Tridôme Mende Bricolage Magasin de bricolage

Je sais lire les étiquettes...pas besoin pour ça....

Sérieux et le service après vente au top

Sérieux et le service après vente au top

Nous venons d'à côté de Florac maison secondaire et nous trouvons toujours notre bonheur dans ce magasin . De très jolies choses en déco . Je recommande vivement.

Je crois qu'ils changent d'enseigne, j'y suis allé pour de la graine de gazon, mais je ne l'ai pas trouvé.

Je crois qu'ils changent d'enseigne, j'y suis allé pour de la graine de gazon, mais je ne l'ai pas trouvé.

Moto vineuse acheté 220 euros servis 3fois courroie hs aucun service après vente et courroie introuvable très déçue pour moi c’est de l’arnaque

Ne venez pas dans ce magasin, le prix affiché n'est pas le prix à la caisse. Vous le faites remarqué et on vous traite de manipulateur d'étiquettes ou de produits. Personnel très malsain.

J'ai 1h20 A/R de route pour me rendre dans ce magasin. Je prends la peine de les contacter avant de partir pour m'assurer qu'ils avaient le produit que je recherchais, à savoir une table forestière, produit épuisé sur mon secteur. Une dame me répond et me maintient que oui, ils ont bien ce produit et en ont même en stock. Je lui indique la raison pour laquelle j'insiste pour m'en assurer (la distance kilométrique). Elle reste formelle. Je lui demande le prix de cet article et elle me répond qu'ils ont l'interdiction de la direction de communiquer les tarifs et elle rajoute mais oui, on a le produit et plusieurs en stock. 40 minutes après mon coup de téléphone, j'étais dans le magasin. Je ne vois pas de table en exposition si ce n'est, celle sur le parking à disposition des employés pour déjeuner. Je demande un responsable du rayon jardinerie. Une personne se présente, mais qui n'était pas la responsable du rayon car cette dernière était occupée à servir un autre client. Elle m'indique qu'ils n'ont plus ce produit, épuisé depuis un moment, mais qu'ils peuvent le commander. Je lui dit qu'une dame venait de m'assurer et me confirmer qu'ils avaient bien ce produit en stock. La personne, très aimable, elle, a vérifié sur son ordinateur et confirmé que non. Je lui fait part de mon mécontentement et du trajet que je venais de faire. Elle me répond je suis désolé, on vous a mal renseignée, la seule table forestière que l'on ait, c'est celle qui est sur le parking et qu'on utilise. Je lui demande si elle est à vendre et que s'ils me la soldent, je suis prête à prendre celle-là et je demande à voir le directeur, puisque cette personne n'est pas en droit de prendre ce genre de décision. Elle me répond que c'est inutile et qu'elle est certaine que sa direction ne baissera pas le prix d'1 euro. À savoir que cette table était installée dehors depuis le mois de janvier et l'on est mi-mai, utilisée et exposée au soleil, à la pluie à la neige et au vent. C'est donc un produit d'occasion, sur lequel je souhaitais me rabattre. Tout cela sans compter que les prix sont très élevés et que comme caissière, il y a beaucoup plus agréable ailleurs. Ils ont fini de me voir !

Le responsable m'a bien conseillé pour mon rotofil. En revanche, une caissière qui m'a fait la morale et m'a jugé car j'ai osé demander mon ticket de caisse (ce n'est pas ecolo) bref: on ne se connait pas, elle est familière avec moi, c'est pas ma mère et de quoi je me mêle (elle a raté sa vocation de flic). Secundo, la Lozère étant vaste et n'habitant pas à côté du magasin, j'ai demandé le prix d'un article pour préparer mon budget : la Dame au téléphone ne voulait pas, je cite me dévoiler le prix de l'article (c'est secret défense ou juste la flemme?) et m'a donc indiqué que je devais me déplacer pour avoir ce prix (ben bien sûr, je vais me farcir 2 heures de route pour un prix)Pour avoir vécu dans différents départements, avoir moi meme bossé dans ce genre d'enseigne, je n'en reviens pas du manque de professionnalisme. Je lâchais plusieurs centaines d'euros à chaque fois : c'est terminé. Je vais chez la concurrence même si c'est plus cher ; on y est pas traité comme des malpropres et ils n'ont pas peur de nous informer.

Du choix, à des prix corrects et un directeur sympathique et très serviable

Toujours un très belle accueil..du personnel très aimable !

