SOGAME MELUN – Citroën Concessionnaire Citroën

Très bon accueil de Mr Garcia. Bonnes explications et bon rapport qualité-prix pour la voiture que nous avons acheté. Très bon conseil.

Obliger de laisser un commentaire, je ne recommande plus du tout ce garage. En effet suite a contrôle technique qui relève une usure importante sur une seule roue ( ras aux autres ) je présente donc le véhicule pour trouver la cause et réparer ( pas d'ordre de réparation n'ayant pas encore la cause identifier ). Finalement me rappel car la voiture arrive a la date de la distribution j'autorise donc ces travaux EN PLUS du defaut. Le véhicule est donc immobiliser plusieurs jours . Je le récupère et la aucune mention du freinage, je redemande donc a plusieurs reprise a la personne de l'atelier reponse si on a rien marquer c'est que c'est bon dubitatif mais c'est eux les experts impossible de rendre un véhicule avarié et dangereux surtout niveau freins. Apres plusieurs mois je fini par dire que la situation n'est vraiment pas normale bruit a chaque freinage je ramène le véhicule la ils annoncent disque et plaquette hs sur l'ensemble... mais pas de rdv obliger de repasser plus tard... Enfin le remplacement complet effectuer disque et plaquette. Je rentre juste chez moi très court trajets et premier trajets après de longue distance celui ci a peine partie quelque chose ne va pas... roue arrière gauche totalement bloquer, bleu rayonnante sur l'autoroute... j'aurai pu perdre la roue... Réponse le garage refuse toute responsabilité, refuse tout dialogue. Ce sont des faits, malheureusement les prestations semblent avoir de gros problèmes, lors de mes passages plusieurs autres clients avait des défaut majeurs après prestations dans ce garage.

Excellente expérience d'achat d'une Citroën d'occasion, depuis l'accueil jusqu'à la livraison de la voiture. Du conseil, de l'écoute, et tout cela sans la pression du commerce comme on peut le voir dans la majorité des concessions. On ne change pas de voiture tous les jours mais si l'occasion se présente, je reviendrai sans hésiter.

Très belle expérience auprès de la concession Citroën SOGAME par Monsieur GARCIA qui a été à mon écoute tout du long. Un accueil très chaleureux. Je recommande ++++.

Très bon concessionnaire, de bons conseils, patients, courtois, on a eu toutes les informations dont nous avions besoin.

Garage injoignable, qui ne rapelle pas ses clients et qu'il fait toujours relancer. A fuir

Parc de véhicules constitué essentiellement de 1.2 puretech 😭 à la durée de vie très très limitée. Les moteurs 1.2 purtech bénéficient-ils d'une garantie à vie ? Le 1.5 hdi a-t-il aussi une garantie à vie ? Bon courage aux vendeurs et une pensée pour les acheteurs.

Nous avons été reçu par Mr Thierry OLIVIER. Commercial au top qui a su nous guider avec professionnalisme dans le choix de notre nouveau véhicule.

Belle expérience auprès de Citroën Sogame vert saint Denis Merci Mr Olivier pour son aide et sa disponibilité

Mon vieux véhicule Citroën tombe en panne, l’assurance me prête une voiture pendant 7 jours que je récupère dans ce garage. Je dois la rendre le lundi suivant à 17h, une empreinte de CB est prise en caution. Entre temps, j’achète un véhicule d’occasion dans un Citroën voisin, véhicule qui sera prêt le mardi (un jour après la date de retour de la voiture de prêt) le commercial (qui a fait son job de commercial et a cherché une solution pour ne pas que je sois sans véhicule pendant 24h) me propose de garder la voiture de prêt jusqu’au mardi et de faire l’échange directement chez eux, il se chargera de restituer le véhicule de prêt à Vert Saint Denis. Quelques jours après, 50€ débités par CB par le garage de Vert St Denis… j’appelle, la secrétaire me dit : oui oui, vous avez rendu le véhicule en retard ! J’explique la situation à la secrétaire super désagréable qui me traite comme une délinquante et qui se fout de ce que je lui raconte. J’ai essayé d’expliquer que je n’y étais pour rien, que j’ai fait confiance à un commercial Citroën, qu’il n’y avait rien de malveillant, que si j’avais su, j’aurai restitué le véhicule à l’heure, d’ailleurs, ils ont bien vu que ce n’était pas moi qui rendait le véhicule mais un concessionnaire Citroën mais elle n’a rien voulu savoir. À la question: vous auriez pu me prévenir avant de me débiter, réponse : j’ai essayé de vous envoyer un mail, ça n’a pas marché … comme par hasard, mon numéro de tel présent dans le dossier ne fonctionnait pas non plus apparemment ! Mon vendeur les a contacté mais aucune solution n’a été trouvé… Bref, niveau commercial on repassera et pour la malhonnêteté on est au top !

