SEPHORA PERIGUEUX Parfumerie

Merci à Christelle vendeuse très professionnel gentille et douce , mes produits sont parfaits merci encore

Je remercie Meaeva pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a pu me conseiller tout en répondant à mes attentes. Maeva est adorable avec ses clientes et c’est agréable :)

Un grand merci à Christelle pour sa douceur et ses conseils de maquillage et de beauté. Elle a fait preuve d'un grand professionnalisme!

Énormément de choix j’aime bcp et on ce sent très bien accueilli le personne est incroyable

J'ai été pour la 1er fois de ma vie dans un sephora il y a 2 semaines. Conquise par l'ambiance, les produits et la qualité du service j'y reviens aujourd'hui. Un grand merci à Meava de m'avoir accueilli avec un si grand sourire et des conseils adaptés !

Après 4 ans et demi cliente fidèle dans ce Sephora, je remercie grandement Marie et Karen de m’avoir toujours conseillé avec le sourire et avec précision. Je les porte dans mon cœur. Merci à certaines pour leur sourire et leur chaleur également. Et pour d’autres, la remise en question est de rigueur, être hautaine n’a jamais rien apporté dans la vie. Merci ✨

J ai été conseillée par une jeune femme trop mignonne qui s appelle Maéva. Elle a répondu à toutes mes questions avec compétences et sincérité. Ça me donne envie de revenir. Merciiiii Maéva

Un grand merci à la manager Élise pour son sourire, son professionnalisme et son attention envers les clients. Toujours au top !

Super expérience avec Camille, très bien reçu et conseillé ! Une vendeuse très chaleureuse et aimable. Je reviendrais vers elle la prochaine fois que je viendrais !

Malgré le fait que certaine marque ne soit pas toujours disponible, la boutique est toujours propres avec un service irréprochables. Les vendeuses et vendeurs sont très serviables et déterminés à dirigé les clients vers les produits adaptés à leur besoin spécifique. Il sont tres à l’écoute et dévoués à aider. Les vigiles sont très attentif donc n’ayez aucune crainte de vol au sein du magasin!

La brune à la peau noire et aux faux cils :désagréable et hautaine . Je vais vers elle avec un « excusez moi madame » en demandant un renseignement poliment avec un grand sourire , la vendeuse m’a répondu ‘bonjour’ d’un ton sec, puis m’a répété ‘bonjour’ sur un ton nerveux quand j’ai posé ma question tout en me regardant de haut en bas . Faut redescendre et arrêter de se prendre pour je ne sais qui ! En plus ses conseils makeup était mauvais, tout le monde ne se maquille pas comme s’il allait au carnaval de Rio En revanche la dame blonde aux cheveux très court super aimable ! L’autre devrait prendre exemple sur elle .

Accueil chaleureux la vendeuse nous a mis de suite à l aise. Elle a conseillé ma fille de façon très professionnel sur les produits qu elle désirait tout en respectant notre budget. Nous y retournerons avec plaisir

Je me suis rendu ce matin au magasin de trelissac Maeva est une vendeuse très agréable gentille souriante j’étais venue pour un rouge à lèvre avec la promotion saint Valentin j’ai également acheté un parfum j’avais pas forcément l’envie d’en acheter elle n’a pas insisté ni forcé quant à mon hésitation j’adore les vendeuses comme Maeva

Attention, je trouve que la gamme homme se réduit de plus en plus. Il n’y a pas que des femmes qui viennent faire des achats à SEPHORA. Client fidèle depuis des années, je passe chaque mois dans la boutique pour le déodorant etc et je m’aperçois qu’il y en a de moins en moins et ils sont de plus en plus chers. Alors dire que l’on peut commander sur le site c’est bien je vous l’accorde, mais quel intérêt d’avoir une boutique à proximité alors ? J’ai toujours soutenu la boutique SEPHORA à Trelissac mais je pourrai également très vite commander sur le site MyOrigines qui est, de plus, moins cher. Donc merci de penser aux hommes !

