Super U et Drive Supermarché

26 mai je me rends à la boulangerie je prends un sandwich au saumon arrivé dans la voiture je commence à manger et je me dis c’est sec j’ouvre le sandwich et là, surprise 4e pour ça !!!! Une honte !!! Autant le personnel est génial le magasin est propre (pas toujours bien approvisionné) mais là c’est une honte!!! Voilà les photos...

Un approvisionnement et réapprovisionnement déplorable !! Manque plusieurs articles à chaque commande sur le drive, et pareil en magasin..!! Systématiquement !! c'est très pénible !! Pas de temps en temps, mais tout le temps !! Sur le drive le site pas à jour et mauvaises surprises en récupérant le drive !!

Ils font la location d'utilitaire un dimanche Véhicule neuf et propre Procédures facile et rapide Personnel professionnel

Erreur de prix affiché sur les asperges, corrigé à la hausse sans tenir compte des consommateurs trompés.

Je fais mes courses dans ce Super U depuis des années et ce que j’apprécie c’est le personnel toujours égal ! Sympas et souriants rien à dire !bien au contraire ! Surtout quand j’arrive presque avant la fermeture et que j’ai quand même des sourires! Je recommande!

Magasin propre, bien rangé, personnel sympathique Bcp de produits locaux, très bon rapport qualité prix sur les produits U 👌 Grand parking pratique, places handicapées juste devant, ouvert le dimanche jusque 12h30 max, le drive accessible et les horaires respectés. DRIVE U également 👌 Parfait 👌👏 Je vous le recommande

Merci au Drive pour la préparation de mes courses, me faisant livrer à domicile avec Tut Tut. Tout est toujours parfait

Très réactif lorsqu'il y a une queue qui se forme à la caisse. Magasin toujours propre et c'est agréable

Je viens très régulièrement faire mes courses au drive chez Super U, je suis toujours très bien accueillie par le personnel, les vendeuses sont toutes adorables et serviables. Je pense néanmoins qu'il faudrait rajouter quelqu'un au drive pour leur permettre de travailler dans de meilleures conditions et par conséquent ne pas dégrader la qualité de service ni augmenter l'insatisfaction client. Les quatre étoiles sont pour les vendeuses, et celle en moins pour le manque de personnel.

En réponse à « NizZy » : si t’es pas contente tu viens pas enfaite, pour commencer apprend à écrire parce que se que t’écris ça n’a aucun sens, tu te répète et tu bégaye vielle sal… Prochaine fois que tu veut t’exprimer le fait pas en laissant un avis viens plutôt le dire en face au personnel du magasin. Bisous bisous

Par raison politique j'ai du changé de crèmerie ( Auchan 90 Cora et match 2000-10 match 2010-20 Auchan.et après Leclerc . Voilà 3 semaines maintenant je je fais le gros de mes courses de la semaine chez vous. Zone morte avec un mc Do en déficit ,un ALDi ds ds année 80 et un restaurant à volonté chinois qui rend malade tout le monde vous n'êtes pas aidé dans le secteur. O marie Blachère, Action.. nlle locomotive ds les ZA . Mais, le jeune caissier blond étoile ds lcoup, sans respect qui me sort un Voilà a la fin. De mes achats... J'ai dit : Bonne journée avant... Les prix inexistant devant son produit initial, article en promo introuvable ou pas a sa place . Chez Leclerc comme super u c'est mardi les promo et comme vous il memment en rayon le lundi mes promos du coup comme le lundi et ps le mardi . Belle tentative sur les red bull import. Besoin de cendrier a l'entrée c sale p'''1 et cette fausse boulangerie a l'entrée quand la porte s'ouvre.. Vous avez un vigile ? Caméra d'un autre temps, investisser

Magasin à ne pas aller, car la moitié des produits sont périmées de 2 à 3 semaine c'est très grave yaourt brioche ect à fuir

Faites sourire la boulangère 😁 ! Et apparemment je ne suis pas le seul à mettre un avis sur la boulangère.

Je ne fréquente plus la boucherie car le boucher par deux fois alors qu'il lavait son laboratoire vient au comptoir les mains mouillées sert la viande sans gant de protection bonjour les bactéries et autres microbes, et ne parlons pas de son tablier sale, bref a fuir!

