Sausset Automobiles Peugeot | Saint-Loubès Concessionnaire Peugeot

Concessionnaire très professionnel. Hugo a été à l'écoute et honnête. Je recommande

Ma clé de voiture s'était détachée du socle noir (quand la clé se replie). Du coup, je m'attendais à devoir payer une nouvelle clé... mais non car le technicien a été très agréable et avenant. Il m'a indiqué que ça sera réparé pour demain et le lendemain, j'ai récupéré ma clé nickel et sans aucun frais. Je vous recommande fortement d'y aller.

Super service, je recommande

Si vous souhaitez du sérieux et de la fiabilité, passez votre chemin, vraiment ! Des le lendemain de l’acquisition, le véhicule présente déjà un problème qu’il me faudra plusieurs semaines à résoudre. J’habite à 250km donc le gérant m’assure qu’il prendra en charge les réparations du véhicule dans une concession proche de mon domicile vu le délai d’apparition du problème (moins de 24h). Finalement, il aura fallu que je fasse 3 concessions pour que le devis convienne à ce monsieur, après de nombreux échanges pour le moins « compliqués »... Après 8 mois d’acquisition, de nombreuses pannes (pompe à carburant, réservoir, électrovanne, cardan, amortisseurs, étrier de frein, et j’en passe). À chaque fois, il faut relancer le gérant à de très nombreuses reprises pour qu’il valide la prise en charge de la garantie qu’il fournit lors de la vente. Pour conclure, véhicule non fiable et ne comptez pas sur le vendeur en cas de problème Suite à la réponse de MR SAUSSET Bien entendu, le gérant a été informé de l’ensemble des problèmes liés au véhicule durant la garantie puisqu’il doit valider les réparations durant cette période. De plus, plusieurs courriers lui ont été adressés, avec demande de prise en charge des réparations, courriers auxquels il n’aura jamais répondu. Même chose par téléphone, le commercial et le gérant sont devenus injoignables lorsque les problèmes mécaniques sont apparus

Je viens d'acheter un véhicule neuf au garage Sausset à Saint Loubès et j'en suis ravie accueil très sympathique je remercie particulièrement Hugo qui est très gentil patient et très professionnel. Mme Sergentou

Très bon accueil, petite structure mais surtout rassurante et le commercial Hugo est très professionnel , agréable . Sommes très content de notre achat. Ne pas hésiter à aller le rencontrer pour un futur achat

Super expérience lors de la reprise de mon 5008 et l'achat de la nouvelle 208. Un grand merci à Hugo qui est d un.professionnalisme hors paire. Si vous avez un.projet en cours n hésitez pas à aller le consulter. Merci à.lui.

Personnel aimable et très serviable! Nous avions un soucis de bouchon de réservoir d'essence grippé. La personne nous a dépanné très gentiment. Merci beaucoup.

Très bonne réception de ma nouvelle voiture 208 hybride avec Hugo très professionnel et agréable. Il m'a bien expliquer la prise en main de ma voiture. Je suis très satisfaite de ce garage qui vous rappelle pour savoir si tout va bien avec votre voiture. La reprise de mon ancienne véhicule c'est fait sans souci. Très contente de ce premier contact. Merci à vous

Le garage Sausset à été très professionnel, je n étais pas client chez eux, malgré cela ils m'ont donné un RDV rapidement, mon véhicule est réparé, la facture est correcte. De plus, l accueil, l appel du chef d atelier, qui m'a expliqué la panne, sont des points importants lors d une réparation. JE RECOMMANDE SANS HÉSITER Thierry Vignon

Au delà de l'entretien toujours impeccable de mon ancienne voiture sur le site de Citroën, l'accueil, le contact, la communication pendant la procédure d'achat de mon nouveau véhicule m'ont toujours rassurée. Professionnels de confiance !

