VDEM Magasin d'électroménager

Personne super accueillante et d excellents conseils! Prix attractifs de plus. C est fabuleux merci !

Prix accueil service top on reviendra !!!!

C’est vraiment top d’avoir une enseigne comme celle là qui peut vous réparer votre electro ménager rapidement et à un super prix enseigné plus d’en vendre je recommande vivement et en plus un accueil super sympa

Super depannage de notre lave-vaiselle par un super dépanneur. Équipe sympathique et pro. Pas de frais cachés et une belle effi6en toute sympathie

Je recommande vivement l’entreprise VDEM ! Le professionnel a été excellent, très sérieux et à l’écoute. Il a tout mis en œuvre pour trouver une solution adaptée à ma situation. Si vous avez besoin de quelqu’un de fiable et compétent, n’hésitez pas, c’est VDEM qu’il faut appeler !

Les dépannages sont efficaces propre et rapide je vous recommande

Super équipe compétent et du sérieux

Accueil chaleureux et personnel compétent.

Que des produits de marque, SAV correct

Super pro avec un bon choix de machines à laver, sèches linge et frigos.

Société à fuir. Notre four était en panne en Septembre 2024. Après appel, la société VDEM vient et nous dit que c'est un probleme de carte mere. Le four part dans leurs locaux. Après plusieurs relance de ma part, on me dit que c'etait pas la carte mere finalement, puis autre chose, puis encore autre chose. Au final je récupère mon four le 20 Février (donc 5 mois plus tard) dans un état lamentable : les boutons cassés, la prise électrique arrière coupée, le four qui fait des bip incessants ... Je suis bon pour aller un racheter un neuf... Une arnaque tout simplement.

Honnêteté plus que douteuse. Intervention à domicile pour réparation d'un frigo qui m'a été facturée 250 euros début décembre 2024. Fin janvier 2025, la même panne revient. Je rappelle donc le dépanneur qui me demande à nouveau les références de mon frigo (curieux pour un professionnel qui est censé avoir commandé une pièce et être intervenu dessus il y a même pas 2 mois 🤔🤔). Bref, je donne les références demandées, pas de nouvelles au bout de 2 jours. Au vu de l'urgence (mon frigo ne faisait plus de froid), je me permets de rappeler et on me redemande une 3eme fois les références. Je renvoie les informations demandées et depuis....silence radio !!!! Attitude qui me laisse perplexe quand au professionnalisme et au serieux de cette entreprise !! A fuir ABSOLUMENT !!!

Trouve à un très bon prix la pièce défectueuse de notre lave-vaisselle je recommande

Le technicien a réparé mon four de suite, la veille du nouvel an. Accueil très sympathique et très éfficace. Merci.

Appel pour 1 panne de ma machine à laver service rapide interlocutrice au téléphone agréable et sérieuse dépanneur contentieux merci à vous

Commerce tenu par un papa et ses deux garcons. Serieux, commercants et sympathqiues !

Je suis venu pour un problème de machine a laver dépannage honnête et rapide .je suis ravi de la prestation .dame a l'accueil très gentille et souriante merci encore vdem

Attention très cher , service qui laisse à désirer , et plutôt expéditif , sans compter une honnête douteuse . Je ne recommande pas .

Méfiez-vous service cher et honneteté douteuse quand vous voulez acheter chez eux ils vous acceuillent avec les bras ouverts et le sourire on a acheté une machine a laver chez eux avec un prix de 300 et quelques, au bout de mm pas 1 an ne fonctionne plus quand je les appelle dame désagréable au tel ils nous envoie qulqu'1 il part avec le moteur pour a la fin nous ramener un autre et le total 240€ !!!!! Donc je vous conseille d'acheter du neuf directement et évitez la seconde main je me suis faite avoir c'était notre première et dernière achat chez eux .

Je vous déconseille pas d'aller acheter là-bas mon frigo américain il a tenu que 3 ans 😡😡

J'ai trouvé le joint de ma glacière dometic content un bémol j'ai trouvé cher le joint je m'attendais à moins bon cet reparti pour 30 ans et odeur en entrant dans le magasin désagréable il doit avoir une mauvaise ventilation

J'ai acheté un lave vaisselle 260 euros il a pas fonctionné...après trois échanges de lave vaisselle j'en ai enfin eu un qui fonctionnait...