La dame de la boulangerie pas du tout agréable, ne respecte pas l’ordre des clients. Je viens à ma pause de 20minutes pour acheter mes croissants, je perd 15 minutes.

Je modifie mon avis la dame de la boulangerie pas spécialement agréable, ne respecte pas l'ordre d'arriver des clients c'est comme ça que sur mes 20 minutes de pause je perds 15minutes, c'est vraiment pas très pro, par contre le reste du personnel des crèmes, tous souriants ... C'est vraiment dommage un avis négatif pour une personne surtout que leur boulangerie est vraiment qualitative et délicieuse.

Gros problème de traitement des colis mondial relay notamment. Personne incompétente à l acceuil qui bip mal les fiches d envoi. Résultat 3 colis envoyés, bipés comme partis du point de vente et réceptionnés le lendemain au même endroit. Personne contacter qui vous répond sans complex....dite lui qu elle va les recevoir....., sauf Qu ils sont parti, sans destinations, sans moyen de retirer le colis pour ma cliente. IMAGINER LES RÉACTIONS EN CHAINE suite à cette imcomptence flagrante.

Très bon drive. Possibilité de payer en ligne ou à la réception. Les préparatrices sont sympathiques. Bémol sur le fait qu'on ne peut laisser aucun commentaire lors de la commande et, entre autre, accepter ou non la quantité de sacs donné avec les aliments.

Magasin à taille humaine, fonctionnel et bien approvisionné... Je le recommande !

Consommateur chez vous depuis 25 ans, j'ai été heureux de voir la mise en place de la partie caisse rapide il y as quasiment 10 ans. Et tous ce temps où ces machines prenne la poussière et serve de décors. Incompréhensible, surtout quand on attends a la caisse pendant une durée interminable

Je déplore votre choix de promouvoir la restriction de liberté de la femme par la présence d'une de vos employées voilée. Qui plus est incapable de dire bonjour en caisse. Si votre choix est de perdre des clients, vous avez bien choisi...

Accueil au top Muriel fait vraiment tout pour satisfaire les clients ...et Dominique est vraiment agréable à la caisse ! Merci les filles pour votre sympathie et votre gentillesse.

C'est la première fois que je me rendais et j'en suis très contente accueil très bien agréable le magasin propose beaucoup de produits très intéressant ji retournerai très vite

Vraiment au top ce magasin encore mieux que Lidl car plus de produits, j'aime la diversité et les promos. J'alterne avec Lidl et Leclerc. Un super magasin et une boucherie poissonnerie au top 👌 Les yeux fermés Bravo 👏

Un magasin agréable. Un drive efficace avec la possibilité de payer à la réception mais aussi qui vous appelle s’il manque des produits. Des innovations sympathiques récemment avec l’ajout d’un garage à vélo 👌

Plateau de charcuterie commandé à la dernière minute. Isabelle (Responsable charcuterie) a eu l’amabilité de me le préparer. Très beau plateau avec des bons produits. Je vous re commande Isabelle pour la confection des plateaux de charcuterie ou même de fromage !🫕

Alerte sanitaire sérieuse au Super U !!! Une odeur insupportable, vraisemblablement liée à des rats, envahit le magasin. Cette situation inacceptable nécessite une action immédiate de la part de la direction pour garantir la sécurité et l'hygiène des clients. À éviter jusqu'à résolution du problème !!!

Gros problème d'odeur d'urine (ça a toujours était le cas à l'approche du rayon des bouteilles d'eau), mais c'est de pire en pire. Maintenant ça sens dès qu'on arrive au niveau du rayon textiles...

Ils ne regardent jamais les stocks, j'ai passé ma commande il y a 1j on me prévient le jour même ,10min avant de me faire livrer qu'il n'y a pas mes produits et le pire, c'est qu'on me dit que je dois payer un supplément si on me change le produit... Ce n'est pas la première fois ! Prenez plutôt Leclerc ou carrefour. On ne propose pas un service drive quand on ne sait pas le gérer !