Bonne expérience pour l'achat de notre véhicule. Merci à monsieur Olivier pour son professionnalisme !

Bienvenue au bar, tabac de votre Citroën ! Vous souhaitez une vraie expérience client vous êtes au bon endroit ! - suivi client 0 - service 0 - raconter sa vie devant les clients qui attendent ils sont 👌 - je passe une commande , il la zappe ! Puis quand il passe la commande, il se trompe 😂😂 Je vous le dis l’EXPÉRIENCE CLIENT EST MAGNIFIQUE 😎 Je demande de changer mes essuies- glace, on me dit 50e et derrière on me sort une facture à 120e 😂😂😂😂 Une voiture a 43000e, après une révision même pas eu droit à un coup de propre! Cela ne sert à rien de nous FORCER à signer un papier sur notre satisfaction le jour de la vente car vous ne respectez pas la moitié des recommandations de Citroën ! J attends toujours que le patron me rappelle, Mais la voiture est vendue et encore 3 ans à payer la LOA. le job et fait pour eux! Si un jour l’envie vous prend de me rappeler Pouvez-vous reprendre ma voiture ? Car vraiment du début à la fin rien n’est au niveau.. À la prochaine révision, avec un bon café 😉

M. Olivier a été de bons conseil pour l'achat de notre véhicule neuf. Nous recommandons SOGAME Citroën pour le service et l'accompagnement proposé

Venu (très) tardivement ce samedi soir pour voir les véhicules d'occasion, l'accueil qui nous a été réservé par Thomas à été irréprochable sur tous les aspects. Toujours souriant, il a pris le temps de répondre à nos (nombreuses) questions avec patience et pédagogie. Il a également été parfaitement transparent sur les options du véhicule qui nous intéresse, qu'il nous a par ailleurs présenté sous tous les aspects. Après avoir visité plusieurs garages et concessions, ce fut de (très) loin notre meilleur expérience, avec de surcroît des tarifs attractifs. Nous avons vraiment eu l'impression d'être considérés. Je recommande très vivement cette concession.

A fuir pour le SAV j’ai appelé depuis mi décembre pour commander mon air bag suite à la campagne de rappel depuis 0nouvelle je suis contrainte de les rappeler régulièrement sans pouvoir être clairement renseignée l’accueil est plus que limite. Ce matin je dois récupérer un courrier recommandé qui m’informe d’un avis d’interdiction de circuler avec mon véhicule car pas encore pris en charge je rappelle le concessionnaire et la surprise l’air bag n’a même pas encore été commandé et manquant à l’usine le monsieur des pièce détachées m’informe qu’ils peuvent installer les air bag des C3 mais que cela veut dire que sur mon volant j’aurais le logo Citroën et non DS le délais minimum est de 3sem. chose qu’on ne m’a jms proposé jusqu’à présent celui est très mal aimable et fini par dire que pour plus de sécurité je ferai mieux de passer par un autre garage car cela l’embête de traiter les dossiers des clients non satisfait. Conclusion suivi et accueil sav lamentable peu soucieux de la sécurité de leurs clients ce n’est pas la mauvaise expérience au niveau des pièces détachées chez eux même scénario pour un faisceau électrique et une sonde de boîtier d’eau que AD distribution m’a trouvé en 5 min sans aucun souci

Déception totale à propos d'un achat en loa d'un véhicule c5 aircross en 2021. Une erreur sur le contrat concernant le kilométrage à été commise et n'a pu être modifiée par la suite (trop tard m a t on dit) en conséquence j'ai payé de ma poche mes entretiens .De plus au moment de rendre la voiture une somme de 2500e m est réclamée pour dépassement de kilométrage. Le commercial en accord avec son responsable m accorde une remise 1000euros pour compenser le préjudice des réparations payées de ma poche 1400e. Mais le jour de la restitution de la voiture le 10 mars c'est un autre discours plus question de remise prétextant l état de la voiture qui avait pourtant été jugé bon en février. En bref pas contant du tout du service du concessionnaire

Un grand merci à toute l'équipe, en particulier au chef d'atelier qui a pris le temps de vérifier la batterie de mon véhicule suite à une panne, le tout gracieusement, c'est très rare de nos jour. Un grand merci pour votre aide !

