SYNLAB Vallée Du Rhône MONTELIMAR Laboratoire d'analyse médicale

Ce laboratoire existe t il toujours? Pas moyen d avoir quelqu'un au téléphone...

Super accueil et prise en charge Par contre, beaucoup de monde dans la salle d'attente Résultats rapides par mail

Un personnels très accueillant. Par contre il faut y aller à l'ouverture si on veut être pris en charge de suite. Sinon rien n'a redire, j'y vais tous le temps !!! Merci aux filles

Superbe labo rapide et bonne accueil je recommande

Très bon laboratoire, mais malgré tout avec un peu d’attente, 2 secrétaires au guichet et énormément de monde 45 min d attente pour juste passer au guichet

Secrétaires au top, m’ont aidé alors que je suis d’aubenas. Merci pour votre aide

Résultats commentés d une analyse d urine à problèmes Je suis satisfaite de la présentation de ces Résultats

un établissement recommandable avec un personnel compétent

Il faut juste attendre 1 h après l heure d ouverture et tout est parfait. Pas d attente et personnel très agréable

J'ai visité ce jour pour la première fois ce laboratoire ou j'ai était jugé et tous de suite très mal à l'aise. La dame qui m'a fait un prélèvement a était hoddieuse et sans aucun tact elle m'a laissé des bleues sur mes deux bras pour rien car elle a finit par appeler sa collègue car elle n'arrivait pas à me piquer. Elle a même osé me dire de supporter meme si ça fesait mal et d'arrêter de tousser de ne pas bouger une chaise qui tourne toute seule !!! Aucun professionnalisme ! Aucune humanité ! Je ne comprends pas pourquoi cette dame fait ce métier si elle ne l'aime pas. Elle se croit supérieure au dessus de tous le monde. Insupportable ce genre de personne. A fuir !

Très bon accueil, équipe très agréable et professionnel. Rapidité de résultats.

Secrétaires et infirmières très compétentes et à l'écoute des patients. Accueil humain et bienveillant. Merci!

Très bon acceuil, prise de sang rapide et efficace comme d'habitude. Seul bémol, ouvrir un compte+code etc sur synlab. Désolé mais je suis saturé d'ouverture de compte en tout genre, alors qu'au final j'imprime tout de même mes resultats. Bien plus simple jadis et ca ne change rien à l'écologie sauf pour le porte feuille mais pas le mien🤭

Très contente de ce Labo près de chez moi, les résultats sont rapides, les dames de l'accueil et les personnes qui prélèvent sont très sympathiques. Toujours un peu de monde tôt le matin sinon ils sont parfaits, c'est propre . Ras

Très bon laboratoire, avec une petite attente, normale vu la bonne fréquentation. Secrétariat à votre écoute et infirmières habituées aux prises de sang sans douleur.

Personnels agréable Lieu propre Facilité pour se garer

Personnel très accueillant. Résultats disponibles en ligne rapidement.

le personnel est très pro mais devrait être juste plus souriant!

Personnels super professionnel et attentionné. Un merci tout particulier à Karine, qui a pris sur son temps perso pour pouvoir répondre à mes besoins, encore mille mercis et surtout ne changez rien !!

Dommage,mes resultats n'ont pas été transmis à mon cardiologje comme je l'avais demandé..

Accueil très sympathique et professionnel de tout le personnel

Grand parking et prise en charge rapide

salle d'attente conviviale et personnel qui se met à votre portée et avec qui on peut discuter malgré leur charge de travail. Ce ne sont pas des robots!

C'est un laboratoire avec beaucoup de professionnalisme, organisation, rapidité et un bon accueil

Accueil très aimable et personnel compétent. Les lieux sont propres, clairs et confortables.

Très bon labo, que je connais depuis des décennies au gré des changements de médecins.. Bon accueil, organisation et temps d attente très raisonnable Prise de Sang effectuée rapidement.

Très bien, personnel agréable, prise en charge rapide et resultats reçu en fin de matinée.

Le personnel de l’accueil est très gentil, le temps d'attente est vraiment insupportable. Jai attendu pendant une heure avant d’être pris en charge, Alors qu’il n'y avait personne d'autre dans le laboratoire. C'est décevant, surtout quand on voit qu'il n'y a pas de files d'attente. La personne qui m’a fait la prise de sang n'était pas du tout accueillante, elle était froide et a fait ça rapidement sans dire un mot. C’est a peine si elle m’a dit « bonjour ». C'était vraiment décevant de ne pas se sentir pris en charge correctement.

Le personnel est accueillant et agréable. Hormis la question de la difficulté pour recevoir des documents papier, mais c’est faisable, je recommande l’endroit.

Accueil agréable, machine à tickets pour dispatcher selon les besoins ce qui raccourci le temps d'attente. Infirmière douce et relaxante. Je conseille le laboratoire Synlab de Montélimar.

Rapide, efficace, résultats rapides. Gros bémol les derniers prélèvements effectués ont été douloureux avec un hématome 😰

Très bien ! Personnel souriant, compétant et agréable. Temps d'attente relativement court. Merci

Temps d'attente relativement court. Accueil courtois. Les résultats par messagerie sont appreciables.

Accueil très sympathique et compétente surtout surtout Océane la secrétaire. Infirmière au top. L équipe est formidable. Et les résultats sont très rapide. Merci rester comme vous êtes.

Appel sur appel pour avoir une explication sur des résultats non obtenus, sans que personne ne décroche. Déjà 3 x 5 minutes passées à essayer de les joindre. Très significatif de l'attention qu'on porte à la patientèle chez Synlab ?

Accueil sympathique et chaleureux. Obtention des résultats rapides directement par mail ou sur son compte personnel. Résultats commentés parfaits pour la compréhension des anomalies éventuelles constatées.

