Super U et Drive Supermarché

Les personnes à l'accueil sont très agréable et claires dans leurs explications. Les véhicules sont bien entretenus. Je recommande

Toujours bien accueillie, personnel aimable et souriant. Bon choix, pou toutes les bourses. Dommage, ils ne livrent pas le matériel de jardin. Alors, je vais ailleurs.

Le super u un commerce de proximité ou il y a ce dont vous recherchez comme produit. J'apprécie beaucoup y aller. Il y a de nombreux choix et le magasin est spacieux.

Les caisse automatique volé de l'argent, une foit de plus de l'argent m'a été voler et touour sur la caisse auto n°5 et une foit de plus la meme caissière que précédemment ma encore renvoyer bouler cette foit si j'ai prévenu l'accueille de son non professionalisme a cette caissière ainsi que de l'erreur technique Mes cette personne devrais être virée au vue du nombre de ces egart pro

Ça fait plus de 10 ans que je suis client chez ce magasin avec 2 à 3 passage par semaine. Sur un passage sur 5 je constate des erreurs sur le ticket de caisse et toujours en faveur du magasin. Des articles facturés 2 fois, des articles en promotion facturés à leur prix réel, des articles affichés à un prix et facturés plus cher et sans mentionner les produits périmés qu'on trouve de temps en temps dans nos achats. Hier, on m'a facturé un fromage 2 fois, je reviens aujourd'hui pour réclamer. Une jeune demoiselle me reproche le fait de ne pas avoir vérifié mon ticket sur place et de ne pas avoir appelé pour informer l'accueil du magasin. En plus elle n'a pas eu honte de me dire qu'elle n'a pas de preuve si je dis la vérité ou pas. Ce manque de professionnalisme et de respect envers les clients m'a vraiment choqué et pour cela j'ai décidé d'effectuer mes achats ailleurs. Un petit conseil pour les clients de ce magasin : demandez et vérifiez toujours vos tickets d'achats avant de quitter le magasin, vous trouverez régulièrement des erreurs qui vous coûteront de l'argent.

Vigilance les prix affichés en rayon ne correspondent pas aux prix facturés en caisse (au désavantage du client).

Grande cave, bon choix. Caissière très agréable et souriante

Un des meilleurs supermarché, calme, agréable, des produits de qualité, du personnel très sympathique, que du positif.

Après mes mésaventures avec les gâteaux et le pain j'ai boycotté ce secteur je n'y retourne que pour des produits bien précis que j'aime. Cette fois ci c'est le pompon j'y suis allée le 14 mars j'ai hésité à écrire ce post malheureusement désavantageux pour ce magasin c'est pire que les gâteaux et le pain voilà j'adore le fromage de chèvre bon en fait tous les fromages mais cumulés ça revient cher Parmesan, gruyère vache qui rit, buche de chèvre cendré ou non etc.... mais une préférence pour le chèvre et voilà le résultat les photos à l'appui le ticket de caisse je pense qu'il y a un problème au niveau des employés qui déposent les produits sans vraiment regarder la qualité j'ai vu faire, il faut être vigilant sur des produits frais tout de même par honnêteté je vous le signale j'espère qu'il y aura rectification de ces problèmes récurrents je trouve injuste de vendre et de jeter à la poubelle si c'est immangeable même avec des prix -40% je paye, votre dernière réponse à mes commentaires que vous espérez regagner ma confiance c'est pas gagné et je ne laisserais pas cela se reproduire la prochaine fois

Bonjour, J'aime ce Super U à taille humaine où je fais mes courses chaque semaine. Mais il y a un problème avec le rayon fruits et legumes. En effet, la qualité est médiocre avec de nombreux articles qui sont pourris ou immangeables le lendemain de leur achat. En comparaison du U express de Noirmoutier où je suis souvent aussi, celui de Saint Seb est vraiment médiocre alors qu'ils doivent avoir la même centrale d'achats, j'imagine... Bref, point à ameliorer.