Déçu de ce concessionnaire j’ai une DS4 j’avais un défaut moteur Sogame a donc fait un diagnostic résultat moteurHS devis 8600euros Mon véhicule a 90000 km mécontent je me suis rendu chez Citroën Pasquie et là à ma surprise il suffisait de changer les bougies et les bobines Bravo à la concession Pasquie

Garage à Éviter+++++ Nous avons acheté un véhicule neuf places à ce Garage. Les kilométrages à la commande et kilométrage réel arrivé à mon domicile car c’est une livraison il y avait à peu près plus 5000 km de Melun jusqu’à Saint-Quentin il y a à peu près 250, 260 km maximum le commercial qui me l’a livré. Nous avons négocié habillage intérieur des parois du coffre car il y avait des impacts. Celui-ci était censé être en commande. J’attends toujours sauf que le commercial est parti à la retraite et son Responsable ne veut pas prendre en charge au bout de quatre mois après la livraison Nous avons eu un affaissement de réservoir de gasoil en mettant le plein. Nous avons mis quasiment deux mois pour une prise en charge. Et oui effectivement le réservoir avait été démonté Avant notre acquisition et avait été remonté avec Les vis d’origine. Où sont les points de contrôle là-dedans ? Je vous conseille tous les garages sauf celui-là. Sinon vous allez gratter la tête

Bonjour, La personne eu au téléphone a été d'un tel désagréable qu'il faudrait lui confisqué le téléphone. Je regrette le temps où votre gentil et compétente personne à l'accueil est partie à la retraite. Bonne continuation à vous...

Je suis très déçue de ce garage à qui j'ai acheté une voiture d'occasion en octobre 2023 et avec laquelle je n'ai que des problèmes depuis. Pour commencer, la voiture n'était pas prête lors du rdv en matinée que l'on m'avait donné pour venir la récupérer. (Alors que j'ai fait 1000 kms pour venir la chercher et que j'avais très peu de jours sur place.) Elle a été préparée avec beaucoup de négligences pour l'après-midi même (mousse verte dans les joints des vitres, essuies-glaces avant morts). A peine quelques kilomètres faits avec la voiture, un message s'affiche m'annonçant que la voiture va s'arrêter dans quelques kilomètres définitivement à cause de l'Adblue... Heureusement, la voiture est sous garantie et le changement du système Adblue complet est réalisé par le garage DS de Perpignan. J'ai à présent le phare Xénon avant droit qui ne s'allume plus et je rachète 2 ampoules Xénon pour finalement apprendre que c'est le ballaste qui est mort. Et les 2 sont à changer (coût de l'opération 618€×2). A cela se rajoute la nouvelle que les 2 pneux Michelin avant sont très usés (coût de l'opération 300€ x 2) alors que j'ai fait à peine 18000 km en 2 ans avec la voiture. Total des frais de réparation engagés sur une voiture achetée quasi au prix du neuf (16500€) = 182 + 600 + 618 + 618 = 2018€ (sans compter l'Adblue pris sous garantie) Je fais pars ce jour de mon mécontentement au patron, qui me répond qu'il ne prendra aucune responsabilité. Conclusion, je ne recommande pas ce garage et je fais un courrier ce jour au siège de Citroën.

Air bag changer sur ma c3 très content et rapide pour le RDV je recommande ce garage

Irresponsable! Le 21 janvier dernier, Citroën a élargi son rappel concernant les airbags défectueux notamment pour le nord de la France. Pour le moment, je n'ai pas encore reçu de courrier m'informant de cette situation et je n'ai aucune certitude de le recevoir un jour car j'ai acheté ma voiture à un particulier. J'ai donc entré le VIN de ma C3 (datant de 2011) sur le site de Citroën, pour découvrir que ma voiture fait bien partie du rappel. J'ai suivi la procédure indiquée sur le site: enregistrer mon véhicule en ligne et prendre rendez-vous pour changer les airbags. J'appelle donc la concession... Et surprise! Elle refuse que je prenne rendez-vous malgré le rappel. La raison? Je n'ai pas reçu le courrier recommandé. Ce refus de prise de rdv est illégal, inconscient et totalement inadmissible. Cette décision me fait clairement courir un risque ainsi qu'aux personnes entrant dans mon véhicule.. les airbags défectueux étaient déjà un scandale en soi mais là, c'est carrément rajouter de l'huile sur le feu. Heureusement, l'histoire se termine bien, une autre concession m'a proposé des rendez-vous!

