Citroën Beaune - Groupe Chopard Concessionnaire Citroën

Service de véhicules d occasion au top je recommande...

Communication au top Des bons vendeurs et à l’écoute . Suite à l’achat de ma voiture chez eux. Je recommande

Bon accueil, merci à la vendeuse Amina pour son écoute et son professionnalisme

Super, accueil très chaleureux, personnels très compétant s

Personnes agréables souriantes et à l'écoute du client. Suivi sérieux des véhicules en leasing. Je recommande

Excellente enseigne de voiture et très bonne accueil.

Un accueil au top, des conseils avisés, une rigueur dans le suivi des dossiers. L'assistante commerciale Julie est une perle ! Je recommande ++ cette concession.

Un grand merci à Yohan Bochard pour ça gentillesse et l'accompagnement de l'achat du nouveau véhicule .

Assistante commerciale très efficace et personnel du garage au top Je recommande pour l’achat de véhicule Nous sommes ravis

Tres bon accueil. Merci au vendeur Jules pour son professionnalisme lors de l'achat de ma nouvelle voiture. Et a la secrétaire pour sa gentillesse.

Très satisfaite du garage aussi bien pour l’achat d’un véhicule que pour l’entretien,toujours un petit café et petit plus pour l’accueil et le sourire de Julie

Merci à toute l’équipe de Citroën Beaune pour leur accompagnement et leur réactivité. Je recommande sans hésitation.

Merci à Amina et Mickaël et Valentin aussi ils ont été super

Mikael et Amina ont été très sympathiques, a l'écoute et aimables.

Merci pour l'accueil et la transaction à Michael et Amina

Réception parfaite et vente nickel avec Mickaël et Amina. Merci beaucoup

Un grand merci à Théo pour son professionnalisme et son écoute ! Mon véhicule m’a été rendu dans les temps, parfaitement nettoyé et prêt à reprendre la route. Théo a su répondre à toutes mes questions avec de très bons conseils. Une expérience client au top, je recommande vivement !

Super prestation réalisée pour l'achat d'un nouveau véhicule avec Amina et Mickael. Merciiii 😊

Merci à Theo et Jean Équipe au top Parfait Je recommande les yeux fermés

Très bon accueil, a l'écoute des clients , disponibles , avec des explications très claires .

Très bien reçu dans ce garage, Amina et Mickaël sont super et de très bons conseils.et en plus très agréables et à l'écoute. Je recommande vivement cet établissement.

Très bon accueil, équipe professionnelle. Merci à tous

Accueil chaleureux et professionnel que demander de plus ?!? Merci monsieur Bochard

Merci à theo pour son professionnalisme et sa réactivité !! Bravo

Accueil exemplaire au garage Citroën de Beaune en vue de l'achat d'un nouveau véhicule. Souriante et disponible, A.B. a su rapidement comprendre notre besoin et nous a fourni les renseignements utiles à la vente d'une voiture. Je recommande. 🙂

J'ai eu à faire au service technique qui a su répondre au caractère d'urgence de ma demande. L'accueil a été souriant et professionnel

Merci à Mickael, Amina et Angelique pour leur accompagnement professionnel ! Bonne route à tous ! ;)

Cela fait plusieurs années que je viens dans ce garage, mais je n’ai jamais pris le temps de laisser un commentaires Après plusieurs acquisitions de véhicules d’occasion, je suis maintenant passé à l’acquisition d’un véhicule neuf Bien évidemment,je recommande ce garage, tous services confondus, ils sont au top ! En plus depuis quelques années maintenant, les locaux sont tous neufs et il est très agréable d’être reçu dans ces conditions ! Sans oublier bien sur le DS STORE qui vient compléter la marque aux chevrons, peut être que la prochaine fois je me laisserais tenter par une DS

Un excellent accueil dans ce garage. Amina la vendeuse aux véhicules d'occasion est d'une gentillesse exemplaire, d'autres vendeurs d'autres concessions devraient venir prendre des cours....Notre deuxième véhicule en deux ans et sans doute pas le dernier chez eux.

Un accueil professionnel, et très agréable. 2ème achat dans cette concession, nous conseillons +++

Très satisfaite de Citroën Beaune pour l’achat de ma première voiture. La vendeuse a été très agréable.

Super accueil merci à L’équipe commerciale pour les portes ouvertes nous recommanderons votre concession

Très bon accueil,réparation rapide Merci à toute l équipe pro DF216..

Garage agréable et service commercial très a l écoute de ses clients

Accueil très chaleureux on sens une envie de bien faire des employés ainsi me mettant du baume au cœur je reviendrai. Merci beaucoup

Prise en charge pour le changement des airbags de ma c3. Personnel sympathique et efficace (aussi bien à l'accueil qu'à l'atelier) Mon véhicule a été pris en charge rapidement après réception du courrier de rappel. Excellent je recommande.

Excellent accueil. Une très bonne réactivité de la part des équipes. Je recommande

L’équipe de Monsieur Monteiro a tout fait pour que ma voiture soit réparée au plus vite alors que j’avais une voiture de location pendant 7 jours et que j’étais en vacances très loin de mon domicile. Merci à eux !.

