Scanner Ambroise Pare Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Faut avoir envie d'annuler son rdv là ça fait 2 H que je suis au tel ( vous êtes l'appelant 4 tant de seconde puis 2 puis ça part au 7 et rebelote ) total 13 H il vont fermé une honte on s'étonne que les gens n'annule pas leur rdv

Plusieurs appels passés, accueil téléphonique irréprochable, ca change de certain centre.

3 jours annoncés pour avoir un compte rendu, alors que là où je vais d'habitude c'est fait en qques heures...

Les dames à l'accueil du service scanner ou radiologies ne sont absolument pas accueillantes. Elles tirent la tronche en permanence malgré mes nombreux examens dans cet endroit. Peut être un petit brin de racis, me ? La jeune fille est la seule à s'efforcer de garder le sourire. Heureusement que le personnel médical est accueillant et gentils. (radiologue etc..) Si ces dames ne savent plus faire de l'accueil faudrait laisser sa place aux autres.

Impossible de les avoir au téléphone, ça ne fait que couper ... Des résultats IRM juste des clichés, pas de conte rendu ... Est ce normal ?

2h pour un scanner c'est du jamais vu 1h d'attente pour faire l'examen et 1h d'attente pour les résultats... compte rendu qu'on a 3j après

Personnel au TOP de la secrétaire à celui de l'examen (infirmier et radiologue) bon courage à vous. Pour le reste 0.... Rdv irm pris depuis 2 mois à 17h40, on me dit 1h de retard. Ok j'attends...18h40 toujours rien je demande, la secrétaire me dit encore 45mn de retard et oui c'est jeudi et c'est comme ça soit disant tous les jeudis. Au final je vous la fait rapide je suis sortie à 20h30, et le résultat de l'examen dans une semaine Pourquoi donner des rdv alors ????

J'ai passé dernièrement une échographie dans cette clinique. Pas d'attente, le personnel à l'accueil charmant, le médecin très professionnel, j'ai seulement attendu 15mn pour recevoir mon compte-rendu. Vraiment, rien à dire !! Merci de m'avoir aussi bien accueilli.

Irm crânien. Personnel au top. Très rassurant et plein d empathie. Les claustrophobes, je vous recommande. Irm avec miroir, télévision avec photos apaisantes, ventilation. Le top!

Inadmissible ! Je viens de recevoir les résultats d'IRM d'une autre personne !!! Et où sont les miens ! Une honte

Je suis une personne handicapée avec ma carte une dame à l’accueil de la radio a refusé que je passe en priorité soi-disant elle compte pas chez eux pour moi juste un refus en plus pas de chaise sur là salle obligé d’être debout par contre une jeune fille a l accueil m’a confirmé que avec ma carte je passe , je remercie cette gentille fille je lui donne 5/5

Impossible de prendre rendez-vous par téléphone, j'essaie depuis 4 jours, et c'est un disque qui tourne en boucle. C'est dommage car l'accueil est sympathique... Je pense renoncer et aller ailleurs.

Bonjour, plus qu'un avis c'est une question que je poste. Que pense la Direction de la clinique ? En effet pour un RV échographie un disque nous met en attente indiquant je cite vous être l'appelant numéro 3 le temps d'attente est de 35 secondes, puis vous être l'appelant numéro 2 le temps d'attente est de 25 secondes vous êtes l'appelant numéro 1 le temps d'attente est de 10 seconde set soudain on se retrouve l'appelant numéro 4 avec 50 secondes de temps d'attente puis appelant numéro 5 etc. Vous l'avez compris ce répondeur est un attrappe nigaud pour rester poli...

Abusé 3 semaines après mon examen toujours pas de compte rendu et la seul réponse le médecin a du retard c est inadmissible si vous pouvez aller ailleurs faite le surtout si vous avez besoin du compte rendu rapidement

Deux tentatives pour prendre rendez-vous au téléphone, il faut s'accrocher ou venir sur place. Le jour du rendez-vous, accueil parfait, sympathique et efficace. Le médecin échographiste est super : empathique et professionnel, expliquant tout au fur et à mesure. J'avais rendez-vous à 11h, arrivée un peu en avance, je suis sortie à 11h30. En bref très bonne expérience. Une pensée pour toute l'équipe médicale qui travaille toute la journée dans un sous-sol sans fenêtre, bon courage et merci.

Acceuil parfait à la radiologie Très bon médecin à l échographie. Ce qui me choque c est la salle d attente qui est entrain de dépérir. Peinture qui s écaille clim qui fuit ,une horreur.

Injoignable J ai laissé tourner en boucle le téléphone pendant 2 heures pour une prise de rdv. Au bout de 2h aucune réponse, j'ai donc coupé l'appel. Dommages car les précédents rendez vous c'étaient bien passés.

