RENAULT DJM ARVERT/LA TREMBLADE Concessionnaire automobile

Agréable simpa et rapide merci

Génial un grand merci !!! en route pour nos vacances nous avions un voyant bloquage FAP déclenché après plusieurs tentatives dans plusieurs garages nous avons finalement été dirigé vers ce garage ils ont sauvé nos vacances Merci pour la rapidité d intervention pour l efficacité et pour votre gentillesse

Pire garage On m'annonce une réparation à 1600€ (verrou de la colonne de direction ) mais le monsieur n'est pas sûr que la voiture fonctionne et qu'il faudra compter 2000€ de plus pour la colonne de direction. Il est clair et précis, c'est soit je paie soit la voiture va à la casse. Je décide de remorquer le véhicule dans un autre garage EDS à Breuillet, un monsieur très sympathique qui m'appelle 30mins après le dépôt du vehicule en me disant qu'il était réparé pour 200€. Donc le garage Renault est à fuir, ils sont malhonnêtes ou bien incompétents. À deux doigts d'envoyer mon véhicule à la casse à cause de bras cassés.

Garage Renault vraiment arrangeant. Une panne sur le retour des vacances qui nous obligent à nous arrêter d'urgence, notre Mercedes dépannée dans la demi heure avec le sourire et à prix d'ami... Vous pouvez faire confiance sans problème !!!! Merci beaucoup de votre aide

Excellente expérience. Equipe réactive, très sympathique, sérieuse et de confiance.

Un service au top du top ! J’ai amené ma voiture pour une révision complète et je suis repartie totalement rassurée. L’équipe est à la fois professionnelle, honnête et vraiment accueillante. On prend le temps de tout expliquer, les prix sont clairs et justes, et surtout, pas de mauvaise surprise. On sent qu’on est entre de bonnes mains. Je recommande les yeux fermés, c’est devenu mon garage de confiance ! Un grand Merci à David,Jennifer sans oublier Anthony

L'équipe est très sympa et arrangeante. Je suis resté sur place le temps de la prestation et l'accueil est top ☕🙂

Excellent accueil dans ce garage où nous sommes de passage pour une vitre tombée, on nous a dépanné gracieusement. Je recommande vivement ce garage.

Garage super 👍 rien à dire secrétaire super gentille toujours souriante ☺️☺️ a l'atelier super boulot rien a dire également 👍👍

Quel bonne fortune de tomber en panne sèche juste devant ce garage sur le chemin de l'école, ils n'ont pas hésité une seconde à me venir en aide ! Ça fait chaud au cœur de pouvoir compter sur des professionnels bienveillants quand on est étourdie ! Encore mille fois merci 🥰

Garage et collaborateur au top ! Accueil au top et prise en charge professionnel et rapide, je recommande à 100%

Sur le chemin des vacances, mon Jogger devient un vrai sapin de Noël. On arrive malgré tout sur le lieu des vacances. Pleine période estivale, touriste d'un autre département, je cherche un garage de la marque pour jeter un œil sur mon carosse et me permettre de poursuivre mes vacances normalement mais surtout de rentrer. Le Garage DJM m'a reçu très rapidement mais surtout a su découvrir l'origine de la panne sur mon véhicule; une durite d'origine avec un vice de fabrication… Après deux passages à l'atelier, la pièce défectueuse ne pouvant pas être commandée dans un délai raisonnable sur la région, ils ont réparé provisoirement pour que je puisse continuer à profiter de la région et me permettre de parcourir sans encombre les centaines de kilomètres jusqu'à chez nous. Tout a été pris en charge, je n'ai rien eu à débourser. Ils m'ont donné la référence de la pièce ce qui m'a permis de la faire remplacer une fois de retour chez moi. Mon garagiste m'a avoué que la réparation provisoire avait été si bien effectuée que j'aurais pu continuer à rouler encore quelques milliers de kilomètres. Mais en plus, la pièce a été changée, la voiture fonctionne à merveille et c'est une panne courante sur la gamme qui a été découverte! Je remercie donc chaleureusement le garage DJM pour leur accueil, leur sérieux, leur compétence mais aussi leur honnêteté. Des professionnels plus que recommandables!

Je recommande a 100% Les responsables sont très accueillants et souriants Rapide et efficace

Je recommande ce garage ! Un accueil chaleureux et des personnes à l’écoute. Les mécaniciens sont efficaces et professionnels Merci encore à David et Jennifer pour leurs conseils et leur sens du commerce.

Venue en fin de journée pour un clou dans un pneu. Intervention rapide, efficace et intervenant d'une grande amabilité

Tombé en panne en vacance prise en charge rapidement réparation très efficace personnelles au top de l,accueil au mécano Merci de ce dépannage express ont peu rentrer Tranquille en savoie.

Je recommande à 100%! Je suis en vacances, ils m’ont reçu très rapidement, ont fait un diagnostic sur ma voiture juste, n’ont pas essayé de me rajouter des choses comme le font souvent les garages dans les grandes villes. Accueil au top, mécanicien au top, rien à dire, rapide, efficace et le plus important honnête.