Première et dernière fois dans ce garage,venu faire un devis pour réparation,on me dit que celui qui s’occupe de ça va arriver il est dehors en train de fumer et rigoler avec un ami et une jeune fille,je patiente pas de soucis,il arrive s’installe sur son pc son acolyte en face toujours en train de rigoler avec son collègue pendant un bon moment puis demande à celui qui nous a reçu c’est pourquoi pour lui dire non je me occupe pas c’est à la carrosserie sans Jamais lever la tête vers nous(une nonchalance et une envie de ne pas travailler à montrer dans les écoles de commerce)Partis en suivant à la carrosserie,Très bien reçu cette fois par une jeune femme et ensuite pris en charge par celui qui s’occupe des devis qui devait me l’envoyer le lundi suivant étant vendredi,2 semaines après toujours rien.Etant dans le commerce je ne peux que relever ce type de comportement,beau travaille d’équipe et belle entreprise familiale.adieu.

Rencontrant un problème mécanique concernant le système Ad Blue sur mon véhicule Expert jeudi 31 octobre et un arrêt au garage , tres bon accueil prise en charge rapide, recherche de la panne et commande de la piece défectueuse le lundi, véhicule récupéré le mardi. Merci pour votre intervention rapide qui m'a permis de reprendre mon activité professionnelle sans trop retard. Je recommande ce garage sans problème.

Super accueil ! Je viens d’acheter mon véhicule ici. Super accompagnement, et le commercial H.Tibule m’a vraiment aider dans ma recherche de véhicule ! Je conseille fortement ce garage !!

Le garage Sausset Ambares, une adresse recommandée par un de nos amis garagiste. Effectivement, une adresse à connaître....Nous avons été reçu et conseillé fort agréablement pour la reprise de notre voiture et l’achat de notre nouvelle voiture. Nous voilà entièrement satisfait. C’est fort agréable de pouvoir faire confiance...merci ”hugo” pour votre accueil et votre réactivité.

Monsieur Hugo Tibule de Sausset Peugeot Saint-Loubés nous a vendu une e2008. Nous le remercions pour ses très bons conseils et sa disponibilité, sachant que c'est notre première voiture électrique. Nous sommes vraiment très contents.

De passage dans la région, l'équipe a accepté de regarder ma 208 alors qu'il allait être midi, a démonté une roue, sorti la plaquette de frein et m'a rassuré. Tout ça gratuitement !! Ça méritait bien de repasser le lendemain avec des croissants ! Super équipe et tout ça avec le sourire, chapeau !!

Scandaleux…. Mon fils fait l’entretien constructeur régulièrement de sa Peugeot 308 chez ce garage. Il a le témoin moteur qui s’allume et une fumée assez importante dans le moteur. Nous passons chez eux pour qu’ils essaient de vérifier ce qu’il se passe, nous leur proposons même de laisser la voiture sans voiture de remplacement afin qu’ils puissent conjuguer avec leurs rdv et la réponse est que ils ne peuvent rien faire avant début Octobre !!! On est le 12 Septembre !!! C’est scandaleux et honteux !! 😡😡😡

Je suis très content d'avoir fait faire mon diagnostic aujourd'hui 9 septembre dans ce centre Peugeot ils ont pu me réparer ma 207 dans la même journée en changeant que ce qu'il y avait besoin . J'ai retrouvé ma voiture comme au premier jour . Merci au mécanicien.

Merci à Peugeot Sausset et particulièrement monsieur Tibule pour l'acquisition de notre nouvelle voiture. Nous avons eu plaisir à faire affaire avec vous. Nous recommandons vraiment ce garage!

Impossible d'extraire mes roues sur ma Peugeot Rifter achetée d'occasion chez Peugeot Lormont qui ne prend pas en compte mon problème pas plus que le directeur régional du Bouscat qui fait l'autruche ! Heureusement, l'écoute et la compétence du garage Sausset Automobile Peugeot font qu'ils sont intervenus sur mon véhicule et m'ont donné des conseils pour surmonter mon problème. Je confirme donc ici, une fois de plus, que chacun gagnera à éviter Peugeot Lormont (achats et SAV) qui n'assume rien une fois le véhicule vendu, au bénéfice du garage Sausset qui excelle dans la prise en compte des problèmes et dans leurs résolutions. Bravo et merci aux acteurs de ce garage en qui j'accorde, à ce jour, une totale confiance !

