RENAULT CAP 45 OLIVET Concessionnaire Renault

Réalisation d'une intervention en carrosserie parfaitement remplie avec le plaisir de reprendre le véhicule propre extérieur et également intérieur!Une qualité de service qui se fait hélas rare ailleurs....Je recommande!

Excellent service au garage ! Mon Véhicule a été réparée avec beaucoup de soin et en un temps record. L'équipe est professionnelle, accueillante et transparente sur les travaux réalisés. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui cherchent un service rapide et de qualité. Merci encore !

Bonjour a tous Nous avons 2 sociétés avec 3 véhicules j'y suis allée la première vois grâce a mon assurance pour de la carrosseries et mécaniques ou nous avons étais super bien accueillie. Ce garage a fais un énorme BON travail en un temp record. Ensuite j'ai décider daller dans cette établissement pour l'entretien de mes 3 véhicules car il sont très professionnel et super rapide avec une énorme compréhension vis a vis de leurs clients qui sont comme moi très exigeants. Je recommande vivement CAP 45 car toutes l'équipes et vraiment professionnelles et formidable.

J'ai déposer mon véhicule ce jour pour une révision. Celle ci a été faite dans l'après midi même. Je remercie le personnel pour leurs accueil et leurs professionnalisme 👌 merci d’avoir fait le nécessaire rapidement 😊

Prise de rendez-vous téléphonique à 8h30. Arrivée 10h. Départ 11h. Personnel très agréable, efficacité et délai de réalisation conforme à celui annoncé . Merci pour la prestation.

J’ai déposé ma voiture et récupère en super bon état. Rapide et efficace. Service très pro et agréables. Je recommande vivement !!!

Prise en charge rapide suite à une fuite de liquide de refroidissement. Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil ainsi que la réparation de mon véhicule.

Accueil parfait Réparation carrosserie impeccable Voiture nettoyée nickel Merci aux professionnels de ce garage

Franchement Top ! Établissement bien tenu , accueil impeccable, travaux de carrosserie nickels et prix raisonnable ! Je recommande !

Je suis de passage pour un pneu explosé, prise en charge rapide, beaucoup de travail mais ils ont su trouver une solution rapide, prix très honnête et confiance au client. Merci beaucoup pour le dépannage et le sérieux.

Je suis assez déçu par mon expérience dans ce garage. Tout d'abord, il n'y a aucune facilité de paiement possible, ce qui est regrettable. 3 mois à peine après la réparation, le véhicule est retombé en panne (risque de casse du moteur)! C’est une réparation qui aurait pu être anticipée D autant que j’avais demandé au garagiste de faire tout ce qu il avait à faire. A aucun moment on m’a fait part de ce problème. Le délai de réparation était largement dépassé sans même qu’on m avertisse. Je devais appeler tous les jours pour savoir ce qu’il en était ,très difficile d'avoir quelqu un au téléphone.donc je devais passer mes journée accroché au téléphone pour savoir comment m’organiser, pas de prêt de voiture. À l’accueil le personnel très courtois.

Équipe sérieuse, cliente satisfaite. Je recommande.

Notre véhicule a été pris en charge pour une longue période par l’équipe de CAP45. Le service carrosserie a été parfait tant dans la communication que dans les réparations. Je recommande vivement.

Merci à Marielle et Amy pour leur accueil Je suis satisfait de la réparation de mon véhicule

Très bon accueil très professionnel merci à Marielle et amy. Un camion récupère tout propre après travaux. Et en+ un utilitaire de prêt 👍 le temps de l’immobilisation

Excellente expérience ! Je suis pleinement satisfait de la qualité du service, de la rapidité de la prestation et de l'accueil chaleureux du personnel. Je recommande vivement CAP45.

Entretien de mon véhicule réalisé, ainsi que de la carrosserie sur un poids lourd de ma société, une superbe équipe je recommande !

Superbe expérience avec le garage, travaux effectués sur mon Nissan rapidement, contact avec les 2 dames de l’accueil très agréable. Bonne continuation à elles !

BMW X5 personnel emmener dans ce garage pour de la carrosserie. Véhicule a été très vite pris en charge et un excellent travail a été effectuer dessus. Accueil très agréable, je recommande fortement.

Marielle coté carrosserie, à su très bien prendre en charge mon véhicule, très efficacement et rapidement. Le véhicule de prêt était au-delà de mes espérances. RAVIS !

