Toyota - GCA - Saint Malo Concessionnaire Toyota

Que dire ! Un moment incroyablement décevant.... Ça fait plus de 20 ans que moi ainsi que la petite famille roulons avec des véhicules Toyota. Eyant un problème de voyant Adblue sur mon proace, je me rapproche de la concession de la plus proche de chez moi SAINT-MALO ! Je passe un coup de fil et une personne très agréable me répond et m'invite à venir au garage afin d'essayer de régler mon problème. J'arrive ce midi pendant mon tps de pause pour essayer d'avancer ! À l'Ouverture de la concession 13h30... Monsieur chef grisonnant de la tête à la barbe arrive !!! Il me semble pas épanoui dans ça fonction, il est incapable de me donner un délai parcontre une facture de 139E pour un diagnostic !!! Je dois attendre et avec peut-être un peu de chance:( Je vais, où pas, peut-être, demain.... Je suis reparti du garage très très frustré. Un sauvage.

Ayant acheté une corrola touring sport hybride en août 2024 , livraison début septembre. Cette voiture est vraiment au top ,agréable à conduire, consommation réduite .nous ne regrettons pas notre achat !! Et 5 étoiles pour Jordan

Je suis très satisfait de mon expérience chez GCA Toyota occasion. J'ai été accompagné par M. Lemee, qui a été très reactif et attentionné, puisqu'il est venu me chercher à la gare et m'a déposé au centre-ville de Saint-Malo pour que je puisse visiter. En plus lorsque je suis venu chercher la voiture (Toyota yaris), elle était très propre et une belle orchidée était installée sur le siège passager en cadeau, c'est très appréciable. Je recommande.

Nous avons acheté notre RAV4 d'occasion dans cette concession, quelle efficacité et quel accueil ! Mr LEMEE est venu nous chercher à la gare pour nous emmener récupérer notre nouvelle voiture. Elle était parfaitement propre et prête à notre arrivée.

Plusieurs appels pour le suivi d'un SAV simple. Le technicien doit nous rappeler....jamais de rappel malgré nos relances. Pas professionnel, non respect de la clientèle

Très satisfait du service à tous points de vue

Toujours très professionnel, avec des tarifs très attractifs pour un concessionnaire, je fais tout. Mes entretiens chez GCA Toyota, on s'occupe de ma vieille Prius comme avec une neuve !

J’ai réservé un véhicule Toyota le 9 mars via leur site. Tout semblait sérieux, moderne, digitalisé. Ils ont mis en place un système de réservation en ligne comme une grande révolution technologique… sauf que dans cette concession, c’est toujours le copinage qui l’emporte. Le véhicule que j’avais réservé a été vendu à quelqu’un d’autre. Puis remis en vente plusieurs fois sur Leboncoin, alors que sur le site Toyota il était toujours affiché comme ‘réservé’ à mon nom. Pendant ce temps-là ? Silences, lenteur, communication confuse, et garanties promises à l’oral mais jamais confirmées par écrit. Je ne cherchais pas un cadeau : j’étais même prêt à payer 1 K € de plus pour un modèle plus ancien, simplement pour conclure un achat dans de bonnes conditions. Mais à force d’attendre, d’insister et de recevoir des réponses floues, j’ai compris que sans relations, le client lambda n’est pas prioritaire ici. Expérience client extrêmement décevante. Je ne recommande pas.

Nouveau garage plus agréable avec un peu plus de possibilités de stationnement, prise en charge à l'heure, véhicule rendu à l'heure. Personnel aimable, efficace.

Nous avons changé de concessionnaire Toyota car nous n'étions pas satisfaits. Nous avons eu le plaisir de voir une équipe très compétente, à l'écoute, très professionnelle, un prêt véhicule était vraiment très sympa ! Nous recommandons chaudement cette concession ! Notre RAV 4 à retrouvé toute sa pèche, merci encore et à la prochaine révision !

