le faire pour les autres frais de l’hôpital est totalement aberrant. Quelle perte de temps pour tout le monde !

Très bon accueil de la part de l’assistante administrative et de l'auxiliaire de radiologie. Néanmoins, j'aurai souhaité connaître les délais de remise du compte rendu exceptionnellement longs. J'aurais changé de cabinet, car ce scanner thiracoque est crucial. À l'heure où j'écris, je n’ai toujours pas obtenu de résultat.

tres bien recu un peu d attente mais pas trop et le personnel tres bien

Dû à une attente trop longue après avoir passé le scanner pour avoir les résultats on m’a demandé de partir en m’informant que j’aurais mes résultats par mail. Je n’ai toujours rien reçu (indésirables vérifiés) et il m’est impossible de les joindre par téléphone malgré mes nombreux appels. Je suis donc dans l’impossibilité totale d’avoir mes résultats malgré leurs importances urgentes et d’avoir payé un reste à charge de 80€. Arthur Bodard Scanner Thorax Dr Luc Rotenberg

Radio faite à la demande des urgences , pas pû la récupérer sur le champ ,on me demande de passer 2 ou 3 jours après ,mais d'appeler avant , chose que j'ai faite au moins une douzaine de fois seulement aujourd'hui et personne ne répond ,on nous fait perdre du temps et de patience

L’accueil, il n’y a rien à redire: très bien. En revanche, il serait bon de préciser, avant, que les patients doivent attendre des heures pour que le compte rendu soit envoyé par mail. Examen passé à 12h…toujours pas de compte-rendu à 18h alors que j’ai bien expliqué l’urgence du retour du compte-rendu.

Le docteur a oublié d'analyser le résultat de ma radio. J'ai téléphoné plusieurs fois et on m'a répondu systématiquement je vais relancer. J'ai finalement dû me re-déplacer au centre de radiologie et attendre 3 heures pour qu'un docteur analyse ma radio et me donne cette analyse.

Bonne accueil, respect des horaires pour le RDV,, examen effectué dans de bonnes conditions.

Secrétaire médicale de radiologie qui était là à 16h40 le 5 janvier était désagréable comme pas possible, elle avait la flemme de prendre un rdv et mentait en disant qu’il n’y en avait plus alors qu’il y en avait bien … Faut changer de métier si c’est pour être désagréable comme ça les gens viennent pas par plaisir à l’hôpital.

visite pour une radiographie, pas d'attentes, personnel d'accueil particulièrement sympathique, radiographie rapide et efficace, bilan reçu rapidement, infos claires. je recommande

Aucune attente; Grande rapidité d'obtention des clichés radiographiques et du compte rendu sur Internet Un personnel médical très convivial

accueil rapide et radio précise. Dommage qu'ensuite le médecin ne m'ait pas donné d'antidouleurs car une fracture de l'humérus ça fait mal.

Très bon accueil, praticiens consultés très compétents, soins efficaces, attente tout à fait acceptable. Bref Top. Merci à toutes et tous. Et vive l'hôpital public.

Très bon et rapide accueil en radiologie. Par contre, aucun radiologue pour me faire la synthèse sur ma radio comme dans tout les centres d'imagerie. Ce serait plus sympathique de prévenir les patients de n'a pas attendre les explications d'examen par un radiologue. Sinon tout a été très bien, sympa et accueillant. Merci

Sans RV j’ai été reçue immédiatement. Excellent accueil ! Merci Beaucoup !

Plus d'une heure d'attente pour passer ma radio, puis encore près de 3/4h pour avoir les résultats. C'est inadmissible ! Et sans excuse ni explication !!

Consultation désastreuse avec un médecin pour un dopler des membres inférieurs, même un animal aurait été mieux traité, ni bonjour ni svp ni merci pas un mot ne s'est même pas présenté ça aurait pu être un brancardier du coin! Lamentable !

Très bon accueil de l'assistante administrative en radiologie, il n'y avait pas de patient en attente, cela a été rapide, la seule chose qui m'a surprise pas de radiologue pour me faire la synthèse sur ma radio, je devais la recevoir par mail, dans l'après midi, l'assistante administrative a été sympa de me l'envoyer le lendemain matin afin de revoir éventuellement mon médecin dans l'après midi, heureusement, il n'y avait aucune anomalie. J'espère que s'il y avait eu une anomalie, je ne l'aurais pas su pas mail ?

