SCM R.I.M. Radiologie Imagerie Médicale Centre d'imagerie pour diagnostic médical

J’ai appelé le cabinet de radiologie au bout de 1 minutes j’avais la réceptionniste en ligne. Ne croyez pas aux commentaires souvent inventifs. Je suis très satisfaite de mon contact avec le cabinet de radiologie, personne très agréable et à l’écoute.

En fait, ce cabinet en travaux ne communique pas sur sa fermeture provisoire et laisse son téléphone sonner occupé. Curieuse façon de communiquer...

Ça fait 4 jours que j'appelle et toujours occupé

3 jours que j’appelle et que ça sonne occupé ... j’ai appelé + de 20 centres en Alsace et ce sont les seuls que je ne réussi jamais à joindre

Catastrophique !!! Voilà 3 jours que j'essaie de joindre le standard téléphonique à plusieurs moments de la journée... Et à chaque fois ça sonne occupé.... La secrétaire doit appeler ces copines, car impossible d'avoir quelqu'un en ligne.... C'est zéro ce cabinet !!!! À FUIRE !!

Je croyais que le cabinet fermait d’après ce que l’on m’avait dit

L'accueil est très sympathique. Parcontre j'en garde un douloureux passage. La dernière mammographie a été faite par une personne dénuée de toute empathie et brutale. Après une semaine, j'ai encore le sein douloureux et une hématome. Je ne pense plus remettre les pieds dans ce cabinet.

Personnel agréable et souriant. RDV rapide, rien à redire. J'y retournerai sans hésiter.

rendez vous très rapide suite à un accident de travail personnel sympathique malgré le surcroît de travail et temps d'attente pour les résultats très correct Je recommande.

Plusieurs fois que mon mari se rend dans ce cabinet . À chaque fois il est bien reçu et très peu d’attente. L’accueil téléphonique est agréable et les secrétaires se mettent en quatre pour trouver un créneau qui nous convienne. Les médecins sont très gentils. Je ne comprends pas trop les avis négatifs…

Rdv rapide et personnel très sympa. Explications claires et précises je recommande A voir ce que donnera le nouveau cabinet

Pas d'arthrose...et arrivé chez le spécialiste arthrose et dysplasie de la hanche...bizarre!

Bravo aucune réponse...tjr répondeur...pour moi elle gere mal leur boulot.....ah le médical français...bravo...prenez exemple sur la suisse incroyable eux savent bosser vous devriez faire un stage dans certain pays voisin

J'ai téléphoné plusieurs fois sans aucun réponse donc je me suis déplacée. La secrétaire a été agressive et pas du tout professionnel avec moi, de ce fait je n'y mettrai plus les pieds.

Impossible d'avoir un RDV pour une mammographie. Secrétaire impolie, me demande d'aller voir ailleurs, ils ne feront plus de mammographie !!!!!!!! Patiente depuis 40 ans dans ce cabinet de radiologie. Hallucinant .

Je viens début décembre pour un rdv pour une mammographie par ademas, on me demande de revenir début janvier pour donner un rdv.,à ce moment là on me précise que j aurai un rdv pas avant avril, chose que j accepte, mais là, je reviens on ne donne plus de rdv,c est complet jusqu'au mois de mai, allez voir un autre radiologue ,c est inadmissible, surtout je peux patienter jusqu'au mois de juin,donc on peut me donner un rdv,jeviens depuis des années, où est votre serment d hypocrate!!!

Contrairement à de nombreux commentaires négatifs, je n'ai rien à redire et les choses sont allé assez vite. Peut être à cause des avis défavorable qui découragent les gens. J'y retournerai sans hésiter.

Que c'est long....la prise de rendez-vous a été facile, mais sur place, une fois la radio effectué assez rapidement, plus de 45min pour attendre le compte rendue et la signature du médecin....le personnel n'est toutefois pas désagréable, et heureusement.

Le cabinet est il fermé le lundi ? Ça depuis l'ouverture ce matin j’essaie de joindre une secrétaire mais sans succès. Plus d'une heure de mise d'attente parfois.... Tant pis pour la confirmation de l'heure de mon rdv. J'irais ailleurs.