J'appelle, 45 min d'attente et j'ai pas réussie a les contacter. J'ai eu le droit a vous ête appelant N°2 puis 3 puis 2 puis 1 puis 2 puis 3, pas terrible, au moment ou j'ecris je suis repasser de 2 a 3... Magnifique. Ah bah maintenant 1 :/ Edit: de 1 a 2 puis 3... j'ai arreter l'appel...

impossible de joindre au téléphone, on passe d'appelant nuemro 4 à 2 puis à 5 puis à 1 puis à nouveau 4 ! très énervant .....

J'ai annulé le rdv, mais le suivi de l'équipe est impeccable !

IRM adapté aux personnes claustrophobes. Horaire respecté, résultats quasi immédiats et personnel charmant. Je recommande.

Secrétaire, personnel et médecin radiologue très pro et gentil. Résultat rapide sur place. Je ne peux que louer ce service et la clinique Ambroise Paré où j'ai déjà passé d'autres examens.

Je viens de passer une IRM à cette clinique et je comprends pas tous ces messages négatifs concernant l'accueil du secrétariat je suis tombée sur des personnes charmantes. Concernant l'examen par lui même au top portant je suis claustrophobe à un stade très élevé . Je recommande fermement. Merci aux personnes du secrétariat vous étés de belles personnes Bonne journée

deux examens en 2 semaines l'horaire des rendez vous est tenu ce qui est remarquable, accueil et opérateurs très agréable

Expérience abominable…. Je ne parle même pas du respect de la personne ou de la claustrophobie dont j’avais fait part à la secrétaire!… Je passe un irm du foie avec injection… deux infirmiers à tour de rôle n’arrivent pas à me piquer… beaucoup de froideur… aucune empathie…on me renvoie la faute car je n’ai « pas de bonnes veine »… Piquée 4 fois… c’est le médecin qui vient enfin, au bout d’une heure me placer le cathéter… très gentil lui… Je passe donc trois fois dans l’irm…en apnée… une trentaine de fois et lors de la fameuse injection le produit n’est pas envoyé ds la veine mais dans mon bras… une sensation de brûlure atroce, le bras gonfle… est dur et douloureux… et j’entends : ça arrive madame… vs n’êtes pas facile… la douleur va durer quelques jours… il faudra sûrement refaire l’examen… Je suis restée 1h30 dans la salle d’irm… pas de résultats en partant… aucune attention à mon égard… Fuyez cet endroit!… Seul le médecin a été correct. Les autres m’ont considéré comme un numéro… en me faisant culpabiliser face à leur incompétence !…

Rendez-vous hier pour une IRM cérébrale. J'avais prévenu le personnel que j'étais extrêmement claustrophobe et ils ont tous été extrêmement doux et gentils. Très peu d'attente, une prise en charge efficace et adaptée, et les résultats dans la journée. Je ne comprends vraiment pas les avis négatifs, cette équipe est parfaite et leurs équipements d'excellente qualité.

Rdv à 8h our IRM ( a l'heure d'ouverture) et vous passez pas avant 9h je trouve inadmissible d'avoir 1h de retard dès le premier rdv. De plus de cela la secretaire me dit non y a pas de retard ! C'est nous prendre pur des idiots. J' ai du partir, je suis (patiente) maïs j'ai des limites et il faudrait respecter les (patient) et l'heure temps. Ambroise paré pour moi terminé. Et en plus de ça j'ai payé le parking

Claustrophobe j avais peur. Une équipe à l écoute, gentille , attentionnée. Mon mari a pu rester près de moi. Bravo à eux Ils méritent tous mes remerciements

Malgré la gentillesse du secrétariat , le temps d’attente a été horrible. Temps total entre l’arrivée et le départ (pour un irm) : 2h30. Cela m’a gâché ma soirée !

Un RDV par téléphone pour un scanner lombaire fixé pour le lendemain! Le jour J, un personnel professionnel et efficace! Je m’attendais à une matinée longue et fastidieuse…ça n’a pas du tout été le cas! RDV à 9h10 respecté à la minute près. Bravo au personnel pour votre professionnalisme et votre efficacité. Je recommande vraiment…

Je ne comprends pas les avis négatifs. C'est le seul endroit qui m'a proposée un rdv sous 24h car demandé en urgence, les autres c'était 2 mois. Le personnel est très aimable et le radiologue sérieux puisqu'ils ne m'ont pas laissé partir sans s'assurer que derrière ma généraliste avait prévu de m'envoyer chez l'orthopédiste. Alors certes beaucoup d'attente mais c'est parce qu'ils prennent beaucoup d'urgences. Je pense que si on parle mal aux gens, les gens répondent de la même façon.