Personnel qualifié, travail de qualité. Prêt d'un véhicule pour la durée des réparations en carrosserie ( + de 3 semaines). Accueil très agréable et gentillesse de la réception. Equipe très professionnelle.

Très bonne expérience avec ce garage. J'ai déposé mon véhicule en carrosserie. L'accueil fut excellent. J'ai eu le droit à un véhicule de prêt. Les délais ont été respecté et le travail très bien fait. Je recommande vivement.

Je déconseille vivement ce garage en raison de mon expérience très négative. Voici les détails : J'ai dû me rendre sur place à cause du stationnement de leurs véhicules sur le trottoir et la piste cyclable. Étant en situation de handicap, j'ai expliqué que ces véhicules obstruent l'espace nécessaire à ma mobilité, ce qui rend difficile pour moi de me déplacer. De plus, le stationnement de véhicules sur les trottoirs et les pistes cyclables est interdit par le Code de la route. Conformément à l'article R417-10 du Code de la route, il est interdit de stationner sur les trottoirs, à moins que cela ne soit expressément autorisé par des panneaux de signalisation. De plus, l'article R417-11 précise que le stationnement sur les pistes cyclables est également interdit, afin de garantir la sécurité des cyclistes. Malgré l'explication claire que j'ai fournie et les références légales que j'ai mentionnées, les responsables ont répondu que ce comportement était en place depuis des années et ont refusé de modifier leur pratique. Leur réponse était non seulement surprenante, mais également inacceptable. Le fait de continuer à stationner leurs véhicules sur le trottoir et la piste cyclable montre un manque flagrant de considération pour les personnes en situation de handicap et un mépris pour les règles de la circulation. En privatisant l'espace public, ils mettent en péril l'accès et la sécurité de tous. Pour toutes ces raisons, je ne recommande pas ce garage. Bonne journée. En réponse à votre commentaire du 04 /09 2024, il est vrai que nous n’avons eu que peu d’échanges, hormis lors de notre rencontre où j'avais évoqué mes difficultés à me déplacer en raison de mon handicap. Ma démarche se voulait bienveillante et pédagogique, cependant, je trouve que votre réponse n'était pas à la hauteur de cette intention. J'avais également signalé qu'il n'était pas normal que vous stationniez les véhicules de vos clients, qu'ils soient en attente ou sortis de réparation. Vous affirmez ne pas utiliser le trottoir ou la piste cyclable pour stationner, mais cela n’est pas exact. La police nationale et municipale sont déjà intervenues plusieurs fois à ce sujet. J'ai moi-même constaté que des employés de votre garage déplaçaient des véhicules pour les garer, et il ne s'agissait pas de clients, mais bien de votre personnel. « Ne pas être recommandé alors que l'on ne se connait pas et que vous n'êtes pas client du garage c'est le summum du n'importe quoi ! Nous n'avons jamais stationné sur la piste cyclable, mais a quoi bon répondre car forcement toutes les voitures nous appartiennent même celles des voisin et des commences aux alentours. Et pour finir il vous l'a dit mais bien sur nous sommes aussi des bonimenteurs la personne à qui vous avez parlé est un client ! Pour finir nous vous souhaitons une belle journée... »

De l'accueil,téléphonique, à la prise en main du véhicule tout a été parfait. Présent sur un championnat d'équitation à la motte beuvron un voyant de panne injection s'est allumé commandant un stop Impossible d'immobiliser le véhicule , je devais continuer à transporter les chevaux du lieu d’hébergement au lieu de compétition. De faibles possibilités horaires pour leur amener le camion le personnel de ce garage (accueil téléphonique et mécanicien ) ont tout mis en œuvre pour me recevoir au plus vite. Une valise passée pendant la pause déjeuner (j'en suis désolé) et un bilan très rapide m'a permis de reprendre la route. Une facture d'un pris plus que raisonnable. 5 étoiles ne suffisent pas pour évaluer le sérieux et le professionnalisme de ce garage et témoigner ma reconnaissance.

Garage de qualité, staff très professionnel et sympa. Je recommande

Très bon accueil. Le responsable mécanique explique bien tout le travail à exécuter, c'est sérieux.

