Roch Santé Cabinet médical

Je connais le centre médical depuis plus de 15 ans quand il était installé à la 32eme. Les médecins sont d’un professionnalisme irréprochable et les secrétaires agréables.

Un rdv avec le Dc Bonnet. Parfait ! Pas d'attente et un médecin très à l'écoute

Une super expérience au service radiologie, avec un personnel charmant à l’accueil et un praticien très attentionné et pédagogue.

Bon accueil.heure de rdv respecté à 15 minutes près(c'est très résonnable). Bon praticien compétent et attentionné

Très bien ! Super satisfaite, les deux professionnels, dentiste et docteur en Acupuncture sont excellentes !

Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Le médecin a demandé des examens que je n'ai pas reçus mais que je dois régler quand même.

excellente prise en charge par les services médicaux et coordination entre le Médecin et le secteur radiologie. Très bon accueil

Je suis venue pour un détartrage avec le Dr DIAZ, celui-ci a été bâclé en à peine 10 minutes (ça faisait pourtant 2 ans que je n'avais pas eu de détartrage, me prétendre que c'est parce qu'elle sait juste faire son travail rapidement est un peu facile). Je ne recommande pas du tout, la dentiste référente a cependant fait l'effort de tenter de trouver un autre dentiste du centre qui accepterait de me prendre sur le coup, mais elle même m'a expliqué que ce serait compliqué que les autres remettent en question le travail de leur consœur en me récupérant ce matin-la. On m'a proposé de revenir une autre fois, je préfère ne pas retenter l'expérience pour la partie dentaire.

Très bonne expérience au centre de santé Saint Roch. L’accueil a été chaleureux et le rendez-vous avec le dermatologue s’est très bien passé. Merci à toute l’équipe !

Mutuelle dentiste sait roch lieu a fuir une dentiste d.aubédiance hispanique .une dame qui comprend bien15 le français mais n.estpas dentiste .c.est trés bien s faire. les factures couronner une dent sans la désensibiliser merci pour l.abcés qui a suivit fini pour moi adiós mala sort pose le 15 avril 2025 accés pas facile

Secrétaire calme et très agréable, le radiologue Dr BADR est très pro et bienveillant. Merci beaucoup

Je suis suivie par 2 médecins en or Dr Hugon et Dr Ehlinger. Elles sont empathiques, respectueuses et compétentes. Je travaille dans le domaine de la santé et je peux vous assurer que ce sont des perles rares. En plus aucune avance de frais si vous présentez vos documents à jour et pas de dépassement d'honoraire.

Heures de Rendez-vous très souvent respectées. Julie Millet, généraliste, toujours très efficace.

accueil agréable, ponctualité , professionnalisme, un lieu de santé publique que je fréquente depuis des années et que je recommande

Je recommande vivement le cabinet du Dr Bruno Heulz. Mon rendez-vous s’est très bien passé! le Dr Heulz est à l’écoute, professionnel et rassurant. Son assistante est également très gentille et attentionnée. On se sent tout de suite en confiance. Merci à eux pour leur accueil et leur professionnalisme !

Très mauvaise expérience pour une 1ère consultation au sein du service gynécologique de ce centre. - le secrétariat était en grève, donc la plupart des patients attendaient sans savoir, une bonne heure pour certains. Pendant que certains médecins visiblement agacés par la situation commençaient à devenir très désagréables avec les patients. Ma consultation a été tout bonnement expédiée, avec une médecin affairé à me raconter ses problèmes personnels de statut de remplaçant, de mauvaises conditions de travail - ce que je ne remets pas en question. Mais quand bien même, je viens pour une consultation, pas pour être le receptacle des la frustrations des médecins remplaçants visiblement au bord du burnout. Comme le secrétariat était en grève, le paiement fut impossible. J'ai donc reçu 3 mois plus tard une facture de relance, que j'ai réglé, mais visiblement l'information n'a pas été traitée. Je vous épargne donc le loupé administratif qui s'en est suivi, et la perte de temps pour faire comprendre que tout était bien réglé de mon côté.

Je suis venue passer un radio au cabinet de radiologie. Le personnel a été sympathique et m'a bien fait faire les examens. Cependant je n'ai reçu aucun compte rendu des radio passées, je ne dispose que des images que je ne sais pas interpréter n'étant pas spécialiste... Il m'est impossible de joindre le secrétariat téléphonique malgré plusieurs tentatives d'appel. Une radio sans compte rendu ne me sert à rien et ne m'aide pas dans mon parcours de soin.

30 minutes d'attente au téléphone pour finir pas me raccrocher au nez! Vraiment ? Comme si j'avais autant de temps à perdre ! Bon bha merci pour rien j'irais ailleurs !

