Renault Longwy - Groupe Autosphere Concessionnaire Renault

Merci à Régis, commercial très professionnel, patient et courtois. Il a été de très bons conseils pour l'obtention et le choix de notre Dacia Sandero III eco-g 100, dont nous sommes très content !

Avant la commande d'un utilitaire (traffic) , le service était très aimable. Cependant, après, il n’y a eu aucun suivi. La livraison de l’utilitaire a eu un mois de retard et toujours pas livré à ce jour. Le jour prévu de la livraison, j’ai dû appeler moi-même pour apprendre qu’elle ne pourrait pas avoir lieu, car la mauvaise pièce (la galerie) avait été reçue et ne pouvait donc pas être installée.

Personnelles d'accueil ont peux pas mieux faire .. mécanos rapide et efficace... je mets une note de 9sur 10 sinon si je mets 10 il y aura du relâchement hahah....continuez comme ça

Merci Remi Parigi , pour ces conseils et son professionnalisme pour l'achat de notre futur véhicule.Je recommande.

Je remercie Remy pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme. Remy s’est montré patient pour me présenter toutes les nouvelles fonctionnalités de mon véhicule (Renault R5). Je recommande vivement ! Encore merci !

Suite à mon passage dans votre concession j’ai un très bon accueil Même si nous n’avons pas pu conclure le commercial a su prendre son temps et être à l’écoute Je recommande cette concession

Dommage qui faille mettre minimum une étoile car leur service n’en vaut aucune. À fuir, secrétaire comme commerciaux tous aussi désagréables les uns comme les autres. Quand ils ont finis de se renvoyer la balle, la journée est finie. Plus jamais, je ne mettrai les pieds dans cette concession.

Mr Airoldi François m a été conseillé par une personne de mon entourage et je comprend pourquoi. François a été professionnel, à l écoute et a su trouver un véhicule adapté à mes besoins et mon budget. Ses conseils, son suivi, sa sympathie , je me suis senti rassurée dans mon choix . Un grand merci à lui !!! Je conseille d aller le voir si vous êtes dans l optique de changer de véhicule, il sera parfaitement vous orienter vers le meilleur choix pour vous.

Je suis très satisfait de l’achat de ma nouvelle Clio V ! La voiture est superbe, agréable à conduire et parfaitement conforme à mes attentes. Un grand merci à Michael Szablonski pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils tout au long du processus. Un vendeur à l’écoute, qui inspire confiance. Je recommande vivement !

Je suis très satisfaite de l’accueil et des informations qui m’ont était donner par Mr. Dudot. Il est d’une gentillesse incroyable.

Je sors de chez Renault mexy, après avoir commandé ma nouvelle voiture, une clio. Je tenais à remercier tout particulièrement David, qui a su m'aiguiller, me conseiller sur mon achat. Très bon vendeur , sympathique et professionnel. Le reste de la concession est propre , les voitures en expo sont en nombre suffisant pour se faire une idée de la gamme. Je conseil à 100%

Premier achat dans cette concession qui n’est pas forcément la plus proche de chez nous mais très franchement, nous sommes heureux de nous être déplacés jusque là bas : un grand merci à Michael pour son professionnalisme et sa gentillesse, enfin un commercial qui ne parle pas pour ne rien dire mais qui agit vite et bien

Michael a été au top pour la reprise et l'achat de mon nouveau véhicule, trés professionnel, à l'écoute et arrangeant. Trés bonne expérience!

Une excellente expérience d’achat ! Je tiens à remercier chaleureusement le commercial Mr Airoldi François pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils tout au long de l’acquisition de mon véhicule. Un grand merci également à la secrétaire administrative Manon , efficace et accueillante, qui a su gérer toutes les démarches avec rigueur et réactivité. Une équipe au top, à l’écoute et investie : je recommande sans hésiter !

Je souhaite exprimer ma pleine satisfaction suite à l’acquisition du véhicule pour mon épouse. Mr Airoldi a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une disponibilité constante et de conseils avisés tout au long du processus. Je tiens également à remercier Mme Morreira pour son efficacité, sa rigueur et la qualité de son accueil. L’ensemble de l’équipe a contribué à rendre cette expérience fluide, rassurante et agréable. Je recommande cet établissement sans réserve.