Je suis très surprise des commentaires ! Les secrétaires médicales, le manip radio et le radiologue ont été professionnels et très agréables. J'ai trouvé l'accueil très convenable. Après, je pense qu'on peut trouver aux secrétaires des circonstances atténuantes aux vues du nombre de patients qu'elles enregistrent à l'heure ! Elles n'ont pas le temps de parler de la pluie et du beau temps! A les observer elles sont aussi sous pression à peu près tout le temps donc on peut les excuser pour leur manque de délicatesse. De plus, elles doivent gérer des personnes impatientes et incivilisées ce qui ne les aident pas à prendre plaisir à nous accueillir. En ce qui concerne le temps d'attente, j'avoue que c'est long mais c'est toujours comme ça et où que vous alliez faire votre examen ce sera pareil ! Je suis tombée sur un manip radio à l'écoute, très compétent et avec un peu d'humour. Moi aussi j'ai eu des difficultés à aller sur le site mais ce n'est en rien de leur faute. C'était un bug informatique indépendant de leur volonté. Deux jours après le problème était résolu. Etait-ce si grave d'attendre ? Alors je vais casser le mythe du français qui ralent pour un rien, et je recommande ce centre d'examen. J'ai fait plusieurs villes et je peux vous assurer que l'équipe d'Ambroise Paré est compétente et agréable. Après si cela vous gêne que les secrétaires ne soient pas au top tout le temps, que le/la manip radio fassent des erreurs parce que ce sont des humains imparfaits, et que le système informatique ne soient pas 100 % fiable, je vous encourage effectivement à ne pas prendre rdv avec eux. A bon entendeur...

Si je pouvais mettre Zéro étoile je le ferais car cette clinique est à fuir. j'ai passé un IRM ORL le mercredi 24 Mai, la personne à l'accueil m'avait confirmé que j'aurais les résultats vendredi 26 Mai et malgré plusieurs relance et déplacement à la clinique à ce jour (Mardi 30 mai) les résultats n'ont toujours pas été interpréter par le médecin, j'ai du annulé mon rendez-vous chez mon médecin traitant afin de lui montrer les résultats cela est inamissible. Je n'arrive pas à comprendre que les patients qui font des IRM ou Scanner ne puissent pas avoir leurs résultats alors qu'ils arrêtent à ce moment là de prendre des rendez-vous, si ils ne peuvent pas interpréter les résultats même 48H après l'examen. Clinique à Fuir

Très mauvais diagnostic suite à un IRM passé en 2016, car suite à de fortes douleurs, je pensais avoir une hernie discale. Plusieurs jours avant d'obtenir les résultats. Sur le compte rendu, pas d'hernie, mais des pincements. Je découvre 6 après par ma chiropracteur que j'ai bien une hernie discale, que l'on aperçois très bien sur les clichés. C'est une honte pour ces médecins. Je suis allée à Ambroise Parée pour le ciel ouvert, alors que j'avais l'impression d'être sous une pierre tombale. A fuir absolument, pour les IRM. Pas sérieux du tout !!!

Pitoyable presque un mois que j'ai passé l'IRM cérébral avec demande urgente du médecin, toujours pas de compte rendu et personne pour donner un avis sur les résultats. Honteux et dangereux à fuir.

Irm genoux en 2 fois 1 en décembre 1 fin janvier ( car bien précisé à la prise de rdv 1 seul par rdv ) Rien à redire....... a 18h45 résultat le matin

Scanners IRM passé le 13 janvier 2023 depuis aucune nouvelle de mes résultats,j'ai appelé plusieurs fois et toujours la même histoire il y a du retard 😡 c'est la honte, jamais vu ça dans ma vie dans d'autres cliniques

Si je pouvais mettre zéro étoile ça serait avec plaisir. Ce service IRM est scandaleux . Déjà je prends RDV pour une IRM et le jour où j’arrive ils me disent qu’il ne peuvent me le faire car ils ne sont pas sûr que je ne sois pas enceinte. Je propose de faire un test car j’étais bien à l’avance la dame refuse. Et me trouve un autre rdv 2 semaines plus tard je suis sur les nerfs car mon cas est urgent. J’ai pas d’autre choix. Et je réalise l’examen et un mois après j’ai les images mais le soit disant radiologues n’a pas interprété les résultats. Vous êtes sérieux ? Je suis très déçue du service Scanner de cette clinique. C'est tout bonnement scandaleux et honteux!

2 mois que j'attends mes résultats scaner qui sont urgent. Passer le 02/09/22 nous sommes le 07/11/22. Jai déjà appellé 3 fois.

