Voyages E.Leclerc Agence de voyages

Acceuil très agréable super renseignements conseils..... je conseille à 1000%

Voyage réservé à Djerba avec Marine, elle a su trouver un séjour correspondant à notre demande et notre budget semaine fantastique dans un hôtel club en tout compris Merci pour ses conseils

Un grand merci à vous, Marine, pour votre accompagnement ! Nous avons beaucoup apprécié votre écoute, votre disponibilité et votre professionnalisme tout au long de nos projets.

Accueil très agréable Personne à l'écoute et de bons conseils A su nous trouver notre voyage selon nos critères Je recommande les yeux fermés cette agence

Responsable très professionnel

Nous avons été reçus par Eva, qui a nous bien aiguillé, aide et conseiller dans notre recherche de voyage de noces. Elle nous a accompagné à chaque étape. Disponible et à l'écoute, elle a mis tout en œuvre pour nous satisfaire et répondre à nos désirs. Hâte de partir en voyage de noces 🤩

Très sympathique,et à l écoute

C'est la 4e année que je réserve mes vacances chez Voyages Leclerc et j'en suis pleinement satisfaite. Les hôtesses sont à l'écoute, sympathiques et font le maximum pour satisfaire le client. De plus Leclerc ne facture pas de frais d'agence ce qui est un plus pour le client.....

Très satisfaite des prestations et explications. Merci à Claire pour sa patience et ses conseils ! Il ne reste plus qu'à voyager 😊

Excellent accueil, conseils judicieux et efficacité !!! 👍

Super expérience Marine au top Très bon conseil

Nous avons réservé nos vacances à Majorque et un séjour à Disney. Nous avons été conseillé par Marine. À l’écoute et de très bons conseils, je recommande.

Accueil souriant et chaleureux. Marine a répondu à toutes nos questions et nous avons pu réserver notre nouvel An à Disneyland entre amis. Nous recommandons à 100%. Nathalie et Virginie

Personnel compétent, très bien conseillé.....

Personnel à l'écoute, n'hésite pas à faire plus que s'investir pour vous donner satisfaction. Je conseille vivement.

Accueil très agréable.. investie et très souriante, Claire a été tres efficace.. bonne communication. A recommander

Nous avons été bien reçus et extrêmement bien conseillés par Eva, qui a su répondre à nos attentes pour notre voyage de noces. Très agréable et souriante, elle nous a trouvé des vacances parfaites pour nous. Un grand merci ! Maintenant nous sommes impatients de partir 😊

Un vrai plaisir de pouvoir échanger avec les commerciales, elles sont très à l’écoute, transparentes et de bon conseil. Agence réactive, même en cas de souci avec la compagnie aérienne par exemple. Depuis 2017 je pars en vacances avec cette agence et j’ai toujours été très satisfaite. Allez y les yeux fermés

Personne sérieuse accueillante à l'écoute de nos besoin nous a trouvé un voyage qui nous convient merci Marine

La responsable Caroline est parfaite à l écoute et professionnelle et ses conseils sont de qualité ! Merci à vous !

Voyage mis en ligne. J'appelle afin que la commerciale me confirme que le voyage est toujours disponible. Heu comment dire, j'étais confrontée à une porte de prison. Pas aimable pour 2 sous. Je ne partirai jamais avec vous.

Cela fait plusieurs fois que je pars avec leclerc voyage et ça c est toujours bien passé.. Espagne, île Maurice, république dominicaine..

Je conseille à 100% cette agence, de très bonnes conseillères y travaillent et tout particulièrement Eva qui a toujours gérée mes voyages à la perfection !!!

Personnel extrêmement sympathique et très à l'écoute des attentes, envies et budget. Nous ne voyageons pas souvent par le biais d'une agence mais revenons systématiquement chez leclerc voyages à Maizières quand c'est le cas. Jamais déçus jusque là 😊

Je suis passée par cette agence pour mon tout 1er voyage à l'étranger et je ne peux que vous la conseiller. Les conseillères sont à l'écoute et vous rassurent pour un vrai voyage réussi !

