Urgences de Salon de Provence Urgences

Appeler les pompiers pour ma fille qui ces blessé déjà pas de place pour la maman dans le camion de pompier puis sur place pas un verre d eau rien ma fille avais soif on a attendu 5h pour faire enfin une radio puis après on a encore attendu pour avoir les résultats facile 1h et pour combler le tout je demande un certificat pour le boulot que je regarde pas je met avec tout les autres papier et en rentrant je me re compte qu’il a pas mis le prénom de ma fille ni même le nom de famille et encore moins sa date de naissance il nous a mis l enfants … née le 10 mai 1970 il ces pas rendu compte qu’on enfants né en 1970 a pas forcément besoin de ces parent pour aller au urgence eh encore moins que les parent a l âge qui doivent avoir du coup … franchement a fuir rien ne va aucune compati

1 étoile parce qu’on peut pas en mettre 0. Pour commencer ils m’ont carrément oublié en salle d’attente alors que j’étais venue avec les pompiers, j’ai dû relancé la dame à l’accueil.. Ensuite je suis arrivé avec un coude cassé, ils ne l’ont même pas vu malgré les radios.. Leurs travail a clairement était bâclé, ils n’ont même pas prit la peine d’examiner mon bras sans mon pull pour voir son état, la radio a était faite très rapidement alors que j’arrivais pas à tenir la position (à cause de la douleur), je doute qu’ils ai réussi à avoir un résultat net.. Ils m’ont laisser retourner chez moi sans médicaments ni écharpe pour pouvoir reposer mon bras, en disant que c’était rien et que j’irais mieux les jours suivant.. Deux semaines après (pendant les quelles mon bras était complètement bloqué et douloureux) j’ai dû refaire les radios pour apprendre que mon coude était cassé. En plus de ça ils m’envoie des relance pour payer les radios ou ils n’ont pas vue ma fracture. Si vous avez un problème, n’allait pas la bas, ils ne vont pas vous aider, juste vous en créé.

Arrivés aux urgences à 8h ce matin 9 mai pour une luxation complexe d'épaule avec une prise en charge immédiate Beaucoup de sourires , une compétence médicale, avec une parfaite efficacité. Merci encore à tout le personnel

J’ai jamais vu des urgences aussi nul que ça

Personnels à l'écoute, surchargés par moment mais professionnelle

A fuir ! Un zéro pointé ! Une amie transportée par les pompiers aujourd’hui qui ne pouvait plus marcher, mal aux lombaires avec paralysie au niveau de la jambe droite.sensation de pieds qui tombe. Mise en place d’antalgiques et devinez quoi… retour à domicile. Aucun examen médical poussé (IRM…) bravo le médecin qui l’a pris en charge ! Même quand la patiente est étonnée de ne pas passer d’IRM et le verbalise au vue de sa pathologie, il lui prescrit en externe … elle va attendre 3semaines sans pouvoir marcher …je le signale à l’accueil qui me réponds : mais ça allait un peu mieux avec les antalgiques… finalement elle a une hernie discale et se fait opérer dans un hôpital compétent ! Une honte !et le médecin qui lui dit ‘mais non ça n’est pas une hernie discale et qui refuse l’IRM!!!…fuyez si vous ne voulez pas perdre votre temps !

Prise en charge horrible !! Admise hier en urgence entrée à 14h sorti à 1h du matin! L’interne me demande de passer la nuit ici car je dois passer un irm demain. Je refuse et reviens aujourd’hui à 8h30 pour passer l’irm. Encore 4h30 d’attente. J’ai donc signer une décharge pour sortir À fuir !!

Je suis venue 2 fois aux urgences sur une semaine. Une fois de nuit pour mon petit fils Evan et aujourd’hui pour moi. Certes, le temps semble long mais une prise en charge au top par deux équipes de professionnels tous très gentils. Merci à l’équipe des urgences ainsi qu’à l’équipe de pédiatrie.

Encore une superbe prise en charge, pour ma maman en très grande dépendance. C'était vraiment chargé aujourd'hui mais la qualité des soins est là. Merci et bravo à toute l'équipe et mention spéciale +++ à l'interne Sarah D. qui a été tellement présente et attentive pour maman, à Sabrina (?), une aide soignante d'une grande douceur, à Romain de l'accueil et à l'infirmier du service d'à côté, qui fait si bien son métier, Benjamin.

