Toyota - GCA - Mérignac Concessionnaire Toyota

Très bon accueil, un vendeur à la hauteur et un technicien qui a su se mettre à notre portée pour la livraison du véhicule

Une voiture confortable, silentieuse prête pour avaler des kilomètres 👍😉

5 étoiles pour le professionnalisme de monsieur W. Leblond, son diagnostic sûr, ses efforts de disponibilités , son relationnel cordial et à l’écoute: il est un atout pour l’image de Toyota, je me sens en confiance sur l’entretien de mon véhicule

Nous avons fait 600 Km pour venir chercher la Proace City Verso. L'équipe Toyota GCA BORDEAUX est bien sympathique. Nous sommes repartis le lendemain avec la nouvelle voiture Proace City Verso sans souci. Merci l'équipe Toyota GCA BORDEAUX

Merci à Julien DOUINEAU. Un très grand Merci Nicolas FRANQUELIN pour m'avoir fait essayer divers CH-R . Et aujourd'hui pour la livraison de mon véhicule , toutes les explications pour les fonction diverses du CH-R . Très professionnel et sympathique. Belle journée à vous

Bonjour Je tiens a remercier particulièrement Adrien pour son accueil son professionnalisme la façon dont il a m a accompagné dans l'achat de mon véhicule dans tous les domaines administratif prise en main de la voiture pour sa simplicité son écoute et sa disponibilité encore un grand merci a lui il mérite largement les 5 étoiles

Un super accueil de la concessions ,une équipe à l écoute ,merci à Stéphane et Nicolas .

Très bonne expérience d'achat. Adrien a fait preuve de professionnalisme et s'est montré disponible tout au long du processus. Il a pris le temps nécessaire pour m'expliquer chaque étape et s'assurer que toutes mes attentes étaient satisfaites. L'expérience a été fluide et très agréable. Un grand merci à lui !

Excellente expérience ! J'ai changé de voiture récemment, j'ai été très bien accompagné et conseillé dans mes démarches par Thomas. Et merci également à Romain pour l'essai ainsi que sa prise en charge lors de la livraison et de la prise en main du véhicule. L'équipe en général est chaleureuse et très acceuillante. Merci à vous ! 🙏

Impossible d avoir les factures précédentes avec détail Soit disant entretien des 6ans 1300 euros avec 3 merdes de réaliser avec un véhicule sous garantie et des pannes signalées sur la facture d entretien mais non réparées ?????? Au vue des travaux réalisés à part de la main d œuvre qu avez vous compté sur notre facture incroyable du vol manifeste je ne vous félicite pas apparemment vous n avez aucun intérêt ni envie de fidéliser par le service votre clientèles messieurs dames lamentable.......

Accueil très chaleureux. Cependant le tarif des révisions est prohibitif surtout pour un véhicule qui roule moins de 6000Kms par an. Révision des 6ans avec 34500Kms au compteur, 639€ pour une Yaris Hybride. Toyota GCA est indépendant de Toyota France et applique ses propres tarifs....

Félicitations à Adrien Labat ! Adrien est un interlocuteur compétent, disponible et rassurant. Il est organisé dans les démarches administratives et pédagogue dans l'accompagnement à la prise en main d'un véhicule automatique. Il a répondu à toutes nos questions. Il a des qualités relationnelles qui inspirent confiance.

Merci à Jonathan pour son accueil, son professionnalisme et ses bons conseils Entreprise à recommander et surtout au technicien Jonathan et son « très grand » collègue de l’atelier qui ont su me rassurer au moment de reprendre la route pour le Pays Basque. Service vraiment parfait

Bonjour à tous, J'ai acheté une CHR par l’intermédiaire d'Adrien LABAT. Accueil chaleureux et professionnel. Ses conseils avisés m'ont permis de choisir un produit correspond parfaitement à mes attentes. L'administratif a été géré à la perfection. La livraison de la voiture a été exceptionnelle. Malgré mes exigences en la matière, la préparation de ma CHR a dépassé mes attentes. Adrien LABAT mérite 6 étoiles (* * * * * *) Je reviendrai Bonne journée à tous.

Je souhaite partager mon entière satisfaction suite à ma récente visite dans la concession de Libourne. Je tiens à remercier le directeur M Maxime ÉTIENNE ainsi que son adjoint M Baptiste TOUZE qui ont été disponibles et à l'écoute. Un service de grande qualité, une équipe sérieuse et accueillante. Je recommande cette concession sans hésiter.

Excellent accueil et bons conseils. Merci à Thomas et Romain.

Très contente de l'achat de ma voiture d'occasion. Merci à Adrien qui a été à l'écoute, du choix du véhicule à sa livraison avec une bonne communication à chaque étape !