Merci de votre retour inutile Bonne continuation

La personne que j'ai eu au magasin n'était pas très agréable et n'a pas su se justifier sur le stock qui n'était pas juste ,pas très professionnel surtout quand on fait le déplacement d'assez loin

Conseillère complètement désagréable irrespectueuses! Je suis déjà venu plusieurs fois au Sephora de Périgueux et les conseillère son toujours de mauvaise humeur, surtout la dame assez corpulente cheveux noir avec queue de cheval, très très désagréable je reviendrai me plaindre de cette femme au responsable sans faute !

Très souriante,et gentille,et si on demande un conseil pour se maquiller , explique très bien

Je suis cliente chez Sephora et aujourd'hui j'ai été conseillé par Christelle qui est d'une grande gentillesse, agreable, souriante qui plus est très professionnel je n'ai rien a dire de négatif sur cette personne. La caissière a elle aussi été très gentille. Je conseil ce magasin a 100%

Je suis à lamer au magasin super bien conseiller part Maeva et très bien encaissé jamais eu un aussi bonne accueil très gentille souriante je l’adore

Monsieur de la sécurité exécrable à tel point que nous somme parti du magasin sans rien acheter alors que nous étions là pour faire un cadeau il nous a suivie tout le long du magasin dans chaque rayon jusqu’à temps que je lui et demander si il y avais un problème aucun geste suspect de notre part donc aucune raison à se monsieur !!! À fuir

Bonjour, suite à plusieurs passages au magasin, aucune personne n'est venue me renseigner, sauf Maeva. Qui m'a très bien renseigné, accompagnée de sa collègue de chez Chanel. Très bonne expérience, je recommande vivement Maeva pour vous conseiller !

Très déçu, les vendeuses regardent de haut en bas. Ne sont pas souriante. Très mal accueilli

Je remercie tout particulièrement Evie, qui m’a super bien conseillée ! Je suis repartis conquise ! Très à l’écoute et douce, je recommande les yeux fermer en tant que conseillère !

Je suis cliente chez Sephora depuis longtemps, je ne suis jamais déçue de mes visites. Elles sont toutes de très bons conseils et nous aident tout en étant patiente. Je n’ai plus le prénom de la vendeuse qui s’est occupé de moi aujourd’hui (une femme blonde), j’ai adoré ce moment avec elle ! Très professionnelle, gentille, bref je n’ai aucun point négatif à lui trouver comme à ses collègues. Merci pour votre boulot extraordinaire et merci de nous comprendre du mieux que vous pouvez !

Très bon accueil d’une conseillère ce jour lors de mon passage. Elle m’a conseillé sur un blush Dior qui une fois essayé est très bien. Je recommande ce Sephora ou je continuerais d’aller.

Un service client très professionnel ! Une manageuse extraordinaire qui aime son métier et de très très bon conseil. Je recommande le magasin. Grâce à Élise plus envie de faire mes achats sur internet 😉

Pas beaucoup de choix, mais le pire c'est les vendeuses très désagréable qui se donne même pas la peine de nous donner un conseil sans bonjour ni au revoir, une dame m'a dis que le produit que je chercher n'étais pas disponible alor qu'il l'était disponible je l'ai trouvé de moi même.

2 achats de parfum à 2 moments différents, Si et Valentino, pour les 2 passages pas d article en stock magasin, commande par l hôtesse avec paiement par avance et demande nouveau passage 4 jours après pour récupérer produit. Pour les gens qui travaillent c compliqué de previlegier nos magasins plutôt que les achats en ligne

DÉJÀ de passage sur Périgueux, des vendeuses désagréables qui vous regarde de haut en bas c’est juste inadmissible et pas souriantes et désagréables en plus, plus jamais je ne mettrai un pied dans cette boutique 😡 un conseil a fuir messieurs dames ! Moi qui suis de bordeaux j’ai jamais vu ça ! Inadmissible je ne mettrais plus jamais les pied dans ce Saphora et les autres personnes fuyez !

Très contente de mon passage, comme toujours c’est Pauline qui me conseille, en plus d’être toujours radieuse elle est extrêmement gentille !