Personnes très désagréables à l’accueil ! Quand on se renseigne, on est pris de haut… ! Hormis le mécaniste (professionnel) qui a effectué les travaux sur ma voiture et avec lequel j’ai pu poser des questions et échanger.

Concession dans laquelle nous achetons nos voitures depuis des années et où nous réalisons aussi nos révisions. Travail sérieux, accueil très agréable.

Attention escroc dans cette concession, demandant un prix astronomique pour une courroie de distribution ,alors que la prise en charge a Citroën Corbeil l on fait pour 0€ car prise en charge par le constructeur. Préfère vendre que réparer des véhicules

J’ai contacté ce concessionnaire pour un Loa professionnel. J’ai été prise en charge par Monsieur Chrone qui a parfaitement ciblé mes besoins, a été d’excellents conseils et réactif. Par ailleurs, toujours disponible quant au suivi de mon dossier. Merci pour votre professionnalisme !

Je me suis rendue chez Citroën pour des renseignements sur un potentiel futur achat et j'ai été plus que ravi et bien accompagné par Mr Jules Chrone. Un grand merci à lui pour son professionnalisme et sa patience.

Horaires d'intervention respectés, personnel courtois. Par contre il faut le GPS pour trouver la concession, celle-ci n'étant ni visible ni indiquée sur la route principale!

Alors vraiment ici ils sont hyper sympa et... réactifs! La demoiselle de l'accueil (Sarah) est toujours à l 'écoute , trouve une solution et hop prise en charge plus qu 'immediate, contrairement à d 'autres qui vous disent de revenir dans 1 mois sans même s'intéresser un minima au problème. Les Messieurs de l'atelier très pédagogues afin d'expliquer le problème (parce que oui les nanas on est moins calée en mécanique il faut l'avouer😅) Merci ,à très vite . Mme Hugon.

Partagez notre déception !!! Commande mi-novembre d'une voiture neuve, disponible début décembre en concession selon le commercial. A ce jour, nous sommes toujours dans l'attente, le commercial vient de laisser un message : véhicule dispo courant janvier. Nous l'appelons pour plus d'explication mais ce dernier s'étonne de notre mécontentement, nie ses propos tenus lors de la commande, insinue que nous n'avons pas compris ses sous-entendus, nous reproche la vente trop rapide de notre voiture actuelle et va jusqu'à menacer de faire trainer les choses et même garder notre acompte si nous continuons à nous énerver, finalement incrimine le transporteur qui n'aurait pas assez de chauffeurs et nous raccroche au nez. Nous envoyons de suite un message pour nous indigner de ces méthodes. Quel changement brutal de relation commerciale ! Le lendemain, nous recevons un message dans lequel le commercial retourne la situation sans même s'excuser quant à ses propos menaçants de la veille, c'est le comble ! Où est donc le respect du client et l'engagement de satisfaction ??? Tellement déçus d'être traités ainsi par un représentant d'une grande marque française.

Alors , j’ai achetée une voiture l’année dernière et j’ai pris une garantie de 2 ans . Je suis sortie du garage avec l’une des plaquettes de freins défectueuses et je ne le savais pas. La voiture m’a lâchée au bout de 7 mois avec plein de soucis , turbo , plaquettes de frein, moteur, les amortisseurs entre autres en sachant que ce véhicule était passée au contrôle technique je ne sais pas du tout comment elle a pu passer en sachant qu’elle était déjà cassé J’ai ramenée la voiture en septembre pour qu’ils puissent la réparer et a l’heure actuelle il a 6000€ de réparations à faire sauf qu’ils refusent de payer. Il y a pas de solution , ni pour moi qui vient de perdre tous mes clients, même pas me donner un nouveau véhicule, je dois continuer à payer pour un véhicule qui ne roule pas et je dois le récupérer dans les conditions actuelles ABÎMÉ. C’est très dommage, tres dangereux car oui pdt 7 mois vous avez mis la vie en danger et c’est regrettable. Je poste ça aujourd’hui pour avertir tout le monde qui voudront prendre un véhicule auprès d’eux , faites passer un expert automobile avant de pouvoir prendre un véhicule et assurez-vous d’avoir vu l’historique aussi. À l’heure actuelle je regrette énormément d’avoir fait confiance à cette société.

