Renault Oloron-Sainte-Marie - edenauto Concessionnaire Renault

je suis fidéle a ce Garage j ai confiance a leurs travaux et a leur sérieux

Acceuil très sympathique a l'écoute des clients. Très satisfait des réparations effectuées sur mon véhicule .

Equipe à l'accueil sympathique, prise de RV sur le net , rapidité du service , entretien fait dans le temps imparti avec lavage du véhicule en plus .

Si vous voulez acheter une Renault , aller à Oloron et demander Marcia Elle est au top 👍

Bonne accueil. Bon Conseil. Explication clair et précise Gamme Hybride et Électrique très fournis. conseiller très sympathique et professionnel Bonne expérience Très bonne Concession Renault . Je recommande.

Très accueillant. Personnelle très sympathique et professionnel. Bon suivi.

Excellent accueil.Le commercial Jérôme s’est montré à l’écoute de notre demande et de nos souhaits.il a répondu à toutes nos questions.Nous avons pu essayé le véhicule exposé avant de finaliser la commande.Agréable surprise puisque le véhicule a été livré bien avant la date prévue.

Je suis passé chez eux me renseigner pour un véhicule neuf. J'ai été très bien reçu et renseigné par le vendeur. Essais de véhicules hybrides. Je recommande !!!

Merci pour l'essai de la R5 etech il ne manquait plus que cela pour prendre ma décision j'ai même pu discuter avec les deux vendeurs en même temps autour d'un café l'une et l'autre connaissent par cœur le sujet des véhicules électriques et sont d'excellents conseils merci

Un accueil chaleureux, des offres et conseils personnalisés, intervention rapide tout comme les délais de rendez-vous. Le tout avec le sourire de l’équipe. Parfait !

Au top du top. Merci à Baptiste, nadège et toutes les personnes qui ont bossé sur mon véhicule. Le résultat est irréprochable, comme à chaque fois d ailleurs :)

Révision et entretien de mon véhicule réalisés dans ce garage, très bon accueil et services compétents.

Personnel à l’écoute, accueil, chaleureux, chef d’atelier, rassurant et compétent connaît bien son métier, secrétaire, après-vente rassurant sur les moyens de paiement service au top. Merci à toute l’équipe.

Je tiens à laisser un avis car je me suis présenté dans ce garage durant mes vacances de Pâques, et j’ai été reçu comme un client régulier, on s’est occupé de moi et j’ai pu récupérer ma voiture dès le lendemain à réception des pièces . Un grand merci notamment à Mr Lagoutte qui s’est bien occupé de moi et de ma famille. Et en plus nous a conseillé des coins à visiter dans la région! Bravo

Au top rien n'a dire continuer comme sa réactif humain bravo l'équipe

Expérience désastreuse du début à la fin. Je m'y suis rendue pour un problème de turbo, ils ont réussi à me remettre 1 vis moteur sur 4, et un collier sur 10 pour la partie élec, bref toute la partie moteur était branlante. Ca arrive de se tromper. J'y suis donc retourné, le travail à encore une fois été fait à moitié mais j'ai eu le droit à quelques attaches en plus, pas celles difficiles d'accès faut pas trop en demander non plus.. Bien sur aucun geste proposé pour le désagrément. Mais en cadeau mon véhicule m'a été retourné avec une crémaillère qui grince (beaucoup), je ne saurai jamais ce qu'il s'est passé, et vais de ce pas dépensé 800 euros dans un autre garage pour ce nouveau problème. Par contre ils ont été très réactif sur le devis crémaillère à 1300 euros, une blague.. Vraiment si j'avais su je me serai évité tous ces ennuis, bref je vous conseille vivement de trouver un autre garage :)

Je le dis et le confirme un personnel remarquable, d'une compétence rare alliée à toute la sympathie attendue ..

Très bon accueil , explications claires sur travaux à faire sur mon véhicule. Personnel sympathique et accueillant.

Un accueil chaleureux du personnel commercial avec une approche bienveillantes. J’ai essayé la nouvelle R5 et j’en suis agréablement surpris de la qualité de conduite qu’à l’on retrouve dans ce modèle. Je recommande.