J'y fait régulièrement mes courses d'appoint ou de la semaine. Equipe accueillante et souriante, magasin de la bonne taille. Le parking a vélo est couvert et correctement dimensionné.

Un accueil pas accueillant du tout avec une jeune demoiselle au ton très condescendant. Une formation de savoir-être et d'accueil surtout est à envisager car même une personne âgée a goûté à sa douceur. Je trouve cela dommage car c'est un bel espace avec des caissières agréables et très professionnelles. Cela donne un contraste très vilain pour l'enseigne et l'accueil de ce joli magasin. Courage aux personnes qui veulent des renseignements du coup.

Super où l'on trouve tous les produits courants et même plus. Le personnel accueillant, sympathique et disponible.

Tout est dans le nom, ce magasin est super et son personnel est extra. On trouve son bonheur à des prix raisonnables.

Bonjour, Je fais mes courses régulièrement dans ce magasin. Surprise ce matin 26 decembre, les clémentines corse ont augmentées de 1€ de 3.99€ ce qui n'est déjà pas mal à 4.99€ et les litchis passent de 3.49 à 5.99€ au kilo. Et tout cela en 48h courses faites le 24/12 , Scandaleux comment expliquez vous cela ? Bonjour suite à votre réponse, le terme scandaleux était destiné à votre augmentation excessive et non au personnel pour qui j'ai le plus grand respect. Bonne journée à vous.

Je suis installée depuis 8 ans à Saint Sébastien sur Loire et je réalise une partie de mes courses au Super U. J'aime beaucoup la taille de ce magasin, ni trop grand, ni trop petit. Le personnel des caisses est très agréable. Je suis handicapée. Je me présente quelques fois à la caisse prioritaire et j'apprécie que l'hôte ou l'hôtesse de caisse prenne son temps pour scanner mes produits et les ranger. Quel que soit le poste de caisse, c'est la même chose et j'apprécie beaucoup cette délicatesse rare dans ce Monde. Les produits proposés sont toujours très diversifiés et les produits U sont réellement de qualité. Je suis donc ravie de ce magasin. Je regrette seulement que le rayon vêtements soit si peu achalandé. N'hésitez pas à vous y rendre, vous ne le regretterez pas. Nathalie Meziani(64 ans)

Limiter principalement l'offre aux produits U n'est vraiment pas cool pour ceux qui veulent des produits de marques. Autant changer d'enseigne ! La taille du magasin est idéale pour des courses rapides

Bien situé plus de place pour le parking, rayons bien ranger et facile d'accès.

Super magasin, pratique, très bien achalandé. Le stand de sushi est top. Le personnel est souriant et toujours prêt à aider. Je recommande à 100%

Habitués des courses chez U pour la qualité de leurs produits, nous aimerions remercier en particulier Annabelle pour son professionnalisme et sa bonne humeur!

Si le magasin est toujours bien, le service de location de véhicules laisse à désirer. Si vous posez trop de questions, une employée vous indique : si vous n'êtes pas content, vous pouvez aller voir ailleurs surtout lorsqu'on aborde l'État du véhicule. Pas d'etat des lieux lors de la prise compte. En revanche lors du retour c'est le contraire. Cette employée devrait être sanctionnée. Moralité fuyez braves gens et adressez vous au super U de Vertou ou l'accueil est au top.

Magasin très bien achalandé et très propre mais avec une ambiance très bof avec un personnel peu accueillant et pas du tout souriant. J'y reviendrai si je n'ai pas le choix ou par obligation.