Magasin insalubre, des rats se promènent pendant que vous faites vos courses, des odeurs d'urine et de déjections de nuisibles dans le fond du magasin (rayon liquide collé aux réserves) les habitués ne me contrediront pas, alcooliques qui vous interpellent et font la manche jusque dans le magasin, issues de secours condamnés (cela étant une grave infraction à la loi), systèmes incendie non conformes sans parler des produits frais qui sont périmés avec des goûts bizarre et qui dans certains cas rendent malade jen ai payé les frais 2 jours malade comme jamais vomissements et diarrhées (rayon charcuterie/poisson/boucherie/fruits et légumes etc... à fuir absolument ! ) personnel très désagréable le management du patron est clairement à revoir il est clairement incompétent et d'après certains employés (anciens et nouveaux c'est clairement le cas...) étant ancien inspecteur dans le secteur de l'alimentaire je vous prie d'éviter à tout prix ce magasin géré avec moins de respect qu'une dechetterie.... À FUIR DE TOUTE URGENCE IL EN VA DE VOTRE SANTÉI

Mon père qui est un grand habitué de l'enseigne m'a conseillé ce magasin , J'ai oublié mes courses hier à la fermeture, mon père m'assure qu'ils sont réglo et que mes courses ont sûrement été gardées. Je viens les récupérer aujourd'hui on me dit qu'on m'a tout mis à la poubelle mon sac compris , on me répond que si mes courses venaient de chez eux elles auraient été mises en rayon mais vu que la c'était du aldi ! on me met tout à la poubelle. Une honte sachant que les fromages ne se gardent pas forcément au frais par exemple et un sac se passe au lavage, sans demander même l'avis au client ils se permettent de jeter vos affaires , c'est se f de la g des gens , en cette période difficile je trouve cela honteux et déplacé.

Je ne comprend pas pourquoi les rayons sont systématiquement vides Le gérant et les chefs de rayons doivent vraiment se remettre en questions Des palettes qui traînent partout dans les allées impossible a circuler Des fruits et légumes laissés à l'abandon Obligé d'attendre le poissonnier au rayons charcuterie pour qu'il nous serve 30 personnes a l'accueil mais personne en rayons Vivement l'arrivée du supermarché match a Malzéville vous allez prendre très chère et vous le savez très bien vu que vous avez des procès pour qu'il ne s'installe pas On récolte se que l'on sème

Un service drive de qualité qui prévient par appel en cas de ruptures de stock et proposent des produits de substitution pertinents. Consignes de dates globalement bien respectées. Hôtesses sympathiques. Jamais trop d'attente au drive. Quelques petits loupés parfois dans les commandes (comme dans beaucoup de drives) mais la direction reste conciliante lorsque l'on demande un échange.

Assez déçue ce jour de me rendre dans ce magasin que je fréquente pourtant régulièrement.. En effet, les hôtesses d'accueil disent à peine bonjour aux clients. J'y suis allée pour récupérer un colis qui arrivait à échéance le jour même. On me laisse attendre pendant près de 15 minutes, tout cela pour me dire qu'il est reparti, et puis plus rien, pas de au revoir.

J'aime beaucoup ce magasin car il est a taille humaine et je n'ai pas l'impression d'y perdre deux heures contrairement aux hper marchés. Par contre, ce qui serait chouette ce seraient des caisses automatiques pour les petites courses 😜

Très bon magasin de proximité avec un large choix de produits. Cependant la propreté du magasin est parfois légère et les toilettes sont pires que lamentablement sales et repoussants à fuir (malheureusement utilisés à plusieurs reprises avec des enfants...)

Avons acheté du rumsteck au rayon boucherie... Très déçus... Par la qualité... Dommage parce que le monsieur qui nous a servi était très agréable et sympathique... A la cuisson la viande a restitué une quantité d'eau incroyable...

Suite à l’achat de côtes de porc marinés à la provençale, nous avons été malades toute la nuit avec mon conjoint. J’ai prévenu le Super U qui ne peut rien faire et me dit qu’il fallait ramener la viande directement … bien sûr !!! Le comble c’est que ma mère a également été malade à la suite de l’achat de cote de porc classique il y a un mois, signalement également et même réflexion par le Super U. Ne jamais acheter de viande là haut !!!!! Au risque d’avoir une belle intoxication alimentaire …..