J'ai pris une Citroën d'occasion chez spoticar. La commerciale était gentille mais assez je m'en foutiste. J'ai dû attendre les 3 semaines de vacances de la commerciale pour récupérer la voiture apparemment toute prête. Nous sommes en novembre et la voiture a une fuite de liquide de frein et je dois remettre de l'huile dans le moteur tout les 1000km ( mais bon on connait bien les moteurs puretech ) Je demande ( par téléphone) un rendez vous chez Citroen on m'en donne un avec 1 MOIS d'attente. Mais quand on se déplace on a un rendez-vous dans 2 semaines. C'est quand même un véhicule qui n'a plus de liquide de frein donc on s'en fout ! Je regrette d'avoir acheté cette voiture et d'avoir écouté la commerciale, j'aurai dû aller autre part ou j'aurai été mieux reçu et livré plus vite pour quelque chose qui roule. On verra bien si la soit disant garantie passe dessus mais fort possible qu'on me dise une sottise pour que je paye un problème que je n'ai pas engendré. Ceci n'est que mon expérience qui fut nulle.

Depuis ma première expérience chez Citroën, je n'ai qu'un mot à dire sur la compétence, le professionnalisme des vendeurs c'est merci. Bravo à Messieurs T.O et C.G, pour les conseils et la gentillesse.

J'ai acheté une Peugeot 2008 chez vous et je tient à manifester mon entière satisfaction des services de Monsieur Paul AIME, qui nous a accompagnés de A à Z avec non seulement une grande compétence professionnelle et aussi une extrême gentillesse. Par exemple, nous étant aperçus qu'il fallait que la carte grise soit au nom de Monsieur Et Madame, Paul a réagi très rapidement pour remédier à notre souci et tout à été parfait.

C'est un garage à fuir. Le commercial qui m'a vendu le véhicule n'a fait que me baratiner jusqu'à la livraison du véhicule (problème avec les agriculteurs, grève). J'ai limite dû les harceler pour pouvoir récupérer mon véhicule. Mais si je savais, la surprise qui m'attendait. 1/ Un commercial au abonné absent, une fois le bon de livraison signé. 2/ De multiples secrétaires qui vous appellent sans connaître le sujet et qui n'hésitent pas à s'exciter sur vous sans motif. 3/ Une voiture livrée sans la clé d'origine et avec de multiples rayures. 4/ On vous fait passer pour le coupable alors qu'ils ont égaré la clé d'origine avant même la vente du véhicule. 5/La pose d'une radio sans cache avec plein de fils qui apparaissent (j'attends toujours que le nécessaire soit fait). 5/ Un responsable qui n'intervient qu'à la condition que vous haussiez le ton et que vous menaciez de ne pas récupérer un véhicule en bon état. Franchement, tout est à revoir, l'accueil, les techniques de vente, la négociation, le service après-vente.

Sommes allés hier chez Citroën et avons été reçus par Clément GALLIC avec grande gentillesse et professionnalisme. Ce commercial a su bien nous renseigner et a pris en considération nos exigences techniques sur les véhicules et nos possibilités financières avec intérêt. Nous recommandons ce centre Citroën et surtout Clément GALLIC que nous remercions une fois encore pour son obligeance et sa grande disponibilité.

Accueil très chaleureux. Conseiller très compétent qui nous a accompagné tout au long de 'otre choix et du processus d'achat. Je vous recommande cette concession.