Passage dans votre magasin le jeudi 18 janvier 2024, hôtesse très souriante, aimable et de bon conseil, j'ai acheté Anaïs de Cacharel et une Eau Fraiche pour l'anniversaire d'une jeune fille de 11 ans, je suis vraiment ravie de l'accueil, je reviendrais avec grand plaisir.

Je suis venue mardi avec en tête l’idée d’acheter un parfum, très bon accueil de la part des vendeuses, je suis tombée sur Nathan au coin parfum, un vendeur vraiment agréable et professionnel qui a pris le temps de m’aiguiller et de me conseiller, il m’a convaincu de prendre un coffret, très satisfaite de mon achat et de mon passage. Je recommande fortement ce Sephora!!

Le magasin a toujours été propre et les produits biens présentés. Le seul problème reste encore l’accueil et l’amabilité de certaines vendeuses, incapables de répondre à un bonjour, de conseiller correctement, surtout ni allez pas en soirée elles feront semblant de ne pas vous voir, même les collègues entre eux ne sont pas raccord sur les réductions à appliquer et en cours.

Très bien conseillé pour un parfum homme par un jeune homme ! Nous avons pris ensuite un parfum femme qui nous a été conseillé par une jeune femme très professionnelle et sympathique ! Je recommande !!

Un grand merci à Noémie pour son attention, sa bienveillance et ses précieux conseils. Alors que je ne me maquillais plus depuis des années, elle a trouvé tout de suite les bons produits et les coloris qui m'allaient et m'a redonné envie de prendre soin de moi de nouveau. Une véritable fée!

Passage au bar a sourcils benefit, j'ai adoré le résultat ! Merci a Noémie qui a pris le temps et qui a fait un super travail ! Une prestation un peu plus onéreuse que chez d'autres centres mais qui vaux le coup.

Déçu de mon premier passage avec une conseillère qui m’a dirigé vers des produits qui ne répondait pas du tout à mes attentes , j’y suis retournée aujourd’hui et je remercie Christelle(si je me souviens bien) de son accueil ,sa gentillesse , ces conseils et d’avoir compris mes attentes! J’y retournerais en espérant retomber sur cette jeune femme 🙂

Accueil, amabilité et conseils sont au rdv avec Angeline qui a su prendre le temps et me conseiller à merveille merci beaucoup je suis satisfaite de ma visite et de mes achats je reviendrais :) Seul petit bémol mais qui n'a rien avoir avec la vendeuse c'est l'aménagement des produits Charlotte tilbury... Une catastrophe ca dégouline, les testeurs sont éclatés tout est très sale c'est dommage pour l'image de la marque... Le reste du magasin est propre et bien entretenu.

Une vendeuse hautaine et désagréable. Qui ne veut pas s'aligner sur.le irix du web de la même enseigne. Qui me demande de revenir deux heures après. Pour faire un clic collect et enfin suis me dit alors de faire mon achat dans l'enseigne concurrente qui elle fait le prix web sans se questionner. Bref très désagréable ..de fait je suis allé chez beauty succès nouveau client et leur prix de base étai bien moins chère que Sephora. J'étais client je ne le serai.plus jamais. Je

L'accueil est sérieusement à revoir ! Que ce soit le Mr de la sécurité ou la vendeuse ( anneaux au nez), si vous n'êtes pas apprêté on vous reçoit très mal avec bien sûre le regard de la tête aux pieds. L’habit ne fait pas le moine une personne en jogging peut vous faire une note à 1000 euros encore faudrait-il être à l'aise. Mon fils de 12 ans demande à la vendeuse si elle a des sérums d'une certaine marque , la réponse de non mon petit m'a bien faite rire car il serait certainement meilleur vendeur que vous ! Il faudrait peut être connaître ce que vous avez dans votre magasin car il a finalement trouvé seul !