Nous sommes tombés en panne en arrivant à la Tremblade. Malgré un emploi du temps chargé, le patron s'est arrangé pour s'occuper de notre véhicule Renault Espace. Ce jeune couple de gérant a été au top, très professionnel, efficace, qui plus est arrangeant et vraiment agréable. Dommage que ce garage soit si loin de chez nous...

Très bon accueil du couple (très sympa)... Madame à l'accueil, monsieur à l'atelier... Arrivé avec un dépanneur pour une grosse panne au cours de mon voyage de vacances (venant de Belgique...). -Grand Scenic- Malgré un programme très, très chargé, monsieur a pu réparer la panne en 2-3 jours (le temps de faire venir la/les pièce(s))... avec, en plus, un prêt de voiture le temps de la réparation. Très satisfait de l'accueil et de la prestation... après avoir longtemps cherché un garage Renault dans toute la région disposé à prendre mon véhicule en charge (7 refus préalables...).

Très professionnel et vraiment sympa et à l'écoute. Petit problème de pression de pneus signalé sur ma Dacia et ils ont été vraiment efficaces. Merci à vous.

Une équipe sérieuse et professionnelle... Accueil toujours souriant. Des gérants très agreables

Garage au top! Très bon accueil, rapide , efficace et surtout honnête ! Je recommande vivement! Nous sommes en vacances et il nous a même prêté une voiture en attendant ( location mais dérisoire au niveau du prix) Couple très agréable

Mauvaise inspiration en confiant mon véhicule à ce garage. Trois interventions pour une panne et la dernière sans me presenter de devis et sans m'annoncer de prix m'a coûté 271€. Une pratique scandaleuse, se retrouvant devant le fait accompli la réponse fut si ça ne vous convient pas, je vous la remet en panne. pour finir sur le professionnalisme, du matériel avait été laissé sur le siège lorsque j'ai récupéré ma voiture. En conclusion un garage pas du tout recommandable.

Accueil souriant ,venu pour un témoin antipollution,acceuil et service agréable de jeune proprio dynamique,qui ont pu contrôler de suite avec la valise Rare de nos jours pour être souligné.

Suite à un problème de témoin allumé sur le tableau de bord de ma Classe A, je suis allé sans rendez-vous dans ce garage. Super accueil du couple de gérants , très professionnels et très gentils même si votre voiture n’est pas une Renault. Un diagnostic a été fait gratuitement, c’est si rare qu’il est bon de le souligner !!! Nous reviendrons sans hésiter 🤩

Un super garage! Jennifer et David sont juste géniaux. Toujours disponibles, prêts à aider et dépanner. Prise en charge des véhicules rapide, prêt de véhicule. Toujours accueillie avec le sourire. Je recommande +++.

Très bon accueil, nous avons dû passer avant la fin de nos vacances pour un problème de régulateur. Diagnostic immédiat et tarif très correct. Personnel très sympa et réactif. Je recommande ce Garage.

Très professionnel et très commerçant. Je suis dans ce garage depuis des années. Toujours aussi satisfaite. Merci

Un garage au top. Efficace, rapide et qui ne pousse pas à la consommation. Ma voiture a été prise en urgence suite à une panne survenue lors de notre traversée de la France pour venir en vacances dans la région. Le garage a tout mis en œuvre pour nous rendre notre véhicule au plus tôt. Admission et FAP nettoyées Durite du turbo changée Encore merci la voiture a retrouvé une nouvelle jeunesse. Et ce qui ne gâche rien l’équipe est très accueillante.

véhicule déposé pour un changement d'embrayage, pédale un peu molle pour 1 embrayage neuf! les tarifs horaires sont de 90 euros/h (concessionnaire), les tarifs dela piece changé sont de 220 euros, pieces facturé 542 euros!!! ( tarif vérifié avec les meme references de la pieces changé!)

Alors très très bon établissement un service irréprochable avec un couplé de gérant d une très grande gentillesse et un professionnalisme parfait j espère que leur réussite professionnelle sera au rdv garage que je recommande

Nous avons été dans ce garage pendant nos vacances suite à une courroie d'accessoire qui à lachée à cause d'un tendeur défectueux. Accueilli avec le sourire, prise en charge et diagnostique immédiat. Réparé dans la journée, le temps de faire livrer les pièces. Prêts gracieux d'un véhicule en attendant. Merci à ce garage pour le sérieux et la gentillesse de son équipe.