Une étoile parce qu’on est obligé par google. Je ne recommande pas. Plus de 30 minutes de retard déjà en début d’après-mid. 15 minutes en salle d’attente, plus de 15 minutes en salle d’examen en sous vêtements. J’ai craqué je suis partie. Au revoir et à jamais.

Je rejoins à 100% les derniers avis donnés sur ce cabinet. Accueil déplorable, personne ne répond aux bonjours des patients à leur arrivée. Politesse inexistante. Secrétaire (chargée de l'accueil) antipathique qui devrait changer de métier car on sent qu'elle n'a pas envie d'être là. Moquerie à voix haute du personnel sur mon nom de famille. Discussions privées du personnel à voix très haute et agrémentées de beaux noms d'oiseaux. A fuir.

Aucune considération du patient. L’empathie n’est apparement pas une qualité du personnel de ce cabinet de radiologie.

De la prise de RDV, à la radiographie, en passant par l'explication du médecin...personnel au top . A recommander sans hésiter.

Trop c est trop . Je viens dans ce cabinet depuis sa création . Maintenant je vais voir ailleurs , comme me l à gentiment suggéré la secrétaire à l'accueil ce matin . Il est impossible d être si peu aimable . Elle devrait changer de métier.

Je suis venue pour une urgence et j'ai été prise rapidement sans rendez-vous , la secrétaire était vraiment très gentille , je suis ravie d'avoir ce centre de radiologie à proximité , merci pour votre accueil !!

Un accueil déplorable sans aucune politesse aussi bien au secrétariat que au niveau des examens. Ni svp ni merci depuis des années mais rien ne change Allez ailleurs

Clairement la dame qui s'occupe des échographies faut qu'elle change de métier... Ne venez surtout pas si c'est pour vous faire dépister. Si vous avez le malheur de ne rien avoir, la médecin vous fera comprendre qu'elle a perdu son temps. Non, venez uniquement si vous avez un cancer en phase terminale, là elle sera contente de pas avoir bossé pour rien ! Jamais vue une médecin aussi peu bienveillante... et aussi ne posez aucune question pendant le RDV, Madame ne supporte pas ça ! Pour finir : PLUS JAMAIS CE CABINET !!!

Je suis venue pour une échographie et de ce côté là rien à signaler mais l'accueil est inadmissible. J'ai même eu la chance d'assister à une petite querelle entre la secrétaire et une patiente car après presque 10 mn à se laisser parler comme à une serpillière, la patiente s'est défendue et cela n'a vraiment pas plu à madame la secrétaire qui est (encore plus) montée sur ses grands chevaux. Mon commentaire rejoint donc tous les autres sur la non amabilité de cette personne, il serait peut être temps d'agir....

Personnel très pro. J ai pu avoir un rdv en urgence pour mon fils. Encore merci à toute l équipe pour votre réactivité.

J'ai obtenu le service que j'étais venue chercher, à savoir : une radio. Le personnel n'est pas jovial mais suffisamment aimable, pro et poli contrairement à ce que j'ai pu lire. Aucune attente pour ma part, je pense même être passée en avance.

Accueil du secrétariat pas sympathique du tout, et ce n'est pas la première fois: peut-être dû à une affluence importante. Il est certain que je n'y reviendrai plus.

Honteux ! Secrétaire désagréable ! Je lui demande suite à une nouvelle irm effectuée aujourd’hui ( ailleurs ) de demander une relecture d’une IRM faites chez eux il y a quelques années !! Car l’interprétation entre les deux radiologies divergent !! Sa réponse : « non, le radiologue n’est pas là et je ne pense pas qu’il le fasse » !! Honteux une réponse pareil ! A fuir !!! Une secrétaire pareil vous empêchera de parler avec votre médecin en cas de nécessité !

Prise de RDV facile et rapide. Grand parking juste devant le bâtiment, facile d’accès. Accueil très sympathique de la secrétaire. Un peu d’attente. Manipulatrice peu délicate mais ils ont l’air tellement surchargés. La radiologue est un peu froide. Résultats rapides.

Je confirme les avis précédents, secrétaire aussi aimable qu’une porte de prison.

Superbe accueil du début à la fin, secrétaires très aimables et souriantes.

Je mets ce message pour inverser la tendance de la note du cabinet, car mon rendez-vous pour mes radios du dos s'est très bien passé. Il doit y avoir de nouvelles secrétaires depuis les mauvais commentaires passés, car celles de ce jour ont été très agréables, malgré leur charge de travail. Je recommande à 100%.