Deux rdv pris avec des spécialistes differents, deux fois insatisfaite, médecins à l'ancienne qui ne vous écoute pas forcément, je suis arrivée avec des questions et repartie avec les mêmes questions, expérience désagréable.

J'avais rendez-vous ce matin en dermatologie Au centre Roch Santé avec le docteur Levy-rameau ce praticien est très à l'écoute et très professionnel. Je la recommande vivement. Merci Docteur

J'avais aujourd'hui RV en gynécolologie, la secrétaire chargée de l'accueil à été extraordinaire de gentillesse, d'empathie et de compétence. Elle a répondu à mon attente d'un RV en dermatologie avec scélèrité. Puis la gynécologue m'a reçue de la même façon. Je suis vraiment enchantée d'avoir découvert ce pôle sante

Les pédicures-podologues sont-ils dispensés de formation sur le diabète ? J’ai été reçue par une soignante qui visiblement n’y connaissait rien. Soins exécutés à la chaîne, pression pour donner un rdv semelles (refusé), accueil catastrophique.

Accepte d'après le site les nouveaux patients, on appelle pour prendre rdv et on apprend que, finalement, non ils n'en prennent pas.

A éviter très mal indiqué au bout 30 minutes de recherche, la secrétaire elle était très désagréable elle a annulé mon rendez-vous.

Les médecins sont compétents du moins les derniers que j’ai eue (gynécologies changent sans cesse car stagiaires qui valident des années d’études ou je ne sais quoi) en revanche impossible d’avoir le secrétariat. en attente de retour de résultats ma practicienne me dit me rappeler, aucuns retours et impossible de joindre le secrétariat depuis 3jours !!!

Après quelques années d’errance j’ai trouvé un médecin traitant à l’écoute. Toujours de nombreuses possibilités de rdv rapides et un grand nombre de spécialistes au même endroit. Parfait

Heureusement que ce centre de santé existe! Je regrette un peu celui de Gambetta,sur les seuls points géographique et architectural,mais l'accueil à St Roch Santé est toujours chaleureux et l'équipe médicale trés à l'écoute des patients.Un grand merci aux Docteurs Bonnet,Vongsouthi et Meziane pour leur gentillesse et leur compétence, ainsi qu'à leur secrétariat.

Je suis vraiment contente et je vous remercie tous et toutes de votre 'efficacité professionnelle et aussi pour la gentillesse et la participation qui nous accompagnent a votre installation. Cordialement, Mme Billon Svetlana

Accueil très professionnel sympathique praticienne très gentille très bonne explication sur le travail effectué aucune douleur très professionnel merci a vous deux mesdames

Mon avis concerne plus précisément la pédicure podologue Camille MOLINERO dont les avis sur google sont impossible à déposer puisque son compte est définitivement fermé sur son ancienne adresse de Saint Jean de Védas. Je suis une fidèle patiente de certains spécialistes sur Roch Santé et j'en suis très contente et recommande systématiquement Roch Santé à mes connaissances. J'ai consulté Mme MOLINERO pour un bilan podo postural en toute confiance puisque étant installée à ROCH SANTE. Après m'avoir questionné sur mon état de santé et m'avoir demandé de faire quelques postures, elle m'a orienté dans sa 2ème salle pour prise des mesures de mes pieds sans me faire aucun bilan ni oral ni écrit. Elle m'a donné un petit papier à remettre au secrétariat en sortant et je me suis retrouvée en guise de bilan à payer 40€ le bilan que je n'ai jamais obtenu + 120€ de semelles soit 160€ au total ! J'ai ressenti cela comme de la vente forçée ! J'ai trouvé cela un peu culotté de sa part et le lui ai dit hier lors de la consultation de suivi de semelles et au lieu de prendre le temps de m'expliquer sa façon de travailler et de justifier la nécessité pour moi d'avoir des semelles, elle s'est levé en me disant nous allons en rester là et m'a raccompagné à la porte de son cabinet. Aucune considération pour moi. Trouvez-vous cela professionnel ? Moi non.. De plus lors de notre 1er rendez-vous je l'ai trouvé très familière et brutale dans sa façon de m'aborder. Elle m'a demandé de me taire car il lui fallait se concentrer sur son ordinateur, après avoir fait quelques postures elle m'a dit que je n'étais pas si vilaine (lol...merci c'est gentil) quand je lui pose des questions elles ne répond pas en restant les yeux fixés à son écran d'ordinateur (quelle impolitesse..) Bref son comportement ne m'a pas plu du tout et je ne la recommande vraiment pas. Cela n'engage que moi bien sûr. elle peut être sûrement plus agréable avec d'autres personnes. J'aurais mieux fait de m'acheter une jolie paire de chaussures pour 160€. De plus pour couronner le tout en consultant l'application )mon espace santé j'ai cliqué sur le lien dispositif médicaux facturés ce jour là et le nom de Patrice Wolff est apparu comme ayant fabriqué mes orthèses plantaires et ce monsieur est gastro enterologue, hepathologue !! Je lui ai demandé des explications et elle était aussi surprise que moi et à supposé une erreur de codification des secrétaires.