Un super accueil, aucune attente, un conseiller, M. Thierry Olivier, au top et avec le sourire qui respecte le budget donne de superbes conseils et des explications très claires avec des réponses, très bien exposées à toutes les questions. Un dossier très bien préparé et gérer. Des échanges aussi agréables qu'efficaces au téléphone et une belle voiture à la clé qui correspond exactement à nos besoins. Je recommande en tous points. Merci encore. Margaux et Sébastien

Venant le samedi des portes ouvertes pour avoir des informations concernant un véhicule. Nous avons été déçus de voir que en 1h de visite, en attendant que l’un des commerciaux nous renseigne, pas une seule personne n’est venu nous voir et c’est limite si les commerciaux nous ont dit bonjour. En plus de cela, dans l’attente de renseignements nous avons regardé plusieurs modèles et c’est dans le plus grand étonnement que nous avons découvert que quasiment la totalité des véhicules du showroom, étaient remplis de toiles d’araignées que ce soit à l’extérieur et même à l’intérieur. Les voitures étaient aussi recouvertes de poussière. Et au final, après une heure et demi d’attente, et ce avec une commerciale passant devant devant nous et n’ayant pas de client à son bureau, nous avons décidé de repartir sans avoir pu recevoir la moindre information ni le moi de contact. Donc bon …. Des portes ouvertes pas très ouvertes visiblement !

Mr Thierry OLIVIER est très professionnel et très sympathique. Nous n'avons aucun souci avec lui bien autre contraire. C'était parfait. Il mérite 5 étoiles juste pour lui. Par contre concernant le suivi du véhicule c'est une autre histoire. Nous avons récupéré le véhicule le 02 août 2024 comme prévu. Le même jour le voyant moteur s'est allumé et nous avons donc ramené le véhicule le 05 août. Au jour d'aujourd'hui c'est à dire le 17 août JE N'AI TOUJOURS PAS RECUPERE MON VEHICULE. Si je n'appelle pas l'atelier mécanique je n'ai aucune nouvelle et à chaque fois on me dit que les pièces ne sont pas livrées. C'est INADMISSIBLE !!!! Ce n'est peut être qu'un véhicule d'occasion mais nous l'avons payé comptant et vu les temps qui courent ce n'est pas donné à tout le monde. Alors je vous remercie de bien vouloir faire le nécessaire rapidement et de me tenir informé. Cordialement

Un grand merci à M. Thierry Olivier pour son professionnalisme et sa sympathie. Il a réussi à me convaincre de prendre une voiture en LOA, ce qui correspond effectivement le mieux à mes attentes. Je suis très satisfaite de cette voiture neuve et le délai de livraison a été respecté. Je recommande vivement ce concessionnaire.

Très satisfait par l’accueil et la prise en charge de notre véhicule, Christina jongle avec les nombreux véhicules de notre société avec professionnalisme et si vous êtes gentil, elle vous offrira le café. Travaux impeccable et sourire Top

Nous avons été accueilli et conseillé par M. Thierry Olivier. Ça s’est très bien déroulé jusqu’à la signature du contrat. Personne agréable et compréhensive. Ça fait plaisir de se sentir accompagné de la sorte.

Mon expérience par rapport à un projet de Loa dans cette concession a été exceptionnel comparé à d'autres concessions. Plus particulièrement, je souhaite adresser mes remerciements ainsi que toute ma gratitude à Monsieur GALLIC Clément, qui m'a réservé un accueil chaleureux et une écoute attentive. Je tiens à dire qu'il est doté d'un professionalisme et d'une grande gentillesse . Je vous encourage vivement cette concession, vous ne serez pas déçu.

Une concession au top un large choix de véhicules et prestations de qualité. Un grand merci à Mr Gallic Clément pour son professionnalisme et sa gentillesse. Très heureux de mon achat je ne peux que le recommander.

Voilà... C'est décidé de 5 étoiles je passe à une et encore.... Un zéro pointé... Fan de Citroën ben au revoir ou plutôt adieu... Maintenant j'en suis à ma deuxième BMW !!! Et là on ne me rend pas une voiture à moitié démontée lors d'une révision ! Mr le directeur de Citroën reconnaîtra !!!

J’ai été très bien accueilli dans ce garage. Une vendeuse très pro et à l’écoute. Je reviendrai dans hésiter

Nous avons était très bien reçus par le vendeur M. Gallic Clément . Il nous a guidés pour notre achat, à su nous conseiller par rapport à notre demande. Il a réussi à s’adapter à notre budget. Le suivi jusqu’à la livraison a était parfait. Nous vous le conseillons les yeux fermés

Véhicule déposé pour toute la journée pour révision et remplacement des 4 pneus et refixation d'un capot plastique deboité. Au final seule la révision à été faite, la voiture m'a été rendue avec les pneumatiques lisses et le capot plastique non remis en place. Prestation incomplète et non conformité majeur de ne pas avoir alerté sur l'état des pneus.