Personnel particulièrement aimable, a l'écoute et de bon conseil, et tarif plus bas que prévu. Que du positif! :-)

Merci à Mickaël pour ses conseils ainsi que son professionnalisme. Premier LOA pour ma part et j'en suis ravi !

Accueil de la réceptionniste Melanie à revoir. Apres 5 déplacements pour obtenir de simples essuies-glaces, il semble pour elle impossible de satisfaire ma demande, de respecter ses engagements et de prétexter un problème téléphonique pour ne pas me répondre.. attitude non professionnelle, comportement non approprié. Nécessiterait une remise à niveau des compétences.

Superbe accueil merci à François pour les conseils et l’écoute. Très bonne équipe ! Je recommande

Une excellente expérience à la concession Renault de Mexy. L'équipe est professionnelle, à l'écoute et de très bon conseil. J'ai été très bien accueilli et accompagné tout au long de mon achat. Les explications sont claires , précises et adaptées à mes besoins. Un grand merci pour leur sérieux et leur disponibilité. Je recommande sans hésiter.

Un grand merci à Rémi pour son accompagnement lors de l’achat de ma nouvelle voiture. Professionnel, disponible, de bons conseils. Je recommande vivement !

Très accueillant, le personnel Un grand merci à Francois qui s’est montré un vrai professionnel en me trouvant une voiture selon mes capacités . Un grand merci à Christophe …..

J’ai été reçu par Michael Szablonski et j’ai apprécié son accueil à la fois chaleureux et très professionnel. Il a su répondre à toutes mes questions , et je n’hésiterai pas à faire appel à lui pour mon futur projet.

Un grand merci à Rémi pour sa gentillesse et son professionnalisme lors de notre rencontre pour l'achat de mon Jogger. Avec des explications aussi claires et la réponse à toutes les questions que je me posais, je ne pouvais pas passer à côté de ce véhicule. Encore merci.

Un grand merci à Gauthier pour mon passage en véhicule neuf ! chaleureux, professionnalisme et conseils au top. Une expérience fluide et agréable, je suis ravi de mon achat. Je recommande sans hésitation !

Je tenais à vous remercier pour votre aide plus particulièrement a Michael qui a su se rendre disponible grâce à sa gentillesse et son professionnalisme Je recommande

Un service de qualité et des conseils clairs pour notre renouvellement de leasing. Un grand merci à Christophe, Directeur des ventes pour son accompagnement tout au long du processus.

Suite à l'achat de mon véhicule, je souhaite remercier Christophe pour son grand professionnalisme et son respect du client. Un vrai commerçant comme on souhaite avoir. A bientôt.

Un grand merci à Christophe pour son accueil chaleureux tout au long de l'achat d'un véhicule pour notre fils. Son professionnalisme, ses conseils avisés et sa disponibilité nous ont rendu la tâche plus facile. Je recommande vraiment cette concession pour leur accompagnement. Bravo et encore merci

Un service exceptionnel du début à la fin. L'équipe est professionnelle, accueillante et toujours à l'écoute. Merci encore pour cette expérience parfaite.

Je me suis retrouvé dans l’urgence de devoir racheter une nouvelle voiture et je remercie chaleureusement le garage Renault de Mexy et tout particulièrement son vendeur Michaël de m’avoir aussi bien accompagné et renseigné, j’ai été très bien accueilli et il m’a tout de suite été proposé des solutions qui correspondaient parfaitement à ce que je recherchais, je suis reparti l’esprit tranquille et mon problème réglé, je recommande vivement ce garage nous ne sommes jamais déçu et il y a un large choix de voiture avec des prix variés

Merci au vendeur Michaël qui a su être à l'écoute et me conseiller dans le choix de ma future voiture. Il a été très sympathique et professionnel

Achat d'un véhicule auprès de Mr. Parigi et ce fut une très bonne expérience: un super accueil et de bons conseils. Un excellent accompagnement durant l'attente du véhicule, de sa part et de l'ensemble du personnel.

De bons conseils reçus d’un commercial sympathique et compétent : Monsieur Remi Parigi. Si je dois conclure un achat ce sera sans nul doute avec lui ! Je me laisse le temps de la réflexion néanmoins.