Garage qui a mis 3 mois pour réparer ma 307 grise. Le personnel me promettaient de retrouver ma voiture la semaine qui suivait mes appel. Toutes les semaines c'était la même histoire jusqu'à ce que je me sois fait renvoyer barrer par un carrossier parce que je les appeler trop souvent. Sauf que si je n'appelait pas, j'avais aucune nouvelle. On m'a appelée 4 jours après pour me dire que ma voiture été enfin réparée alors que j'aurais pu la récupérer avant !!!

Réparations carosserie sur Golf VII via mon assureur. Excellente équipe! De l'acceuil téléphonique aux personnes en charge des réparations, tout le monde est efficace, sympathique et disponible. Réparations rapides. Echange sur mon lieu de travail et coup de main pour le siege auto ;-) Merci! Mon véhicule est nickel et a même été lavé. Je recommande.

A mal fait la réparation de mon pare choc en 2016 suite à un accident. Résultat: réparation à refaire pour 350 euros en plus pour ma pomme. Je suis passé les voir l'année dernière mais ils m'avaient dit que j'aurais dû les prévenir avant mais la détérioration s'est faite au fur et à mesure... (sans accident de ma part) et j'étais partis en Suède en laissant la voiture sans bouger chez mes parents en France de 2016 à 2017.

Véhicule d occasion acheté chez eux il y a 4 ans et je m'y rends chaque année pour effectuer une révision technique : équipe sérieuse, fiable, disponible, prise de rdv simple et rapide. A recommander. Par contre les tarifs en garage Renault, sur des prestations d ateliers plus simples (remplacement pneus, freins,...) restent largement trop élevés par rapport aux centres autos.

Extrêmement déçue de ce garage, je ne reviendrai jamais. Un personnel désagréable qui force la main de la clientèle pour des prestations supplémentaires inutiles, un temps d'attente vraiment excessif sur des fauteuils sales, et aucun retour à propos du véhicule à la remise des clefs.

Je deconseille ce garage aux personnes qui ne veulent pas se faire arnaquées par leurs pratiques malhonnêtes et payer des prestations hors de prix, plus de deux fois plus chers que dans d'autres garages. Je suis venue pour un problème de fuite de clim sur ma clio, je demande un diagnostic qu'on me refuse et on m'invite à faire une recharge avec un traceur. Après avoir demandé au garage les résultats du traceur (oui car comme je m'y attendais la clim s'est vidée, mais cela aura au moins permis au garage de faire le bénéfice de la demie recharge que j'ai payé ) j'ai décidé de ne plus faire réparer ma voiture chez eux pour cette pratique malhonnête et pour leur tarif très loin de ceux pratiqués dans d'autres garages (pour la recharge de clim en tout cas, j'ai payé une demie recharge plus de deux fois plus chère que chez d'autres garages de la région d'Orleans !)

5 étoiles pour un service 5 étoiles ! Je n’aurai jamais imaginé qu’emmener ma voiture au garage deviendrait un plaisir et pourtant ! Être accueillie et renseignée avec le sourire c’est déjà pas mal, mais en plus bénéficier d’un super service comme le leur et d’un travail si bien fait, c’est carrément génial ! Je sais pas ce que j’aurais pu demander de +… peut-être un café mais j’aurai même pas eu le temps de le boire, au vu du peu de temps d’attente.

À fuir, quatrième visite, aucun accueil ! Pas de bonjour. Il suffit de venir à 11h45 et plus personne pour vous recevoir car tout le monde est parti manger et le reste vous évite. On revient un vendredi à 17h et toujours la même chose car c’est le week end avec un responsable qui préfère partir en week end et vous demande de repasser. Autant fermer la boutique à 17h et ne pas afficher 18h. Je conseil renault Fleury qui est beaucoup plus accueillant même si il faut faire un détour de 30klm à chaque fois. Ps : J’attends toujours mes deux devis dont un depuis un an.

Suite à un sinistre, mon véhicule a été bien pris en charge par le garage, partenaire de ma compagnie d'assurance. Voiture de prêt top le temps des travaux. Ma voiture m'a été rendue réparée mais pas nettoyée à l'intérieur comme pour d'autres clients... Peut-être ont il manqué de temps.

Garage partenaire de mon assurance pour une réparation suite à un accident. Excellent garage, réparation rapide et soigner. La voiture m’a été rendu toute propre intérieur comme extérieur. Je recommande.