Très beau magasin les vendeuses sont vraiment au top !! Spécialement Alice très bonne vendeuse elle a su trouver les produits exactes pour ma peau mât elle m'a accordé le temps qu'il faut, je suis ressorti du magasin bien maquiller avec de très bon produit et j'ai même eu deux trois astuces !! Je suis ravi Merci Alice

Attente un peu longue, c’est un peu énervant quand on voit des vendeuses en réserve alors qu’il y a du monde en magasin… En revanche j’étais accueilli et extrêmement bien conseillé par Angeline, elle m’a donné de super conseils je suis trop contente des produits qu’elle m’a vendu !

Revoir sérieusement les priorités pour les femmes enceintes plus de 15 min d’attentes en caisse et là on me demande si la jeune fille à côté ( qui arrivée juste) n’était pas là avant moi ! au moment d’arriver à la caisse enceinte de 8 mois je ne m’attendais pas du tout à ce qu’on me sorte sa! J’ai jamais vu sa

Le manque de commercialité est énorme... Je paye ma poudre et la fait malheureusement tomber en plein milieu du magasin pendant que la vendeuse me prépare un échantillon de parfum. Au lieu de me proposer de la changer, la vendeuse me dis ''Ah mince moi aussi ça m'arrive c'est embêtant'' CHOQUÉ Vous auriez pu passer la poudre en casse et m'en donner une nouvelle. La perte pour votre magasin aurait été minime. Alors que la vous avez perdu une fidèle cliente. VRAIMENT CHOQUÉ

Lamentable...amabilité à revoir, je me suis fait limite engueulé par une vendeuse car j était en train d'essayer un mascara !!!! J'ai utilisé le testeur prévu pour l'essai me semble t'il !!!! On m'a dit qu'il fallait demander à la vendeuse avant d'essayer ❌️❌️❌️...et bien changez les pancartes alors et notifiez : demander l'autorisation pour utiliser les testeurs !!!! On passera notre chemin la prochaine fois , merci

J’AI JAMAIS VU CELA. on arrive c’est un jugement, on a l’impression que le magasin appartient aux vendeuses et surtout au vigile. Je suis une personne atypique est vraiment sont regard était plus que jugent, il vous dénigre du regard sans même vous dire bonjour. C’est honteux, d’avoir un staff aussi frustré, pas aimable. Recruter des nouvelles personnes.

Je suis arrivée au magasin, je me suis sentie comme une bête de foire … Toutes les vendeuses étaient derrière la caisse à me regarder de haut en bas Quand je suis allée payer mon produit, elles se sont mis à rire de moi au moment où j’ai donné mon nom pour la carte de fidélité Je leurs ai dis de ne pas prendre la réduction que j’avais de disponible mais elles n’ont pas écoutées. Quand je leurs ai fait la remarque elles m’ont dit que c’était trop tard et qu’elles n’y pouvaient rien. Je déconseille fortement

Je suis venue pour un parfum qu'on m'avait offert, dont le vaporisateur ne fonctionnait pas alors qu'il était plein. La personne qui m'a reçue m'a dit d'appeler le service commercial de la marque. Sur ce fait, je suis allée chez votre concurrent BS, et là, la personne qui m'a reçu à essayer de changer le bouchon vaporisateur avec celui de son démonstrateur et tout a fonctionné! Elle a juste pris du temps pour me rendre service et du coup j'ai acheté les produits dont j'avais besoin. Je ne pense pas revenir chez vous!!!!!!!

Déçue de ma dernière visite.. Je souhaite un parfum budget max 60-70 €.. la vendeuse me sélectionne un parfum que j'apprécie mais ne m'annonce aucun prix ni même la contenance. Elle m'encaisse et m'annonce 106 €... ayant des personnes derrière moi je n'ai pas osé dire non. J'ai payé bêtement.. Comme si cela ne suffisait pas, elle me dit que mon front est sec (très gentil n'est-ce pas ?) et que je devrai prendre la crème hydratante de chez Dior abordable d'après elle (68 € le pot) on ne doit pas tous avoir les mêmes moyens visiblement ou alors elle avait besoin d'arrondir son chiffre de la journée. Pour être honnête, je me suis sentie volée et très mal écoutée. Je ne reviendrai pas là bas. Décevant..