Nous venons régulièrement dans cette concession pour notre Mégane. Ils nous ont dépanné une fois a la veille un départ en vacances, puis nous avons eu de gros soucis ( défaut de pièces) mais là aussi le problème a été vite règlé. Toutes les révisions sont faites chez eux et ils sont de bons conseils pour les petites pannes. Nous leur faisons confiance et ils sont toujours agréable et a l'écoute.

Très bon accueil, très bien reçue au service atelier. Je ne peux pas dire la même chose de la concession de Lescar.

Le service est au top. Du service commercial avec Jérôme, Cyril et Marcia, qui sont fort agréable. A l atelier avec Baptiste et Nadège qui sont toujours au top. On y vient avec plaisir. Et le café et bon

a la recherche d une Clio d occasion vendeur très sympathique et professionnel parfait encore merci

Très bon garage je recommande, service client très sympa avec les employés ainsi que la SAV après l'achat de mon austral qui est merveilleux 👌👌

Très bonne expérience avec la Renault 5. C'est pour ça que je m'en suis acheté une, la livraison,etc. ont ete au trop franchement je recommande

Très bonne expérience, Jérôme est une personne à l’écoute et disponible. Accueil chaleureux et prise en charge rapide. Je recommande vivement cet établissement !

Accueil chaleureux de toute l equipe, mon fils est ravi de faire son stage là bas.

Je suis parti essaye la nouvelle Renault 5 et je suis satisfait de l’essai . La voiture est génial elle répond à toute mes attentes elle est confortable , la conseillère commerciale Marcia a elle aussi étais super pour répondre à mes questions .

Mon expérience avec Renault a été très agréable avec des personnes très compétentes tel que Marcia la conseillère commerciale qui guide tres bien les clients et qui aime son métier est les clients et Jerome qui lui aussi spepaciser dans la vente de voiture neuf avec un nombre choix de véhicules différents (neufs occasion) bref tout ca pour dire que l equipe renault sont des personnes de confiances est que je recommande vous pouvez acheter les yeux fermés(avec le café 😉) Cordialement. Esteban

Je suis venu essayer la nouvelle Renault 5, super expérience. Merci beaucoup à toute l'équipe commerciale !

Bravo à toute l'équipe pour leur gentillesse et dévouement, avec un grand MERCI à Jérôme le commercial qui est très compétent et surtout très disponible pour répondre à toutes les questions et très réactif. Je le recommande, tout a été parfait.

Une expérience formidable au sein de ce garage Renault. J'ai téléphoné à cette concession au service atelier car j avais des voyants allumés sur ma voiture, une clio, et cela me faisait peur. La secrétaire, très à l écoute, m a gentiment invitée à passer au garage dans la journée pour, dans un premier temps, vérifier la signification des voyants. Je suis arrivée, en panique, mais le chef d atelier, prévenu de mon passage, m a aimablement rassurée et a pris en charge mon véhicule. J'ai patienté, après que l on m ait offert un café, une petite demi heure le temps d effectuer une mise à jour. Depuis tout va bien et je remercie de nouveau cette équipe souriante, aimable et très professionnelle. J ai reçu un accueil digne d une concession et Renault Oloron deviendra mon garage référent. Merci pour tout

Grace à Marcia j ai pu réaliser l essaie de la nouvelle R5. J ai trouvé un acceuil professionnel et chaleureux pour répondre à mes attentes. Suite à ça j ai été invité à la soirée de lancement qui a été une véritable réussite Merci encore

Très bon accueil ! Personnel à l’écoute et bienveillant. Merci pour votre professionnalisme.

Je suis venu changer mes pneu et j’ai étais très surpris par la prise en charge et la rapidité par laquelle cela a étais fait je vous recommande d’y aller vraiment satisfait

Super accueil personnel à l’écoute et compétent

Super accueil du chef d’atelier, professionnel et à l’écoute, merci encore.