Je n'y vais pas souvent, mais je dirai que j'adore se magasin. Car l'accueil est superbe ils sont très chaleureux. Je suis allez au niveau de la charcuterie et la fille qui m'a servi de mes articles demander ma donner de la gaieté car elle est très souriante gentille je vous la recommande volontier 😊😊🤘

Si j’avais pu mettre 0 étoile, je l’aurai fait. Rayon frais mal entretenu, on voit même de la moisissure sur les rayons fromages, on ouvre les portes, ça sent mauvais. De la saleté visible sur les ventilations des frigo. Rayon pizza, elles sont d’une couleur douteuse. Je n’allais plus dans ce supermarché depuis très longtemps à cause des DLC dépassés dans les rayons, les viandes sont de couleur encore une fois douteuses, j’y suis retourné pour dépanner et je vois que rien n’a changé, voir même pire qu’avant.

Magasin bien achalandé, les employés sont plutôt sympa. Je regrette plusieurs départs d’employés surtout celui de la petite Céline qui était vraiment très agréable, souriante et bien aimable ! C’est rare de nos jours. Je recommande ce magasin.

Acheté de la tourte gourmande ce jour a la coupe. Je ne sais de quand elle a été faite... Juste horrible,une croûte immangeable,une viande bourré de gras. Franchement c'est une honte de mettre ça en vente !

Magasin facile d'accès. Il y a tout ce qu'il faut. Je n'aime pas trop les moineaux qui se promènent parfois à l'intérieur. C'est mignon, mais pas très hygiénique. Par contre, très bien les 2 coins dates courtes ! Une question : à quoi servent les caisses où on peut scanner seul(e) ses articles puisque fermées toute l'année ?

Le service location de véhicules utilitaires est parfait et peu cher. Attention tout de même ! Il faut bien indiquer le kilométrage avant de louer car les kilomètres supplémentaires sont facturés à 20 centimes par km. A part ce petit détail non expliqué au moment de la signature du contrat, l'accueil est sympa et le véhicule loué était bien entretenu.

Je me suis fait livré un drive e 28 février, je crois que je ne recommencerai pas l'opération. Le livreur voulait que nous descendions porter les courses avec lui, j'ai bien sur refusé, il est monté par l'ascenseur et arrivé devant notre porte il jetais les pacs d'eau et les sacs de course sans ménagement. Dommage car tous les produits livrés étaient de bonne qualité et les dates très bien.

Dommage que le pain ne soit cuit toute la journée. Car le matin à la fraîche ça passe, mais à partir de 13h c'est mort, et en fin d'après midi, je n'en parle pas. Enfin si, comment peut on se dire commerçant et oser vendre du pain comme ça à des gens qui rentre du boulot? Bon, du coup, je fais un saut aux 3 maisons et voilà

Tres bien, magasin propre et bien agencé, parking vaste et Drive simple mais efficace... ... petit bémol sur ce dernier point : au drive il y a produit de substitution si produit manquant ce qui est très bien : en revanche parfois plus cher ou ne disposant du même tarif promo catalogue. Un geste commercial serait sympa comme dans d'autres drive : fournir le produit de substitution au prix du prix substitué.

Je vais assez souvent dans ce magasin, Caisse automatique jamais ouvert donc du coup beaucoup de monde en caisse, les prix sont excessif comparer à d'autre petite enseignes. Les fruits son de moyenne qualité, La propreté moyenne, la boulangerie pas top, pain moyens et que dire de la boulangère ( la Blonde) pas aimable du tout qui râle quand on lui donne de la petite monnaie ou quand un enfants vient acheter du pain et qu'elle le comprend pas. 2-3 caisier(es) pas très expressif pas de bonjour ni au revoir, ça dégage pas la bonne humeur...(Les salaires ? 🤔). les autres son au top très sympa, l'accueil pas mal aussi il font point relais c'est très bien. Malgré tout je continuerai à venir c'est juste à côté 😉.

Bonjour, Étant ouvrier, je fesais mes courses et au moment de passer à la caisse pour faire le règlement, la caissière m a refusé mon chèque déjeuner de 7 euros, elle a appelée la chef caissière qui m'a carrément retirer les courses que j avait faites, je me suis retrouvé sans rien pour mon repas, car je n avais pas le temps dans faire d autres. Rien mangé, c vraiment honteux. ,poupour

Bien pour dépanner sur de l'épicerie Mais les produits frais on évite si on ne veut pas être malade , le surgelé les portes restent ouverte, donc pour la chaîne du froid c'est top, les fruits et légumes moisi ou qui pourrissent dans la journée. Et prix trop cher au vu de la qualité Sans parler de l'accueil et de la bonne humeurs absente de ce magasin