Renault Chatou - CAR LOVERS Concessionnaire Renault

Très bonne prise en charge, rapide, efficace, travail bien fait en deux jours seulement.

Réactivité, sens du service clients, disponibilité.

J’ai acheter une voiture d’occasion aujourd’hui, Mr Gilles Le Cunff s’est occupé de la vente il a été professionnel et de bon conseil tout au long du processus. La voiture est en excellent état, conforme à mes attentes. Je recommande vivement ce vendeur pour son sérieux et la qualité de son service.

Mr Lecunff nous a apporté un accompagnement précieux pour l'achat et la prise en main de notre véhicule.

Accueil, compétences, professionnalisme.Je recommande

Le garage est proche de chez moi ce qui est tres pratique et les prestations sont de qualité ainsi que le service. Cependant je trouve que les tarifs sont un peu élevés.

Excellent accueil et grand professionnalisme de cette concession automobile. Mr Le Cunff a tout mis en œuvre pour répondre à nos attentes. Nous sommes repartis avec l'achat d'un véhicule et la reprise de notre ancienne voiture. Totalement satisfait par cette expérience. Merci.

Accueil chaleureux techniciens à l'écoute et très professionnels. Service client irréprochable. Je recommande ce garage

Super concession merci pour l’accueil je recommande cette équipe commerciale notamment monsieur Vieira Da Silva pour son efficacité et sa réactivité.

Super accueil Merci Mr Steeve Rouillé très pro

Accueil, respect de la date et de l’heure, Programme de révision respecté, Voiture rendue propre

Prise de rendez-vous facile et révision faite rapidement.

2em voiture que j achète chez Renault Chatou. L accueil est toujours agréable et les conseils sont avisés . Mr Le cunff a été patient avec nous!!!!

Très bonne concession, personnel accueillant. Très bien également le garage un peu plus loin.

Excellent garage Renault. Vendeur professionnel ( Mr Gilles Le Cunff) et de bon conseil. Accueil et service rapide.

Lors de ma visite dans la concession de Renault Chatou, j’ai été très bien accueillie et conseillée. Sachant le modèle que je voulais, la conseillère de vente a su me conseiller sur les différentes options à prendre et le type de financement adapté à mon utilisation. Elle a pris le temps de répondre à mes différentes interrogations et être de bons conseils !

Excellente expérience au sein de la concession RENAULT Chatou. J’ai été très bien accueillie par la conseillère de vente Madame Tomé, qui connaît les modèles et modalités de financement sur le bout des doigts. Elle a su m’aiguiller pour trouver la voiture qui correspond le mieux à mes attentes et j’en suis ravie ! Je recommande vivement cette concession et particulièrement Madame Tomé pour ses précieux conseils qui m’ont permis d’avoir une voiture neuve avec un type de financement correspondant à mes capacités !

Garage Renault Chatou l'équipe et très écoute rapide et efficace très satisfaite

Je recommande cette concession ! J ai été bien accueilli! Personnel au top et aux petits soins ! La conseillère commerciale Alexandra m’a bien conseiller et très professionnelle ! Je suis repartie avec une belle clio et j'en suis ravie !

Concession au top le personnel est très accueillant et de bons conseille ! J’ai signer pour la R5 et j’en suis ravi je recommande

Très bonne expérience, bon accueil, explications claires, bon suivi. Merci beaucoup !

Excellente expérience au sein de la concession ! Une équipe professionnelle et à l’écoute, un essai concluant, et un véhicule qui correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement !

Équipe très agréable, on m’a tout de suite mis à l’aise et en confiance. Ce fut un essai satisfaisant, je ne regrette pas d’être venu ici. Ma voiture a était prise très rapidement en charge. Je recommande que ce soit au niveau humain et technique. Ce sont des qualités qu’on trouve très rarement de nos jours. Merci beaucoup.

