Toyota Toys Motors Saint-Dié-des-Vosges Concessionnaire Toyota

Je viens de voir un article sur l’argus que l’on remplaçait les batteries 12 volts défectueuses. En janvier le garage a refusé de nous la remplacer sur notre yaris cross datant de 2022 et ayant déjà eu plusieurs problèmes de démarrage . Aujourd’hui nous avons contacté le garage suite à cet article et il nous a été répondu qu’il fallait passer le test ,ce que nous avions fait . La batterie est bonne juste déchargée. Normale elle venait de faire plus de 30 Kms . Nous avons encore dû utiliser plusieurs fois le booster. Aujourd’hui encore il refuse . Mais heureusement nous avons acheté un autre véhicule après 48 ans de collaboration . Garantie Toyota nulle .

Je vous recommande le garage. L'équipe mécanique est investie et honnête !

J'ai été recontactée après avoir laissé mes coordonnées sur le site. Lors du rendez-vous, j'ai eu l'impression de déranger. La commerciale ne m'a pas présenté la voiture, j'ai regardé à la va-vite seule, j'ai dû demander pour que le coffre soit ouvert, la commerciale m'a demandé ce que je voulais comme équipement sans que je ne puisse m'appuyer sur une présentation des possibilités. J'ai suggéré de consulter une brochure, il n'y en a pas. OK c'est plus écologique mais me demander si je veux une finition dynamic ou design ou autre sans m'en parler, cela ressemblait fort à une interrogation surprise et je n'avais pas assez révisé. L'offre financièrement était peu intéressante, la reprise de mon véhicule dérisoire. Soit. Il m'a été répondu que je pouvais revenir aux portes ouvertes pour avoir une remise. Ce sera sans moi. Les concessionnaires du secteur ont su répondre à mes attentes de présentation des véhicules, de leur niveau d'équipement et je n'ai pas eu l'impression de les déranger. Des collègues ont fait le même constat chez Toyota Saint Dié tout récemment, l'impression de déranger... Dommage, j'avais une nette préférence pour la marque mais j'ai trouvé l'expérience sidérante. J'ai choisi d'acheter ailleurs.

J'ai plusieurs problèmes de démarrage avec ma Yaris Cross de deux ans et demi et sous garantie 3 ans (kilométrage 27000 km). Le problème vient de la batterie (très petite et sous dimensionnée), voir a cet effet les nombreux forum sur Internet et défaut bien connu depuis 3 ans. Les solutions préconisées par Toyota Saint Dié: 1. Effectuer de nombreux kilomètres avec le véhicule. Argument caduque car en moyenne je roule 29 km par jour. Après avoir parcouru 13O km la veille, je me suis retrouver en panne et utilisation de booster. J'estime que si nous achetons une voiture de ce type ce n'est quand même pas pour sortir tous les jours. 2. Le froid, pas de chance le véhicule est dans un garage fermé. 3. La proximité de la clef de contact déchargerait la batterie (et ce n'est pas une blague). J'envisage sérieusement de demander au voisin s'il peut héberger le petit boitier. 4. Si la voiture ne démarre pas, on me conseille d'utiliser le booster. J'ai conseillé d'offrir un booster à tous les clients possesseur d'une Yaris Cross. Ce matin, je me suis présenté à la concession pour vérification de la batterie, ceux-ci ont estimé que la batterie était bonne et je cite:juste un peu déchargée. On aurait pu me proposer un changement de batterie ? Eh ben NON. Je roule en Toyota depuis 1977, à partir d'aujourd'hui la confiance est perdue et je vais me lancer vers une autre marque automobile. Merci TOYOTA, au plaisir de ne plus vous revoir.

Toujours très bien accueillis et aider à chaque fois sans problèmes , même sans rendez vous ils prennent le temps de vous aidez, ce qui est plutôt rare chez les concessionnaires concurrent

Accueillant et professionnels. Merci beaucoup.

Très bon accueil, les vendeurs sont bien à l écoute du client et les véhicules de qualité !

