SAGA AUTOMOBILES PEUGEOT - PARTHENAY Concessionnaire Peugeot

Accueil parfait Rapidité d'intervention

Une équipe souriante et efficace, de bon conseil et qui maitrise son métier.

Merci à Xavier pour son professionnalisme !

Je recommande SAGA AUTOMOBILES PEUGEOT PARHERNAY

Je suis client a la concession Peugeot à Parthenay. Cette concession vient de réaliser d'important travaux d'agrandissement, pour accueillir également Citroën Fiat Opel . Le personnel de l'atelier est très professionnel, tout comme les responsables d'atelier à l'accueil d'excellents conseils pour l'entretien et les réparations de véhicule avec proposition de devis et explication. Ne pas oublier le personnel administratif tu déborde d'une grande gentillesse et sympathie. Les vendeurs de voiture sont très agréables et très commercial. Le responsable de l'agence dirige le site admirablement tres professionnel mais également d'une grande gentillesse et très humain. En un seul mot cette concession a le mérite d'être une entreprise avec une forte notoriété et professionnalisme. Et quand je parle de professionnalisme c'est grâce à l'ensemble du personnel mais également au responsable de la concession. Je conseille vivement cette entreprise pour tout achat et réparation de véhicule.

La réparation a finalement été effectuée après un long retard et de multiples visites dues à la réception de pièces erronées. La réparation a été bien effectuée, à l'exception d'un autocollant manquant sur la nouvelle portière, qui indiquait la pression des pneus. On m'avait dit que je le recevrais en temps voulu, mais malgré une nouvelle visite, je l'attends toujours. Merci de votre attention.

Très satisfait des prestations qui ont été conformes à nos attentes

Très bien

Super accueil 👍 intervention rapide et sans surprise 😉

Connu à la suite d'un accident de carrosserie par mon assurance MAIF. Service et qualité au top - ils se sont vraiment démenés et notamment le directeur pour nous trouver une solution. Je ferais tous mes futurs travaux mécaniques dans ce garage.

Le personnel est très accueillant et disponible. Je suis très satisfaite du travail fait sur ma voiture qui, en plus, m’a été rendue propre. Merci beaucoup !

Accueil très agréable et rien à redire

Très bon accueil.

Simple rapide et efficace. A l'écoute et performant!!

Changement airbag takata et entretien annuel réalisés comme convenu, tout a été parfait.

tres bien reçu, le personnel est à la hauteur.

Je suis venue pour un rappel Airbag sur mon véhicule, personnel très agréable et acceuillant , ils répondent à vos inquiétudes et vous aident. Votre véhicule revient propre, c'est super! je vous recommande ce garage !

Bon accueil très jolie garage personnel a l écoute du client

Rdv pour l entretien annuel de ma Peugeot, comme d habitude très bonne accueil, le technicien prend le temps d expliquer ce qui va être fait, et le petit chocolat chaud qui va bien en cet fin de mois de décembre , en bref parfait !

Bien très grand

Nous nous sommes arrêtés a ce garage suite à un voyant defaut moteur qui est apparu. Des notre arrivée Gregory a eu la gentillesse de prendre en charge la voiture pour un diagnostic et a résolu le problème. Un grand merci à Gregory pour sa bienveillance et son professionnalisme.

Suite à une panne survenue sur la route des vacances, l'équipe peugeot a été très réactif. Merci à vous pour votre travail.

Très satisfait de la réparation de mon véhicule malgré les aléas de la prise de rendez-vous. J'ai reçu la vidéo explicative de l'entretien et des futures travaux (rassurant et très pro).

Je fais le tour des garages près de chez moi pour me renseigner des prix pour la vidange. Je choisis d'aller chez Peugeot car même s'ils sont un peu plus cher je fais confiance à la marque... Résultat ? J'ai payé 80€ de plus que le prix indiqué sur le devis! Quand je demande une explication, les employés se renvoient la balle et finalement ils me répondent que je n'aurai pas dû signer le papier...

Nous venons de réceptionner la 2008 de mon épouse et nous sommes très contents de l'accueil , des explications et du suivi de notre dossier par CORENTIN HOUEL . Un grand merci pour votre écoute et votre professionnalisme .Nous ne regrettons pas les 300 km parcourus pour venir récupérer la voiture.