Dommage que nous sommes limité a 5 étoiles... Il est rare d'entrer dans une concession automobile et d'y être aussi bien accueillie. Mon conjoint et moi souhaitions des renseignements sur un véhicule. Mme Tomé, (en plus de son accueil chaleureux) a fait preuve d'un grand professionnalisme et a répondu à chacune de nos interrogations très clairement et avec beaucoup de précisions. Il est agréable d'avoir a faire a une professionnelle qui connais ces modèles sur le bout des doigts. Je recommande totalement cet établissement.

Très bonne expérience chez Renault Chatou ! Merci à Alexandra Tomé pour son accueil chaleureux, service très professionnel et un travail de qualité. L’équipe est à l’écoute et efficace. Je recommande sans hésitation ! 👍🏼

L’équipe est accueillante et professionnelle, l’essai s’est très bien déroulé. Un grand merci pour votre accompagnement et vos conseils !

Excellent accueil et rigoureuse dans le suivi. Je suis satisfait. Très professionnel je recommande.

Merci pour l'accueil, l'essai du véhicule était génial, très bonne équipe.

A fuir, la conseillère vous propose un crédit avec intérêts remboursés a la fin, vous faites confiance et...plus personne Demander de tout signer , gardez vos échanges par mail, impossible à faire confiance

Très bon accueil. Prestations réalisées dans les délais impartis et selon devis annoncés Le garage nous a appelé avant dd réaliser des prestations complémentaires Voiture de courtoisie réservée et mise à disposition

Véhicule déposé suite à un acte de vandalisme.Prise en charge avec l’assurance très rapide. Accueil très chaleureux et professionnel.Reparation très rapide et impeccable voiture nettoyée intérieurement et extérieurement ce qui est vraiment très appréciable ! Un grand merci pour le sérieux le professionnalisme et l’accueil de grande qualité. À recommander sans hésiter !

Bon garage. Renault minute tout comme l'équipe de l'Atelier Mecanique sont de vrais pros.

Accueil chaleureux, MR Berry Mickael est très gentille il a pris le temps de m’expliquer la facturation et de faire les démarche auprès de la garantie c’est la 2 eme fois que je passe par ce Renault et je ne suis pas du tout déçu Madame Sophie quand elle super souriante très gentille véhicule de près au top ne changer rien .Merci

Garage facile à trouver, respect de l’annonce sur internet , personne plutôt aimable pour des renseignements sur un véhicule, le seul défaut est de ne pas avoir fait trop d’effort sur une remise possible , dommage.

À la suite d'un acte de malveillance, j'ai confié mon véhicule à votre garage après vous avoir contacté. La démarche auprès de l'assurance jusqu'à la remise en état s'est très bien passée. Une mention particulière à Max pour le suivi des travaux (appel téléphonique). D'un point de vue produit, dommage pour la fragilité de la caméra de recul / logo (d'origine) et de sa facilité de vol. Elle est remplacée par une provisoire, en attendant.

Un service rapide et efficace avec des démarches facilitées. Mr Le Cunff a été d'une grande disponibilité pour m'aider à conclure une vente dans un timing très serré. Je recommande sans réserve

Sur la concession : Absence totale de considération client, du 1er rdv au litige qui s'en suit (logiquement d'ailleurs). Quelle tristesse d'associer une si belle marque à un service client bas de gamme. À éviter.. De mon côté, je ne renouvellerai pas l'expérience (et j'ai perdu beaucoup d'argent pour rien). PS pour le CM : inutile de vous confondre en excuses et de reconnaître vos tords alors qu'à aucun moment cela n'a été fait dans nos échanges avec les équipes concernées, cela ne ferez que renforcer l'hypocrisie de la démarche.

Je suis très ravie de l’achat de ma voiture, qui en plus d’être très jolie, est confortable et très agréable à conduire. Accueillant, Efficace , Simple et professionnel. Merci à Mr Le Cunff !