Tarifs élevés mais bon ça dépanne. Assez varié et bien rangé. Par contre, une des caissières (costaud avec lunettes) parle un peu trop et se mêle de ce qui la regarde pas donc très désagréable!

Des produits de qualité et surtout un personnel très agréable, chaleureux, à l'écoute et professionnel.

Des produits de qualité et surtout un personnel très agréable, chaleureux, à l'écoute et professionnel.

J' ai acheté une palette de pellets soit 70 sacs. J' en suis au cinquième où il y a plus de poussière que de pellets. Je peux fournir une preuve. 520 euros de pellets ! Il me faut à chaque fois vider la trémie, tout aspirer pour relancer le poêle. Ne comptez pas sur moi l'année prochaine.

Responsable pas du tout commerçant. Scieries en panne depuis des mois. Ils ne reprennent pas leurs produits vendus périmés et donc inutilisables. SCANDALEUX. Magasin à fuir!!!

Magasin bien entretenu et bien agencé personnel disponible agréable serviable et à l'écoute

Magasin bien entretenu et bien agencé personnel disponible agréable serviable et à l'écoute

Les vendeurs sont à l'écoute et m'ont bien renseigné. Des produits de qualité. Merci.

Les vendeurs sont à l'écoute et m'ont bien renseigné. Des produits de qualité. Merci.

J'ai payé le bidon de pétrole 47,50 € et 5minutes après j'en ai trouvé un pour 24,90 € à Hyper U .... c'est du Vol Manifeste !!!

A de rare exception, les vendeurs ne sont pas compétents. J'ai été très mal renseigné sur le choix des matériaux au rayon peinture. Ai-je eu à faire à des étudiants peu informés ? Du coup mes travaux sont en partie ratés et j'ai du utiliser beaucoup plus de peinture que la normale et cela m'a couté très cher. Quand je suis retourné me plaindre, ils se sont défaussés avec une certaine mauvaise foi. A ne fréquenter que si vous n'avez pas trouvé vos articles ailleurs et si vous êtes déjà renseigné.

Manque de choix, manque de qualité et manque de professionnalisme des vendeurs. Prix pas competitifs

Manque de choix, manque de qualité et manque de professionnalisme des vendeurs. Prix pas competitifs

Super sympa, J étais de passage en camion durant midi et sans rentrer dans le magasin le personnel m' a quand même servi en empiétznt sur les midi passé. Accueil agréable.

J'aime ce magasin de bricolage : on y reçoit de bons conseils et le personnel est vraiment très aimable et renseigne efficacement.

J'aime ce magasin de bricolage : on y reçoit de bons conseils et le personnel est vraiment très aimable et renseigne efficacement.

Nous sommes venus samedi 26/11/2022 pour réaliser un projet d'aménagement de sol . Ayant peu de connaissances , nous avons demandé de l'aide à un conseiller . Spontanément, celui-ci nous a accompagné pour tous les achats de A à Z. De très bon conseils , très sympathique . Nous saluons sa patience auprès de novices. Un sans faute pour Bastien (peut-être). Virginie et Stéphane

Toujours le sourire et de très bon conseil, prix plus que correct et promos intéressantes

Beau magasin, personnel très accueillant et de bon conseil, beaucoup de choix.

Beau magasin, personnel très accueillant et de bon conseil, beaucoup de choix.

Achat d'une Piscine Bestway ce vendredi avec un prix soldé intéressant. Montage facile et rapide, une fois rempli... Surprise ! Grosse fuite au niveau de l'épurateur à cartouche donc je regarde et la je vois qu'il est brisé et cassé sur la partie basse. Donc retour au magasin afin de trouver une solution, la on nous annonce qu'il faut directement voir avec le SAV de Bestway, en cette période estivale ou nous pouvons pleinement profiter de la Piscine c'est navrant ! Résumé de la chose c'est bien beau de vendre des produits soldé si c'est pour qu'il soit cassé c'est pas la peine de le mettre en rayon ! Habitant sur Mende j'irai désormais voir la concurrence ! Très déçu de cette boutique !

Achat d'une Piscine Bestway ce vendredi avec un prix soldé intéressant. Montage facile et rapide, une fois rempli... Surprise ! Grosse fuite au niveau de l'épurateur à cartouche donc je regarde et la je vois qu'il est brisé et cassé sur la partie basse. Donc retour au magasin afin de trouver une solution, la on nous annonce qu'il faut directement voir avec le SAV de Bestway, en cette période estivale ou nous pouvons pleinement profiter de la Piscine c'est navrant ! Résumé de la chose c'est bien beau de vendre des produits soldé si c'est pour qu'il soit cassé c'est pas la peine de le mettre en rayon ! Habitant sur Mende j'irai désormais voir la concurrence ! Très déçu de cette boutique !