Je mets 4 étoile car c'est la Premier fois que je me rendais dans ce garage et j'ai trouvé un l'accueil peu froid la personne au comptoir pas trop souriant bref. (il y a des jours avec et des jours sans) Mes questions travail ils ont l'air très consciencieuse.cdl pat

Excellent garage, qui suite à un sinistre m’a réparé l’arrière de ma voiture , qui est désormais comme neuf. Une voiture de prêt durant le temps des travaux. Le travail est soigné. De plus , ils m’ont rendu ma voiture toute propre intérieur comme extérieure , et la personne a qui j'ai eu a faire a l' accueil est très aimable. Très bonne expérience. Je recommande ce garage

Excellent garage, qui suite à un sinistre m’a réparé l’arrière de ma voiture , qui est désormais comme neuf. De plus , ils m’ont rendu ma voiture toute propre , et le personnel est très aimable. Très bonne expérience.

Je suis venu faire réparer en carrosserie ma golf 7 ayant subit un accident. Ils ont été très professionnels et ont tout mit en oeuvre pour que je la récupère dans les temps ce que j'apprécie grandement. La voiture m'a été rendu propre. Je recommande.

Ma voiture a été réparée très rapidement et avec soin, j’ai pu bénéficier d’un véhicule de prêt durant les réparations et j’ai récupéré ma voiture nettoyée intérieure et extérieure. Une équipe de travail très professionnelle et chaleureuse, très bon garage, je recommande !

Garage partenaire de ma compagnie d'assurance. Une prise en charge rapide. Un véhicule de prêt nickel le temps des réparations. J'ai récupéré mon véhicule parfaitement réparé et surtout nettoyé à l'intérieur et à l'extérieur. Une attention qui fait la différence en plus de la courtoisie de l'équipe ! Je recommande vivement ce garage.

A fuir !!! Ce garage m'as été proposé par mon assurance suite à un sinistre non responsable pour réparation d'un pare-choc arrière et un spoiler arrière. Déçu et énervé car le personnel tout entier y est incompétent !!! De l'accueil en passant par les mécanos et que dire du chef d'atelier qui de permet de mal parler et en plus de ça de prendre mon véhicule pour rentrer chez lui. En gros il fait 40 kms avec la voiture et sort comme excuse à ma femme que c'est préconisé de prendre le véhicule et rouler avec pour déceler des soucis. OK pour 5 kms mais pas 40 kms et à la fin pour ce justifier sort vous savez je m'en fou de rouler avec votre voiture car je roule en A5 cabriolet mais lol !!!!

Garage partenaire de mon assurance pour une réparation suite à un accident. La voiture réparée n'était pas de la marque du garage. Service impeccable, gestion du dossier et de la relation client excellente, une équipe ultra professionnelle et très arrangeante. Je n'hésiterai pas à recommander chaudement cette concession.

Que dire...ma voiture immobilisée 2 mois je la récupère et les surprises toutes mauvaises se sont accumulées (peinture carrosserie ) a t elle vraiment été reparee par des professionnels ou par des maçons ?

Ma réparation de carrosserie à durée presque 4 mois à chaque récupération il y avait toujours des réglages où bien la peinture mal faite. La voiture l'appartement été rendue sale. Le gérant ainsi que le responsable étaient de mauvaise foi.je déconseille

Suite à accident, j'ai eu recours à ce garage (via l'orientation faite par mon assureur) pour des travaux de carrosserie. Tout s'est super bien passé; personnel disponible, service rendu impeccable (ma vieille Astra sauvée de la casse!!) en un temps correct (1 semaine entre accident, avec avis d'expert et réparation). Merci!!!

Ils sont sympathiques et sérieux, sans doute efficace dans la réparation, mais une chose est sûr : vous allez vous faire plumer. Moi j'ai fuit en courant. Dans ce garage, cela devrait me coûter dans les 800€. Au final, je m'en sort à moins de 400€. Autre chose, le devis chez eux est payant. Soit vous acceptez le tarif et passez à la caisse, soit vous réglez le devis 90€. Pas cool.

Très bon travail, soigné. Mon véhicule a été repeint presque entièrement suite à des actes de vandalisme. Ma vitre avant a été changée et de la bonne teinte ( vitre teintée d'origine), chose qui n'est pas toujours le cas dans d'autres garages... J'ai retrouvé mon Rav4 comme neuf... De plus la direction m'a prêté un véhicule gratuitement pendant toute la durée des travaux. Garage à recommander.