Trop d attente à l arrivée pour être pris en charge, et cafouillage par la suite. Jamais envoyé au bon étage dans le bon service

Très bon accueil et médecin très compétent. Je suis patiente depuis plusieurs années et je ne changerais pour rien au monde

Accueil à revoir ! Borne d’accueil non rechargée par secrétaires causant attroupement de patients, formulaire AT non rempli par secrétaires causant pb de prise en charge. Du coup si elles ne font ni accueil ni contrôle, on peut se poser des questions sur leur rôle de coordination … Aucune empathie. C’est dommage parce qu’elles sont en 1ere ligne et ne reflètent pas l’efficacité et la bienveillance des équipes soignantes. Derrière équipe médicale au top ! IDE, manipulateurs, médecins, agréables, efficaces et disponibles.

Cela fait deux ans que je vais au centre médical Roch Santé, et je n’ai jamais été déçue. Tous mes spécialistes s’y trouvent, et à chaque visite, j’ai toujours été très bien accueillie. L’équipe est bienveillante, les médecins à l’écoute, et il y a beaucoup de disponibilités pour les rendez-vous. En plus, l’emplacement est idéal, à deux pas de la gare. Je recommande vivement !

Accueil très agréable Facile d'accès Le Dr Le Bellec toujours aussi attentionné et compétent

Excellent accueil par une assistante très sympathique et professionnelle Pas d’attente Tout etait parfait

Je suis allée, à la Clinique St Roch, en janvier et février, pour des interventions, en ambulatoire. Tout s'est très bien passé, et tout le personnel fut très agréable et attentif. Merci et bonne continuation

Bravo Roch Santé ! Excellent accueil & très bons soins, depuis 2 ans déjà, je recommande chaleureusement :-)

Rien à redire concernant le médecin pour un Doppler. Ce qui est désastreux, C’est l’impossibilité de joindre le secrétariat radiologie par téléphone. Il faut se déplacer pour prendre rendez-vous . Et pour annuler les rendez-vous, c’est carrément impossible puisqu’ils ne répondent jamais.

Je ne peux pas juger l'établissement en particulier, mais simplement le comportement d'une praticienne. Je prends le premier rendez-vous de la journée pour ne pas subir les retards pris dans la journée, et à l'heure du rendez-vous Madame va prendre son petit café et me fait attendre 20 minutes. Patient de ne veut pas dire Celui qui attend mais Celui qui souffre.

je suis enchanté de Roch Santé accessibilité parfaite en fauteuil roulant accueil agréable structure complète avec la clinique beau soleil

Personnel arrangeant et locaux agréables Par contre, 15 minutes d'attente à chaque appel à écouter en boucle qu'on peut prendre rdv sur Doctolib alors que Doctolib affiche justement d'appeler parce qu'on ne peut pas prendre rendez-vous en ligne... Et tous les 5-6 messages d'accueil, on est redirigés à l'accueil qui demande de choisir un service, donc on a l'impression de retourner en boucle au début de la file d'attente ? Je suis la première à apprécier les prises de rdv en ligne, mais quand on n'a pas le choix, une telle attente au téléphone ce n'est pas possible, ça fait trois fois que je suis obligée d'abandonner !

J'ai été plusieures fois en 2ème étage pour des rdv médicaux. Quand on entre dans le cabinet il y a une mauvaise énergie, l'accueil est à fuir. Pas sympa, passif agressif sans aucune raison. Pour les soins j'ai été que chez Mme Millet avec laquelle je me sentais jugée. J'ai changé donc ma généraliste. Je m'excuse d'avoir été pas à l'hauteur avec l'accueil aujourd'hui, je pense ça fait tellement de fois que je me sens mal accueilli que c'était la fois de trop. Je ne reviendrai plus.

Pour mon par jambette choque du manque de respect an vert ma personne de la secrétaire du service andocrinologue le docteur très agréable mes sa secrétaire ocunes compétence froide un comportement très étrange pour son rôle de secrétaire je regrette profondément mon ressentie.