Merci pour la prise en charge de mon père. Personnel très agréable, à l écoute du patient. Bienveillants et professionnels. Très bel Accueil .

Admis ce jour ! Accueil competent, serviable et adorable, Pris en charge par une équipe d'infirmières aux petits soins ! Plusieurs examens fait, Médecins & Infirmières très professionnel ! Un grand merci pour votre disponibilité à toute épreuve !

Un enfer pour les enfants… Nous sommes venus de nuit pour notre fille de deux ans qui s’était blessée à la jambe. 3h apres on nous dit qu’elle a un hématome et qu’il faudra faire une radio le lendemain matin (ouais pas possible sur le moment car on aurait du attendre encore 4h…). Donc Doliprane et au revoir. Au final double fracture! Aucune capacité à gérer les priorités d’urgence et faire attendre un enfant autant de temps en pleine nuit je trouve ça inadmissible. Bref je ne retournerai plus la bas!

Arrivée 11h50, prise en charge rapide pour le diagnostic, point de suture à poser (sur le crâne), 4 personnes en salle d'attente, 3 h plus tard la deuxième est appelé. 3h pour une personne ??? Du coup départ et centre médical de Lançon. Dix minutes d'attente, points posés en 15 min et terminé. Merci au docteur du centre qui a été d'un professionalisme exemplaire.

Je me suis rendue aux urgences pour douleurs thoraciques très fortes à 8H du matin. Je suis sortie à 20H (soit 12 heures sur place), pas un verre d'eau, mise sous perfusion pour du paracétamol seulement, pas d'infos concernant le suivi, laissé à l'abandon dans un couloir alors que je pleurais de douleurs, un médecin urgentiste qui préfère fricoter avec les ambulanciers que s'occuper des patients. Déplorable vraiment

Nous nous somme rendu aux urgences pour notre fils de 9, fièvre depuis plusieurs jours malgres antibio, perte d'appétit depuis plusieurs jours, une toux incessante , état général pas top. Un peu d'attente mais très raisonnable, prise en charge au top, pédiatre plus qu'au top. Au vu des commentaires je pense que nous avons eu beaucoup de chance de tombé sur ce personnel soignant à ce moment là. Gros bémol par contre, impossible de se repérer dans cet hôpital, tout est très mal indiqué !

J'ai amené,ma maman qui était tombée,elle souffrait énormément du côté gauche des côtes..nous avons passé 8h au urgences..quelle honte..pour nous dire sans voir vu un vrai docteur mais une interne d'après les radios...que ces musculaires..au revoir...je comprends que les personnes âgées ne sont pas une priorité maintenant

Sur 4 visite dont 2 en pédiatrie. Je n'ai qu un seule retour positif à faire car le médecin a été adorable avec mon fils de 10mois a l'époque. Ya vraiment quelque chose va faire sur cette hôpital. Les toilettes déplorable Les locaux laisse a désiré Les jouets pour les gosses pas très propre...

Personnel au petit soin pour leurs patients .

Faire sortir mon fils avec une douleur au ventre au niveau 10 avec seulement un Doliprane , bravo l'équipe.... C'est dommage on peut pas mettre 0

Service juste horrible, médecins comme infirmières exécrables au possible, comparé à d'autres services d'urgence, que j'ai pu expérimenter, honteux!!

Je ne mets que une étoile car je ne peux pas en mettre zéro . Le soir j'ai amené mon fils car il se blessé la main 2 doigts sont partis en arrière, attente de 20h jusqu'à 2h du matin sans avoir eu le résultat de radio ni avoir vu le médecin, la dame de l'accueil était choquée...mon fils avait une évaluation au collège à 8h je lui ai demandé si on pouvait partir et elle m'a dit oui que le lendemain je pourrais récupérer les résultats....on se rend à nouveau aux urgences pour récupérer les résultats et la dame de l'accueil pas du tout sympatique nous di il attendre 5h de plus......c'est aberrant et honteux

