TUI Lille: Agence de Voyages Escales Du Monde Agence de voyages

attente trop longue, pas de deuxième conseiller pour nous recevoir, dommage

Un grand merci à Gabrielle, Marine et Karine. Toutes les trois d’un grand professionnalisme et d’une rare gentillesse. Je recommande ++++

Karine ainsi que ses collègues sont d'un très grand professionnalisme. Elles nous ont écouté puis conseillé le lieux ideal pour nos vacances ainsi que l'hôtel parfait pour nos envies. Au final, un voyage en République Dominicaine extraordinaire ! Nous revenons des étoiles pleins les yeux. Elles s'occupent de tout, de A à Z : Nous n'avons qu'à profiter. Nous reviendrons sans hésitation réserver nos prochaines vacances chez Escales du Monde Lille ! Ne changez rien !

L’agence est top. L’équipe est professionnelle, patiente et de très bons conseils. Je recommande sans hésitation :)

Super agence, merci à Gabrielle pour son écoute, sa disponibilité et ses conseils professionnels

EXCELLENTE AGENCE DE VOYAGE ! Marine a su nous trouver un séjour répondant à toutes nos attentes ! Nous avons passé un fabuleux séjour dans un hôtel tout aussi fantastique en crête.

Nous somme très satisfait de vos prestations. Vous avez été à l'écoute et aux petits soins. Vos conseils étaient précieux pour notre voyage.

Superbe séjour en Irlande En groupe de 6, avons visité de beaux villages et curiosités, sans oublier Dublin Bravo a l'équipe de Tui pour leurs conseils

Marine et toute son équipe ont été très réactives et très professionnelles vis-à-vis de notre dossier (qui était pourtant loin d'être simple !). Aucune fausse note de leur part. Si vous avez envie que votre voyage se passe bien, je recommande vivement cette agence. Aymeric

Merci beaucoup à Madame Lhermitte pour son accompagnement et son attitude professionnelle.

Nous avons été très bien conseillés pour notre voyage au Maroc. Disponibles pour répondre à nos différentes questions. L’équipe est très arrangeante. Au top ! Merci ! Nous repartirons avec cette agence sans hésiter.

Très bonne écoute et grande disponibilité, ont toujours été présents pour nous faciliter au maximum les démarches. Je recommande en toute confiance

manque de communication - ne tiennent absolument pas compte des remarques des clients et ne font rien pour satisfaire le client. Sur 25ans d'agence de voyage sans problème vous êtes la 1ere à m'annuler un code d'accés parking aeroport 15 jours apres me l'avoir donné en main propre . LES 90€ DE PERTE ME RESTENT INSUPPORTABLES SANS COMPTER LE 9KGS DE BAGAGE EN MOINS disparus sans que ça vous pose problème et sans la moindre compensation . Personnellement quand je choisis quelque chose je ne change rien jusqu'à sa réalisation ça ne doit visiblement pas être votre cas à 2 reprises; Je pense sincerement qu'au vue des commentaires des autres clients déçus par votre agence vous vous croyez supérieurs à vos clients et que les gens mécontents vous vous en foutez royalement vous contentant des gens qui vous donnent 5*. Vous nous avez fait croire que AEGEAN Air était réquisitionnée pour les Jeux Olympiques alors qu'elle assurait des vols sur Lille pas sur Paris et vous avez changé de compagnie en moins bien et nous ne vous en remercions pas vu les 9kgs de bagages en moins . L'aéroport de PARIS annonce juste aujourd'hui 29 juin qu'il va s'adapter aux J.O. et nous sommes partis le 13 juin ; Cherchez l'erreur

Excellent suivi de voyage, je recommande !

De très bons conseils, à l écoute, disponible et très s réactive ! Je recommande!

Surtout ne pas y venir le samedi le personnel fait sa pause déjeuner le seul jour de la semaine où il ferme le midi. Ils ont tout compris le jour d affluence tu ferme les portes c est bien connus on a le temps de passer à leur heure de disponibilité.

Très bon accueil Conseils sur les séjours Et suivit après le séjour Impeccable Équipe au top

Très bon accueil entouré de Peggy Alyssia et Pauline, à votre service. Elles vous conseilleront les meilleurs destinations. Bravo.

Nous avons fait un voyage en passant par cette agence et nous n'avons pas été déçus. Tout était très bien organisé et les explications étaient claires et précises. Une équipe aimable et à l'écoute. Un grand merci à Gabrielle qui vous a concocté ce circuit et a assuré le suivi de notre projet. Si nous devons repartir nous passerons sûrement par cette agence.