C’est ma première expérience dans ce centre de santé très moderne, situé à 2 pas du centre-ville de Montpellier, au pied de la gare SNCF, et desservi par toutes les lignes de tramway (arrêt : « Gare Saint Roch »), il ya un parking aérien St Roch à 20 mètres. Dans le cadre de la pose d’un implant dentaire, mon dentiste habituel qui n’est pas spécialisé dans les implants m’a vivement recommandé son confrère qu’il apprécie, le Docteur Frédéric RICARD, pour ses compétences très pointues et les tarifs très raisonnables qu’il pratique, mon dentiste habituel (très expérimenté lui aussi) ne s’est pas trompé. J’ai téléphoné vers midi et j’ai eu beaucoup de chance d’obtenir un rendez-vous en fin de journée suite à un désistement de dernière minute d’un patient. J’ai constaté sur place qu’il s’agit d’un centre de santé très polyvalent, de nombreux spécialistes y exercent (médecins généralistes, dentistes et orthodontistes, dont un spécialiste dans l’implantologie (Dr Frédéric RICARD), la liste des spécialités est impressionnante (voir Doctolib, Centre de santé Roch santé), l’endroit est très fréquenté. Le personnel de ce centre de santé est aimable, le lieu est très propre, lumineux, résolument moderne, il dispose notamment d’un scanner Cone Beam, qui permet de réaliser un examen radiologique en 3D très précis, un bilan pré-implantaire, cela évite des déplacements dans un centre de radiologie, un gain de temps très appréciable. L’analyse détaillée avec visu sur écran de la radio du Docteur Frédéric RICARD sur l’état de ma dent (ultra délabrée) corroborait celle de mon dentiste habituel, mais le diagnostic du Docteur Frédéric RICARD était plus poussé et argumenté. J’ai eu la chance d’obtenir la semaine suivante un RDV pour l’extraction de ce qui restait de ma dent foutue + pose d’un implant sur la même séance, je ne savais pas que c’était possible ! A l’issue de ce RDV, on m’a remis une ordonnance / traitement à suivre impérativement que l’on m’a bien expliqué (anti bio, bains de bouche, 2 types d’anti douleurs mais non cumulables, et suivant l’intensité (un seul Doliprane m’a suffit le 1er soir du traitement pour dormir tranquillement, aucune douleur depuis). Je tiens à remercier le Docteur Frédéric RICARD et son assistante dentaire, ce sont des personnes très aimables, très compétentes, de bonne humeur, une équipe de choc, j’étais en totale confiance.

Rdv pour une radio ce jour, secrétaire qui a géré mon dossier au top très aimable et serviable. Idem pour les deux manipulateurs radio (dont une étudiante je pense), l’examen s’est très bien déroulé explications /consignes données par cette dernière très claires. Encore merci à vous :)

Bonjour, Le cabinet est propre, les secrétaires aimables. Par contre, les médecins généralistes ne prennent plus de nouveaux patients... cela je peux le comprendre : c'est tristement le cas pour presque tous les médecins... En revanche, dans ce cas, appeler pour annuler le rdv serait la moindre des choses plutôt qu'attendre que le patient se déplace juste pour lui annoncer cela dès le début... Certes, le médecin était vraiment désolée mais pour moi cela ne change rien : je me suis déplacée pour rien puisque rdv inutile...

Rdv à 12h15, 12h14 on m’appelle pour savoir si j’allais venir, je répond que bien évidement, que je suis entrain de me garer et que je n’ai pas pu faire autrement à cause du travail..la secrétaire ( pas agréable du tout, on dirais qu’elle parle à ses collègues ) me répond qu’ils ne me prendront pas ! La veille j’avais prévenu que c’était juste pour les horaires. Avez t-ils trop faim pour attendre ???? Je trouve que c’est abusé venant du secteur médical! Et pour une radio des poumons en + ! A fuir !

Mauvaise première non expérience. J'avais rdv à 9h30 (consultation en urgence prise la semaine dernière), je signale à la secrétaire que la gynéco avec qui j'avais rdv s'est trompée et a appelé la personne qui avait rdv juste après moi, ce qui peut arriver. Sauf que celle-ci me prend de haut, l'air agacée et me demande de patienter. J'attends jusqu'à 10h mais étant moi-même professionnelle de santé j'ai dû partir pour assurer mes propres rdv patients et n'ai pas été prise en charge... Les gynécologues m'ont été recommandées par des patientes et sont a priori super. Malheureusement pour moi le secrétariat laisse à désirer. Pourtant la première secrétaire que j'avais eu au téléphone pour la prise de rdv était vraiment top. J'imagine que ce n'est pas la même que j'ai eu en face de moi.

expérience agréable au service du 2 étage ! La secrétaire médical Corinne est toujours souriante et bienveillante.. suite à mes démarches administratives elle su être réactive et efficace. Merci 🙏🏻