RENAULT GARAGE PONTOIZEAU AGENT Concessionnaire Renault

Très aimable

Merci a Mr Pointoizeau qui a réparé la voiture de mon fils qui est tombé en panne à Challans. Très bon accueil et très rassurant sur la panne. Merci aussi pour les conseils. Nous ne manquerons pas de recommander ce garage.

Je recommande fortement ce garage. Ayant eu un très gros soucis avec ma voiture, Mr Pontoizeau ainsi que son personnel ont fait un travail de qualité. Ma voiture étant immobilisée plus d'un mois, il a eu la gentillesse de me prêter une de ses voitures pendant cette période. J'ai enfin trouvé un garage où l'humain passe avant le bénéfice. Je suis très reconnaissante de tout ce qu'il a fait pour m'aider. Merci beaucoup Mr Pontoizeau pour votre professionnalisme et votre humanité

Petit garage avec du personnel professionnel Je suis passé pour la pression des pneus le mécanicien m'a demandé de lever le capot pour faire les niveaux , Nouveau arrivée sur Challans je pense de faire suivre mon Austral dans se garage

Bon accueil, ce garage est très professionnel. A conseiller.

Accueil formidable , réparation rapide. Je conseille fortement ce garage.

Un garage qui offre des services d'une grande qualité et un personnel compétent et accueillant. On peut sans souci accorder une grande confiance dans les prestations offertes : c'est sérieux, bienveillant et honnête

Personne très désobligeante à la réception. Je serai chalandaise dans 10 mois et voulais changé de voiture, bah j'irai pas chez eux.

Que dire d'une d'un agent Renault où vous faites faire l'entretien de votre véhicule Renault et qui se permet de dire à une personne âgée reconnue par le personnel que le changement d'un pneu éclatée ne peut être réalisé que contre paiement avant intervention. C'est inadmissible et ne mérite pas la confiance que nous avons dans la marque Renault. Deuxième mésaventure avec ce garage. Il y quelques jours, suite à un pneu éclaté, une demande de changement de pneu a été faite. Malheureusement, cette prestation a été effectuée en ne changeant qu'un seul pneu de marque différente et de structure radiale différente sur un même essieu. Ce type de réalisation est formellement interdite par la loi sous peine d'immobilisation du véhicule et extrêmement dangereuse. Quelque soit les circonstances le véhicule ne devait pas sortir du garage ainsi équipé.

Bonjour, je suis très reconnaissante de votre travail et de votre réactivité. Une vilaine panne mécanique (courroie d'alternateur cassé) reçu la pièce l'après midi et installer aussitôt malgré qu'ils avaient beaucoup de travail. Cela me permet d'être sereine pour les 2 jours de vacances qu'il me reste. Je vous remercie en mettant 5 étoiles car vous le mériter, gardez votre gentillesse Merci à toutes votre équipe.

Merci, Monsieur Pontoizeau, Françoise, ainsi que le chef d'atelier pour les explications lors de la remise de mon véhicule acheté. Je vous recommande vivement leurs savoir faire et être de l'écoute, pour prendre le temps à la réflexion lors que l'on décide de faire l'achat d'un véhicule. À bientôt lors de ma visite pour le suivi de l'entretien. Bonne journée à toute l'équipe. Monsieur RIAUDEL Marc

Jai acheté en Mai 2023 un Trafic Renault dans ce garage avec soit disant une garantie de 6 Mois . Après une semaine d utilisation Problème avec l émetteur d embrayage qu il faut changer .et bien sur la pièce ne fait pas partie de la Garantie et le garage ne veut rien savoir .Cout de la réparation 470 à ma charge. Garage Agent Renault méprisable à fuir fortement !!!!!!

Je recommande ce garage, je n'y vais pas en perso mais pour le suivi de mon véhicule professionnel. Toujours été bien servi, c'est un petit garage de centre bourg avec des pro et une station total.

Changement de batterie de ma voiture, tout c'est super bien passé.