J'ai fais l'acquisition d'un peugeot traveller d'occasion via le garage Sausset. M. Tibule leur vendeur a été impeccable et très disponible. Le prix proposé pour la reprise de mon véhicule très honnête. Une famille heureuse va pouvoir partir en vacances.

J'ai déposé un Peugeot expert chez Sausset Automobiles pour une distribution et plusieurs autres réparations. Rapidité de prise en charge, efficacité et professionnalisme sont au rendez vous. J'ai récupéré mon véhicule en moins d'une semaine. Je recommande !

Commercial très sympa . A pris le temps de faire différentes recherches pour répondre à nos attentes . Bon accueil.

Enfin une concession automobile ou l on s occupe vraiment du client . De l écoute, du service ! Je viens de changer de véhicule, le nouveau acheté ici!

Super accueil, délai d'intervention respecté, prix conforme au devis, information pour la restitution du véhicule.....et tout fonctionne ! Un grand merci- ne changez rien. A bientôt

Démarchage commercial pour Rien...ils envoient automatiquement des demandes d'achat de votre véhicule dès que vous publiez sur le bon coin..ils ne connaissent même pas les dossiers et vous emmerdes pour vous dire que votre véhicule ne correspond pas à leurs critères... résultat= perte de temps et d'énergie. À ne pas recontacter si vous les avez en SMS....au revoir Sausset... Suite à votre réponse votre façon de prospecter n'est pas sérieuse. C'est une façon de fainéant. Suivie par 1.6 millions de personnes je leur ai juste fait partager mon expérience.

Je suis ravie. 3 vehicules achetés dans cette concession....jamais aucun soucis...prix très raisonnable. Une grande écoute à l'egard de la clientèle. Je recommande.

J'ai testé le SAV et je le recommande : accueil +++ et disponibilité, identification du problème, et correction immédiate (mise à jour électronique) malgré un carnet de rendez-vous très chargé. merci !

Un garage, une équipe et un jeune commercial hyper compétent (Mr Tibule), à l'écoute des besoins des clients. Découverte et essai surprenant d'une e208 Style, puis recherche de la meilleure offre avant la finalisation d'une e208 GT. Ravi de cette acquisition. Je recommande cette concession Peugeot à St-Loubes (33) pour leur sérieux et leur professionnalisme. Bravo et merci à toute l'équipe 😉

Bonjour nous avons acheté une 308 mi octobre au garage Nous en sommes très content Nous avons eu des conseils de Hugo qui est très professionnelle gentil a l écoute de ses clients Je conseille ce garage

Accueil agréable mais rdv 3 semaines après, parceque manque de personnel, pour une panne de clé électronique non reconnue, véhicule que nous devons fermer et ouvrir à la clé normale, démarrage de secours, rétroviseurs extérieurs qui se rabattent en roulant, coffre bloqué fermé et cerise sur le gâteau, affichage de problème d'airbag. C'est une 2008 de 13 mois, encore sous garantie avec moins de 20 000 kms au compteur. Quand on me dit qu'il n'y a pas de danger à faire des petits trajets, j'ai quand même un gros doute.

Je recommande ce garage. J'ai acheté une peugeot 308 d'occasion pour mon épouse dont nous sommes très satisfaits. Le véhicule a été livré dans un état impeccable et M. Tibule qui s'est occupé de nous a été très pro et extrêmement sympathique. Petit garage à ambiance familiale qui inspire confiance.

A la recherche d'une occasion, j'ai eu la chance de la trouver dans ce garage. Contact très convenable, voiture bien préparée et personnel aux petits soins. Je conseille vraiment ce concessionnaire. Merci à Hugo qui a été mon interlocuteur à cette occasion.

