Victor Lefebvre & Fils ETS Concessionnaire Ford

Choqué du manque de professionnalisme!! Les délais ne sont pas respectés et ne tiennent pas leurs paroles.

Le service client est tout simplement pitoyable. Les responsables se permettent de parler de manière irrespectueuse, condescendante et désagréable. Aucune considération pour les clients, aucun professionnalisme.

Très bon garage je ne vais que chez eux pour mes voiture

Très déçu du garage Ford Fécamp les délais ne sont par respecter. Le personnel est très froid est la partie carrosserie est scandaleuse travail pitoyable rien ne va dans ce garage je déconseille vivement

Je ne sais pas par où commencer tellement j'ai de choses positives à dire de ce garage si gentil, compréhensible et avec un cœur énorme.. beaucoup d'humanisme qui se fait d'ailleurs très rares chez certains garagistes. Je le recommande très fortement. Je n'ai jamais vue des commerçant avec une telle honnêteté.. Ne changez surtout pas. Vous êtes de très très belle personne. Que votre garage perdurent dans le temps. Mille merci vous m'avez beaucoup aidé. Très arrangeant.. J'ai tellement de choses à dire que je n'ai plus les mots Merci merci merci

Achat d'une nouvelle voiture avec Mr Corruble entière satisfaction : besoins correctement cernés, réactif, à l'écoute et efficace ! L'équipe mécanique autour de Cyril : des professionnels à l'écoute, consciencieux et se mettant en 4 pour nous dépanner ! Je recommande vivement cet établissement à dimension humaine où chaque cas est pris en compte et où le client n'est pas un numéro.

De passage dans la région en vacances nous avons été reçu sans rendez-vous pour avis par l'équipe. Très bon accueil et super contact client.

Garage au top. Le personnel est très a l'écoute et humain. De nos jours c'est super rare de trouver un garage comptant et digne de confiance, qui se mets en quête de réaliser les prestations que vous demandé. Et il respecte scrupuleusement leurs devis. Ils ont quasiment réaliser toutes mes requêtes dans un délais assez court (que j'ai imposés), avec malgré tous la problématique que le ford store n'as pas peu tout leurs livrer et puis aussi en fonction de leurs possibilités . Franchement je recommande vivement. Dommage que je sois pas de la région, sinon ma voiture ne serai entretenu, modifier et/ou réparé que par eux.

Très bonne expérience avec ce garage, Mr Corruble est un professionnel honnête et très arrangeant, nous sommes ravis de notre achat à distance et recommandons vivement ce garage!

Professionnel .A découvrir. Confiance Qualité Rapidité Expertise sont au RDV Trouve des solutions à nos soucis de véhicules. Capable de répondre aux autres marques du groupe Ford .Efficacité.

Voici maintenant 3 ans que je fais confiance à ce garage en entretien, dernière révision en 10/2021, et c'est toujours au top. RDV et devis respectés, véhicule lavé, même les jantes, accueil, informations, tout y est. Il n'y a plus beaucoup de garages qui ont ce niveau. Bravo en particulier à M. MORISSE et son équipe. Merci

Achat d’un véhicule d’occasion avec ce concessionnaire. M. Corruble a été très professionnel et honnête (sur la recherche du véhicule, les contraintes avec l’achat telle que la durée pour amener le véhicule, les defauts, les avantages). De bons conseils et un bon service client. Je recommande. Le véhicule est exactement ce que je souhaitais.

Toujours bien accueillie. Garage très consciencieux. Cela fait trois ans et demi que je fais confiance à ce garage Ford et je n’ai jamais été déçue et sont toujours au top🙂 beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Je recommande les yeux fermés . Merci

Visite très cordiale avec M. Corruble Garage où l'esprit est convivial. Ça change vraiment des grands concessionnaires. Je recommande vivement ce garage pour les interventions à l' atelier et pour la commande d' une voiture neuve.

Je suis un touriste Belge de passage dans votre région. J'ai eu la mauvaise surprise de retrouver le rétroviseur de ma voiture détruit. Ce garage a réussi à me dépanner sur le pouce pour que m'éviter de rentrer à l'aveuglette. Bravo et merci...