Personnel très accueillant et à l'écoute.

De moins en moins pro. Cela bien changé depuis 2019.

Venu pour acheter une Yaris d'occasion sur parc. Aujourd'hui j'attends toujours que le vendeur Romain me rappelle depuis Vendredi 16h30. Nous sommes aujourd'hui 15h. Pas grave, on a acheté à ÉPINAL de vrais pros. En plus les voitures sur le parc ne fonctionnent et ne sont pas prêtes et disponibles pour les portes ouvertes. 2 fois qu'ils me la font à l'envers. C'est la dernière. Pas motivé pour vendre 🤪😜

C'était un excellent garage du temps de l'ancien chef d'atelier. J'ai voulu faire réviser ma toyota à saint-dié (je suis àplus de 400 km), le nouveau chef d'atelier m'a carrément envoyé balader, ce qui ne serait pas arrivé avant. Donc, mon chr ne proviendra pas de cette concession. Comme quoi un seul homme peut jouer dans la balance.

A vendu la voiture que j'ai réservé 2 jours avant ma venue !! 2em fois que vous me faites le coup !! Je vous ai dit au telephone que j'ai 2h de route mais ça tout le monde s'en fout !! la moindre des choses serait de prévenir !!

Magnifique concession 😊 Personnel vraiment très sympathique que ça soit niveau showroom ou partie atelier. J'ai acheté mon C-HR a st dié . je tien a remercier Cédric pour la prépa du véhicule qui était nickel. Ainsi que Romain et Paul pour leurs professionnalisme

Vendeurs sympathiques… toujours là pour vous aider et vous proposer des solutions… Je conseille vivement ce garage…

Un accueil chaleureux, du personnel à l'écoute et toujours disponible. Très satisfaite du service.

Je me suis rendu à la concession Toyota à Epinal pour remise des clés de notre nouvelle voiture accueil sympathique personnel souriant un grand merci à Mikail et Maxime pour leurs sourire et leurs explications 👍👌rien n' a redire je recommande 😊😊😊

Toujours très satisfaite de Toys Motors St Dié. Un excellent accueil, du travail bien fait. Bref, compétence et gentillesse toujours au rendez-vous. Je recommande ce garage

Suite à un différent avec Toyota Mulhouse, nous nous sommes rendus au garage à Saint-Dié. Accueil efficace et avec le sourire. Le problème a été réglé très rapidement alors que nous ne sommes pas client chez eux, du moins pas à ce jour, et bien sûr toujours avec le sourire et sans nous réclamer un centime. Nous habitons à 1h30 de ce garage mais nous reviendrons certainement y faire notre prochaine révision. Merci à vous!

Nous avons attendu beaucoup trop , plus d'un mois pour une petite panne

Le personnel est accueillant et professionnel, les voitures sont intéressantes

Ayant été victime d'un accident dans la matinée, j'ai pu présenter ma voiture au garage Toyota Toys Motors dans l'après-midi afin d'y effectuer les premières réparations me permettant de continuer mon séjour dans les Vosges. Je tiens à souligner la gentillesse, l'amabilité ainsi que le professionnalisme de l'équipe du garage ! Ma voiture a été rapidement prise en charge et réparée, et ce , avec le sourire ! Je recommande ce garage !

J'ai pu essayer le Toyota Yaris GR : équipement 😍😍😍 et le Toyota CHR. Dommage que l'on attende longtemps avant d'être pris en charge et que le vendeur véhicule neuf ne puisse conseiller sur l'occasion et vice et versa. Ce qui explique les 4 ⭐

Accessible, personnel très sympa et a l écoute.

Bonjour Je viens d acheter une Toyota Aygo Je suis très satisfaite de l accueil que j ai eu au près de MR Turgut ISIK J ai eu toute les réponses à mes questions Réponds rapidement quand on lui envoie des mail et merci pour cet petite attention avec un café quand on vient Je recommande vivement Merci

Achat d'un VO C-HR Très très bon accueil de la part de Mr Isik, nous le remercions pour sa disponibilité et son professionnalisme...Nous sommes très satisfait de notre achat. Nous recommandons cette concession

Mauvais accueil Aucun représentant pour nous accueillir ni un bonjour Ce ne sera pas là que j'achèterai ma future voiture

Achat d'un VO. Très bon acceuil de monsieur M. isik trés à l’écoute disponible réactif. En un mot très professionnel.