Parfait j’ai acheté mon véhicule la semaine dernière et je suis ravi j’ai été super bien accompagné avec beaucoup de patience et de gentillesse par Monsieur Labat Adrien que je recommande chaleureusement 👍🏻👍🏻

Très bonne expérience autant dans la démarche de conseil et de vente avec Maxime que dans la livraison et les explications techniques avec Nicolas. Merci à eux pour leur professionnalisme. Nous sommes ravis de notre nouveau véhicule. 👍👍

Parfait. j’ai acheté mon véhicule ce jour et je suis ravi de l’avoir fait dans ce concessionnaire super rapport avec le commercial qui m’a accueilli et accompagné avec beaucoup de gentillesse et d’écoute n’hésitez pas et demandez Monsieur Labat Adrien vous ne le regretterez pas.👍🏻🙂

Réception pitoyable. On avait l’air de le déranger. Informations lancer à la fronde en pleine dent. Si ça ne plait pas de travailler le samedi changer de travail. Résultat : retour à domicile sans avoir été renseignée, ni prise de renseignements pour rappeler le client

Je recommande vivement ! Merci à Maxime et Romain qui ont été adorables et très professionnels. Ils ont répondu à toutes nos interrogations et nous ont bien accompagnés dans notre achat.

Toyota merignac de gros voleur!!!! Ma fille appel pour la révision Aygo des 6 ans ont lui donne le tarif de 600€ vous êtes des gros voleurs 😡😡. J'ai appeler un autre Toyota qui lui as pris 280€ donc chercher l'erreur

Reçus avec amabilité, professionnalisme, compétences et humour Convaincants puisque venus pour information et repartis avec achat d une Yaris.😉 Merci Ms Fusz et Lucas

Très bien. Accueil très professionnel (et efficace) sans trop en faire du vendeur Thomas et très bien également pour Romain pour sa présentation du véhicule qui a permis l'achat ainsi que pour ses conseils

Un grand merci à Thomas et Romain pour la livraison de ma Yaris GR Sport ! Très bon accompagnement qui permettent une prise en main facile du véhicule. Je recommande vivement cette concession et son personnel 👍

1000 kms nous sépare de la concession, le marché s'est fait par mails et téléphone. M.Mouhica s'est occupé du dossier jusqu'à la prise en main du véhicule ! Merci à vous ! Ma Toyota est Fantastique !!!

Prise en charge impeccable, de l acceuil à la remise du véhicule.pas de forcing au moment du choix du véhicule.le bon véhicule pour le bon usage.Accompagnement professionnel tout du long .C est le second véhicule et je suis fan.

Accueil pas sympa, on cherche pas à arranger le client en galère. 1 rdv pour expliquer le problème, 1 rdv pour examen du véhicule,1rdv pour réparation. Bref visite beaucoup d aller retour,pour rester 3 semaines avec un véhicule en risque de casse pour aller travailler. C estpas la première fois .....je pense que c'est la dernière fois que mes 2 toyota viennent chez vous. Cordialement.

Très bon accueil explications très claires Très satisfait de cette livraison de véhicule

Bon accueil, très bon service. Un rendu de véhicule propre de surcroît, ce qui est très agréable. Merci

Quelques années que je suis chez eux, ils sont très pros et courtois. Très efficaces et ils communiquent bien. Franchement très bien ! Merci à eux !

J'ai contacté la concession pour une révision, en précisant qu'il manquait le bouchon Adblue (oublié par une autre concession Toyota sur la révision précédente). Un mois et demi plus tard lors de la révision, ils m'annoncent n'avoir pas commandé ledit bouchon. À la fin de la prestation je demande une solution pour ce bouchon, la personne m'indique qu'elle s'occupe de la commande et doit me tenir informé. Plus de 2 semaines plus tard aucune nouvelle. Malheureusement pour une raison que j'ignore, et même en ayant anticipé, pas moyen d'avoir ce fichu bouchon, à vrai dire il n'a manifestement jamais été commandé ! Et surtout aucune nouvelle de la part de la concession, je sens bien que ça leur passe bien au dessus de la tête. Incompréhensible

Toujours bien reçu avec le sourire et tout ce qui convient. Achat d’une voiture neuve explication offerte par le vendeur Romain Lucas qui et un excellent vendeur je le recommande fortement pour toute forme de question Romain a était apte à tout nous expliquer sur le fonctionnement de la voiture. Merci Toyota pour cette opportunité ainsi que Romain. Satisfaite à 100%

Visité en lien avec l'entretien annuel de mon véhicule. Horaires respectés, accueil respectueux, espace d'attente dans la concession avec offre de café. Expérience positive, le sérieux de Toyota.

Livraison d'une Yaris ce jour, très bonne expérience de la relation client avec une explication de prise en main personnalisée et très détaillée, sans précipitation et en s'assurant que le client ai bien compris. Donne vraiment envie d'aller et surtout de rester chez TOYOTA !