Nous avons achetés deux PUMA pour remplacer nos Fiesta et nous en sommes très content, Nous avons été très bien conseiller, nous en sommes très content surtout celle en diesel qui fait du 5.1 litres au 100 km. L'équipe que se soit commerciale ou technique sont toujours la pour nous, Je recommande le garage vivement

Ce sont de super pro. En panne lors d'un séjour à Fécamp, mon assistance organise le remorquage et me demande de trouver un garage pouvant accueillir ma Renault Clio. Ce fut très difficile. Jeté par les Renault du secteur et quelques autres, je suis entré en contact avec le responsable d'atelier du garage Ford qui ne pouvait pas regarder mon véhicule avant quelques jours mais, et c'est là qu'on reconnaît un vrai professionnel, il m'a posé trois questions sur les problèmes que j'avais, et à l'issue de ma réponse à sa troisième question, il a détecté la panne et m'a guidé pour que je procède à la réparation qui fut très vite réalisée.. Grand merci à ce Monsieur. C'est sans doute l'un de mes meilleurs souvenirs de vacances. Je recommande vivement cet établissement leur accueil au téléphone et la prise en compte de la relation avec le client sont formidables.

Petit soucis de clim et de témoin à notre ford. appel à 8h prise en charge immédiate. Accueil plus que parfait. Prix très correct et honnête. A recommander, encore un.grand merci à vous. 😉

Nous Somme’s tres heureuses avec le service de ce garage. Ils ont aides professionnel et vite. Tous etait formidable! Recommendable!!! Grand merci!

Tellement rare de nos jours, que je tenais à témoigner de mon expérience positive avec ce garage... Veille du WE de l'ascension, 18h, de passage à Fécamp en Zoé, j'explose un pneu... Je me voyais déjà dormir dans la voiture... J'appelle sans conviction des garages pour un dépannage en urgence... Je tombe par hasard sur celui-ci... Tout est alors allé très vite : dépannage, trouver une paire de pneus (non en stock), remontage... ils ont même pris le soin de laver la voiture... et de m'offrir un café... L'accueil a été des plus agréables. Sérieux, compétence, efficacité, gentillesse... Merci à toute l'équipe et notemment Cyril et Mathieu (je crois)...

Au top du top du top ! Mr Corruble nous le connaissons depuis des années, quelle joie qu il ait repris Ford Fécamp. Serviable, pro, gentil, honnête, courtois, présent, réactif, apporte solutions rapidement. Et son passé de mécano n est qu un excellent plus en tant que chef d entreprise maintenant. Et Cyril (et son équipe) franchement des mécanos et carrossiers hyper pro, gentils, aimables, toujours à depanner et trouver des solutions. Hyper serviables et arrangeants. Toujours le sourire. Bref ... garagiste et concessionnaire depuis ma plus tendre enfance, j y ai fait goûter mon mari et ... pas prêt de changer !!! Prix corrects, services et qualités assurés ! Et concessionnaire top, Ford c est de la bonne voiture !! Merci. Mr et Mme Thomann 😉😉

MERCI MERCI MERCI je recommande vivement ce garage qui nous a vraiment dépanner nous lui avons amener un camping car Ford transit qui était bien mal en point( merci Ford Yvetot qui avait casser tout les goujons dans le culasse) ils ont su nous le réparer et nous avons enfin pu prendre la route avec. un grand merci a toute l équipe .

Accueil sympathique et convivial, Nous sommes très content de la voiture d'occasion que nous avons acheté il y a peu. Garage très consciencieux, n'hésite pas à faire des frais qui n'était pas prévu sur la voiture a sa charge. Pour nous qui recherchions un garagiste pour entretenir nos voiture, je pense que nous l'avons trouvé M. et Mme Jacques

Nous sommes très contents d'avoir pu faire l'achat de notre véhicule dans ce garage ! Nous avons eu un accueil très agréable avec une équipe au top ! Merci à Cyril et à ses collègues pour leurs sympathie et merci à Mr Corruble pour son accompagnement dans notre projet. Un garage à l'écoute des clients et d'une gentillesse qui se fait rare de nos jours Mr et Mme Delaunay

Merci à Mathieu Corruble pour son humanité son professionnalisme et ses conseils ainsi qu'à Cyril et l'équipe entretien et réparations, toujours très satisfaite de leurs services. J'ai toujours fait confiance au garage Ford pour l'achat de mes véhicules et une fois de plus je Ne le regrette pas. Je ne manquerai pas d'en parler autour de moi. Merci :)