ESCROQUERIE ‘!!!! Un service de location Saint-Sebastien honteux ! Je vous déconseille fortement, après une location pour un déménagement le mois dernier. Nous avons récupéré notre camion avec une demi-heure de retard et sous un temps de pluie et d’obscurité. Personne n’est venu avec nous faire le tour de l’état des lieux de départ, nous avons essayé comme nous pouvions de regarder les traces et rayures éventuelles. Au retour, une personne est cette fois ci venue faire l’état de retour avec nous et détecte une « rayure » photo ci-dessous, alors que nous sommes persuadés de ne jamais avoir touché la partie gauche du camion. Facturation de 448€ !!! Voilà comment ils font leur business ! Je vous déconseille

Bonjour à tous, Je vous DÉCONSEILLE leur service de location. L’état des lieux des véhicules sont faits des jours avant la prise de véhicule (si ça se trouve la photo qu’on vous transmet est prise 2 ou 3 semaines avant). Sur l’état des lieux de reprises, ils vont vous inventer une rayure. Même avec preuve que ces rayures ne sont pas de votre fait, le service de location (des personnes autaines) vous enverront bouler. FUYEZ !!!

Le super u de saint Sébastien sur loire est dans l'ensemble un très bon magasin, le personnel aide à la bonne ambiance. Je n'est jamais vue une personne ce disputer auprès des caissier ou d'autre personne même si je pense que cela peu arriver, il y a un point relais avec plusieurs services de livraisons donc si vous avez besoin de déposer ou récupérer des colis pendant vos courses c'est sans problème. Ce magasin u possède également un drive et un service de location de voiture. Petit message aux personnels : Merci à vous et je vous souhaite une bonne journée sa ne doit pas être facile tout les jours.

Arnaque sur le prix de l'eau en bouteille, si vous avez soif évitez d'acheter une bouteille d'eau : la Direction a décidé de surfacturer le prix du litre d'eau et de le multiplier par 2 soit 1 euro le litre et donc les 6 bouteilles à 6 euros !!! Or la loi dit l'eau est mis sous pack de 6 afin de facilité le transport et non destiné à la survente et à la surfacturation. Rappel l'eau est un produit de base !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Je suis ravie de ce magasin qui est sur mon passage , facile d'accès, le magasin est clair, propre, bien achalandé en produit frais et de bonne qualité. De bonne taille pour faire ses courses rapidement. Je recommande.

Nous constatons le manque de réapprovisionnement. Actuellement de nombreux rayons vides. Passés de bonne heure nous sommes revenus cet après midi pour espérer une remise en rayon. Mais idem. Aucun spaghettis Barilla. Jus de cranberry U.´ : Belle étiquette annonçant une promotion mais c’est du jus de goyave ! Crème fraîche bridelice semi épaisse : rayon vide… etc… Aujourd’hui nous n’avons ou effectuer seulement 3/4 des achats prévus. Et cela devient récurrent. Nous aimions ce magasin qui se dégrade.

Au départ j'avais mis 4 étoiles. Je vais faire très souvent mes courses dans ce magasin. Mais dernièrement j'ai remarqué le manque d'hygiène dans le rayon frais !! Les joints de vitrine et les étalages sont moisis !! Les yaourts et autres produits frais sont posés sur étagères avec saletés et moisissures. J'ai vraiment été dégoûtée de voir ça. Le responsable de ce rayon devrait être un peu plus regardant et mieux gérer la propreté. C'est l'image de l'enseigne du magasin qui en pâti.

J'y vais en voisin très très régulièrement. Petit souci de correspondance avec le besoin d'un tiers, j'ai rapporté le produit toujours aussi neuf dans son emballage et bien qu'il ne coûtât que 2 €. Je me fis rembourser sans la moindre difficulté. Allez Uuuuuu !