J’ai eu besoin d’un diagnostique en urgence, le garage a su trouver une solution pour dépanner mon véhicule très rapidement ! Un personnel sympathique et un de bon conseil. Je recommande !

Un grand merci à David de la concession Renault pour son accueil chaleureux et son excellent service client. Il a su répondre à toutes mes questions et me conseiller de manière personnalisée. Je suis ravi de mon expérience et je n'hésiterai pas à revenir

Je tenais à exprimer ma pleine satisfaction concernant le service reçu chez votre concession Renault, et plus particulièrement par David. Son professionnalisme et sa disponibilité ont été exemplaires.

Personnel très aimable et toujours souriant, ils vous conseillent très bien, leurs explications sont très claires, ils sont toujours disponibles quels que soient vos besoins. Merci à toute l'équipe. 👍👏

Suite à un achat récent chez Renault Mexy- Autosphere, je ne peux que recommander... J'ai été très bien accueilli par Rémi un vendeur qui s'est montré bienveillant et professionnel. Il m'a laisse le temps souhaité pour l' observation du véhicule intérieur et extérieur et s'est montré très réactif à nos différents échanges par mail. Toutes les démarches administratives ont été effectués par ses soins....

Très bonne expérience. Accueil fort chaleureux. M. Szablonski a été précieux et très professionnel dans ses conseils. Je recommande chaudement cette agence.

Une très bonne expérience avec Monsieur Blaise Djomna , un vendeur au top très réactif qui à su être à l’écoute et répondre à mes attentes. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je recommande à 200%

Super accueil, livraison en temps et en heure!! David m'a bien aidé et conseillé dans le choix de mon auto. Je recommande vivement

J'ai amené ma Clio pour un entretien annuel le 5 février 2025 et tout s'est bien passé. Le personnel est sympathique et l'attente n'a pas été très longue.

Très contente du service de monsieur David Dudot, un vendeur tres professionnel. Il a su répondre a nos attentes et est tres à l'écoute. Je le recommande sans hésitation ! Merci encore.

Super expérience d'achat! David Dudot a été transparent, à l'écoute de nos demandes avec une grande réactivité. Notre achat correspond exactement à nos attentes. Le service client a été d'une grande aide, avec des conseils extrêmement pertinents. Je recommande vivement ce vendeur, merci David Dudot.

1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Garage à bannir. Pas sérieux. Voiture acheter en octobre 2024 une semaine après panne sur le véhicule qui bien sûr n’est pas pris en garantie, j’attend encore la pièce qu’il devait m’envoyer depuis maintenant 3 mois. 2 mois après batterie morte se qui ne devrais pas arriver. En clair ne jamais acheter chez eux pas sérieux du tout

Attente longue et par contre la dame que j'ai eu au tel que je lui es demande s'il y avait une voiture de remplacement ma dit oui et arrivé chez vous non je serai même pas venue sinon j'avais les fêtes a préparer et vraiment pas le temps d'attendre 2h ! et il y avait la zoe sur le parking au même endroit ce jour là et quand je suis revenu c'est celle-ci que l'on m'a prêté ! En passant il y a le voyant révision qui est allumé dessus.

Je tiens à féliciter l'équipe de Renault à Mexy pour leur service exceptionnel ! L'accueil est chaleureux et le personnel est vraiment à l'écoute. Ils prennent le temps d'expliquer toutes les options et de répondre à toutes les questions. L'atmosphère dans le showroom est agréable et professionnelle, ce qui rend la visite très agréable. Je recommande vivement de passer par ce concessionnaire pour toute information ou service lié à Renault !

Vendeur honnête et qui tient ses engagements un grand Merci à Mr Blaise pour la livraison et la préparation du véhicule je recommande vivement

J’ai eu le plaisir d’acheter plusieurs véhicules auprès de ce garage et je ne pourrais pas être plus satisfait de mon expérience. Chaque achat s’est déroulé sans accroc grâce à l’expertise et au professionnalisme des vendeurs surtout Mme Salomé F. . Leur accueil chaleureux et leur disponibilité ont rendu chaque visite agréable et rassurante. Je tiens à remercier particulièrement les vendeurs pour leur patience, leurs conseils avisés et leur dévouement à satisfaire leurs clients. Je recommande vivement ce garage à toute personne à la recherche d’un service de qualité et de véhicules fiables.