J'y suis allé aujourd'hui pour une bonne douleur au thorax, sur le côté, et une difficulté à prendre ma respiration. Du coup j'ai décidé d'y aller pour éliminer un problème pulmonaire de type pneumothorax ou autre. Presque 6 heures d'attente pour une consultation de 3 minutes, le médecin me dit de façon hautaine pourquoi vous êtes venu aux urgences ? Votre radio est bonne. Prenez un Doliprane et un rdv chez le cardio en externe, il y a des pathologies qui ne nécessitent pas d'aller aux urgences !.... Bref désolé docteur j'avais du mal à respirer, j'ai eu un peu peur .... Pendant qu'on y est.... je patientais dans un couloir en attendant le fameux médecin, quand une femme est arrivée complètement shootée par une prise de médicaments. J'entends les infirmières dans le bureau d'à côté qui disent, elle est dépressive et a fait 3 hôpitaux en 3 jours... La dame tombe de sa chaise, s'effondre au sol, puis se remet péniblement sur sa chaise. Je vais chercher une infirmière et lui raconte la scène.... L'infirmière vient, regarde la patiente et me dit ah elle ! Vous inquiétez pas c'est normal ! puis repart comme si de rien n'était..... Vive les urgences de Salon de Provence !

très bien reçu pour mon fils Tayron, aux services des urgences ce 30/09/24, ainsi par le service pédiatrie et le docteur Rebib. Dommage que les sols de l'hôpital soient vétustes et mal entretenus. bon courage à tous les services hospitaliers de l'hôpital de Salon.

Bonjour a tius je suis rentrez pour des calculs o reims jai fini avec une reaction des medicament qui mon donnez et une orchites pour pas dire ma fallu trois mois pour me remettre d aplombs tous sa pour des calculs o reims

Équipe infirmière au top et à l’écoute. J’ai été bien prise en charge par l’équipe de manière générale. Par contre, gros bémol sur l’équipe médicale qui prennent en charge l’urgence à la perfection mais pour la suite… le dialogue n’est pas la, n’écoute pas ce que le patient peut dire, restent fixe sur leurs acquis et certains se permettent même de ne pas écouter ce que le patient a a dire alors qu’il n’y a que lui qui sait comment son corps ressent ce qui lui arrive. Je remercie fortement l’infirmier présent ce matin qui m’a permis d’être entendue… 🙏🏻

Urgence minable, à l'accueil un seul guichet pour accueillir plusieurs personnes. Une attente interminable juste pour être prise en charge. De plus la salle d'attente n'est pas climatisé donc une chaleur insoutenable. Plus de 45 min d'attente pour me dire qu'au final je n'étais pas au bon endroit. Alors que c'est l'accueil de l'hôpital qui m'a indiqué les urgences par rapport à ce que j'avais.

Ce soir ma fille de 4ans a trébucher Et rater une marche je vois une Coupure au niveau des quartillage des dents Il y a tout qui bouge elle n'arrive pas à manger ni parler je l'amène eaux urgence nous avons attendu 4heur Pour finalement me dire que ce n'était pas très grave Et que je devrais la mener à allodent samedi matin pour faire une radio sachant que ma fille a 4 ans je trouve ça bizarre c'est vrai que je ne suis pas dans le milieu médical mais laisser un enfant de 4 ans dans cette état rentrée chez elle c'est vraiment pas normal . Je pense qu'il y a des choses revoir dans ces urgences

une honte supreme cet hôpital, 5h d'attente aux urgence pour 2 minutes de consultation et pour me dire d'aller à Marseille car ils ont pas l'équipement. c'est un scandale d'être aussi incompetant

C’est la 3ème fois que ma mère âgée a du être accueillie aux urgences. A chaque fois, j’ai trouvé le personnel à l’écoute et efficace dans la prise en charge.

Y suis allé avec mon fils de 15 ans qui avait fait un tres mauvaise chute: personnel super gentil, tres prevenant et qui a agi avec beaucoup de prudence, en faisant des tests complets pour ecarter tout risque potentiel. Merci beaucoup!