Nous avons loué un 15 m3 ,qui présentait sur le pare-brise à notre départ de nombreuses traces de fiente d'oiseaux.Nous avons pensé que le dernier loueur de ce véhicule, n'avait pas nettoyé et que le loueur super u non plus. Nous l'avons donc restitué dans l'état avec quelques moucherons en plus.Nous avons été facturés de 35 euros pour le nettoyage. Nous aurions dû mentionner ce fait .Quand nous avons expliqué que c'était là dès le départ ,on nous a rétorqué que ces fientes avaient dû être faites dans la nuit(sic),car les véhicules sont semble-t- il lavés. Mon mari s'est proposé de laver ce fameux pare brise mais on lui a refusé pour une éventuelle location imminente? C'est vraiment malhonnête ,nous avons déjà loué à plusieurs reprises à ce super U,sans aucun problème. Nous sommes clients, depuis plus de 25 ans courses comme location,et sommes énormément déçus. Cela nous a vraiment contrarié et pensons aller voir ailleurs pour de future location,voir achats.

Je suis vraiment déçu de ce magasin. Ma fille de 3 ans a été traité comme une voleuse. Ce n’est qu’une petite fille au lieu d’appeler le vigile pour fouiller ma fille de 3 ANS . Le caissier aurait pu me demander de vérifier si il a pas une étiquette antivol sur ses affaires. De plus c’était simplement une étiquette non découpée sur son sac. Je trouve ça vraiment honteux. DÉCEPTION ET MÉCONTENTEMENT

Magasin à fuir même si vous avez besoin de faire quelques courses n'allez pas chez eux il y a toujours un problème et moi adulte handicapé je fais mes courses au plus proche à chaque fois que je passe à la caisse avec les anciennes caissières elle nous demande d'ouvrir nos sacs je ne pense pas que ce soit le rôle des caissières donc le mec black de la sécurité il sert à rien c'est vrai qu'il est toujours planté devant l'entrée du magasin ... donc on nous soupçonne d'être des voleurs et si l'on ose dire quelque chose de toute façon avec eux on aura toujours tort ils sont d'une mauvaise foi ça ne les étouffe pas‼️‼️‼️😡 et s'il n'y avait que ça vérifiez bien les dates de péremption parce que là aussi c'est la catastrophe... et que dire aussi des prix qui ont augmenter un point pas possible même si il y à l'inflation actuellement il profite j'ai vu des prix qui ont augmenté de 3 fois plus . Donc je confirme ce magasin U et à fuir je fais actuellement maintenant mes courses à Auchan et pôle Sud. J'ai été obligé de mettre une étoile pour faire mon commentaire mais ça vaut rien‼️‼️‼️

Je suis cliente régulière de ce magasin où je fais mes courses à pied avec mes jeunes enfants et leur poussette double. Je comprends et soutiens les mesures de sécurité mises en place pour éviter les vols, cependant, je souhaite porter à leur attention les problèmes récurrents que je rencontre lors de mes visites. À chaque entrée, on me demande de prendre des affaires des mains de mes enfants et de les déposer à l’accueil, puis on inspecte mon sac à dos et le panier de ma poussette à la sortie. Ces contrôles sont effectués sans politesse et me font sentir traitée comme une voleuse. Cette expérience répétée est non seulement désagréable mais aussi perturbante, surtout en présence de mes jeunes enfants. Aujourd’hui j’ai osé dire quelque chose à l’accueil et c’était comme si j’étais vilaine! De plus, la disposition de ce magasin ne facilite pas l'accès pour les poussettes. La largeur de ma poussette est similaire à celle d’un fauteuil roulant, mais il n'y a que deux caisses normales où je peux passer, ce qui me contraint souvent à attendre longtemps pour régler mes achats. Et je trouve que je prends trop de place aux caisses libre service. Je les demande de bien vouloir reconsidérer ces pratiques et de former leur personnel à accueillir tous les clients avec plus de courtoisie et de respect. Par ailleurs, je suggère d’ajouter des caisses accessibles pour les poussettes et les fauteuils roulants afin de faciliter l’expérience d’achat de tous les clients.