IRM cérébral passer le 19/09 et deux semaines et demi plus tard toujours pas de résultats !! Rdv certe assez rapide mais de l'attente pour qu'on nous donne nos images et le cd (qu'on s'en fou) mais pas de compte rendu. J'ai travaillé en remplacement il y a quelques années dans un centre scanner/IRM on rendait les résultats le jour même je ne comprends pas ce manque de professionnalisme et ce retard !!!!

Je ne comprends pas pourquoi les résultats des irm sont donnés 10 jours apres et quand on appelle on vous dit fin de journée mais toujours rien c'est inadmissible si on fait ce genre de radio ce n'es pas pour rien !!!!!!!!!!!!ne prenez pas autant de rdv si vous n'êtes pas capable de faire le travail en temps et en heure !!!!

Je suis très déçue du service Scanner de cette clinique. J'ai passé un scanner de contrôle des glandes surrénales le 06/09/22 et nous sommes aujourd'hui le 20 septembre et je n'ai toujours pas mes résultats ! J'ai appelé la semaine dernière le service et la secrétaire m'a répondu que le médecin radiologue n'avait même pas interprété mes images ! C'est tout bonnement scandaleux et honteux ! J'appelle ce jour (20/09/22) et impossible d'avoir en ligne le service scanner !

Rendez vous rapide, personnel rien à dire...Par contre une semaine que j'ai passé le scanner toujours pas le compte rendu en ligne, j'appelle on me dit manque de personnel beaucoup de retard... Je peux le comprendre mais une semaine ça fait très long quand on attend et surtout je ne sais pas quand je l'aurai..... Vraiment je suis en colère....

Plusieurs visites ces dernières semaines pour des scanners, hélas ! Les équipes administratives et techniques ont toutes été très pro. Accueil courtois, délais tenus, réelle considération du patient... A en croire les autres avis, j'ai reçu un traitement privilégié !?

Ah ça oui pour RDV rapide no problémo mais je comprends pourquoi. Scanner de ma fille avec injection. la professionnelle qui est censé savoir injecter le produit de contraste, lui fait sous cutané au de lui faire en intraveineuse. Bras gauche gonflé qui au cours de la journée ne fait qu'enflé. Bien sûr pas de médecin présent donc petit papier avec mail + code et forcément site qui ne fonctionne pas. Le soucis, c'est que suite à son injection sous cutanée RDV chez son médecin traitant en urgence, arrêt de travail de 3 jours et toujours en attente du compte rendu. J'ai connu ambroise paré il y a très longtemps et j'en étais très satisfaite. Aujourd'hui et comme sûrement partout, ça ne veut plus rien dire.

Irm à l'heure mais une grosse catastrophe quand on attend les comptes rendus. Éviter de prendre rdv avec votre médecin le lendemain, les résultats ne sont pas prêts

J'ai passe une IRM le 7 décembre pour rdv avec l'oto rhino le 13 decembre. Ce jour même je reçois les clichés sans compte rendu. La secrétaire du docteur appelle le centre d'imagerie pour qu,on fax le compte rendu, une heure après toujours rien, deux heures après toujours rien .Loto rhino me reçoit5( personnes sont passées avant moi ° et téléphone au radiologue qui lui lis le résumé , le doc était furieux. On me promet de l'avoir sur mon dossier ordi le soir même .Rien le lendemain, lundi rien, mardi téléphone on me dit ce soir et ce matin toujours rien. je téléphone, on me dit qu'il est rédige mais pas signe, la secrétaire me garanti qu'elle va de suite chercher le radiologue pour le faire signer !!!!il est 16h30 toujours rien!!! 9 jours pour avoir un compte rendu c'est normal ? ou est le probléme ?j'ai un autre rdv le samedi et pas le document , j'y vais demain 40kms pour aller le chercher, ca va être chaud .Je suis dégoutée d'un tel mépris pour les patients . Pourtant sur mon compte Amelie je constate qu'ils ont été deja paye

Reçu à l heure, personnel manipulateur au top personnels d accueil attentionnés. Le délais pour le rdv très optimisé. Appel le jeudi et rdv le mardi, ailleurs il me fallait patienter de 15 à 20 jours

Non mais vraiment a fuir j'étais très mal à l'aise on m'explique même pas comment sa va se passer mon scanner en +de cela je respire mal a cause de mon nez et on m'a laisser passer mon scanner avec le masque j'ai faillit m'étouffer..et côté accueil médiocre j'ai eu un problème sur ma carte vital qui ne fonctionnait plus apparemment du coup j'ai demandé combien sa me ferait le dépassement d'honoraires m'a dis 30 euro et on sortant du scanner elle me dis finalement 85 euro franchement aucun professionalism

A fuir, me donne un RDV pour un Sann avec injection, j'attends ON avait oubliè de me mettre sur le planning, j'ai du repartir. Suis allée à la Clinique du Parc, PARFAIT et sans attente...