Équipe compétente et conviviale, bon suivi.

Super vendeur tres professionnel a l'écoute du client tres satisfait merci mr isik👍

Achat d'un VO . Très bon accueil, vendeur à l'écoute et proche de ses clients, merci Turgut, rien à redire. Petite remarque, ayant travaillé comme préparateur auto, je suis déçu de l'état de propreté intérieur du véhicule à la livraison. Pour un véhicule livré en 5 semaines, ça aurait du être irréprochable.

Entretien de ma yaris fait avec Lucas à saint Dié, très agréable et souriant. Je recommande vivement

Très bon accueil et très pro Merci

Très déçue du garage. Beaucoup de problèmes et ce n'est jamais leur faute.... Je ne vais même pas les cité tellement je suis écœurée. Aucun professionnalisme !!!!

Toujours bien accueilli, personnel sympathique et accueillant. Par contre les tarifs des révisions deviennent trop élevés.

Équipe au top ma maman a eu un petit souci nous y sommes allé et l ont pris de suite super service et avec le sourire merci encore

En passant je me suis arrêtée pour un petit problème d agraphes de roue arrière, et recu avec le sourire et gentillesse on m a réglé le problème de suite. Merci à l équipe de Saint Dié

Bonjour, Nous avons récupéré un CHR occasion dans cette concession, très bon accueil, merci Mr. GIRARD véhicule nickel, merci Sarah pour la réactivité des papiers. Nous reviendrons.

Très pro un relationnel impeccable. Rien à dire de plus. Continuez comme cela.

Très belle endroit accueillant le personnel au top à l écoute du client ou de la cliente Vendeur super sympathique

Très bon accueil de tout le oersonnel, très bons conseils, je recommande ce garage

Superbe accueil, une concession vraiment moderne et agréable. le personnel est vraiment sympathique, et fait vraiment le maximum pour nous clients. Pour ce qui concernes les véhicules j'en suis vraiment très satisfait, (un Rav4 et un Proace) jamais eux de problème. En particulier Mr Gustin pour sa grande réactivité et surtout sa gentilles

Super équipe - très bon accueil et bravo à Arnaud Gustin et son Équipe.. Au top 👍👏

Très bon accueil et explications je recommande vivement 👍👍

Superbe concession auto 👍🏼 très bonne écoute, toujours dans le partage de conseils 👌🏼 je recommande vivement 😉

Provenant de Belgique où j'étais fidèle client de mon garage Toyota belge depuis plus de 30 ans, je craignais d'être déçu par une nouvelle concession ici en France. j'envisageais même l'achat de ma nouvelle Corolla en Belgique et l'entretien dans ce pays. Et bien, à St Dié, j'ai trouvé chez Toys Motor une superbe équipe, accueil, professionnalisme, écoute du client, service. Waowwwww. Je ne peux trouver de points négatifs. Satisfait à 100%, je ne regrette absolument pas mon ancienne concession. C'est un plaisir de se rendre dans ce garage; vous y êtes accueillis comme si vous veniez d'y acheter une Ferrari. Bravo à toute l'équipe et merci à vous.....ne changez rien, vous êtes tous parfaits. Je recommande vivement ce garage à tous les candidats acheteurs Toyota; vous ne serez pas déçus.

Concession au Top ! Service commerce et atelier très compétant et acceuilant !

Nous n'avons finalement pas fait affaire (choix d'un véhicule d'occasion dans une autre région) mais je n'ai absolument rien à redire sur la qualité de l'accueil et sur la concession.

Lieu très convivial et bien aménagé où l'accueil est souriant et prévenant

Très bon accueil . Personnel compétent.

Très bien accueilli pour un essai très sympa