Scanpy Imagerie et Radiologie Interventionnelle Centre de radiologie

Prise en charge rapide , bon accueil , prestation efficace et courtoise . satisfait pour ma part

J'ai été satisfaite de l'accueil, (ce qui m'a changé de la fois précédente) ainsi que de la prise en charge lors de la radio. Par contre ce qui est insupportable c'est l'attente pour prendre rendez -vous.J'ai dû m'y prendre à deux fois car la première fois au bout de vingt minutes je n'ai eu personne.Il y a un progrès à faire de ce côté.

IRM sans stress. Equipe formidable. Pas d'attente. Equipement de dernière génération, ouvert des deux côtés, bien moins étroit que redouté. Pour mon IRM, (bas ventre), l'entrée s'est faite par les pieds. Bandeau pour les yeux, posé avant que le plateau avance, casque musical sur les oreilles. Sons de la machine tout à fait supportables. Je remercie toute l'équipe pour la douceur de l'accompagnement, la clarté des informations. Nota : en salle d'attente j'entendais le travail de relances des secrétaires médicales pour de prochains rendez-vous de patients ; qu'il y a des rendez-vous non honorés. PFFFFFF !!! Quand on sait que dans certaines régions les patients attendent des mois, font des kilomètres pour passer un IRM... MERCI à toute l'équipe pour la qualité de votre travail, pour votre gentillesse. Important : transmettez vous même vos résultats au praticien qui vous a fait la prescription. Même si vous en avez fait la demande au secrétariat ils ne sont pas transmis. C'est la raison de 4 étoiles.

Très bon accueil , pas d'attente et personnel très agréable.

Très bien. Bonne organisation et personnel sympathique et bienveillant

Personnel au top de la secrétaire au chirurgien, tout le monde a été adorable. J'avais oublié mes produits pour l'intervention ils me les ont avancé. Merci à tout le service.

Rendez-vous vous rapide et tout le personnel très agréable et à l'écoute

J’y suis allée pour un arthroscanner un peu stressée par la nouveauté de l’examen . J’ai rencontré du personnel très accueillant , rassurant et bienveillant. Merci à ces personnes.

Super mais moins une etoile pour la personne de l'acceuil qui ne peut pas s'empêcher de faire des commentaires peu plaisants

Une borne facile d'utilisation. Un accueil très efficace. 2 examens simultanés qui se sont très bien passés.

Scanner avec injection. Prise en charge parfaite, à l'heure. Personnel administratif et médical à l'écoute, rassurant, compétent et bienveillant.

Accueil et IRM nickel Peu d'attente Établissement agréable et bien indiqué

Respect de l'horaire d'accueil, amabilité du personnel d'accueil et de santé, précision des consignes à respecter. Tres professionnel

Bonne réception secrétaire agréable souriante et disponible temps d attente modéré aucun problème vous pouvez vous y rendre sans craintes

Personnel efficace, aimable et compétent. Peu d'attente. 1/2 h entre l'arrivée et le départ !

Personne à l'accueil très sympathique, rendez vous à l'heure. Je recommande.

Équipe très agréable et très professionnelle. Prise en charge rapide. Je recommande

Très bon accueil. Personnel très agréable très prévenant et aux petits soins

Le Radiologue et l’infirmière sont pris pour des esclaves. L’institution de la clinique de L’Ormeau et son Directeur mène une politique aveugle concernant les patients et surtout pour les praticiens. Heureusement que ces derniers sont responsables et exécutent leur tâches de façon remarquable.

Secrétaire et manipulatrice radio agréables et souriantes. La borne à l entrée est facile d utilisation et permet de gagner du temps au secrétariat.

Accueil patient, examen et récupération documents parfaitement coordonné. Pas d'attente superflu et personnel très professionnel. C'est un plaisir d'être pris en charge ainsi.

Clinique l'ormeau a Tarbes service radiologie. ... pathétique ! Pas du tout professionnel et pas la moindre empathie envers les personnes qui appellent parce qu'elles ont besoins de soins. Pour preuve, c'est la deuxième fois que je dois avoir recours a eux et .... ils ne répondent même pas au téléphone et raccroche l'appel alors que ça fait une demi ou plus que vous attendez qu'on vous réponde ! Franchement, essayez ailleurs que se soit pour la radiologie ou n'importe quel autre service de cette clinique !

Bon accueil,temps d'attente acceptable et pas besoin de faire l'avance de frais comme chez bon nombre de spécialistes

Parfait, tout c'est très bien passé, l'accueil est super et le personnes qui font passer les examens sont très Professionnelles !

Personnel médical souriant et sympathique qui nous rassure pour les examens (scanner) et le personnel administratif a été également souriant et sympathique. Merci.

Les filles de l'accueil sont très agréables et d'une patience sans limite. Une borne interactive pour s'enregistrer plus vite en arrivant et scanner ses documents très pratique.

