Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Mutuelle de santé Solimut Mutuelle de France qui ce trouve au 215 Pl. de la Liberté, 83000 Toulon (83)..
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Parfait pour moi
Très bon accueil et personnel sympathique et aux petits soins
Cet un lieu calme, propre et accueillant
Pour l'agence de Toulon. Un très bon accueil. Personne très agréable et compréhensive.
L accueil sympatique
Très aimable et sérieux bon job qualité merci pour votre très bon contact bien expliqué merci beaucoup
La seule mutuelle qui refuse de résilier le contrat
Impossible de les avoir communication hachée et à l' autre bout du monde!!!!!!. Pour une demande de remboursement qui date de plus de 3 semaine IRM 45€ Taper 1 taper 2 et rien au bout?????
Très agréable et a l'écoute
Je suis bien avec cette mutuelle
Superbe mutuelle je partage
Acceuil tres bon.et très a l écoute.
Irréprochable dans le service clientèle. Ne changez rien. Merci.
Parcours de patience pour obtenir un interlocuteur. On vous indique plusieurs numéros de téléphones puis une attente de moins d'1 minute avec des agents tous actuellement en ligne puis on vous demande de renouveller l'appel ! C'est a chaque fois pareil....
Pas moyen d'avoir au téléphone je suis coincé au lit suite intervention au dos seul et personne me réponds merci
Merci à Solimut d'avoir bien voulu trouver une solution arrangeante concernant le dossier de mon fils.
J ai sollicité La solimut Mutuelle de France pour résilier mon contrat à cause de la mutuelle obligatoire de mon employeur à laquelle j ai du adhérer je les ai appelé au mois de décembre pour y mettre fin à compter de janvier impossible d après eu il fallait résilier 2 mois avant je stop les prélèvements pour ne pas payer double pour rien et j ai reçu une lettre de créancier je ne recommande pas cette mutuelle je la déconseille fortement ne faites pas mon erreur de leur avoir fait confiance ils vous la mettrons à l envers tôt ou tard
Après avoir pris contact avec Solimut via un numéro en 08 xxx, après avoir guère compris ce que la Hot-Line m'indiquait, après avoir été sur le site et essayé de déchiffrer les documents, après ... j'ai décidé de contacter l'agence de Toulon Liberté et de demander un RdV. J'ai demandé un RdV en précisant ma demande à 14h34. à 15h 28 mon portable sonnait. Une très charmante dame, à la voix bien claire, m'a donné la solution en deux phrases bien simples. Elle avait étudié ma demande, avait consulté mon dossier et s'était exprimée en termes simples. MERCI Madame. J’encourage Solimut à utiliser au maximum les compétences de ses salariés plutôt que de prendre des prestataires qui ne connaissent pas le boulot et répondent suivant des formules toutes préparées. Le contact Client/ Professionnel est à privilégier : il est unique.
Déçu car injoignable au téléphone!!! J ai appelé plus de 20 fois pour être finalement obliger de me deplacer à l'agence pour une simple question