Des urgences comme on en voit partout... avec les mêmes problèmes liés au manque de moyen. Je suis arrivée avec les pompiers, celle qui a fait mon entrée était au top, l'infirmière qui m'a prise en charge était très bien aussi. Le seul bémol serait le médecin. Prise en charge dans une salle d'attente par manque de place donc pas de secret médical, le médecin en manque d'empathie et de bienveillance et sans vrai interrogatoire. Il est passé à côté d'un trauma crânien quand même... Et il faut comprendre qu'à 3h du matin après une journée de boulot si on rigole à l'annonce du diagnostic c'est aussi et surtout les nerfs Mais je m'estime chanceuse de n'avoir passé que 4h là bas quand d'autres attendaient depuis plus de 10h.

Je pense comme la moitié des personnes mon avis est négatif je suis parti cet hiver au mois de novembre car je ne me sentais pas bien j'ai attendu plus de 4h en salle tout ça pour que le médecin me dise que j'avais une grippe mais on ne m'a fait aucune test je suis parti avec un traitement de 3 jours qui ne m'a rien fait au final j'ai appelé le 15 au 3 jours après il m'a dit de retourner chez le généraliste j'ai été malade pendant un mois on m'a fait tous les tests on n'arrivait pas à me diagnostiquer quel virus c'était j'ai eu un dérèglement de la thyroide on nous fait poireauter 2h on nous a diagnostic mal et on nous donne un mauvais traitements je ne suis pas contente et c'est la vérité à tenter supportable et médecin incompétents moi c'est pareil si je crois que ce soit je n'y retournerai plus là-bas donc je ne mets aucune étoile

Suite à une grosse blessure (cheville et tibia très gonflés, douleurs) en jouant au tennis, j amène mon conjoint aux urgences. Refoulement à l arrivée, la secrétaire à l accueil nous dit, ce n est pas une urgence vitale allez voir votre médecin. Le temps de voir un médecin et de passer une echographie 4 jours. Retourner voir le médecin, week-end au milieu. Opération à faire en urgence 2 jours après. Ligaments et tendon d Achille touchés. Bravo les urgences. Une honte maintenant

J ai tres souvent consulté, divers service de l hopital de salon, médecin compétent et tout le personnel, bravo à vous tous et toutes, je ne peux pas dire autant de bien de l hopital de martigues, 😰

0/5, je suis partie aux urgences pour mal d'hanches douleur insupportable la seule chose que les infirmières m'ont dis pourquoi vous êtes venus aux urgences. VRAIMENT DES IMBECILES. j'ai attendu + de 4h pour me dire ça et prescrire des médicaments au tant aller chez le médecin pour avoir des médicaments nn mais n'importe quoi. Et un médecin qui me consulte pendant 1 min pour me dire faut aller voir des spécialiste et ne m'a même pas fais des examens pour vous dire que cette hôpital il n y a que des INCOMPÉTENTS + attente insupportable du aux manques de médecins PLUS JAMAIS je poserai UN PIED dans cet hôpital de malheur. Je comprends mieux pourquoi il n y a que des avis négatifs. AU REVOIR

J'ai été pris en charge suite a un accident, je suis très satisfait de la qualité de l'intervention du médecin urgentiste qui a fait du très bon travail. En revanche, ce qui pose problème c'est ce que le secrétariat des urgences n'est jamais joignable et c'est très pénible, sachant que je fais en sorte de monter mon dossier d'indemnisation qui prend beaucoup de retard à cause de ce problème. J'habite à Marseille et suite a l'accident je n'ai pas les moyens de locomotion de venir à Salon donc c'est compliqué sans traiter les dossiers à distance. J'ai donc envoyé un courrier recommandé au secrétariat mais suite à ça le formulaire de contact ne m'a pas été joint dans l'enveloppe, donc je vais devoir à nouveau leur envoyer un courrier pour pouvoir enfin faire la demande d'accès à mon dossier médical. je ne comprends pourquoi cela est si compliqué...

L’étoile n’est même pas mérité. L’accueil une horreur ! Le personnel est incompétent et inhumain, s’intéresse à aucun patient et ne savent pas gérer. Changez de métier si vous n’aimez pas les gens, allez derrière un bureau à faire des devis. Main cassé double fracture + torsion = 7h d’attente pour quelle finalité ? Nous envoyer à axium se faire opérer le lendemain !!!! Urgence à éviter, le personnel étant d’une stupidité morbide

Agent d'accueil antipathique, gestion des patients incompréhensibles, avec une attente interminable et écran d'information qui affiche n'importe quoi! Les infirmières sont sympathiques, mais le reste est une catastrophe ! Un conseil : plaignez-vous fort et longtemps pour passer plus vite. Les résistants a la douleur, armez-vous de patience!