Très bonnes agence avec des conseillères au top ! J’ai été très bien conseillé pour mon voyage ! Merci encore.

Zero.l agence de VILLENEUVE D'ASCQ est fermée depuis me covid ,nous ne sommes pas informé.

Contacté pr téléphone pour des informations, elles ont répondu à toutes mes questions.

La chef d escale à Lille pour lille casablanca le 03 juin 2023 a 11h45 a refuser l embarquement d un couple marocain pour la simple raison vous avez demandé du temps pour payer le troisième bagage alors on vous refuse sur ce vol c est un abus de pouvoir flagrant pour ne pas dire autre chose

Depuis plusieurs années je passe par cette agence mais pour mon dernier voyage j'ai été très déçue, mal conseillée, voire même la conseillère agacée par mes questions. Depuis, plus de nouvelles alors qu'habituellement je reçois un mail le mois suivant mon séjour pour connaître mes impressions sur les prestations etc. C'était mon dernier voyage avec cette agence dû à une seule personne. Dommage pour les autres.

Merci à Gabrielle pour sa patience et sa gentillesse. A bientôt

Nous sommes venus réserver un voyage au Cap Vert et jusque là tout va bien …. Très bon accueil de toute l équipe Mais voilà , comme c est souvent le cas après avoir payé , nous avons été très très déçus par le suivi de notre dossier … informations contradictoires concernant les formalités de notre voyage qui a entraîné un stress avant notre départ. Pourtant notre but en passant par agence de voyage était de pouvoir partir sereinement et ça n a pas été du tout le cas . Ceci est bien dommage. A notre retour nous espérions quand même avoir des nouvelles de l agence qui aurait pu se renseigner sur le déroulement de notre séjour … et bien même pas . Nous avions prévu de repartir au mois d avril avec eux mais malheureusement nous passerons par une autre agence .

Bel acceuil réponse comme je voulais et expérimenté merci

Très bien

Très bonne agence de voyage

Nous sommes toujours très bien reçus, une équipe adorable ! C'est dorénavant NOTRE agence de voyage !!

Ne pas faire confiance des voleurs prevoyez un budget supplémentaire ou annulez votre voyage

Cette agence de voyage nous a concocté un voyage d'entreprise au top : bons conseils, réactivité et réponses rapides et pertinentes ! et une équipe agréable et souriante en plus !!! merci encore !

Oui je suis d'accord

L'accueil et très agréable notre conseillère super sympa très à l'écoute. Merci à notre conseillère qui nous a bien conseiller .

Merci à vanessa , elle a été d'une grande aide pour me confectionner le voyage de mes rêves :new York !! Plus qu'à croiser les doigts pour l'ouverture des frontières !!

Magasin en désordre, vendeur absent, affichage prix inexistant, promotion mal renseignée

Un accueil toujours au top 😉 Des séjours toujours réussis, bref je ne passe que par eux pour planifier mes voyages 😉 Merci

Équipe très sympathique de bons conseils à l'écoute du client. Les propositions sont toujours biens ciblees et correspondant aux attentes

bel accueil et bonne écoute. les propositions répondent parfaitement aux demandes. nous avons passé de très bonnes vacances. je recommande sans hésitation

Je recommande fortement cette agence pour son accueil et ses très bons conseils pour l’organisation de mon superbe voyage à l’île de la réunion ! J'y retournerai sans hésiter pour mon prochain voyage !

Tres contente de notre voyage de Noces car Vanessa a prises en compte toutes nos demandent en respectant le budget. En préparation pour 2 autres voyages avec Vanessa et je pense ne pad m'arreter là

Trés bon acceuil Agence au top

De très voyage grâce à une bonne équipe super sympa

Nous sommes ravis du circuit conseillé. Merci à toute l'équipe. A bientôt

Agence toujours au top avec un grand professionnalisme.

Très bonne agence. Je recommande .

deux conseillères charmants et professionnelles - très bien conseillé pour notre voyage

Ne vous fiez' pas aux conseils de cette agence... Nous pensions bénéficier d'une réduction et d'un bon prix en réservant notre voyage 8 mois à l'avance... Une fois sur place, nous nous sommes aperçus que nous avions payé plus cher que tout le monde !

Personnel très sympathique et à l'écoute. Offres très variés et prix corrects.

Personnes très sympathiques et compétentes, agence de qualité.