Services des Urgences Service d'aide médicale urgente

Je me suis rendu aux urgences de cet hôpital le 10 septembre 2024 suite à un œdème sub- lingual important qui m'empêchait même de parler! J'ai tout de suite été pris en charge par un personnel, médecins et infirmiers/ infirmières , très attentifs à ma situation. Même si, je pense, très peu d'entre eux n'avaient déjà été exposés à ce genre de symptôme, ils ont su se renseigner et m'appliquer les soins nécessaires. Je suis resté en observation jusqu'au lendemain matin et ai été traité avec compréhension, gentillesse et patience. Un grand merci à toute cette équipe et un énorme MERCI au Docteur Marx qui n'a cessé de me suivre depuis! Encore bravo à toutes et tous!

Arrivé après plusieurs heures de douleurs concernant des calculs rénaux, pris en charge rapidement par le personnel. Merci à eux de m'avoir plus que aidé. Soulagé, je suis repartie le matin.

Samedi soir 1 fevrier prise en charge rapide efficace , radio ,soins et surtout très sympathique et à l’écoute … Rien à redire, si une chose Merci

Vraiment rien a dire ! Très satisfait, médecins et infirmières a là hauteur 👌

Suite à une mauvaise chute, je me suis rendu aux urgences pour contrôler ma cheville, en 2h , admission, radio et contrôle du médecin au été fait, le personnel est très gentil et agréable, alors oui parfois il faut attendre, mais avec le personnel présent il font de leurs mieux

Fuyez. J'y suis allé plusieurs fois mais toujours une énorme déception des médecins présents.. Dorénavant, direction Hautepierre qui est plus loin mais on y trouve des vrais médecins compétents et notamment chez SOS main.. Si vous tenez à votre bonne santé, n'y allez pas. C'est un conseil ....

Il n' y avait pas beaucoup d' attente

Fuyez les urgences de Selestat! Infirmières dénuées d’empathie qui se moquent ouvertement des patients! Si vous n’aimez pas votre métier, alors il faut changer, mais les patients ne doivent pas être impacté par les choix de votre propre vie!! Travailler dans le domaine de la santé et ne pas être capable d’être respectueux, à l’écoute, et avec de l’empathie, c’est une honte! Des enfants de 5 ans sont mieux éduqués que certaines personnes là bas. De plus il n’y a aucune communication, on peut rester toute la journée là bas sans qu’on nous explique quoique ce soit. La plupart du temps on repart avec les mêmes douleurs qu’à l’arrivée, sans vraiment savoir le pourquoi du comment. Je peux comprendre que le salaire des infirmières/infirmiers soit trop bas par rapport au travail fait, que ce n’est pas facile, etc… mais un peu d’humanité envers les patients (qui ne viennent vraiment pas par plaisir) ne va trouer le cul de personne!!

Arrivé à 22h aux urgences pour une douleur rénale intense, pris en charge dès mon arrivée et soulagé très rapidement. Après plusieurs examens, j'ai pu rentrer chez moi soulagé. Merci au docteur David MARX pour son professionnalisme et son sens de l'humour qui m'a, il faut bien l'avouer, bien fait marrer !

Urgence du dimanche 8 septembre 2024. Arrivée à 8h pour des douleurs a sièges multiples, secrétaire très agréable, prise en charge de la 1ère infirmière super agréable. Médecin de garde Dr. MARX David a l'écoute et me trouve rapidement une solution téléphone même à un Rhumatologue à l'hôpital de Colmar pour avoir confirmation et surtout pour mettre un traitement qui me soulage assez rapidement. Une jeune équipe d'infirmières dynamiques et très serviable. Bravo à toute l'équipe (bien plus serviable et accueillante que la médecine C du même hopital). Merci à toute l'équipe pour vos bons soins.

Suite à une chute importante j’ai été pris en charge rapidement par l’équipe médicale, que ce soit pour les examens et les soins urgents ! Merci à l’équipe de nuit hier soir!