Je suis passé ce matin (16/05/24) à l'atelier des fleurs pour déposer un colis. J'ai juste dit bonjour que la personne c'est mise à me faire pleins de reproches en me disant d'aller à Auchan car c'était mieux. Je n'ai rien compris et la personne avait l'air complètement parano... La dame n'a pas voulu m'imprimer d'étiquette et j'ai dû repartir avec mon colis. Ce n'est pas normal que le mondial relay du coin soit situé dans ce magasin car il bloque l'envoi de mon colis.

Mon super Super U Petit, bien rangé et pratique avec le parking, les bulles à verres et la pharmacie. Personnel sympa. Bonus à Yann du rayon extérieur / jardin qui est de très bon conseil ( cochenilles 🙃)

Après avoir eu plusieurs soucis dans le magasin, je témoigne des DLC plus bonnes plus de trois mois pour du lait de bébé c’est scandaleux. J’appelle le matin pour prévenir de l’incident et dans l’après-midi on y retourne. Les bouteilles de lait y étaient toujours et de plus ayant un petit bébé en bas âge de quatre mois, je passe en caisse prioritaire, femme, enceinte et enfants en bas âge mais malgré cela je me fais engueuler par plusieurs personnes âgées en disant qu’ils sont plus prioritaires que nous, et pour finir la caissière qui lui donne raison, et par-dessus lui dit de quoi je me mêle, en sachant que j’étais juste à côté, je trouve ça extrêmement déplacé, surtout pour s’excuser à la fin en me disant qu’elle ne savait pas. Comme mes parents m’ont toujours appris quand on s’est pas on se tait.

Impossibilité d’imprimer une feuille chez eux pour envoyer un colis, j’ai du aller à auchan en urgence pour revenir ensuite à ce super U pour envoyer mon colis. Au final la personne a l’accueil a décidé de ne pas prendre mon colis sous prétexte que son boîtier ne fonctionnait pas alors qu’il réceptionnait des colis 10 min auparavant. Je pense qu’il avait juste envie de finir son shift de la journée. Merci pour l’aller retour inutile.

Le mercredi 6 mars, j’ai acheté au rayon date courte des Saint-Jacques qui avaient pour date limite le jour même (voir photos) je les ai cuisinées le soir même et ce fut un désastre. Une odeur abominable de poisson pourri. Ces noix de saint Jacques étaient bien passées. Je trouve ça inadmissible de remballer un tel produit de la mer avec une date limite de consommation très probablement erronée (cad modifiée volontairement pour écouler les pertes…). Heureusement pour nous l’odeur de poisson pourri nous a alerter je n’imagine même pas l’effet sur notre corps si nous avions mangé ce produit. Je déconseille vivement à toutes les personnes qui verront ce commentaire d’acheter les produits en date courte proposés dans ce magasins. Une fois que l’on a vu ça on est en droit de se demander ce qu’il en est des produits dans les autres rayons … (j’ai donc perdu de l’argent en achetant ce produit et en devant jeter le contenu des deux assiettes préparées.

Le personnel est toujours aussi agréable, et le magasin est rarement noir de monde, très content d'avoir cela à côté de chez moi ! Gros plus pour les services alentours, et notamment à l'équipe de l'atelier des fleurs (je n'ai pas trouvé leur fiche google) qui mérite d'être connue 👌. Ci-joint une photo d'un de leur bouquet plus de 10j après.. De quoi en profiter longuement !

Impolitesse et manque de respect par les responsables de caisse quand elles sont en tort. Et quand on vous propose de faire venir la direction qui 2 apres coup ne souhaite pas descendre… on m’explique ? Et quand au drive, les courses sont à 1/3 respecté quand il ne manque pas des produits facturés…!