Personnel aimable qui se met en quatre lorsqu'il est disponible. Magasin bien achalandé.

Personnel aimable qui se met en quatre lorsqu'il est disponible. Magasin bien achalandé.

Je m y SUIS rendue pour acheter de la peinture ,,pas moyen de trouver un vendeur pour des explications,,dont j avais vraiment besoin J ai trouvé deux pots différents, ayant vérifié les prix Arrivée à la caisse pas possible paiement par carte bleue, je me fait remballer par la caissière, pas aimable pour un sou ! Donc, je decide de partir, un peu dévontenancėe par ce manque de politesse, laissant ma marchandise , Et de dėcider , sur ce fait, De ne pas REVENIR,,Et d acheter ma peinture dans un magasin plus proche de ses vlients.

Dommage les vises de toute sorte ils y en à plein, mais un joint torique pour machine a laver non que des sachets plastiques qui coûte leurs prix mais devoir acheter un paquet entier pour un seul joint c'est limite de l'achat forcé.mais pour ici la Lozère c'est bien pour de ma proximité et petit bricolage.

Un immense magasin de bricolage, d'outillage, de jardinage. Bref, tout pour la maison du sol au plafond. Un personnel au petit soin, un accueil chaleureux et un passage en caisse avec le sourire. Des tarifs très raisonnables. À vos marques, prêts, bricolez.

Un immense magasin de bricolage, d'outillage, de jardinage. Bref, tout pour la maison du sol au plafond. Un personnel au petit soin, un accueil chaleureux et un passage en caisse avec le sourire. Des tarifs très raisonnables. À vos marques, prêts, bricolez.

Magasin très grand beaucoup trop d'article, on s'y perd ! De plus j'ai était conseillé au rayon peinture par une dame vraiment peu agréable, l'impression de gêner.

Un magasin très bien rangé. Un personnel très serviable.bravo

Magasin propre et bien rangé, on y trouve à peu près tout, rare les produits qui manque avec une équipe réactive et à notre service. Merci.

Magasin propre et bien rangé, on y trouve à peu près tout, rare les produits qui manque avec une équipe réactive et à notre service. Merci.

Personnel très peu souriant j'attends des pièces d'une scie a onglet acheté pendant le confinement qui n'était pas complète 😡

Personnel très peu souriant j'attends des pièces d'une scie a onglet acheté pendant le confinement qui n'était pas complète 😡

Nul. Même avec mon petit chien dans les bras en plus rayon jardin donc dehors, j'ai reçu une remarque. Conclusion je n'y retournerai plus.

Magasin et personnel au top. Très professionnel et à l'écoute. J'y vais depuis très longtemps et je n'ai jamais été déçu que ce soit de l'accueil, du matériel, des employés, des explications et des prix. Encore merci pour mes achats d'aujourd'hui et avant. Ne changez rien.

Bonjour je suis venu récemment a tridome j'ai pas eu un très bon accueil de la part des vendeurs il faut dire il était 18h15 il m'ont envoyé ailleurs je suis passé par 3 vendeurs !je trouve ça un peu dégradant il semble que je j Gêne Merci

Superbe accueil en caisse et un monsieur est venu m'aider pour porter des sac de galets sans que je demande très bon personnel merci

Superbe accueil en caisse et un monsieur est venu m'aider pour porter des sac de galets sans que je demande très bon personnel merci

Service client.: J'ai téléphoné vers 17H pour connaitre les disponibilités d' un produit. 1 appel on me raccroche au nez. Au deuxième appel on me dit qu'il n'y a personne au rayon et le mieux est de retéléphoner le lendemain.J'ai annoncé que le magasin MR. ricolage était ouvert. La caissière a alors compris que pour ne pas perdre un client il valait mieux passer l'appel. Un vendeur ne pouvait pas prendre l'appel. J'ai trouvé mon bonheur chez MB.

J'aurais dû mal à commenter la qualité des produits je me laisse un peu de temps pour donner mon avis ! Mais je tiens à saluer la bonne humeur, la disponibilité et le sérieux des conseillers et employés de ce magasin. J'y suis allée 3 fois en une semaine pour diverses raisons. Toujours aimable, un poil d'humour, du conseil, du service ! Je suis fan !!!