Un grand merci Suite à un bruit de claquement sur mon 3008 récemment acquis, j'ai contacté ce garage pour la première fois, je n'étais pas client. Non seulement j'ai pu avoir une date de rendez vous rapide mais surtout on m'a proposé de venir dans la journée pour faire constater le bruit à un mécanicien. Chose faite, celui ci a pris de son temps pour me régler le problème en 10 minutes et tout ça à titre gracieux Un garage humain, chaleureux et débordant de gentillesse. Encore merci à l'ensemble de l'équipe

Pas du tout commerçant à fuir ne cherche pas à monté un dossier de prise en garantie pour un amortisseur Sur une 208 de octobre 2016 et 45000 km voiture prise en garantie Peugeot lormont donc à fuir le garage sausset saint loubes

Je pensais pas que des garages comme ça existais encore,accueillant.arrangeant,competant et a l ecoute du client et prix correct et pour info j ai une petite 205 et ca ne les empeche pas de me la reparer comme tou les garages devrais le faire.enfin bref si je dois acheter une peugeot plus recentes ça sera chez eux sans hesitation,merci encore a vous

Très bon garage, toujours bien reçu. Je recommande également Mr Tibule Hugo, qui est a l’écoute de ses clients ainsi que Mr Sausset Benjamin et son assistante Joanna. Je recommande !

Très bonne réactivité, sérieux et respect des engagements. Nous recommandons l'établissement Sausset et remercions Hugo Tubule d'avoir satisfait notre besoin dans un délai très court.

J'ai fait l'acquisition d'un véhicule d'occasion Volvo XC60 en ce mois de décembre La vente s est très bien passée Je recommande vivement le vendeur Mr Tibule Hugo qui une personne très sérieuse de très bons conseils et aussi très poli avec son client

Je recommande ce garage. Nous y somme allé suite à un défaut de roue bloquée constaté au contrôle technique. Malgré que notre véhicule n'était pas Peugeot (Opel Agila), nous avons tenté l'expérience de ce garage qui est à côté de chez nous. Nous ne le regrettons pas : Accueil aimable, à l'écoute, prêt de véhicule et tarif franchement correct. Le souci a été résolu et la contre visite validée. Seul petit bémol c'est de ne pas avoir été tenu au courant du verdict avant les réparations et du montant de celles-ci. Mais vu que nous avions déjà évoqué les possibles problèmes, cela est vraiment négligeable. Merci à toute l'équipe.

Un grand merci à ce garage que je recommande vivement. J’ai été amené à contacter le garage Sausset suite à une totale incompétence du Garage Peugeot Retail de Lormont qui m’a vendu une voiture d’occasion avec de trop nombreux problèmes. Malgré qu’il soit impossible de désactiver la fonction CDS/ASR sur ma Rifter, Peugeot Lormont s’évertuait à me convaincre que tout était correct dans la mesure où « ils voyaient à la valise que ça marchait ». J’en suis resté pantois !!! Heureusement pour moi, mon problème a été pris en compte sérieusement par le garage Sausset qui a su prendre le temps nécessaire pour résoudre ce problème. C’est ma première expérience ici, et j’ai envi de dire que j’ai trouvé là un garage de confiance, inégalable avec Peugeot Retail Lormont ! Dans quelques jours, un avis détaillé sera normalement disponible sur le site de Peugeot Retail Lormont…