La secrétaire est plus gonflée qu’un paquet de chips Lays goût barbecue

La secrétaire s'est trompée de métier, arrogance mal polie et sans parler de la froideur des médecins. A fuir

Attendu plus de 1h30 avec mon bébé de 5 semaine pour une echo qui a durer 5 min meme pas, je trouve ca honteux, le minimum est de s'excuser du retard et rien.

Longue attente, pas de compte rendu disponible 1h après, niveau accueil : la secrétaire s'est trompée de métier....

Grand parking et accueil rapide et sympathique de la secrétaire. Malheureusement, cela s est dégradé lors de ma mammographie. La manipulatrice froide et antipathique m a traité comme si j étais un morcede viande.Sans aucun respect de la personne, je ne comprends pas qu une telle personne exerce ce métier. La manipulation a été un peu plus compliquée certainement vu que je suis en surprise,mais un minimum de gentillesse aurait été bienvenu. A fuir absolument !

Mauvais jour ? Plus d'une heure de retard et une ambiance électrique et très tendu. Lors de mon examen, j'ai pris froid sous la ventilation et atteinte de SpondY, j'ai du attendre allongé sur leur table d'examen dur comme du bois. Je n'ose pas imaginer les personnes âgées. D'ailleurs un monsieur d'un certain âge c'est fait engueulé devant nous tous de manière très ferme. Je me suis faite remballer également à l'accueil après mon examen, car pour éviter d'attendre j'ai informé la dame de l'accueil que je viendrai chercher mes résultats la semaine suivante... ca n'a pas plus. Lorsque j'ai cherché ces mêmes résultats j'ai voulu vérifier s'ils avaient été transmis a mon docteur qui avait fait l'ordonnance.. évidemment que non..de surcroît cela l'a vraiment embêté de vérifier.... Lors de mon examen, ont ma mentionné certaines choses de repéré mais nullement mentionné dans le rapport. Se jour la, 80% de personnes âgées qui elles n'ont absolument pas osé manifester leur mécontentement....malgré cette attente. Il aurait suffit de prévenir a notre arrivée. Next cabinet pour mes prochains examens....

Points positifs : parking et professionnalisme des médecins . Point négatif : l accueil !!!!! Pour les secrétaires médicales , accident de travail rime avec fraudeur !! J ai dût payer une soixantaine d euros, malgré l ordonnance de mon médecin avec les lettres AT ,et mon courrier de la CPAM qui prouve et qui stipule la prise en charge complète (100%)des soins liés à mon Accident de travail ,avec mon numéro d AT ! Grace a ce courrier, je n ai jamais u a sortir le moindre centime chez tous, et je dis bien tous les autres professionnels de santé, en rapport avec mon AT biensur. Et la cerise ... le remboursement n est toujours pas fait 15 jours après !!! On dit merci qui ??

Secrétaire manquant de cordialité et de bienveillance et temps d'attente trop long

Deux jours que j'essaie d'appeler le service pour prendre rdv, deux jours que j'essuie des répondeurs et même une personne qui décroche pour raccrocher ensuite. Résultat je dois prendre rdv dans un centre bien plus loin pour trouver plus de professionnalisme.

L a prise de rendez-vous est simple et rapide, j'ai pu avoir un rendez-vous rapidement. L'accueil est sympathique, je suis passée à l'heure. le radiologue a échangé avec moi les résultats de la radio.

Temps d attente vraiment très long... Cabinet aurait effectivement besoin d’un coup de neuf. Mais le médecin prends le temps de venir nous lire Notre radio avec un réel échange ça c’est vraiment top !

Experience similaire aux autres, attente très longue, surtout pour la rédaction des rapports d'analyse (+30min), effectivement le seul point positif est le parking / situation.

Simplement parfait...je ne comprends pas bien les critiques.... mais peut être est on avec eux comme ils sont avec le personnel.... Moi, j'ai été bien reçu et j'ai pu voir le médecin pour les résultats ce qui n'existe plus ailleurs...

Personnel antipathique secrétaire arrogante temps d'attente trop long même avec un bébé de un mois.... question posée au docteur ayant fait l'écho c'est pas de mon domaine !!!! Je vous le déconseille