Super équipe de professionnels compétents, accueil courtois et chaleureux. Travail soigné. Très à l'écoute du client. Merci

Je suis allée dans ce garage Renault en espérant recevoir un service professionnel digne de la marque, mais j’ai été profondément déçue. En plus de ne pas résoudre les problèmes pour lesquels j'avais confié mon véhicule, l'équipe semblait faire preuve d'un manque évident de compétence et de sérieux. Mon véhicule m'a été rendu sans que le problème soit réglé, et j'ai eu le sentiment que mes préoccupations n'étaient pas prises au sérieux. Ce qui m’a encore plus choquée, c'est l'attitude du chef d'atelier envers son jeune apprenti, qu'il traitait sans respect et avec une condescendance inacceptable. Cette scène a ajouté à mon malaise, et je suis repartie avec l'impression qu'une meilleure formation et surtout plus de respect pour les clients et le personnel seraient nécessaires dans cette concession.

Très bien, nous sommes satisfaits de notre Zoé et Scenic Électrique, du service du garage et de Jérôme notre vendeur.

Je m'étais dit qu'en faisant entretenir mon véhicule chez Renault (au prix Renault €€€) plutôt que dans un centre auto je bénificierais d'une réelle expertise en cas de problème plus particulier. Quelle ne fut pas ma désillusion ! Le jour où le problème en question est apparu j'ai constaté le bas niveau de compétences techniques et le haut niveau d'hypocrisie (concession capable de me restituer plusieurs fois le véhicule en me disant on n'a rien constaté alors que le compteur n'avait pas pris un seul km). Je ne doute pas un instant qu'il existe des bons garagistes. Mais une chose est sûre, ce n'est malheureusement pas dans cette concession que vous les trouverez ! Pour changer des pneux, des essuie-glaces ou des filtres, ça passe. Au delà, bonjour les dégats. Inutile de dire que certains centres autos feront aussi bien ou mieux pour moins cher.

Excellent service client, parfaite prise en charge de mon véhicule. Le tout avec un personnel souriant et aimable. Je recommande vivement (je recommande aussi aux autres garages Renault de venir s'inspirer de l'expérience client proposée ici !!)

Un personnage très pédant a l'accueil et très peu arrangeant qui me parle de période estivale le 01 juillet et donne rdv 4 jours après. Pour un service express,on a vu plus rapide. Retour chez un agent (vrai) Renault. Un quart d'heure de valise et le tour est joué .

Très bonne d’expérience. Le soucis a été régler parfaitement et rapidement. Grâce à la compétence de l équipe . Grand merci au chef d atelier pour son écoute et sa réactivité

Très bon accueil, explications des travaux d'entretien réalisés. Conseil sur le changement des pneus, ne pousse pas à la vente mais au juste nécessaire.Timing respecté et voiture rendue toute propre. Top !

Je suis extrêmement ravie de mon passage pour des travaux sur mon véhicule. Gentillesse, bienveillance, professionnel et rapidité ainsi que de sages conseils. Si besoin je ne manquerais pas de revenir vers ce garage

Je vous le conseille fortement une super équipe de conseillers,petit plus pour Cyril qui a su m écouter et comprendre mes besoins. En se qui concerne le secrétariat rien à dire tout à été au top .ça parler de l équipe d atelier toujours disponible pour les doutes

J'ai été très satisfait de la qualité du service lors de la révision de ma voiture chez le concessionnaire Renault d'Oloron-ste-Marie. L'équipe d'accueil a été aimable et efficace. Les mécaniciens ont effectué les contrôles et réparations nécessaires avec professionnalisme et rapidité. Mon véhicule a été rendu en parfait état de marche. Je recommande sans hésiter ce garage pour l'entretien des véhicules de la marque.

Très bon accueil. Le personnel est vraiment très sympathique. Belle expérience. Bravo au groupe Edenauto

Après avoir acheté le Koleos au mois d'octobre comme prévu nous revenons acheter une Clio pour notre fils car le service et l'accueil mériterait 10 étoiles on a plaisir d'acheter une voiture à Oloron-Sainte-Marie chez Eden auto malgré les 1h30 de route nous revenons toujours avec plaisir merci pour l'accueil merci pour le service surtout ne changez pas et merci . J'invite les lecteurs faire un tour chez vous vous ne le regretterez pas merci et à bientôt pourquoi pas pour notre fille cette fois-ci bonne continuation