Renault Figeac - Groupe Fabre Concessionnaire Renault

Venu pour un conseil concernant une portière bloquée, le responsable carrosserie prend le temps de regarder le problème et le résout dans le quart d'heure. Professionnalisme et amabilité, merci !

Achat d'un véhicule d'occasion à distance, rien à redire. Une très bonne accueil, explication en détail sur le fonctionnement du véhicule. Un plaisir de voir des concessions comme celle ci !

très satisfait de l'achat de mon véhicule personnel fiable et attentif

Un accueil personnalisé avec petit café pour faire patienter … Écoute, bienveillance et patience de l’hôtesse. Travail efficace des mécaniciens. Bon rapport qualité prix

Je recommande. Une équipe très professionnelle et à l écoute des besoins.

Personnel excellent et personne de l'atelier qui explique bien le problème.

Personnel accueillant, travail rapide et bien fait, ce concessionnaire inspire la confiance. Merci.

Problème de clé résolu gratuitement et en plus avec sourire et gentillesse

Pour quoi les devis sont 50% plus cher que le garage d'à côté ...?..pose de plaquettes et disques plus de 500€. Reglé 220€ au garage d'à côté

Voilà un garage quasi idéal. Un accueil parfait. Merci pour le petit café d'attente. Le personnel est poli, convivial et avenant. Le travail est fait en temps et en heure. Les mécanos sont professionnels. Coup de chapeau pour le Chef de garage. Compétant, honnête et affable. C'est si rare 👍 Seul bémol le taux horaire Renault. Pas vraiment au diapason du portefeuille du français moyen 😞

“Nous sommes entièrement satisfaits de notre achat ainsi que du professionnalisme et de l’accueil du personnel. L’équipe a su nous conseiller avec efficacité et bienveillance. Une expérience d’achat très agreable . Merci !”

Je n'y allait que pour l'entretien des 30000km. Lieu propre et agréable. Accueil sympa et très courtois. Délais respectés et pour attendre fauteuil et journaux. En plus on vous offre une tasse de café. Petit bémol mais indépendant du garage. Pas évident de se garer juin

Super accueil de la part du personnel. Je suis venu pour un problème, on m'a pris en charge tout de suite et j'ai pu repartir tout de suite. Je reviendrais dans cette concession si jamais j'ai besoin.

Très bon accueil et très professionnel

Un accueil et un service professionnel ! L’équipe est à l’écoute et très réactive.

Très bon accueil et satisfait des explications données lors de la reprise de la voiture.

Équipe compétente et sympathique. Je recommande.

Très bon accueil, très satisfait de mon nouveau véhicule, je recommande !

Bon accueil et explications de la panne qui a été résolu.

Très bien accueilli et très bien conseillé.Avoir des créneaux de livraison des voitures plus adaptées à des personnes qui travaillent.

Personnel compétent, accueil au top

En voyage dans le Lot, le voyant moteur et le message Antipollution à vérifier de mon Espace V se sont allumés suite à des ratés moteur. Je me suis rendu à la concession Renault de Figeac sans grand espoir d'une prise en main rapide de mon véhicule. J'ai été reçu par une équipe d'une extrême gentillesse, très avenante et à l'écoute de mes soucis. La panne a été diagnostiquée dans les minutes suivantes et les pièces commandées dans la foulée. Il était 11h du matin et j'ai récupéré ma voiture vers 16h30. Quel soulagement. Mon épouse et moi avons pu reprendre notre périple le cœur en paix. Encore un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme, leur prévenance et leur extrême amabilité.

Tombé en panne lors de mes vacances à Figeac, la concession a accepté de réparer mon véhicule dès le lendemain, mon retour étant prévu 2 jours plus tard. De plus, monsieur Christian a su déceler le problème d embrayage (Scenic edc) que d autres concessions de ma région n ont pas trouvé, merci à lui. Je recommande fortement Renault Figeac, et encore merci à eux.

Ils sont agréables et prennent du temps pour vous, je recommande.

Vente qui s'est très bien passée. Un vendeur à l'écoute et d'un grand professionnalisme. Je recommande !

J'ai acheté une Zoé d'occasion dans ce garage. L'accueil est agréable, le personnel efficace. La partie administrative à été bien géré. Je reviendrais acheter la R5 en occasion sans problème 😉

Accueil fort sympathique et professionnalisme hors pair

Un accueil très chaleureux, des réponses claires à mes questions.

Excellente équipe sympathique et efficace. De nombreux conseils indispensables.

Équipe très agréable et à l’écoute de nos besoins

Je déconseille fortement ce concessionnaire alors que j'avais un problème important a mon vehicule il mon repondu de leur téléphoner dans trois semaines et il verrons si il on de la place. Je me suis présenter ailleurs dans le même réseau résultats rdv en 48 heures. Bref je déconseille Renault Figeac ATTENTION DANGER SI VOUS AVEZ UN PROBLÈME IMPORTANT FUYER...