Déçue de cette deuxième expérience! Première fois il y a deux ans achat d’une Peugeot dans le cadre d’une prime à la conversion ( Mr sausset nous dit directement que ça sera à nous de gérer les papiers ….ok , geste commercial sur les frais annexes , très bien. ) Il y a un mois je reviens vers eux ( nous avons une deuxième vieille voiture éligible à la prime à la conversion) …. J’explique le projet…j’ai affaire à son collègue cette fois-ci, on organise reprise de ma Peugeot ( pour financer l’achat de la nouvelle), me dit qu’il s’occupe du dossier prime à la conversion…. On trouve une voiture qui rentre dans les critères mais pas dans leur concession, dans une autre avec qui ils travaillent donc il l’a fait rapatrié pour un côté plus pratique….. Nous allons la voir ( pour pas valider à l’aveugle), le commercial n’avait même pas vu une belle petite rayure sur la portière! On essaye de négocier un peu le prix, ( rien! Mis à part un jeu de tapis et un traitement à la cire offert…) Au moment de signer le bon de commande, il m’annonce que c’est à nous de nous débrouiller pour les démarches de la prime et la destruction du véhicule! Là déçu déjà car pas professionnel de désengager comme ça! Bref! Pris par le temps à cause des nouvelles conditions prime à la conversion pas le temps de batailler. Au moment de monter le dossier de la prime finalement je n’y ai pas droit car déjà bénéficier il y a deux ans! ( chose pas vu sur le site dédié, il faut alller fouiller dans les décrets) je suis là en tort de ce manque d’information mais quand une concession dit faire l’avance de la prime en connaissant tout le dossier c’est fortement regrettable que même eux n’ait pas été au courant. Le commercial « pensait » que c’était bon! En tant que pro c’est mieux d’être sur! J’essaye de trouver une solution avec eux ( refaire dossier au nom de mon conjoint) quitte à refaire une carte grise ( et donc repayer : il s’engageait à payer la moitié )je passe ces détails là mais bon pour la prime l’état est très pointilleux sur les papiers donc c’est mort et encore j’ai failli repayé 100€ pour rien ! j’ai avancé 3000€ pour une voiture qu’il faut finalement que je revende car besoin de récupère mon argent…. Dernier mail envoyé à Mr Sausset il y a 5 jours j’attends toujours des nouvelles… forcément je lui demande combien il serait prêt à la reprendre et quoi me proposer dans notre budget donc il n’a pas d’argent à gagner! Je suis certes en tort car j’aurais pu mieux me renseigner! Mais ils sont professionnels de l’automobile donc dommage qu’on ne puisse pas compter sur eux! Ils ont perdu une cliente!

Beau Showroom, très bien accueilli par le commerciale, offre de reprise concrète et satisfaisante. Ma prochaine Peugeot viendras elle aussi de chez eux. Monsieur Bouet a été très professionnel.

Après un accueil satisfaisant, ma dernière visite a été révélatrice. Un chef d atelier qui n accepte pas, une simple remarque sur la réparation en carrosserie de ma voiture.. Là réponse à la hauteur de l esprit commerçant de cette personne : si vous n êtes pas content la prochaine fois allez voir ailleurs Pas compris et je ss très déçu

Acceuil impeccable, toute l'équipe est à l'écoute, de très bon conseil et au service du client. Ca fait plaisir de voir qu'il y a encore des gens professionnels et arrangeants. Je leur confie ma 208 en totale confiance pour un tarif tout a fait raisonnable. AU TOP Continuez comme ça.

J’ai traité avec Benjamin Sausset pour l’achat d’un Peugeot 5008 d’occasion et j’en suis très content. Merci à lui et toute l’équipe. Je recommande ces pros de confiance !

sincèrement ne vaut pas la peine d’y aller, les gens sans paroles, le père dit d’attendre 10 jours, puis de mettre la voiture en vente sur Internet et de conclure des affaires avec un bon client. Nous sommes une entreprise qui change constamment car nous ne sommes pas de bons clients? Des gens sans scrupules. il n'y a plus de gens sérieux. C'est dommage de voir pourquoi les miettes ne sont plus des personnes fiables. les pauvres

très bon accueil le personnel est disponible vous n'avez pas l'impression comme dans certains endroits de gêner qui que ce soit le personnel prends le temps de vous écouter et de comprendre je recommande cet endroit pour la révision de votre voiture ou l'achat de voiture neuf ou d'occasion vous serez bien conseillé et en plus vous aurez droit à leur amabilités et le sourire en plus pas négligeable

Personnels compétent et professionnelle. J'aurais dû m'en tirer avec une facture de 2600€. Après diagnostic je repars avec un simple collier changé et le sourire, ainsi que la prestation offerte.