Nous avons fait appel à cette société pour un problème sur notre lave vaisselle Bosh. Le technicien est arrivée à l’heure, il a trouvé la panne, a ajuster notre lave-vaisselle sur pied ce qui n’était pas le cas et il n’était pas obligé de le faire. Très sympathique et efficace. Je recommande cette société pour leur sérieux.

Le technicien d'une autre société que je fais intervenir habituellement été en congés j'ai alors contacté vdem pour une réparation sur un lave vaisselle qui ne lave plus : 350€ de jeté ... QQ jours après le problème persiste .. 1 mois plus tard je fais intervenir mon technicien concurrent qui règle le problème pour 80€ ... Je ne recommande pas cette société , technicien incompétent et prix exorbitant pour qu'au final l'appareil ne fonctionne pas mieux ....

On m’avait déjà prévenu de la malhonnêteté de ces gens-là, mais je voulais essayer quand même. je les ai appelés pour un dépannage, demandé 400 € Rien que pour se déplacer.. Après Une heure test sur la carte électronique, ils ont récupéré une pièce soi-disant pour rechercher la Panne .J’ai demandé à une autre entreprise de venir vérifier , il s’est avéré que c’était un problème de joint moteur, rien à voir avec la carte électronique. Du coup j’ai payé la 2 Entreprise 59 € pièce comprises. Concernant VDEM j’ai perdu 400 € donc avant de faire appel à cette entreprise, chercher ailleurs, c’est un conseil

Réparation frigo congélateur effectuée avec efficacité et rapidité merci au technicien pour ses bons conseils je recommande vivement

Je me suis présentée chez vous pour une pièce pour mon lave-linge qui ne fonctionnait plus, une vendeuse très agréable a tout mis en œuvre pour me trouver cette pièce. Mon lave-linge re fonctionne parfaitement grâce à elle, ce pourquoi je tiens à la remercier vivement !

Bonjour à tous, petit message venant d’un client mécontent car il a acheté deux lave-vaisselle chez vous. À aucun moment ils n’ont fonctionné. J’ai dépensé au moins 30 € d’essence dans les aller retour pour venir récupérer le lave-vaisselle. En plus nous ne nous tenons pas au courant. niveau professionnalisme, il reste très déplorable, nous n’achèterons plus aucun truc chez vous je vous le déconseille. Vous allez-vous faire arnaquer tous les produits chez eux, ne sont en aucun cas vérifier et cela crée des panne et tout cela est à votre charge. En plus il ne reconduis pas la garantie alors que c’est obligatoire dans la loi et en plus ils ne font aucun effort dans leur façon de faire et de régler les problèmes. C’est toujours de la faute du client. Donc vraiment en acheter en aucun cas un article chez VDEM sauf si vous voulez vous faire arnaquer

Super magasin de proximité. Une vendeuse qui connait parfaitement ses produits et de très bon conseils!! Livraison et reprise de l'ancien frigo au top 👍

Fuyez, une télé qui n’a jamais fonctionné, Un cumulus qui tombe en panne au bout de trois ans , car la pose d’un anti calcaire n’a pas été mis, bien sûr, un dépannage a été fait, mais d’une mauvaise pièce qui n’a servie à rien et qui nous a été facturé à un prix exorbitants. Grosse arnaque aux niveaux des prix !!!

Réparation de mon four SolarDom LG excellente apres l avoir amené chez VDEM. Intervention d un technicien VDEM chez moi le 24 janvier pour recharge en gaz de mes 2 clim réversibles, et contrôle de mon lave vaisselle, le tout en un temps record, de 15h à 16h! Parfait.

Fuyez, les techniciens veulent vous faire remplacer votre matériel alors qu’il est facilement réparable . Biensur ils peuvent vous vendre un nouveau matériel et récupère le votre pour vous éviter de le débarrasser ( et puis eux le répare dans leur atelier pour le revendre en occasion ) . Service cher et honnêteté douteuse

Heures d'ouverture large . Personnel sympathique . Piece pour mon sèche linge en stock . Je recommande .

La vendeuse super sympa elle a trouvé la solution a mon problème et dire que tous les magasins ont arrêté de vendre des pièces détachées pour gaz ect.. heureusement chez VDEM j'ai trouvé Merci à bientôt

Professionnel disponible et soucieux de chercher à résoudre les pannes de ses clients plutôt que de vendre à tout prix du remplacement. Sollicité pour une plaque à induction et un lave linge défectueux. Je recommande.