Super contact personnel compétant et sympa. J recommande la concession de Saint Malo.

Déçu par l'achat d'une voiture d'occasion. La prestation ne correspond pas a ce qui avait été annoncé. Beaucoup de belles paroles mais le résultat est loin d'être au rendez-vous. Des experts en belles paroles mais pas en mécanique incapable de voir qu'une batterie a besoin d'être changée....

Expérience très agréable. Merci à Donovan, Mélissa et Émilie pour leur gentillesse, disponibilité et professionnalisme.

J'ai acheté un RAV 4 neuf avec Monsieur Broucke et tout s'est passé dans la bonne humeur et le respect du client La livraison avec mise en route et fleurs pour mon épouse au moment de la Saint Valentin étaient bienvenus. Merci à vous

Tres bien acceil parfait, je recommande vivement

Compétence,écoute, disponibilité, je donnerai ces 3 qualités à l'équipe (secteur vente/secteur mécanique) qui nous a suivie et guidée chez GCA ST Malo. Merci je suis vraiment satisfait

Très satisfait de l' accueil et de l' entretien de notre véhicule

Je recommande la concession Toyota de Saint-Malo pour son accueil, sa disponibilité, son sens du service client, et bien sûr sa compétence technique.

Très bonne concession, problème sur un véhicule acheté à l'extérieur , toute l'équipe a été vraiment formidable, vraiment sympathique surtout un grand merci au chef d'atelier.

Prise en charge pour révision des 2 ans rapide et aimable. Restitution du véhicule à l'heure prévue dans les mêmes conditions. Nouveau site agréable.

Excellente expérience avec Toyota St Malo. Merci à Thomas pour ses explications claires, nettes et précises suite à un changement de véhicule pour une Yaris. Je recommande à 100%.

Service sérieux, ponctualité, accueil chaleureux

Bonjour, le vendeur commercial bien professionnel â l’écoute et sympa De toute l’équipe toujours un bon accueil

Trop cher pour une simple sonde lambda HS a19270 km facturé 445,25 euros

Disposition nouvelle zone d'attente clients Salon en plein courant d'air pas bon pour les refroidissements et notre santé.

Très bon accueil, une équipe très professionnelle, à l'écoute, très sympathique. Merci à Donovan et Mélissa

je suis très satisfaite de l accueil , de l efficacité et de la reactivite du personnel.je suis allé faire le contrôle technique de ma voiture , tout était clair net et précis. Je recommande

Je viens d’acheter une voiture à GCA Saint-Malo. Je tenais à remercier M. LEMARIE pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa gentillesse. Entre la date de la commande et la réception de la voiture, il s’est écoulé à peine 2 mois. Merci encore à toute l’équipe !

Parfait Très accueillant et très compétent, explique bien le problème rencontré A recommander

Excellent accueil , véhicule restitué à l'heure annoncée, et compte rendu oral sur l'intervention très complet .

Très bonne 1ère expérience avec cette concession ! J'avais besoin d'acheter rapidement une Yaris d'occasion au mois de juin pour des trajets pro. Mr Clément Rebrasse m'a bien facilité la tâche et montré sa confiance, j'ai pu essayer tranquillement la voiture et l'acheter sous un délai très court. Ils ont été très réglo sur l'aspect financier aussi, j'avais laissé un chèque de caution qui m'a été retourné par la poste sans problème. J'ai également eu les résultats des 2 derniers contrôles techniques, top ! La voiture fonctionne parfaitement depuis 11 000km. Merci, vous m'avez vraiment aidée ! Cordialement, Maria

Expérience très mauvaise deuxième fois que je me déplace à cette concession pour regarder les voitures neuves ainsi que d'occasion pour l'achat d'une familiale durant ces deux fois aucun vendeur n'est venu on en a croisé et même pas un bonjour je ne sais pas si leur priorité et de vendre des véhicules mais plutôt de rigoler entre eux. Dommage!