Nous sommes venus pendant nos vacances sans rdv pour un bruit suspect. Nous avons été accueillis immédiatement et avec le sourire , l'équipe a pris le temps de regarder et d'essayer la voiture afin de nous rassurer tout cela sans rien nous faire facturer. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre accueil je recommande ++++++++

Les nouveaux propriétaires nous ont sauvés nos vacances, nous sommes arrivés avec une voiture qui faisait le sapin de Noël avec tous ses voyants allumés, ils nous ont pris tout de suite nous ont prêté une voiture pour ne pas qu'on soit en galère ! Ils sont adorables très pros et efficaces, accueil au top et arrangeants! Nous recommandons vivement et regrettons sincèrement qu'ils ne soient pas proches de Paris pour leur confier l'entretien de nos voitures!

Garage au top 👍 Une panne de batterie sur notre voiture lors de notre séjour dépanné de suite. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Bonne continuation à vous.

Quoi dire rien ! Un accueil au top ! Un jeune couple très accueillant et souriant ! Achat de notre camion plus que satisfait ! Je recommande vraiment ! Merci

Accueil très chaleureux par les nouveaux propriétaires qui ont pu très rapidement prendre en charge notre véhicule pour une crevaison, alors que nous devions reprendre la route dans la foulée. Bonne humeur et service irréprochable. Je recommande.

Très bon accueil auprès de la secrétaire Jennifer & un service irréprochable de David qui a su trouver et réparer ma « panne », là où d’autres garages ne prenait pas la peine d’y regardé et faisaient des diagnostics « au pif ». On voit qu’ils ne cherchent pas à vendre n’importe quelle prestation mais à satisfaire leurs clients avant tout. Merci à eux. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! 🙏

Véhicule laissé en révision juste avant le CT, ho surprise ! Pneus avant mort complètement jusqu'à la corde, du coup contre-visite 😯🤨 et excuse du garage, le mécano n'a pas vu ! 🤨😡 Pourtant j'avais confiance..

Très bon garage, super boulot, réactif,soigneux. Engager auprès des ces clients, très accueillant et super sympathique. Je conseille fortement de vrai pro !

Vous pouvez aller dans ce garage les yeux fermés👍. Nous nous sommes rendu dans le garage Renault Arvert pendant nos vacances pour un bruit moteur sur notre Trafic 2😱. Excellent accueil, personnel à l'ecoute et réponse rapide. Notre véhicule a été réparé en quelques jours. Merci encore au Garage Renault Arvert, à son personnel et à son patron super sympa..vous êtes au top👏

Je suis venu dans ce garage car le volant de ma voiture était dure. Le monsieur a regarder ma identifier le problème et m'a rassuré me disant que je pouvais reprendre la route car impossible pour lui de changer la pièce,nous repartion le lendemain. Le monsieur ne m'a rien fait payer alors qu'il a pris le temps de regarder ma voiture. Un grand merci pour son professionnalisme, je vous recommande ce garage.

Personnel sympathique, nous avions juste un caillou coincé dans le pneu et cela a été réglé très rapidement. 5 minutes de la découverte du caillou au remontage de notre roue. La gentillesse du personnel a effectué cette tâche nous a fait repartir sans frais. Merci

Très satisfait de mon passage dans ce garage. J'avais un problème avec mon Renault master qui a été réglé dans la journée en plein mois d'août sans rdv!!! (Ok j'ai eu un peu de chance que les pièce soit rapidement disponible) En plus de ça les patrons sont adorables, ils prennent le temps d'expliquer le travail effectué ainsi que les travaux à prévoir. C'est un plaisir d'avoir des artisans consciencieux et si efficace. Je recommande vivement !

Garage avec personnel très sympathique, très compétent et surtout très serviable. J'avais un voyant allumé, problème sur capteur diagnostiqué, pas de tentative de réparation, pas de facture exorbitante, une réponse, très pro ! Merci. Je recommande

tombés en panne avec notre Scenic 3 pile en arrivant pour une semaine de congés. Résultat :une grosse durite hs.S est débrouille pour nous avoir la pièce rapidement, nous a prêté un véhicule,et tout à été réglé en une demie journée!Il nous a sauvé notre semaine de vacances!! Personnel très sympathique et à l écoute. Je recommande franchement

Prise en charge si rapide, pour un dépannage batterie, vu après à 43%. Ils n'ont même pas jugé bon de me présenter un devis, 193 euro pour 5 min et aucune information avant intervention! C'est trop cher payé et pas du tout professionnel...

Garage très sérieux nous a dépanner alors que tout les garage de l'île était complet.nous a conseillé sur les prochaines interventions va faire sur le véhicule sans nous forcé la main. Je recommande et je viendrais faire mes révisions dans ce garage ou le garagiste aime sont métier.un vrai garagiste cela fait du bien.

Excellent garage auto. Gentillesse, professionnalisme, toujours prêt à vous rendre service en cas d'urgence et toujours à la quête du meilleur prix lors de devis. Un choix aussi de véhicules occasion très intéressant et bon rapport qualité prix. Une adresse à connaître car qualité rare aujourd'hui

Appel le matin pour changement batterie, réparation faite l'après midi en 30 minutes au top. Seul le prix un peu excessif qui ne nous avait pas été annoncé avant. Au delà de ça très serviable et très compétent