Renault Chatou a une équipe réactif investit et professionnel. J'ai acheté le 31/10 un Dacia Duster chez eux et je suis plus que satisfait de mes échanges avec eux ainsi que de la rapidité du côté administratif. Gilles qui sait occupé de mon dossier a été au top. P.s : et merci pour la recette des oeufs elle est top

Je suis très satisfait de l’achat de mon véhicule ! Merci à Mr Le Cunff pour son accueil, sa sympathie et son professionnalisme. Mr Le Cunff a été très patient, attentionné et de bon conseil ! Je recommande à 100% 👏

Garage de proximité avec un très bon accueil. Explications claires autant à la réception du véhicule qu au rendu de celui ci. Des facilités de paiement par chèque seraient appréciées.

J'ai été très bien accueillie, le chef d'atelier m'a bien expliqué en détail la facture. Les délais ont été respectés. Les réparations ont été réalisées parfaitement

Très belle expérience ! J' y ai récemment acquis une Renault ZOE . Un très bon accueil m'a été réservé . Une mention spéciale pour M. Gilles LE CUNFF pour son professionnalisme et ses conseils avisés. Je recommande vivement ce Concessionnaire!!!

Prise en charge rapide. Personnel agréable et à l'écoute des besoins. Prêt d'un véhicule de courtoisie pour compenser l'attente d'une pièce; très appréciable! Service atelier très compétent et professionnel.

Un grand merci, plus particulièrement à Gilles LE CUNFF qui m'a accordée beaucoup de temps au téléphone comme à la concession afin de me trouver le véhicule qui me correspondais le mieux. A la livraison du véhicule il a pris le temps de m'expliquer absolument tout les petits boutons(il y en avait beaucoup😊).

Bon accueil, efficacité et rapidité. Point d'amélioration: délai de prise en charge sur le planning global des interventions quotidiennes. Il m'a fallu patienter près de 2 semaines car nos emplois du temps respectifs ne fonctionnaient pas. C'est juste pas de chance! L'essentiel est l'accueil et l'efficacité / rapidité de la maintenance en soi. Je suis très satisfait.

Message reçu pour rappeler la révision ; prise de RV très bien. Accueil parfait le jour de la révision; on est attendu ! les explications par rapport au contrat du client sont très bien présentées. Puis j'ai été prévenue que le véhicule était prêt. Nettoyé ! je dois dire que les choses ont bien changé depuis quelques années !

Je souhaitais acheter un véhicule d'occasion et j'ai été reçu par un personnel qualifié, professionnel, à l'écoute qui a su répondre à mes attentes sans en faire des tonnes ! Les rendez vous sont faciles et la disponibilité est là. Résultat une reprise de mon ancien véhicule sans difficulté et l'achat d'une occasion de trés bonne facture ! Un grand merci et félicitations pour votre professionnalisme.

Les éléments très positifs sont la qualité de l'accueil et du service. Il y avait un problème de fermeture avec les portes de mon véhicule et le service Carrosserie m'a proposé d'y remédier gratuitement, ce que j'ai fortement apprécié. J'ai aussi beaucoup apprécié le fait que l'on me contacte pour prendre rendez-vous pour la révision sans que j'ai eu besoin d'y penser ainsi que le prêt d'un véhicule pendant la journée.

Ce garage gare ses voitures publicitaires directement sur le trottoir piéton. Ces mêmes voitures cachent la visibilité des piétons. En effet ils ne peuvent pas être vus par les conducteurs lorsqu’ils s’engagent sur le passage protégé, situé au milieu des deux voitures publicitaires. Ce professionnel de l'automobile ne respecte pas les bases du code de la route, n'est pas exemplaire vis à vis des clients, il ne peut recevoir une évaluation positive. J'ai déjà eu cette discussion avec des employés du garage, et font l'autruche face à leurs décisions et leurs actes, à tel point que ces véhicules sont visibles sur la photo officielle du garage sur cette page google. // une semaine après mon commentaire, et la réponse de Renault Chatou, les voitures sont toujours garées sur le trottoir (cf. photo attachée de ce matin)