Imagerie Médicale Ormeau Pyrénées À l'arrivée dans le service de radiologie, l'inscription est très simple et bien expliquée. Tout le personnel, des réceptionnistes à ceux qui travaillent dans l'unité de radiologie, est amical et accueillant. Le médecin a tout expliqué et a répondu à toutes les questions. Dans l'ensemble, une excellente expérience

Accueil très agréable et efficace mais je préfère le contact du personnel à celui d'une machine ...

Je suis venu passer une IRM de l'épaule droite le 18 Mars 2025. L'accueil a été très professionnel et sympathique avec prise en compte rapide du dossier médical. J'ai eu très peu de temps d'attente avant l'entrée en salle d'IRM. Le personnel qui m'a accueillie, m'a mis très à l'aise sur les consignes et le déroulement de l'examen, qui s'est passé dans des conditions confortables et plutôt agréables, malgré le bruit de la machine qui ne m'a pas gêné avec les bouchons d'oreilles adéquates. Je remercie et félicite tout le personnel vraiment au top niveau professionnel, et très sympathique. Cet examen d'IRM fut un vrai plaisir. Bravo à tous les membres du service !!

Pas d'attente, accueil parfait, personnel attentionné et professionnel, propreté impeccable. C'est effectivement toujours un peu angoissant, mais aucun souci. Résultats dans la demie-journée.

Très bon accueil au secrétariat et durant mon examen. Personnes bienveillantes et claires.

Questionnaire nullissime pour ouvris son compte pour consulter ses résultats Méthodes modernes abrutissantes et méprisantes pour l'être humain que vous prenez pour un ordinateur incapable de comprendre alors qu'il ne fait que répondre fidèlement a vos questions avec ses données personnelles Monde de merde

Beaucoup d'attente avant la prise en charge de mon RDV (plus de 30 minutes). Mais personnel aimable et souriant.

Un ce jour d'examen, je peux remercier le service IRM dans sa globalité. Très bon accueil, des l'arrivee, de la bienveillance, du savoir-être, du savoir-faire. Je recommande sans hésiter !

Je sors de la clinique où je viens de passe une IRM. J'ai eu un très bon accueil, une bonne prise en charge. Pas d'attente et bien guidée. Les manipulateurs sont doux et bienveillants. Passer des examens est toujours un peu stressant, là pas du tout.

La consultation s'est très bien déroulée avec un secrétariat charmant et un médecin qui a su mettre en confiance et bien expliquer. Parfait.

Personnel très gentil,reçu à mon rdv avant l'heure prévu et très rapide, ainsi que les résultats directs sur mon portable après le scan du code qui m'a était remis, parfait

Super accueil, secrétaire aimable et souriante, avec un petit mot pour chaque patient. Prend son temps pour aider les patients qui se sont trompés d'endroit...service au top

Le personnel est très gentil et respectueux, Mon irm s’est très bien passé. Merci aux personnes qui m’ont prit en charge. Je recommande si vous voulez être bien accueilli.

Prise en charge rapide et efficace pour une radio du poignet. Personnel très pro, souriant, à l'écoute. Agréable par ces temps difficiles. Un grand bravo et merci

Je suis moyennement fan des robots où il faut tout faire soi même sans un peu d’humain de même pour les résultats qui ne sont pas au rendez vous au niveau de l’interprétation :précisez que les résultats ne seront disponibles que 28h plus tard . Autrement la prise en charge et le personnel étaent parfaits.

Personnels agréables et professionnalisme qui sait mettre à l'aise le patient. Une très grande réactivité dans la communication des documents et une vérification poussée.

Vraiment super, rien à reprocher, vitesse de passage et prise en charge. Je conseille vivement. Radiologue charmante et hyper professionnelle. Au plaisir de vous revoir.

Karine et juste horrible, désagréable. Quand on bosse à l’accueil la premières qualité c’est avant tous la politesse et le sourire. Mais bon visiblement. Elle ne connais pas. Bonne chance si vous tomber sur elle.

Établissement très bien situé. Signalétique très pratique pour s’orienter dans les divers services. Système de pré enregistrement efficace. Personnel très professionnel, souriant.

Prise de RDV et gestion administrative très efficace et simple. Consultation à l'heure, voire même en avance pour l'une des deux. Personnel soignant dynamique et très sympathique. Rapidité dans la fermeture du dossier. Résultats reçu dans l'heure via une plateforme informatisée fonctionnant parfaitement.

Personnel très courtois et bienveillant. Enregistrement facile et rapide. Pas beaucoup d'attente.

Juste attente un peu longue avant de passer. Mais le personnel très gentil. Merçi pour votre agréable accueil.

Rapidité de prise en charge à l’accueil et à l’examen (IRM) Personnel professionnel, gentil, plus particulièrement la dame de l’accueil très agréable et rassurante envers les patients

Excellent établissement sanitaire avec un personnel accueillant, bienveillant qui déploie un professionnalisme avéré. Facilité d'accès et de stationnement. Locaux propres et agréables. Vifs encouragements pour la continuité progressive positive. Merci 🙏 à toute l'équipe.