J ai connu Ford Fecamp par l intermédiaire de mes parents pour l achat de véhicules et ont toujours été satisfaits du service Atelier. Après avoir été fidèle pendant 27 ans à une autre marque, j ai été convaincu pour l achat du nouveau Kuga par Claire qui est très professionnelle, va au delà de vos attentes, bienveillante et joviale. Très bonne commerciale et commerçante Merci encore

Très bon accueil, équipe très dynamique et à l'écoute du client. Encore merci à Claire et à Mme et Mr Corruble pour leur professionnalisme . Allez y sans hésitation véhicule correspondant à mes attentes je recommande cette concession .

Ravie d’avoir fait confiance à ce garage pour l’achat de ma voiture. Elle correspond en tous points à ma demande, merci pour votre professionnalisme et vos conseils. Au delà de cet avis Google je n’hésiterai pas à vous recommander à mes proches.

Très satisfait de mon dernier achat de véhicule d’occasion, équipe de professionnels, impliqués et à l’écoute. Rien à redire concernant le véhicule et le coté administratif, tout était parfait et rapide ! Je recommande fortement. Cordialement

Nous sommes très satisfaits du déroulement de l'achat de notre Ford Puma. L'équipe est très consciencieuse et toujours réactive. L'entreprise est dans un esprit familial. Notre commerciale a été très performante dans son travail. Nous ne pouvons que recommander cette concession.

Une équipe très professionnelle, à l'écoute et d'une grande disponibilité. Un accueil comme on n'en pas toujours ailleurs!!! Tout particulièrement en ce qui concerne Mme RAIMBOURG. Je suis venue à la concession un vendredi soir pour regarder les véhicules à la vente; l'accueil a été très sympathique, professionnel. J'ai eu toutes les réponses à mes questions, on m'a proposé d'essayer aussitôt le véhicule... Mme RAIMBOURG a été d'une très grande disponibilité et très professionnelle. Encore un très grand MERCI à vous!!!!

Nouveau Ford custom L2 H1 livré hier avec un mois d'avance. Véhicule parfait rien à dire. Equipe très sympathique. De la commande à la livraison madame Rainbourg est très professionnelle et à l'écoute de ses clients. Je recommande fortement cette concession.

Nous sommes passé en Février pour voir un Cmax afin de remplacer notre Scenic qui se trouvait en fin de vie. C'est Claire qui s'est occupée de nous : très accueillante, aimable, conviviale et professionnelle. Dommage que la concession soit assez loin de chez nous ( +/- 1h30) car nous aurions fait l'entretien chez eux. Merci à toute l'équipe Ford Fécamp ( accueil, atelier et Claire). A bientôt !

Achat d un fiat talento véhicule très bien préparé tout ce qui devait être fait, a été fait prix ultra compétitif ! Pour ne pas la citer Claire est une commerciale au top, très agréable dynamique, un très grand avenir professionnel et une concession qui mérite d être connue qui qu on s y arrête 🙂je recommande

Sérieux discret et efficace. Respect des délais Tres bon professionnel Trouve toujours des solutions,Mathieu et ses équipes sont toujours présentes pour transformer parfois une galère en quelques choses de positif. Assez rare, de nos jours pour le signaler.

De passage à Fecamp, fuite d'huile au filtre, la prise en charge par le garage s'est déroulée avec rapidité et efficacité. Tres bon accueil du Directeur comme du personnel.

Très bon accueil dans ce garage que nous avons trouvé par hasard pour l'achat d'une première voiture d'occasion...réparations effectuées comme promis... merci à Claire pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Intéressée pour l acquisition du Puma. Un accueil très sympathique par Claire, la commerciale, un essai du véhicule avec toutes les explications données. Je conseille fortement ce garage au top !