Un immense merci à Maxime de chez Toyota Mérignac ! C’est le seul vendeur qui m’a respecté en tant que client et qui a pris le temps de bien faire les choses. Contrairement aux autres vendeurs de la concession, qui semblaient vendre des voitures comme ils vendraient des tomates, Maxime est un vrai passionné d’automobile. Il comprend ce que représente l’achat d’un véhicule neuf pour ses clients et il s’investit réellement dans son travail. Si vous cherchez quelqu’un de sérieux, passionné et respectueux chez Toyota Mérignac, allez voir Maxime les yeux fermés ! Un grand merci à lui !

⭐⭐⭐⭐⭐ Un grand merci à Maxime de chez Toyota Mérignac ! Il nous a vendu une superbe Corolla de manière rapide et efficace. C’est de loin le meilleur vendeur de la concession : professionnel, à l’écoute et très clair dans ses explications. Toute la paperasse, notamment le dossier de financement, a été gérée parfaitement et expliquée en détail à mes beaux-parents. Nous sommes ravis de notre achat et de l’expérience globale. Je recommande vivement Maxime vendeur à Toyota Mérignac !

Je suis venu à la concession le 7 Février pour le remplacement d'une batterie. On m'annonce un prix entre 200 et 250 euros et je me retrouve à régler au final 295 euros, voir des frais de main d'oeuvre facturés pour remplacer une batterie j'avoue être resté sans voix d'autant que j'avais proposé d'acheter la batterie et de la remplacer moi même ( elle est dans le coffre ça prend 3 minutes). Désolé Toyota mais je suis ressorti avec l'impression de m'être fait avoir.

Ravie d'avoir fait le choix d'acheter ma Yaris Hybride 116h dans le groupe GCA. Entre l'accueil, le conseil, j'ai aussi trouvé un personnel dont le professionnalisme et la réactivité m'a conquis ! Un grand merci à tous :)

Achat bien conseillé. Mise à la route ac Denis trés patient et accompagnant. Trés content de notre acquisition. Si tous ses services se maintiennent sur le long terme. Alors se sera top.

Achat d'un véhicule d'occasion. Très bien conseillé. Accueil agréable et sympathique. Très content de mon acquisition conclue très rapidement. La garantie de 3 ans avec assistance est un plus qui me rassure.

Un accueil très chaleureux. De vrais professionnels à l'écoute des clients. Une adresse que je recommande vivement

Très déçue de l’accueil…Ayant déménagé sur Mérignac, j’ai décidé d’aller faire l’entretien de ma Yaris à Toyota Mérignac. Pour me faire réaliser des économies sur mes futurs entretiens, différents contrats m’ont été proposés. Je cite le vendeur « vous venez me voir avec un petit sourire, et je vous propose des offres de contrat intéressantes. » J’ai trouvé très déplacé ce genre de remarque sexiste. Après plusieurs jours de réflexion, j’appelle Toyota Mérignac pour prendre l’un des contrats proposés. Très difficile à joindre et à avoir la personne qui m’avait reçue, j’ai été envoyée de bureau en bureau pour qu’on me dise que cette personne était en vacances, qu’on me rappellerait et on m’a raccroché au nez sans me dire au revoir, ni bonne journée. Manque de professionnalisme, les employés entre eux ne savent pas qui est là ou non, le chef est malpoli. Je suis retournée à ma concession première (Bègles) certes plus loin mais de bien meilleures qualités.

De la commande du véhicule à sa prise en main, tout a été parfait ! Le service commercial est très pro. Et une mention spéciale à Nicolas pour sa patience et son professionnalisme lors de la livraison ! Bref une excellente expérience chez TOYOTA.

Excellent accueil. Équipe efficace, explications et réponses claires aux questions. Réponses aux mails très rapides. Expérience de remise du véhicule de haut de gamme. Très recommandable.

Accueil et suivi du dossier parfait de la part de WILLIAM. Le résultat des réparations est strictement conforme à nos attentes Le personnel rencontré à toujours été agréable. Merci et bonnes fêtes.

Qualité de l’accueil, écoute et professionnalisme de l’ensemble de l’équipe. Fidèle depuis 6ans à GCA, je suis ravi et de la qualité des véhicules et des qualités de Monsieur CABIROL, le Commercial qui nous suit depuis 6 ans. À noter également un grand merci à Nicolas qui a su nous expliquer avec pédagogie le fonctionnement du véhicule

Merci à Maxime pour ses explications et ses disponibilités pour l achat de ma Yaris cross. La bonne humeur était fort agréable. Lors de la livraison, Vincent s est occupé de nous expliquer la prise en main du véhicule et ce fut la continuité de Maxime, échange clairs et utiles avec une bonne humeur. Merci a vous deux

Vendeur de VL d'occasion agréable. Véhicule abordable avec 1 suivi de vente le premier ou 1500 km. Pas facile de trouver une place de parking...