Station ACCESS-TOTALENERGIE pas pratique quand on arrive dans le mauvais sens.....mais bon, la dame de l'accueil, très charmante

Besoin d aide mais préfère qu on appel dépanneuse alors que la voiture ce trouver a peine a 200m il aurais pu nous dire de débrancher la batterie et la remettre car c est le bloc volant qui c était mis en sécurité on a trouver tout seul

Rdv ultra rapide alors que les mécaniciens étaient surchargés de travail ! Merci beaucoup pour votre accueil

Problème de démarrage sur ma twingo, pour trouver d'où venait la panne il fallait passer la balise renault. Dans l'après midi même ils prenaient mon véhicule et le lendemain je pouvait le récupérer. Très bon accueil et personnel est très sympathique. Je vous recommande vivement !

Un très bon accueil ! Service de grande qualité ! Un professionnel a pu me dépanner en trouvant une solution pour une clé centralisée pourtant d'une autre marque constructeur ! Merci !

Station très accueillante Et on y trouve de l ixcelium pour diesel Ce que je recherche

Ayant une voiture électrique, je fais l'entretien annuel dans ce garage ( obligatoire par Renault Diac à cause de la location de la batterie)... Hé bien, la révision Renault est bien moins chère que chez le concessionnaire Renault ( même enseigne ) qui est à 1 km de la.... Allez comprendre ....

Ma voiture affichait un défaut d’antipollution avec un kilomètre limité à parcourir avant qu elle ne démarre plus. Étant infirmière libérale en plein mois d’août je ne pouvais pas continuer à rouler ainsi et attendre la panne. Monsieur le garagiste a bien voulu prendre ma voiture l’après midi même (là ou la concession Renault de Challans ne me proposait aucune solution), il a reprogrammé ma voiture en 2h et s’est démené avec mon contrat de garantie pour la facturation. Arrivée vers 14h30, j’ai pu reprendre ma tournée à 16h30. Personne agréable et efficace, Merci beaucoup pour votre amabilité et votre professionnalisme.

Accueil très sympatique, prix carburant correct, mais une chaleur à péter derrière ces grandes baies vitrées. Chapeau bas au gars de l'accueil.

Trés sérieux et efficace..ce garage m'avait été recommandé et correspond tout à fait à sa trés bonne réputation. Patrick L.

Bonjour mon amie a laisser ça voiture, elle n'avais presque pas de frein, ils ont diagnostiqué le boîtier ABS sans faire de passage à la valise et ils ont soit disant fait une purge de frein, mais l'arrière n'avait pas été fait, donc elle as payé 75e et lui ont dit ont vous fait le devis pour changer le boîtier ABS, qu'elle n'a jamais eu, donc moi qui repart aussi les voitures, j'ai changer le mètre. Cylindre de frein et refait une purge totale et tous fonctionne parfaitement , très déçu de ce garage, je n'y retournerai pas.

Je viens d'emménager sur la région et j'avais besoin de faire vérifier mon véhicule (Honda). J'ai été très agréablement surpris par l'accueil et le professionnalisme du garagiste. Je recommande vivement.

Bonjour, Si l'accueil est sympa, la. Mon véhicule a été réparé mais ils ont fait la même erreur que le 1er garage. Donc même problème 100km après la sortie du garage Et si encore les tords étaient reconnu...

Très bon accueil dans ce garage de centre-ville et conseils techniques de qualité. J'y achète et entretien mes véhicules depuis 8 ans en pleine confiance.

Prestations et tarifs excellents. Accueil et services au top. Personnels qualifiés. A recommander vivement !!!.

Malhonnête, incapable de faire les travaux correctement, raccroche au nez quand on parle de litiges, 3 semaines pour faire un sois disant devis dont les réparations à effectuer sont de leurs fautes.. Affaire à suivre.

Venant d emmenager a Challans ma Megane a eu un problème de vanne egr. Le mécanicien m a proposé de faire le nettoyage de la vanne au lieu de la changer. Garage très honnête. Un grand merci car depuis tout va bien. A recommander

Très satisfaite de ce garage (accueil, prestations, entretien) après l'achat de 2 véhicules. Je recommande !

