Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence de voyages TRANSVAL Voyages - Ambassade FRAM qui ce trouve au 3 r Pedro Portugal, 49300 Cholet (49)..
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Très bonnes compétences de Louise que l on remercie pour sa réactivité. On vous la recommande
Voyage entre amis à Majorque; commande d un voyage tout inclus sans préoccupations Pas d accueil à l aéroport, avons cherché le comptoir et avons fini par le trouver en se penchant pour voir ce qui était écrit, informations contradictoires pour le transfert donc après une attente de plus d une heure sans informations nous avons été sur le parking navette directement et avons enfin trouver notre navette Dépôt à un arrêt de bus: à nous de trouver notre hôtel dans le noir Arrivée à l hôtel : enfin…Nous allons vite au bar prendre des boissons avant la fin du tout inclus; surprise les cocktails tous payants sans information Nous avions demandé un repas à l arrivée en chambre car restaurant fermé : pas une bouteille eau dans les chambres et pas de couverts pour beurrer notre sandwich Le lendemain avons du acheter des bouteilles d eau pour notre séjour A l hôtel tout est payant : piscine couverte 30 euros/h; transat allongé au bord de la piscine extérieure ; balance pour peser les bagages Le directeur est désagréable avec les clients et probablement le personnel ( 2 démissions en 3 jours devant les clients) Au retour, pas de billets d avion, l agence nous a indiqué de les récupérer au comptoir mais pas de comptoir Suite à notre retour sur tous ces événements aucune remise en question de l agence Je ne conseille donc pas la prestation qui nous a apporté tout ce que l on ne souhaitait pas à savoir des préoccupations et qui n a pas répondu à notre commande
Merci pour l'organisation parfaite du séjour cohésion d'équipe . Tout était parfait ! Salle de réunion , activités , hébergement , restauration !Justine qui suivait notre dossier a su nous proposer des prestations de qualité avec gentillesse , professionnalisme et bienveillance !
4eme voyage que je fais avec cette agence rien à dire très satisfaite, maintenant je passe que par transval
Très bon accueil et disponibilité. Même pour un vol sec, la personne à su rapidement répondre à ma demande tout en respectant mes critères, et surtout avec des prix plus avantageux que ses concurrents les plus proche. Je recommande à 100% 👌
Voyage familial (8 adultes et 6 enfants) pour les Canaries réservé 10 mois à l'avance chez Fram Plein vent. Voyage effectué en avril dernier. L'enregistrement n'a pas été fait par l'agence. Les enfants étaient séparés des parents, obligés de faire déplacer des passagers. Un de nous a failli ne pas partir (avion plein) faute d'enregistrement préalable. Personne à l'aller pour le transfert hôtel et avons dû patienter 1/2 heure pour avoir les taxis après plusieurs appels téléphoniques. Transfert retour personne à l'hôtel. Avons dû faire appeler des taxis. C'est déplorable. De plus avons eu une escale ce qui n'aurait pas dû avoir lieu. Il était prévu un vol direct. Où est la valeur ajoutée de l'agence. C'est déplorable
Bonne agence de voyage, de très bon conseils.
Excellent accueil...
Très bon accueil, et très bons conseils