Merci à l'équipe de l'accueil et à Françoise j'ai eu au téléphone hier à 19h30 pour son accueil . J'ai en effet oublié de remettre mon ticket permettant d'obtenir les 10% de remise sur ma carte U lors demain passage en caisse et de manière tout à fait exceptionnelle, je suis revenue au magasin pour bénéficier de cet avantage. Crédit qui figure désormais sur mon compte, je suis pleinement satisfaite.👍👍

Rencontre aujourd'hui avec Julie du rayon boulangerie et d'Audrey pâtissière qui a fait la sublime maison en pain d'épices exposée qu'il faut voir ! Elle m'a gentiment expliqué comment elle l'avait réalisée et donné des conseils, toutes les deux très souriantes et agréables. Sans compter Charlotte hôtesse de caisse vue ensuite qui a toujours le sourire. Ne changez rien surtout. Magasin au top, personnel au top.

Bonjour J’ai hésité avant d’écrire cet avis Hier je suis allée faire les courses de ma maman dans votre supermarché, ce que je fais depuis des années et j’ai été choquée par la vulgarité et l’agressivité d’une de vos caissières et tout ça en présence d’une enfant D’ailleurs, il y a quelques semaines j’ai déjà été témoin d’une altercation avec la même employée. Je me pose la question ne dois-je pas trouver une autre enseigne???? Pourtant ma maman adore vos produits et votre personnel de rayon ( charcuterie, poissonnerie et boucherie) est toujours très agréable Dommage………….

Magasins très bien rangés. On s'y retrouve facilement. Personnel de l'accueil agréable. Rien à redire. Le seul bémol est l'une des portes qui est HS c'est un peu dommage en ce qui concerne le magasin. De plus l'aménagement de la voix publique avec les routes en sens unique est stupides. L'accès aux magasins devient compliqué et pareil pour la sortie plus compliquée pour accéder au centre on est obligé de faire un grand tour. Franchement je ne sais pas qui a été inventé une aberration pareille. J'espère que le magasin arrivera à convaincre la mairie de changer ça au plus vite.

Je voulais indiquer combien tous les personnels du rayon poissonnerie sont exceptionnellement gentils et professionnels. Le chef du rayon a à cœur de créer un étal original, bien rangé et coloré. Toujours disponibles et souriants, leurs conseils sont professionnels. ....tout cela donne envie d'acheter du poisson régulièrement.

Attention : ils ne font pas la tare et vous volent systématiquement que quelques centimes. Les erreurs de prix sont courantes et il est très souvent difficile de se faire rembourser en caisse centrale. La location de véhicule est une véritable arnaque en continue (il suffit de lire les avis sur les sites comparatifs). Les responsables refusent d'echanger avec les clients.... Bien entendu dans cette ambiance le personnel est majoritairement antipathique. A éviter...

Stop ! 2 experiences (9/10 et 18/10 après-midi) en caisse Rapide et les 2 fois, j'ai eu une hôtesse très désagréable..., Essayez d'avoir une communication moins agressive ou au moins avec un petit sourire (comme le bonjour est un trop gros effort je ne vais pas en demander davantage) tout ça pour un ticket de caisse.... Rien à dire depuis 2 ans pourtant, donc c'est bien dommage pour un magasin de proximité qui a du potentiel et bien pour moi c'est la dernière fois que j'y retourne. Je ne viens pas faire des courses pour me faire agresser verbalement.

Magasin propre et bien rangé. Le pain et les pâtisseries sont de qualité. Le personnel et notamment les caissières (jeunes et moins jeunes 🙂) sont polies et souriantes. Seul bemol : parfois un peu difficile de circuler dans les allées car les salariés remplissent les rayons et des fruits et légumes un peu plus chers que la concurrence.

Magasin pratique pour des courses rapides ou des petits besoins lorsqu'on a pas le temps d'aller en grande surface. Les prix restent raisonnable par rapport aux autres enseignes concurrentes du même genre. Le personnel reste spécial, je me suis fait fouillé, j'ai dû ouvrir mon sac à dos alors que j'avais acheté 3 articles futiles (jus + gobelets) alors que d'autres clients non basanés sont sortis sans aucune fouille 🤔🤔🤔 Le pire c'est que c'est une femme basané qui m'a fouillé sans aucune explication