Service de très bonne qualité et super accueil, je recommande ce garage à tout nouveau Challandais

Très bon garage, un vrai service de qualité. De plus, le personnel est très accueillant. Je recommande vivement!

J'ai beaucoup déménagé dans un cadre professionnel et vu beaucoup de garages avant de trouver le Garage PONTOIZEAU. Je fais entretenir mes vls depuis 2011 dans cet établissement. J'ai pris 4 vls chez eux dont 3 sur catalogue. Garage sérieux , disponible, professionnel. Je ne peux que me satisfaire de leurs prestations.

Un beau garage, un personnel serviable et compétant, je recommande !

Très bon accueil et service de qualité merci à l’ensemble de l’équipe

en 2 mots : plus jamais. Pour vendre des produit non nécessaire pour un réparation d’embrayage il y a du monde mais pour assurer un sav car le dit embrayage péte a moins 18 000 km personne, j'invite tout les personne a fuir ce garage car si il y a un problème vous allez ramez seul car leurs responsable est en vacance tout les deux semaine ( excuse donné par la secrétaire a chaque sollicitation ) Nota : 1400e pour un embrayage malgré le 40% de réduction pour une voiture qui a serte 7 ans mais 78000 kil et qui tiens même pas 18 000 kil ça joue toujours pas en votre faveur, heureux de voir que vous êtes plus actif pour répondre au commentaire que pour décrocher votre téléphone pour assurer le sav 🤫👍

Garage sérieux, accueil chaleureux, je recommande fortement

Garage honnête et très professionnel ! Je recommande. Je m'y suis rendue à trois reprises pour ma vieille Twingo de 1994 : à chaque fois l'attention était au rendez-vous, les factures toujours plus basses que chez les low cost de la mécanique qui voulaient me changer tout mon système de frein alors qu'il n'y en avait pas besoin. Toujours très arrangeants, garage à taille humaine. Prestations effectuées : résolution d'un problème de batterie après 1 an d'ennuis, roulement sur les roues arrières (au lieu du système de frein annoncé chez la concurrence : 300 euros en moins) et surtout réparations impeccables après avoir été victime d'un accident (carrosserie, moteur).

Super garage Personnel très sympathique... Excellent travail ... Très à l'écoute Je recommande ce lieu qui est devenu mon garage maintenant

Toujours satisfait de l'accueil et du professionnalisme de l'équipe du garage Pontoizeau.

À fuire incompétent après avoir emmener mon espace pour un bruit au niveau de la échappement Remplacement de bougie remplacement durites Turbo avec une facture de 700e svp je suis toujours avec ma fuite à la échappement à ce jour après la avoir ramener une 2 ème fois et l avoir récupérer lundi 25/11/2019 en plus de ça pour couronné le tout les durites de dépression ont été cassé au remplacement de la durites Turbo et Rafistoler avec du Chesterton dommage que je ne puisse pas mètre des photos franchement j allussine J espère bien qu'il Feront un geste face à cet incompétence je pense que le patron devrais surveiller un peut certains de sont personnelle

Changement démarreur Toyota yaris. Devis annoncé au téléphone 510 euros; facture de 587, 84 euros

Accueil chaleureux,personnels disponibles et à l'écoute .je recommande ce garage👍

Garage super, arrangeant, accueillant et mes voitures vont tret bien. Je recommande.

Très bon garage , équipe professionnelle et efficace .

Je n'ai jamais eue de problème avec Jean Christophe mais cette fois il ma truandé suite a changement de véhicule désolé ce n'est pas sérieux il a revendu un véhicule Modus ou j'avais passé commande a une autre Personne si je n'avais pas été correct il etais obligé de récupérer ce véhicule contact pris avec mon Avocat Mais bon Voila c'est fini avec lui terminé

Ne mérite pas une seule étoile. Incompétent et malhonnête. Garage à éviter.

PONTOIZEAU= MALHONNETE, GARAGE = MALHONNETE HONTE A VOUS L'IMAGE DE RENAULT EN PREND UN SACRE COUP A CAUSE DE CES GENS ...