Véhicule occasion acheté récemment , équipe pro sérieuse . Atelier tres serviable et professionnel aussi . Merci a tous

Très bon accueil que ce soit du côté commercial que de l’atelier. Prise en garantie et travaux réalisés le lendemain de la réception des pièces ( même si celles-ci n’étaient pas dispo en central). En attendant prêt avec essai de nouveaux véhicules (Scenic et R5). Très bonne compétence aussi bien pour le diagnostic, la communication et la résolution de ce 1er défaut de jeunesse de mon Austral : merci à l’atelier et en particulier à Christian. Garage professionnel et efficace. Merci

Très bon contact, service satisfaisant, de très bon conseil

Très satisfait. Mention particulière au chef d'atelier qui s'est démené pour la prise en charge de pièces par Renault. Un grand merci pour son professionnalisme et le respect du client.

Toute l’équipe est ultra professionnelle et d’une extrême gentillesse. Je recommande vivement cette concession.

Suite a une panne sur la route j ai ete depanne rapidement alors que l atelier etait plein. Merci encore au directeur d avoir ete dispo pour echanger Je recommande

Malgré le planning chargé du garage, j’ai obtenu un rdv sous 48 h, ceci m’a évité de refaire un déplacement au garage. M’ont rendu une voiture parfaitement propre ce qui est très appréciable. Accueil toujours excellent. Équipe très sérieuse et attentionnée, fait le maximum pour la satisfaction de ses clients. Je recommande vivement.

Un très très grand merci à Dorian pour son efficacité et son professionnalisme dans l'accompagnement de mon projet (LLD)!

Bonne prise en charge et bonne compréhension du problème. La personne a l'accueil cherche à rassurer le client. Même si je n'étais que de passage, j'ai eu droit à une petite remise. J'ai apprécié grandement.

Venu pour l’achat puis la livraison de mon nouveau véhicule Merci au vendeur pour son accompagnement, sa gentillesse et surtout sa patience Merci à Séverine leur secrétaire commerciale, au metteur en main pour l’explication de toutes ces nouvelles technologies embarquées lors de la livraison et à leur Directeur pour le café gentiment proposé à mon arrivé ce jour là Très heureuse et très satisfaite de mon achat, je recommande Renault Figeac Merci encore à tous et à bientôt

Prestation nickel relation client très bien mais facture à 115€ pour un devis à 81€ 😅 ? Sans ajout de prestation ni pièce Je n’avais pas fais attention au moment du paiement je vérifierai la prochaine fois

Très bonne expérience dans ce garage, qui a vu ma kangoo en urgence alors que j'étais sur la route avec une perte de puissance et un voyant allumé. J'ai eu un rendez-vous rapide, le diagnostic et la réparation ont été faits dans la matinée. L'équipe a été agréable et a bien pris le temps de m'expliquer. Un sans faute! Merci à vous, je suis bien arrivée en bretagne sans encombres. Bonne continuation !

L’achat de ma voiture s’est super bien passée Personnels souriant, à l’écoute Échange facile pour faire les papiers à distance Merci beaucoup ! Je vous les recommande

Très bon accueil, excellent service. Le professionalisme du personnel est très appréciable. Malgré cela je reste fort mécontent de mon véhicule Renault Captur, j'ai dû changer le moteur et maintenant j'ai dû changer le boîtier électronique de régulation de la boîte automatique; il s'agissait pour ces deux cas d'un problème de conception !!!!

Nous avons été très bien reçus à cette concession suite à une panne immobilisante (risque de casse moteur) en milieu d'après-midi sur notre Scenic. Un véhicule de dépannage nous a été prêté. Le diagnostic valise a été fait dès 9h00 le lendemain matin avec réparation en début d'après après-midi. Une canalisation obturée par de la calamine a été débouchée. Le défaut a bien disparu. Merci à l'accueil atelier et au mécanicien !

Réactif , efficace et excellent accueil. Diagnostic et réparation rapide de notre véhicule pour nous permettre de rejoindre Bordeaux. Je recommande fortement cet établissement. Merci à toute l'équipe.

Malgré un petit loupé, accueil chaleureux. Équipe arrangeante, j'ai pu récupérer mon véhicule après 18h30 sans problème et le déposer la veille du rendez-vous. Rendez-vous donné rapidement.

Interlocuteur à l'écoute et réactif pour ma panne. A fait preuve de souplesse en acceptant de modifier son planning pour s'occuper rapidement du véhicule. Très bel état d'esprit professionnel autant pour le chef d'atelier que les filles de l'acceuil. Bravo à l'équipe

Super garage, très gentil, il essaie toujours de faire leurs maximum !😉 . Test de la nouvelle Dacia Spring, malgré ce que l'on dit dans les tests auto par rapport à sa puissance, il s'avère que c'est une voiture très convaincante et surprenante au final. Assez puissante par rapport à son poids et une autonomie très convaincante. Très logeable pour nous et les enfants. Merci à Mathis le commercial !!😉