Je recommande ce magasin. Sollicité à deux reprises, je suis très contente de leurs services. Ils ont réparé un frigo de moins de 4 ans et qui avait déjà une panne. Il fonctionne à merveille depuis leur intervention il y a 6 mois. La réparation est garantie donc je suis tranquille maintenant. Et récemment, je n'ai pas hésité à les contacter pour un diagnostic sur la machine à laver. Après le devis, et force est de constater qu'au bout de 7 ans je serai plus tranquille avec un nouveau modèle, j'ai décidé de la remplacer : les conseils et le service au top ! Livraison rapide, installation, produit répondant parfaitement à mon besoin ! Je ne passerai plus par des magasin type Darty pour mes achats d'électroménagers, cette entreprise intervient sur les réparations donc maitrise bien mieux les produits et anticipe lors de ces conseils sur les éventuelles pannes en fonction des marques et produits. Je suis très satisfaite de cette entreprise et de leurs services.

cela fait des années que j'ai recours à leurs très bons services . Actuellement j'attends une pièce de la hotte qui date de 2006 , j'ai bon espoir . Le personnel est aimable et compétent

Très bon accueil, fournisseur ayant du stock en pièces détachées ! Nous avons pu trouver une electrovanne de machine a laver, Très content 🙂

accueil tres agréable et technicien absolument merveilleux. réponds à toutes les questions avec précision. prends son temps et très calme. bravo VDEM, continuez!

Incompétent et arnaque ! À fuir absolument !!! Ma clim était tombée en panne, j'ai appelé VDEM et 2 jours après, au lieu de voir venir un technicien, est venu un commercial qui juste en regardant la clim m'a dit qu'il manquait du gaz. Pas de materiel, m'a même demandé une échelle ! Il n'a rien fait et m'a demandé de payer 98€ de déplacement ! Il m'a envoyé ensuite un devis pour recherche de panne de 785 € ! J'ai finalement fait rechargé ma clim pour 200€ ailleurs...! À fuir absolument !!!!

Très bon rapport qualité prix. Le service après vente est impeccable. La vendeuse est de très bon conseil

Nous nous sommes intéressés qu'aux laves linge. Matos dégueulasses ( très sale , moisissures , façade détériorée ) Tout juste présentable pour un marché aux puces , mais à un prix approchant celui du neuf . 1an de garantie ! Hiiiiiiiiii🤗 Il faut laver la machine avant de laver ces bleus de travail 😲

Très satisfait de mon achat lave linge nickel et de meme pour le refregirateur , ses pas la premiere fois que je me rend dans ce magasin . Merci cordialement Mr durand.

Très bon accueil. La personne responsable s'est mise en quatre pour me dépanner. Je suis reparti avec une pièce pour arranger mon lave linge. Je recommande.

Superbe vendeuse ! Connait bien le matériel qu'elle vend, à l'écoute de l'attente client merci . Un geste pour la nature! Le recyclage un petit geste qui permet de faire face au matériel jetable!

À FUIR !!!!! Des voleurs, escrocs. Frigo vendu avec vice caché (trou provoquant une énorme fuite camouflé avec de la pâte à fixe par leurs soins). La dame de l’accueil me répond que cette pâte à fixe est « normale » sur ce genre de frigo (???) et qu’il n’y a pas de remboursement possible. Jamais eu de retour de la part du responsable. A éviter absolument !

Je suis allez chercher un électroménager pour la 2ème fois car mal réparé et apparemment cela leurs déplait de reprendre un appareil qui soit disant fonctionne. Des bosses de partout sans facture et pour des pièces neuves garantis seulement 2 mois quand au réparations une explication brève et floue suffira pour vous expédier dehors sans même vous aider a chargé. En conclusion si vous aimer être au courant de rien payé et faire des allez retour vous êtes au bon endroit.

Prix de vente beaucoup plus élevé qu’ailleurs méfiez vous des bonnes affaires et des produits extra. Une erreur sur la facture sans la tva... bref n'y allez pas.

Nous avons acheté un frigo, une machine à laver et une gasiniere chez VDEM. Des prix sympas, et surtout un tres bon service y compris après vente. La date de livraison était problématique mais ils ont cherché à trouver une solution, quitte à nous livrer en soirée. Malheureusement la gasiniere a pris un coup pendant le transport mais a été réparée dans les délais donnés et avec le sourire, sans frais pour nous puisque leurs appareils sont garantis 12 mois. Recommandé!

Une honte !!! N’a pas voulu se déplacer car étant locataire il avait peur que l’agence ne paie pas , après 15 jours de palabres et des coups fils désagréables , appel le jour du rendez-vous pour annuler . Vite fuyez !!!