Personnel souvent aimable parfois fuyant Mon dernier achat portait sur des plainte Désolé pour la faute due à un correcteur d'orthographe rétif Les paquets sont bien emballés mais le contenu en dessous de tout a la limite de la tromperie les parties apparentes sont correctes mais les pièces à l'intérieur du paquet sont inutilisables de simples morceaux d'écorce j'ai d'ailleurs fait des photos très déçu de la qualité des produits tridome

Pas une seule goutte de gel hydro alcoolique en entrant : Un flacon de 50 ml vide trône sur la table. Nous venions pour acheter une tondeuse et de nombreux autres matériaux. Nous attendons 15 mn un vendeur. Nous allons demander à une dame à l'entrée pour voir un vendeur. Réponse sur un ton agressif : ah mais vous ne vous rendez pas compte. On est que 4. Vous n'avez qu'à attendre. On dirait qu'on les dérange. Nous sommes partis à M. Bricolage où le personnel est très compétent. Même un vendeur qui n'était pas dans son rayon nous a très bien renseigné. Nous avons donc commandé là bas pour l'intégralité de notre enveloppe travaux. Environ 3000 euros. On ne retournera pas chez tridome. Nous avons bien compris qu'ils n'avaient pas envie de vendre.

Un magasin Bricolage de proximité très accueillant. Le personnel répond à toute nos questions avec professionnalisme et le sourire. Vraiment parfait.

Tarifs plutôt au dessus de la moyenne et il présente des peinture tout supports qu'ils sont pas personnels agréables et compétent

>.?????? Un p'tit geste sympa pour le client, bien sûr que non PAYES, PAYES,PAYES, PAYES......... jusqu'à la moelle. C'est pas comme si je n'y avais jamais mis les pieds, plus d'une fois la carte bleue a flambé. Au revoir Tridôme, vous ne me reverrez pas.

Si vous souhaitez acheter de la camelote chinoise au prix des grandes marques, vous êtes au bon endroit. Peu de choix, produits de très mauvaise qualité qui cassent bien souvent... Ancien client fidèle car rien d'autre à1h00 à la ronde. Je suis pour acheter local mais là, c'est direction Amazon ou ManoMano !

Mauvais accueil, les personnels manque de connaissances techniques. Certaines sont mêmes désagréables ! Sinon beau magasin et large choix.

Très bien mais dommage que le magasin ne soit pas climatiser. Accueil excellent et personnel très sympathique.

Très bien mais dommage que le magasin ne soit pas climatiser. Accueil excellent et personnel très sympathique.

Vendeurs incompétent...on se demande si ils travail bien dans le magasin... Pour trouvé de la colle spéciale,je vais au rayon colle/adhésifs,je demande a un vendeur ,un type de colle ils vous envoie au rayon technique (qui n'existe pas)...et un autre vendeur tout aussi incompétent vous renvoie au rayon colle.Il propose des choses au pif, complètement à côté de la demande et bien chère qui ne marche pas .. (Ma demande étais de la colle forte pour plastique automobile et le type me propose de la colle pour soude le métal ...🤣)

Vendeurs incompétent...on se demande si ils travail bien dans le magasin... Pour trouvé de la colle spéciale,je vais au rayon colle/adhésifs,je demande a un vendeur ,un type de colle ils vous envoie au rayon technique (qui n'existe pas)...et un autre vendeur tout aussi incompétent vous renvoie au rayon colle.Il propose des choses au pif, complètement à côté de la demande et bien chère qui ne marche pas .. (Ma demande étais de la colle forte pour plastique automobile et le type me propose de la colle pour soude le métal ...🤣)

Un lieu qui propose une grande quantité de matériel destiné aussi bien au bricolage qu'à la maison. Si vous avez un problème domestique et que vous avez une âme de bricoleur, alors je ne peux que vous conseiller de vous rendre dans ce magasin. De plus, l'hiver, c'est ici que vous pourrez acheter votre sapin de Noël. Le personnel est également très prévenant.

Un lieu qui propose une grande quantité de matériel destiné aussi bien au bricolage qu'à la maison. Si vous avez un problème domestique et que vous avez une âme de bricoleur, alors je ne peux que vous conseiller de vous rendre dans ce magasin. De plus, l'hiver, c'est ici que vous pourrez acheter votre sapin de Noël. Le personnel est également très prévenant.

Un bon choix de produits et des employés plutôt sympa (quand on arrive à en attraper un... ils sont très demandés...)

Un bon choix de produits et des employés plutôt sympa (quand on arrive à en attraper un... ils sont très demandés...)