Suite à un sinistre, ma compagnie d'assurance m'a orienté vers le garage Peugeot Parthenay. L'équipe est très professionnelle, très sympa, arrangeante et accessible. Je recommande vivement ce garage

Saga Automobiles est une société familiale qui s’entoure d’un personnel sérieux et très compétent afin de satisfaire au mieux sa clientèle. Je voulais changer mon véhicule pour un autre d’occasion. Suite à une annonce déposée par la société sur le Bon coin, j’ai pris rendez-vous avec Monsieur Xavier ROBINEAU, responsable du site. Après un accueil très courtois de cette personne, nous partons essayer le véhicule. Monsieur Robineau vous présente le véhicule en détail et sait répondre à toutes vos questions. Sa maîtrise en matière de connaissances techniques et pratiques est un atout certain. Suite à cet essai, nous entamons la partie négociation relative à la reprise de mon ancien véhicule et à la préparation du nouveau. Là encore M. Robineau est très professionnel, très réactif et de conseils précieux pour répondre à mes diverses sollicitations. Séduit par le véhicule mais surtout par le sérieux de ce responsable j’ai donc acheté ce véhicule. Par la suite et pendant toute la durée de la préparation du véhicule nous avons été amené à échanger des informations et documents par Email. Encore une fois M. Robineau a été très réactif tant aux messages laissés sur son répondeur qu’aux Emails adressés. Le jour de la remise des clefs du véhicule, une autre personne de la société vous accueille dans un local dédié et d’une propreté remarquable pour vous présenter en détail votre véhicule intérieurement et extérieurement. Cette personne est parfaitement au courant de toutes les interventions faîtes sur le véhicule dans le cadre de la préparation et maîtrise elle aussi tout l’aspect technique du véhicule. Le fait de répondre de façon fiable et précise à toutes vos questions relatives aux diverses fonctions du véhicule rassure énormément. Je tiens également à souligner le travail soigné de toute l’équipe d’intervenants pendant la phase de préparation du véhicule (peinture, révision, remplacements, nettoyage…). Vient ensuite l’aspect administratif avec M. Robineau qui une fois encore fait preuve d’un grand professionnalisme. Il est clair que cette société a fait le choix de travailler avec un personnel sérieux, compétent et parfaitement formé. Il y a fort à parier que sa clientèle s’élargira considérablement dans le futur et qu’elle lui restera fidèle. Pour ma part, je la recommande vivement et ferais désormais partie de cette clientèle fidèle.

Mon mécontentement est énorme. Je me déplace car j’ai eu un sousci de véhicule le vendredi soir, le samedi matin j’attends 15 minute avant que l’on s’occupe de moi bref. Le monsieur m’annonce une mauvaise nouvelle, la voiture ne peu plus rouler, pas de près de véhicules, pas de devis, pas de possibilité de prendre un rendez-vous on me dit de rappeler et de rentrer chez moi comme sa . Je rappel le lundi on me dit que d’autre personne son avant moi et que Monsieur revient de 3 semaines de vacances, je vous rappel . Aucune personne ne m’a appeler le mardi mon conjoints appel 3 fois la meme choses à chaque fois, on doit nous rappeler mercredi toujours aucun retour la voiture n’est toujours pas repéré, aucun rendez-vous ! Nous aussi on avais des vacances ..

Bravo à M. Robineau Xavier pour son professionnalisme et sa réactivité sans parler de sa gentillesse et de ses bons conseils. À recommander avec joie👍🏻👍🏻👍🏻

Déjà vu plusieurs fois dans les commentaires mais ça mérite d'être de nouveau souligné : très très bon accueil dans cette concession, un conseiller à l'écoute qui sait vous orienter, qui a prit le temps, aussi compétent qu'agréable. Un grand merci à Jean Charles, nous reviendrons.

👍superbe concession très professionnel. Accueil, vente, conseils,prestations rien à redire pour le moment. Ne changé rien. Annonce vue sur leboncouin.

On a trouvé notre bonheur. Un conseiller très à l'écoute de nos choix, très honnête, très arrangeant.. une concession de qualité.. un bel accueil, de très bons conseils et un bon suivi.. on recommande à 100%

Vraiment top. En visite sur la région j'ai eu un défaut moteur. On me suggère de vite passer , on me prend quelques minutes avant leur débauche. Diagnostic sur banc juste pr évaluer la gravité pour un retour. Sans me le facturer. Merci a vous je recommande ce lieux

Un grand merci à Jean-Charles pour ses conseils, nous n'hésiterons pas à venir chercher notre future voiture dans cette enseigne!

Petite visite ce matin de la nouvelle 308 saga Peugeot Thouars

Très bon accueil de Stacie. Professionnelle mais surtout a l écoute de nos attentes, pas comme dans d autres concessions il faut le dire. Gardez ce naturel et cette spontanéité, ça fait du bien. Je recommande totalement ce garage.

Merci à toute l'équipe qui s'est très bien occupée ma voiture. Le travail réalisé était parfait, la voiture toute propre et l’équipe bienveillante. C'est mon assurance qui m'a envoyé vers votre garage. Vous avez gagné un client, le hasard fait bien les choses !

Je ne regrette pas ma venue ! Le lieu est très agréable et les équipes accueillantes et pro ! Ma voiture a été réparée dans le délai prévu, j’ai été accompagnée et conseillée comme il fallait : rien à redire !