Mon bébé de 2 ans 39.9 de fièvre avec vomissement et diarrhée L’interne qui est médecin me dit mais madame il ne faut pas venir pour 39.9 votre enfant a le droit d’être malade puis il a pas de fièvre d’après elle 37.9 je lui demande si elle a pas un problème avec son thermomètre elle me dit que non mon bébé à otite et angine lorsqu’elle me demande de le ramener chez le médecin pour vérifié son otite et je lui dit que j’ai rdv le soir même à non madame vous m’avez pas fait ça vous auriez pu attendre je lui demande si elle est maman ? Elle me dit que non mais médecin . Je rentre chez moi à 5h30 je vérifie tout de même la température pour savoir si vraiment il a besoin ou non d’un Doliprane il avait 39.5 à part ça il n’avait pas de température ! Ce médecin est inhumain face à la détresse d’une maman et son bébé ! Faudrait voir à changer de métier il n’est jamais trop tard !

Honteux , ma mère asthmatique a été mené en détresse respiratoire, elle a poiroté assise sur un brancard , avec une infirmière qui lui dit oh c'est une petite bronchite qui se prépare hors la bronchite est déjà installée depuis plusieurs jours, et la il me semble quand même qu'une personne qui n'arrive plus a respirer fait partie des urgences !! 😡 du coup nous sommes partis ailleurs pour essayer de trouver de l'aide. En gros si vous voulez mourir vous pouvez vous y rendre . Écœurée

Ils ne méritent même pas une seule étoile, ils osent jouer à des jeux, pendant que des patient attendent des soins, mon copain n’ayant plus de batterie sur son téléphone j’appelle le service des urgences je site je vais pas vous donner des nouvelles au téléphone puisque vous l’avais eu au téléphone vous aviez quoi lui demander je pourrai pas vous dire plus bonne soirée , des incapables sûrement meilleurs au jeu de société que s’occuper dans les personnes dans le besoin et rassurer les proches qui s’inquiète. Vous êtes de pire en pire l’hôpital de salon

Une étoile car pas de possibilité de ne pas en mettre. Hier venu avec un enfant de 3 ans. 3 ans multiples factures au bras. Attente de + 1h et pas de prise en charge par une infirmière au moins pour soulager la douleur. Après une demande de combien de minutes il y a , on me répond 30 à 45min. +2h d'attente sans ne voir personne Sérieux, un adulte peut attendre par contre un enfant de 3 ans avec multiples fractures au bras NON Par la suite nous sommes donc partis sur Avignon, la petite à été prise en charge dessuite , et eux aussi ils avaient des patients. Mais juste ils sont humain aujourd'hui elle se fait opérer. Salon vraiment essayer d'avoir une humanité c'est un enfant. Pour moi j'aurais rien dis mais là c'est un enfant de 3 ANS

Un hôpital qui supprime les mauvais commentaire pour espérer avoir une note qui monte. En 2020 ma grand mère est tomber malade et été arriver dans votre service. Mon commentaire a été bien entendu supprimer. Et ma grand mère plus là aujourd’hui grâce à l’hôpital de Aix en Provence elle avait été sauvée. Je n’oublierai jamais le mal que vous lui avais fais , et que vous avez tentée de la laisser mourir à ce moment là ! J’espère que votre hôpital fermera et que vous changerais de voix professionnelle car vous êtes loins d’être de bons infirmier(e)s et medecins !.