Personnel souriant et accueillant. J’ai pris rdv pour une radio, je suis arrivé en avance. J’ai été pris en charge de suite. Efficacité et réactivité. Merci

Accueil parfait. Pas d attente normale. Résultats donnés très vite. En revanche le manipulateur radio était du genre indifférent qui fait ses heures. Aucun doute sur la compétence mais contact froid et détaché sans aucune humanité.

Cela s'est très bien passé. Très peu d'attente, même si c'est période de vacances. Bon accueil et bon échange avec les personnes qui se sont occupées de moi, depuis le Sécrétariat jusqu'àu médecin et jusqu'à la fin.

Secrétaires a l'accueil pas aimable dit tout haut a midi qu'elle va fumer

Le personnel médical est professionnel et très aimable. En revanche, les deux secrétaires à l’accueil sont exécrables. Hurlent sur les patients de s'asseoir et de patienter. Pour l’amabilité, on repassera.

Peu d'attente, le radiologue a été très agréable, souriant et très rassurant ; il a pris le temps de me rassurer; Je n'ai pas attendu très longtemps le compte rendu. J'y retournerai sans peur Merci.

Très bien reçu, respect de l'heure du RV pour la mammographie, mais hélas j'ai été obligé de reporter l'échographie qui devait suivre en raison d'un délai d'attente beaucoup trop long et incompatible avec mon emploi du temps de ce jour. Echo reportée au 19 juin 2023.

Je suis arrivée en avance et j'ai été prise de suite ; la radiologue a été très agréable, souriante et très douce ; elle a pris le temps de m'expliquer et m'a donné quelques conseils; pour le compte rendu l'attente n'a pas été longue. un rdv qui s'est très bien passé. Merci.

Lundi de pentecote du personnel présent.Temps d'attente aux Urgences 1h puis radio très bien et rapide retour après radio encore une bonne heure ouf rien de cassé, tout ça normale vu le nombre d'enfants qui se présentent. Une étoile de moins pour le compte rendu de la radio une semaine après(j'aurai souhaité noté4,5/5)

Très bon centre personnel gentil efficace et attentif. Bravo. Examen très rapide. Médecins très efficaces. Infirmières au top.

Examen en urgence, vers 20h30, rapide et pro. Compte rendu bien reçu dès le lendemain.

L'examen s'est parfaitement bien déroulé. Parfait accueil, aucune attente, examen fait avec beaucoup de délicatesse, de prévenance et de gentillesse. Compte-rendu fait dans la foulée, et très rapidement. Merci beaucoup.

Arrivé à l'heure pour ma radio, pris dans la foulée, images en mains dans le quart d'heure et résultat sur mon mail dans la matinée.... Super.

Très bien reçu au centre de radiologie. Ponctualité et professionnalisme du personnel hospitalier . Un bravo et un grand merci pour leur amabilité et leur sourire. Pluie d'étoiles à eux ...

Le Dr Loïc MEHU a été très professionnel, complet dans ses explications détaillées et a pris le temps d'échanger sur mon échographie durant l'examen. Médecin à l'écoute du patient. Seul bémol le temps d'attente.

RDV de radiologie : rapidité de prise en charge, aucune attente. Accueil du personnel d'accueil et soignent chaleureux et efficace.

Attente de 45 mn avant l’examen et de 20 mn après. Manque de chaises dans le couloir d’attente. Système complexe d’envoi des résultats par internet : plusieurs mails, une application à télécharger, ... Mail de demande d’avis aboutissant à Google maps et non à une application spécifique donc sans intérêt.

Tarif de l IRM, 170€. Et à ce prix, on a été reçu en retard de 30 minutes puis encore 2:00 d attente, pour avoir les résultats. Une honte ! Même dans le public on est mieux reçu !!

Rdv en fin de journée, j'ai du attendre 1h45 plus tard que mon rdv. Aucun respect envers les contraintes des gens. Heureusement que le médecin fait correctement son travail

Service Radiologie : passage sans attente, mais personne ne m'a demandé où j'avais mal, radiologue pas vu, compte rendu sans nom du praticien noté en clair, et facture non éditée pour le règlement du dépassement d'honoraires mais obtenue après réclamation...

Une formidable équipe : professionnelle , attentive et profondément humaine. Merci à toutes et à tous: secrétaire, manipulatrice et médecin.