Super accueil, tout le monde est super gentil et professionnel, la secrétaire à l'accueil est super agréable ! Changement de volant (airbag) très rapide. Merci encore

Suite à l’achat de ma DS7 en Juin dernier, nous rencontrons des gros problèmes de communication de leur part. Une semaine après l’achat, nous nous sommes aperçus que le pneu avait une entaille, malgré un mail et plusieurs appels, je n’ai jamais eu de retour à mon problème, ni de gestes commerciales ou simplement un retour de réception. Lors de l’achat, le vendeur nous a assuré un changement d’écran du tableau de bord suite à un défaut de l’écran (pet d’écran), et il y a une pièce à mettre sur la carrosserie du coffre, malgré des relances mensuels de ma part, et des appels, je n’arrive toujours pas à avoir de réponse et surtout rien a été effectué depuis maintenant 7 mois. À présent, nous rencontrons des problèmes plus sérieux sur la voiture, nous avons régulièrement des messages d’erreurs (défaut électrique, défaut d’aide à l’assistance avec le volant qui s’est complètement bloqué lorsque je conduisais). Un mail a été envoyé avec photo des messages le 8/12 dernier mais depuis rien. Une relance a été faite aujourd’hui en espérant avoir un retour, et surtout des actions derrières. Nous sommes réellement déçus de cette expérience et ne recommandons pas d’acheter un véhicule dans cette concession.

Un accueil et un personnel à l'écoute, sympathique. Très bien accompagné durant mon achat. A consulter pour vos futurs achats.

Je suis ravie de mon expérience dans ce garage, le personnel est très compétent et professionnel. À l’écoute de nos besoins Je recommande vivement pour de futurs achats

Je suis venue pour voir la Citroën C3, l ambiance est chaleureuse et j ai été bien accompagnée pendant mon achat , merci pour tout

Je me suis arrêtée par hasard ce matin pour une panne incongrue (essuie glace qui refuse de s'éteindre même moteur éteint ! accueil excellent de tout le personnel que j'ai croisé. Prise en charge rapide, même si ensuite j'ai attendu un peu. Ne changez rien !

Ma voiture est en panne chez eux.... je dois appeler pour aller la récupérer.... au moins 30 appels dans la journée + mail + message répondeur.... aucune nouvelle. J'habite à 100km du garage. Un conseil si vous tombez en panne sur l autoroute évitez ce garage.... 1 etoile c est déjà trop

Nul , je suis d aller pour rien celui qui me reprendre ma voiture a 10000€ pour ma voiture récent a 2019 de berlingo shine C'est du vol de bénéficiaires qui prend l argent A fuire de la reprise de voiture occasion D ailleurs j ai mieux qu eux et je n ai pas compris le montant de la reprise aussi bas que les autres C est pour cela j'ai mis une étoile pour cette raison

Bonjour, j’ai acheté un Ds7 dans cette concession, au départ pour l’achat et la reprise de mon véhicule tout c’est bien déroulée.la livraison la prise en main aussi,une semaine après en lavant le véhicule je me suis aperçu que le pneu arrière droit était entaillé, je l’ai signalé à Mme Amina Bernard,avec photo, aucune réaction, 15 jours après le voyant de l’adiblue c’est allumé après 1500km, j’ai donc de gros doutes sur la révision du véhicule.Pour vendre pas de soucis, après plus de contacts. Je ne conseille pas les véhicules sporticar soi-disant réviser

Mis a part un accueil et un personnel vraiment sympathique gros problème dans le groupe. Beaucoup trop de problèmes lors de l'achat de mon véhicule d'occasion : - Un kit de mise en circulation honereux où il manquait le kit de sécurité et ou le plein n'était pas fait . - 4 jours après l'achat dysfonctionnement de la boite de vitesse ! Avec attente d'un mois avant qu'on me la prenne en réparation sans en faire une priorité alors qu'il s'agissait d'un véhicule qui sortait de révision et était censé être nickel. En suite 1 MOIS sans mon véhicule pour faire la réparation avec prêt d'un véhicule essence alors que je fais beaucoup de route ce qui m'a coûté des frais qu'on ne m'a a peine remboursé. Pour me dédommager le directeur me garantissait un plein lors de la restitution du véhicule hors ..on m'a indiqué qu'on ne me m'a mis que 30 €. Avec mes allé retour au garage , péages, carburant plus élevé que mon diesel j'ai perdu 80€. On peu considéré ça comme un vice caché alors j'ai demandé un geste commercial pour me dédommager, au moins une déduction des frais de mise en circulation et je n'ai RIEN eu. - Manque de communication, je suis resté longtemps sans nouvelles c'était toujours a moi de relancer pour savoir quand récupérer mon véhicule, si les pièces étaient commandées car cela prenait trop de temps -Erreur lors de la création ma carte grise sur l'adresse. En somme mauvaise expérience qui aurait pu au moins être rattrapée par un vrai geste commercial un vrai suivi et une vraie communication. Cela manque de professionnalisme.

Je recomende fortement ce concessionnaire ! Ils m'ont réconcilier avec l'idée assez négative que nous pouvons avoir envers les concessionnaires. Je suis ravie de mon expérience ainsi que de mon achat et surtout de l'accompagnement que j'ai pu avoir avant pendant et après achat. Je tiens surtout à remercier Amina et Amelie (sans oublier toute le reste de l'équipe) pour leur professionnalisme, patiente, conseils, disponibilité et surtout leurs sourire ! Jai enfin trouvé mon garage ! A très bientôt ! Merci encore.

Rendez-vous pris ce jour après un premier contact téléphonique, et que dire à part, WAOUHH.. Un des meilleurs pour ne pas dire le meilleur concessionnaire ou je me suis rendu.. De l'accueil, à la prestation tout était parfait. Café, croissants pour ces journées portes ouvertes et une équipe dynamique, aimable, souriante et très professionnel.. RESPECT.. par conséquent achat d'un véhicule et sans regret.. Si je venais à rechanger de véhicule je sais sans hésiter ou je retournerais. Merci à toute l'équipe et en particulier à Amina et Angélique.. Mr Jacques