On prend peur en voyant la salle d'attente comble, mais le flux est très rapide. Personnel sympathique. Les résultats en ligne sont présentés avec un commentaire. Tous les résultats anormaux sont détaillés. C'est très intéressant. Bravo pour cette application très utile.

Au laboratoire Ce matin pour une prise de sang sans rdv, nouvelle infirmière Marie Ange, super , j'appréhende les piqûres et elle a était à mon écoute et sans douleur. Je reviendrai avec plaisir. Merci à elle.

Pas content du tout sur le retour des analyses. Problème'' technique'' avec le laboratoire du Roussillon voilà la réponse que l'on nous donne. Même pas pris le temps de prévenir ni l'hôpital ni le client. Résultats ''operation annulée '' . Ce n'est pas très sérieux

Sérieux, efficaces. Je vais chez eux depuis des années pour différentes analyses et je les trouve très bien organisés, sympathiques, rassurants. Tout est bien expliqué, les résultats sont rapidement mis en ligne. Il y a certains créneaux horaires à éviter si on peut pour ne pas trop attendre, mais c'est le cas dans tous les laboratoires.

L'infirmière qui me fait des prélèvements sanguims chaque semaine depuis près de 3 mois demande chaque fois de me faire parvenir des étiquettes pour coller sur les tubes. ceci afin de lui faciliter la tâche. À ce jour je n'ai toujours rien reçu. Merci de faire le nécessaire rapidement. Sincères salutations

Impossible de vous joindre par téléphone ce matin, cela fait 50 min que je vous appelle pour une patiente prise au bloc, son mari a essayer de vous appeler en parallèle sans succès non plus. Je trouve cela inadmissible de ne pas avoir un interlocuteur alors que je vous appelle d’un établissement de santé. Pas de possibilité de vous écrire par email non plus, le message m’est revenu en raison d’un problème d’autorisation ou de sécurité. Le temps que vous me faites perdre ainsi qu’ a ceux qui l’attende au bloc est incorrect. Vous vous devez d’être disponible pour ce genre de requête urgente.

Secrétaire désagréable!!!! Surtout celle qui s'occupe de rendre les résultats, on rentre tranquille, on se rend compte qu'il faut le masque pas le temps d'interagir entre nous que cette secrétaire nous hurle dessus sur un ton des plus désagréable bein oui faut le masque vous l'avez pas vu c'est affiché à l'entrée vous avez cas aller à la pharmacie... Alors oui Madame on l'a pas vu puisque sinon on l'aurait mis surtout que nous en avions dans la voiture, alors c'est super de faire appliquer les règles faut il encore les respecter soit même, cette personne parle aux gens avec le masque sous le nez, l'enlève pour répondre au téléphone, puis à côté de ça vous avez une collègue qui sort d'un bureau sans masque, après un client un peu pommé arrive sans masque, s'adresse à elle et la je suis choquée elle ne lui dit rien, j'ai cru halluciné il est allé s'asseoir comme si de rien était. Alors ça fonctionne comment, c'est à la tête du client???Les règles sont les mêmes pour tout le monde me semble t-il. Faudrait voir de vous calmer Madame sinon changer de boulot surtout que la vous avez des clients qui peuvent avoir des problèmes de santé lourds et qui n'ont pas envie de se faire incendier pour un masque!!!!!

Bonne accueil, le plus long est pour le dossier mais avec le ticket et en venant tôt, pas de problème. Les prélèvements très bien aucun soucie malgré qu'on a du mal à trouver mes veines. Résultats assez rapide le jour même ou le lendemain selon les recherches demandé.

Arrivés à 14h30 avec mon fils pour simple prise de sang. Nous sommes les seuls patients à enregistrer notre ordonnance. Ceci étant fait, la secrétaire nous demande d’attendre sur les canapés…. canapés disposés en grand nombre de façon désordonnée dans la pièce … nous attendons environ 40 min qu’une personne vienne faire la prise de sang. Pendant ces 40 min, nous observons les lieux qui ne ressemblent pas à un laboratoire mais à un bureau d’assurance ou de logistique… aucune personne en blouse blanche, des dossiers un peu partout empilés … il y avait des techniciens qui s’occupaient des ordinateurs qui passaient et repassaient devant nous et la personne qui est venu faire le prélèvement était dans la même tenue qu’eux si bien que nous n’avons pas compris qu’il s’agissait d’un infirmier … à peine bonjour … peu sympathique alors que mon fils appréhendait la prise de sang … aucun réconfort … bref l’impression d’être partout sauf dans un laboratoire d’analyse …. Je suis très déçue ..

Très bon accueil. Beaucoup d'attente pour les prises de sang à jeun le matin mais je pense que c'est partout de pareil. Mon fils (10 ans) a eu droit à un bonbon après sa prise de sang. La personne qui l'a prélevé a bien pris le temps de parler avec lui, de lui expliquer... elle a été très douce.

Étant enceinte, j'y suis passée de nombreuses fois. Toujours un accueil agréable, souriant et professionnel qu'il y ait du monde ou pas. Les analyses sont rapides et efficaces toujours dans la bonne humeur. Les résultats sont rapides et fiables par le moyen qu'on souhaite (internet, courrier, à récupérer sur place) Je viens à chaque fois avec plaisir !

La personne qui m'a accueilli m'a très bien renseigné et fût super agréable. C'est elle même qui a fait ma prise de sang car il n'y avait personne à ces horaires. La bonne humeur et l'amabilité n'est pas une option, elle est constante. Je recommande vivement.

La secrétaire qui m’a accueilli était très aimable et souriante. Le prise de sang s’est bien passée. Je suis venue avec ma petite fille qui a pu patienter gentiment en jouant sur une petite table pour les enfants.