Un grand merci a Stacie qui a su être professionnelle du début à la fin. Un grand merci à elle et à Grégory pour la préparation du véhicule !! Une belle équipe qui me réconcilie avec l'achat en concession. Bonne continuation à tous 😉

Bon concessionnaire vraiment très accueillant le patron vraiment sympathique je mets pas 5 étoiles car j'ai été déçu d'un commercial par son attitude mais je mets quand même 4 étoiles car pour moi c'est le meilleur concessionnaire qu'il y a à parthenay

Super garage et surtout super SAV!!! :D J'ai acheté une voiture d'occasion chez eux, étant à plus de 4 heures de route tout s'est fait à distance, se sont vraiment des personnes de confiance. Le jour ou j'ai récupéré le véhicule accueil au top personnel agréable, voiture conforme aux attentes et très propre! J'ai eu besoins d'eux pour un petit problème quelques mois plus tard (non inclus dans la garantie), ils ont été réactif et on pris en charge les réparations malgré la distance. Super SAV!! Je recommande vivement se garage !!!! Mention spéciale pour Monsieur Robineau, un grand merci.

Accueil agréable,Atelier personnel sympathique,bon résultat et rapide Commercial de bonne écoute,conseils de qualité,très professionnel Je recommande cette concession en toute confiance

Toute l équipe est à votre écoute. Aussi bien au service commercial qu a l atelier Toujours de bon conseille et a l écoute. Je recommande vivement.

Catastrophique de A à Z. Acheté une voiture d'occasion en février 2018, tombée en panne quelques semaines plus tard et constamment en panne depuis, des centaines d'euros de réparation engagés et la cause n'a jamais été identifiée (ni recherchée sérieusement). Elle n'a été trouvée que le mois dernier, en quelques minutes, par un garage Peugeot à Castres. Ce garage rejetait depuis un an et demi la responsabilité de cette panne sur l'utilisation que je faisais de mon véhicule, alors que les 4 injecteurs étaient défaillants, d'où un problème de colmatage incessant sur le FAP. Incompétence absolue de l'atelier mécanique ou vice caché au moment de la vente ? Service après-vente et relation client déplorables.

Bonjour, Après avoir eu au téléphone le dirigeant des garages Saga Automobile, je ne pouvais que modifier mon précédent commentaire. En effet, je ne peux me permettre d'incriminer l'ensemble de l'entreprise avec mon ancienne publication, car celle ci ne peut pâtir de l'incompétence de un ou deux salariés et mettre en difficulté l'ensemble d'un groupe. J'espère que la conversation que j'ai eu avec le dirigeant fera avancer les choses dans le bon sens, et que mon cas restera le seul.

Je suis passé chez eux il n'y a pas longtemps qu'elle deception non pas que l'accueil était mauvais puisque une personne qui était l'entrée avec un petit bureau sûrement la standardiste qui elle m'a bien accueilli et même proposer un prospectus de la nouvelle 508, seulement avant je suis rester au moins un quart d'heure sans que personne ne me demande quoi que ce soit et des vendeurs fantôme (vous voulez vendre des voitures ou exposez pour faire jolie) puis j'ai regardé cette 508 encore un moment toujours rien j'existais pas où je ne sais pas trop toujours est-il que quand je vois cela sa se comprend, je possède une passat et quand j'ai été l'acheter en 30 mn chrono la demarche l'essai et prise de rdv pour l'achat bouclé ce n'est une critique car je n'étais pas là pour cela mais qu'elle déception deux étoiles c déjà bien sinon dom car j'aurais voulu essayer cette 508 mais voilà vous avez perdu un client qui je crois ne reviendra sûrement plus dans une concession de voiture française pour la prochaine voiture, ww c bien et j'en' suis content et ne regrette pas m'on achat chez eux des vrais professionnels et maintenant je comprends pourquoi ils en vendent autant.ko

Je met une étoile car je suis obligée mais croyez moi c’est a contre coeur! C’est facile de profiter des femmes! Ces escrocs m’ont volé 2500€ ! Plusieurs réparations qui n’ont jamais réparer ma voiture, au final c’est un ami qui a trouvé la panne , un vulgaire joint d’injecteur a 60€ pièce ! Fuyez

Très bon accueil personnels agréable et polis je suis content de mes 2 véhicules achetés dans cette concession entretien parfait

Efficaces, aimables : j'ai remplacé les 4 pneus par téléphone, sans qu'on m'oblige à passer pour verser un acompte. Le service SAV m'a fourni les tarifs, rappelée dès reçeption de la livraison à 10h du matin. J'ai apprécié particulièrement leur amabilité. Je les recommande.

Achat véhicule occasion il a 7 mois et toujours satisfait du véhicule même si j'ai dû faire régler le hayon qui coinçait avec la chaleur cet été. Personnel très accueillant et agréable.