Du grand n’importe quoi… À chaque fois c’est pareil sans même avoir vu le moindre médecin sans même avoir été touché la moindre fois sans avoir fait aucun examen on arrive à vous dire «  vous n’avez rien vous pouvez rentrer » et le lendemain en allant chez le médecin on apprend vraiment ce qu’on a Si vous pouvez attendre le lendemain pour aller voir un médecin généraliste faite le il sera beaucoup plus compétent que tout le personnel de ce service Aucun point positif pour toute les fois où je suis venue Dommage qu’on ne puissent pas mettre 0 étoile

C'était génial, c'est un plaisir de retrouver des gens comme ça. Le personnel est charmant et attentif De l'ambulance aux infirmières, j'ai été soigné en traumatologie. Les médecins et les infirmières ont été rapides, super.

Très mal reçu au scanner en urgence mais pour le reste du service c'est bon.

Ma première expérience aux urgences, et je suis infiniment reconnaissante à toute l’équipe, du SAMU à tout le personnel hospitalier, tous d’une extrême gentillesse, prévenants et dynamiques, des mots gentils pour tous les patients, malgré les conditions difficiles de travail… Un immense merci, nous avons de la chance de vous avoir 💜

Très bon service des urgences, bous étions en vacances dans la region? Nous sommes arrivées le soir aux urgences le soir du reveillon de Noël pour ma fille ( un trauma au doigt pour avoir voulu sauver la coquille d'un escargot! ) Nous sommes ressorties vers 20h, de l'accueil à la, consultation tout était parfait! Le personnel médicale étaient très accueillant je remercie le médecin et l' infirmière pour les soins effectués sur ma fille.

Le personnel vous avez des personnes bien et d'autres infectes, on peut comprendre leurs aggassements mais bon les patients ne viennent pas pour le plaisir 2 à 3 d'attente c'est chaud surtout quand vous souffrez de douleur, les sevice trauma et le pire pas d'accueil à part attendre personnes ne savaient quoi faire ni où aller Je pense que les hôpitaux ne sont pas prêts de s'améliorer du coup armée de patience où alors faites attention ⚠️

Merci au personnel des urgences, humains et compréhensifs, ils font comme ils peuvent avec les moyens qui leur sont attribués par l'état. Les gens ont tendance à oublier ça.

Je tiens à remercier le personnel des urgences qui a été très professionnel et bienveillant lors de mon admission mi septembre.

Parce qu’on peut pas mettre zéro étoile . J’en mets une car le personnel médical laisse vraiment à désirer on te met dans une pièce on t’explique rien . Au bout d’une heure et demi je n’ai vu ni infirmiers ni médecins . Quand je suis sortit de la pièce où on m’a mis il y avait une infirmière hyper mauvaise faut revoir le relationnel avec les patients ont vient pas pour s’en prendre plein à la tête . Si on aime pas son travail on le change . Rien a dire au personnel administratif qui étais plus humain que l’infirmière a qui j’ai demander une information qui te réponds mal . « Faudra pas venir vous plaindre et revenir au urgences » « ici c’est les urgences c’est comme sa et puis c’est tout »

Ça ne sert sûrement à rien de donner son avis là dessus, mais suite à notre accident de voiture nous avons été transporté aux urgences de Selestat et franchement… un cirque! Ma compagne qui venait de prendre une voiture en pleine face à 110km/h fracturée brûlée et contusionnée: 2 jours d’arrêt maladie « on ne peux pas mettre plus faudra vous débrouiller avec votre médecin généraliste » (la ou la plupart des médecins ont en moyenne 2 mois d’attente) en suite on vous fait passer des examens mais si les résultats sont inquiétants et n’ont rien à voir avec l’accident, les médecins ne relèvent pas, ah oui, on doit se débrouiller avec le généraliste. Et surprise avant de partir, tout le monde à le droit à sa prescription de tramadole. J’ai bien écouté les autres, TOUS sont reparti avec du tramadole peut importe la raison pour laquelle ils sont allez aux urgences . C’est un honte …

Prise en charge super rapide et personnel très gentil, autant les médecins que les infirmiers, vraiment attentionnés et bienveillants !

Accueil administratif ok par contre médecin limite insultant.

Extrêmement hostile, incompétent, inhumain. Il faut s'attendre à beaucoup de temps d'attente et surtout à leurs paroles stupides. Plus jamais de ma vie ici :(

RAS