Je mets 1 car je ne peux pas mettre 0. Un bebe de 20 mois avec une plaie ouverte qui necessite des points de suture doit poiroter pour ensuite etre envoyé chez une ORL et son infirmière incapable de placer un masque d'homeopa (gaz hilarant). Dès que mon bebe a pleuré par peur et a recommencer a saigner elles ont panoqué et voulaient l'emmener au bloc sauf que les anesthesistes de ce fameux hopital refusent d'endormir un enfant de moins de 3 ans. Apres etre rapatries aux urgences on me dit qu'on organise un transport a marseille mais dans 1h ou 2h... la folie!je me suis debrouillee toute seule pour aller sur Avignon aux urgences pediatriques qui ont finalement fait ce ke l'orl auraitdu faore....une journee entiere avec un bebe de 20 mois avec une plaie de 3cm de profondeur ouverte! La honte cet hopital! A fuir si vous avez un enfant!

Très bonne prise en charge le 18 juillet après 45 mn d’attente, par un personnel compétent d’un grand dévouement, malgré leur charge de travail lourde et l’arrivée sans discontinuité de nouveaux patients. Un grand merci à tous.

Une étoile car il n'y en avait pas zéro. Service déplorable. Arrivée à 3h20 du matin, prise en charge par le docteur à 10h (Bien entendu 6h30 sans aucun verre d'eau en pleine canicule. ) Entrée pour troubles digestifs et ne pas me faire passer de scanner mais une prise de sang, mais me proposer un scanner au bout de 6h30 d'attente ??? En me précisant bien que je pouvais attendre encore 1h30? Et bien sûr, lorsque l'on doit sortir et qu'une infirmière doit venir me déperfuser, 20 minutes d'attente et toujours rien, j'ai du me deperfuser moi même !!! C'est un service déplorable et au final on comprend très vite les 2 étoiles je ne recommande pas du tout. Horrible.

La prise en charge inexistante ca j’en passe car je peux comprendre qu’il peut y avoir des cas plus grave (pour ma pat juste opération estomac douleurs à l’abdomen suivie plusieurs fois par des gastro et des chirurgiens dans cette hôpital dieu merci les autres services ne sont pas comme ça ! Bon du coup rdv d’urgence a l’hôpital nord pour une vraie prise en charge par des vrais professionnels, et puis à salon j’ai une infirmière ou aide soignante en vert tatoué je lui pause une question simple et gentiment ça façon de me répondre était sans aucune compassion ni gentillesse elle me crie dessus, je demande de rentrer chez moi et d’agoniser trkl chez moi jusqu’à ce que je me déplace à l’hôpital nord elle crie en mode qu’elle rentre méchamment !!!! Revoir le recrutement de certains et si le savoir être n’est pas pour vous important alors je comprends l’incompétence de certaines, je souhaiterais écrire au responsable concernant vraiment cette personne horrible, heureusement le monsieur d’après que j’ai eu m’a respecté et m’a parler dignement….

Un personnel qui se fiche complètement de vous! Incompétent des incapables et humainement des pourritures !ils te font attendre 5h 6h sans aucunes nouvelle et ont pas le droit de ce plaindre on doit la fermer comme ci on était leur pigeons !!!!il attendent que les gens se lassent et s’en aille sans être consulté ils ont les diplômes pour être médecin mais loin d’avoir les épaules pour assumer ! De vrai pourritures!!!!

Rentrée pour mon fils à 14h15 sortie 20h48. Sans réussir à avoir de nouvelles entre temps, aucune initiative de la part des effectifs à se dire que le père attend et aimerait savoir ce qui en est. Pas d excuse la fréquentation des urgence ce jours faible. Une organisation à revoir complètement. (Pas de tri d entrée, seul les papier administratifs les soucis) le chef de service devrait revoir le fonctionnement d accueil mais surtout de tri d entrée. -------------------------------------------------------------------------------------- Return for my son at 2:15 p.m. exit at 8:48 p.m. Without succeeding in having any news in the meantime, no initiative on the part of the staff to tell themselves that the father is waiting and would like to know what is going on. No excuse for the emergency attendance on this weak day. An organization to be completely reviewed. (No entry sorting, only the administrative paperwork the worries) the head of department should review the reception operation but especially the entry sorting.

Les urgence une horreur pour ma fille qui avait des douleurs thoracique. Ils étaient occupés à boire et faire la fête et ils les ont traités comme du bétail honteux. La prise de sang tellement ivre il lui onr renversé le sang dessus et Jen passe. Pour ma part changé vite de métier car vous êtes inconscient et inhumain