Accueil très chaleureux. Vendeur très disponible qui a pris le temps de tout nous expliquer. La voiture a été livrée très rapidement, super nickel avec des orchidées en prime offerts ! Je recommande.

Très satisfait en ce qui concerne la révision annuelle tout a été parfaitement contrôlé. L'accueil et les conseils du personnel sont très appréciés.

N'ayant pas été satisfait d'avoir dû attendre 2h30 pour le remplacement des 2 sondes lambda sur ma Toyota Aygo le responsable de l'atelier m'a rappelé pour me dire qu'ils avaient dû passer plus de temps que prévu, une des fixations ayant dû être retaraudée. Il s'est excusé de ne pas avoir eu le temps de m' informer le jour de l'intervention. Merci pour votre sérieux et votre professionnalisme.

Très belle expérience. Commercial compétent, disponible et agréable. Expérience de conduite et confort de la voiture excellents. Seul bémol le smartphone récent qui ne charge pas sur la plaque et le Bluetooth qui ne fonctionne pas. Dommage

Toujours un super accueil dans l’espace client. Les délais d’intervention sont toujours annoncés et respectés. Je recommande

Concession et personnel au TOP, nous avons été très bien reçus pour la prise en main de notre Yaris, nous tenons à remercier Julien et Melissa. Pour les attentions et les réponses à nos questions et surtout leurs disponibilités. Nous recommandons chaudement cette Concession, accueillante souriante, et patients. Merci à vous et au reste de l'équipe. A bientôt.

A la recherche d’un véhicule d’occasion, Monsieur Malou nous a orienté et très bien conseillé jusqu’à modifier notre choix initial pour un véhicule Toyota. Nous ne regrettons pas notre choix et nous tenions à souligner le professionnalisme du vendeur à l’écoute et techniquement compétent. Expérience commerce au top!

Très bonne expérience, comme toujours ! C'est avec plaisir que j'ai choisi ma 5e Toyota

Prise en charge rapide et efficace même sans rendez-vous suite à une alerte de manque de pression récurrente au tableau de bord. Il s'est avéré qu'un pneu était crevé par une petite visse. Réparation rapide et une facture très raisonnable. Personnel disponible et professionnel

Service assuré au mieux. Toutefois, j'avais pris un premier rendez-vous par internet, qui n'avait pas été pris en compte par la concession, il a donc été nécessaire de fixer un second rendez vous.

Excellent accueil de Julien qui m'a accompagnée depuis ma première visite jusqu'à la livraison (et même après) , il est toujours disponible pour répondre aux questions par téléphone ! Mélissa a eu beaucoup de patience lors de la mise en main car c'est ma première voiture hybride automatique) Bravo et merci à toute l'équipe et au duo Julien/Mélissa qui sont de vrais pros !

Révision des 40 000 Km Le véhicule a été pris en charge immédiatement bien que je me sois présenté avec un quart d'heure d'avance. Intervention plus rapide que prévu. Personnel d'un contact agréable et à l'écoute

Livraison de notre Corolla au top . Bonne préparation et bonne présentation de Clément. Sommes entièrement satisfait.

Mille mercis à Clément Rebrasse pour ma première voiture j’en m’en souviendrai toute ma vie ! Très professionnel et très agréable avec une fleure en cadeau pour la livraison !

Rdv avec le sourire , qualité , au top Prochain rdv pour l'entretien c'est sûr

Mon toyota Rav4 acheté et entretenu chez vous à maintenant dépassé les 500 milles Kilomètres sans problèmes. Merci à Manu et toute l'équipe du TOYOTA GCA Saint-Malo . À bientôt.

Merci a clement Rebrasse pour son professionnalisme et sa réactivité de la commande a la livraison de ma nouvelle Toyota

Ayant souscrit à une LOA dans ce concessionnaire, je suis ravi des services fournis et de l'entretien, le personnel est conciliant et fait tout ce qui est en son pouvoir pour vous satisfaire.