En balade moto avec des amis, le propriétaire du garage ma dépanné et résolu mon problème de maître cylindre en quelque seconde avec le sourire dans la bonne humeur. Ci il m'aurais pas aidé, j'aurai perdu les freins ce qui aurai tragique. un grand merci

Problème technique sur une moto, nous avions besoin d'une réparation rapidement. Nous avons eu la chance de trouver ce garage ouvert. Accueil super agréable et prise en charge directe. Merci encore V

Ce garage bosse vraiment bien, avec des tarifs plus que corrects! Le chef de l'atelier est très arrangeant et agréable, l'équipe efficace. Franchement rien à redire, je suis ravie d'avoir trouver un endroit de confiance pour s'occuper de nos petites voitures :)

Très professionnel, accueillant et commerçant. Les RDV sont respectés, les travaux sans surprises, véhicule rendu propre. le chef d'atelier est très à l'écoute et dans l'échange. Je me rends dans cette concession depuis l'achat d'une Fiesta d'occasion, 3 rendez-vous parfaits. Je donne rarement un avis sur les sites, ici, c'est totalement mérité. Merci Mr Morisse, et à votre équipe. Didier

Accueil et services exceptionnels. Par erreur, j'ai fais le plein d'essence alors que mon véhicule est diesel. Le garage a vidangé gracieusement mon réservoir, et ce,sans délai, en plus ! Merci beaucoup pour votre attitude très commerçante, c'est rare aujourd'hui !!

Garage agréé pour l'assurance Euro fil. Néanmoins SAV déplorable pour la réparation d'une Opel appartenant à ma Compagne. 2 semaines d'attente pour le final, à savoir un phare d'autant que chez Oscaro, il aurait été livré le lendemain ? ! Quand au prêt de véhicule, heureusement que j'ai du signalé que le contrôle technique était échu. Bref : grand diseux, petit faiseux le responsable à l'accueil ! 2 mois d'attente au final.

Je suis certes cliente de l'endroit mais je me suis trouvée en panne de batterie à cause de la canicule, de manière totalement imprévue, ils se sont montrés immédiatement serviables alors que le garage était rempli de véhicules en souffrance, et se sont déplacés jusqu'à ma voiture pour la remettre en route, l'amener au garage et changer la batterie. Donc en moins d'une heure, ma voiture fonctionnait à nouveau, était lavée, l'autoradio remis à jour, et je repartais avec le sourire. Je ne mets que 4 étoiles car c'est parfois un peu cher, mais le service est de qualité et j'apprécie beaucoup l'amabilité du personnel. A chaque fois que j'ai besoin, les délais de traitement sont en général courts et efficaces donc je recommande l'établissement.

Très satisfaits de notre Ford galaxy d'occasion !!! Il est comme neuf !!! Super boulot de la part du peintre Alexis...un grand merci à toute l'équipe qui est toujours à l'écoute de ses clients et qui se montre toujours à la hauteur.. Encore un grand MERCI à tous !!!!!!👍👌

Garage super professionnel, très bon accueil et une réparation faite sur ma 307 ( et oui ce n'est pas une ford), pour un budget 5 fois moins important que le devis de peugeot yvetot. Merci a vous sinon la voiture était bonne pour la casse. Allez y en toute confiance

Accueil extraordinaire aussi bien de la part de la jeune fille de l'accueil que du chef d'atelier. De passage dans la région, nous avions un gros problème et une urgence avec notre véhicule tout a été résolu, de manière très professionnelle en une heure, alors que l'atelier était fermé ce jour-là et tout cela pour un tarif vraiment raisonnable. Quel dommage que nous n'ayons pas un tel garage dans notre région ! À recommander ! Merci pour votre disponibilité.

Personnel de la concession très compétant, accueillant.

Depuis le départ en retraite du magasinier, ce n'est plus pareil, les très bons clients ne sont plus récompensés comme avant. L'accueil n'est pas des meilleurs, on a l'impression de déranger. Les prix sont toujours très élevés et pour faire un devis, c'est assez compliqué pour la personne qui ne peut pas se concentrer sur le PC et sur son téléphone portable en même temps. Un client de perdu, et pourtant je commandais beaucoup chez eux. A l'atelier, c'est à revoir (chef d'atelier), pour un soucis de boîte de vitesse automatique, on ne cherche pas à pousser le diagnostic, on vous annonce simplement boîte hors service alors que la voiture est roulante (problème de gestion électronique trouvé par la suite). Ensuite, pour un radiateur de chauffage, on vous dit qu'il faut démonter le tableau de bord et que vu l'âge de la voiture, vaut mieux la mettre à la casse. Finalement, cette opération était possible sans démonte du tableau du bord ... Le point positif reste l'amabilité des secrétaires, toujours au top !