Super agence, un personnel de qualité et très accueillant. Passez par Fanny, elle est très professionnelle et de bon conseil 👍

Très bien accueilli, proposez de belles offres, j'y retournerai certainement.

Nous avons été conseillé par Marine Douce , à l'écoute et surtout rayonnante! Elle a su ciblé notre demande! Séjour au top À la hauteur de. Nos espérances , sans mauvaises surprises. Nous recommandons cette conseillère, et nous repartirons avec leclerc!

Impressionnant... On fait un devis. Je reviens le lendemain pour valider la commande et... les dates indiquées sur ce devis ne sont pas les bonnes. Du coup, les prix s'envolent... Très gentiment, j'exprime ma déception et, double peine, je m'entends dire que c'est mon erreur. Pas une excuse ! quand je pense que j'avais commencé l'échange (devis) en précisant lourdement sur les dates possibles (car nous sommes 3 à avoir des contraintes pour voyager). Ça en dit long sur la prise en charge d'un potentiel client...

Fanny nous a vendu et vanté, un voyage à Djerba hôtel Ulysse, nous avons pris une suite 😱😰, à l'arrivée simple chambre, pas de porte au WC, coffre fort ne fonctionne pas, frigo 7 cm de glace, et cerise sur le gâteau, la corbeille de fruits c'est une grappe de raisin pourri, 8 dattes qui se battent en duel. Voyage E. Leclerc à fuir 🤬🤬🤬🤬

Agence très agréable nous avons passez de super vacances et les conseillères sont très professionnel. J’ai été ravi de mon voyage et je recommanderais Leclerc voyages Hauconcourt à mon entourage.

Très déçue de cette agence. Problème de chambre non conforme alors que la prestation était payée. La personne sur place n'a trouvé aucune solution, ni l'agence. L'agence n'a même pas essayé de proposer un dédommagement. Il touche leur commission absolument non justifiée. Autant passer par BOOKING et prendre un vol sec dans ce cas.

Hotel magnifique , des palmiers partout tout le monde au petit soin pour nous,un buffet avec un choix impressionnant,une piscine magistrale,des animateurs exceptionnels et une plage privée à 200 mètres.

Le personnel très sympa à l'écoute Un peu compliqué pour faire le visa on peut compter sur leur aide

Très bon accueil. Hôtesse à l’écoute de mes attentes, gentille, agréable et souriante.

Il y a 1 an nous sommes partis au Mexique, la conseillère était très gentille certes mais une fois arrivés au Mexique nous avons été très déçus. Pour rappel, nous étions à 12h de vol de Paris et arrivés à Cancun, personne ne nous attendez… « Il y aura quelqu’un avec une pancarte qui vous attendra », nous l’attendons toujours! Heureusement que nous sommes débrouillards car ça peut être très déstabilisant. Arrives à l’hôtel… nous nous sommes rendus compte que nous avions payés plus de 3000€ pour un passer 10jours dans un hôtel vétuste qui ne propose pas les services promis. Les photos étaient très belles mais c’est tout. Chambre pas nettoyée en 10jours, draps pas changés non plus. Pas d’insonorisation, piscine sale, petit dej de l’autre côté de la rue, sanitaires défectueux etc… Aucun pot d’accueil ni consignes de sécurité par rapport au pays. RIEN. C’est inadmissible de vendre des voyages à des prix exorbitants sans même savoir ce que vous vendez. Bien sûr, nous avions pris la décision de ne pas loger dans un hôtel all inclusive, c’est sûrement pour cela que le service a été bâclé. Si ce n’est pas du all in, ça ne rapporte pas assez. C’était notre premier voyage et nous avions choisi votre agence pour être en sécurité et bénéficier d’un vrai service. Nous avons de la chance de pouvoir nous payer d’autres voyages, désormais organisés par nos propres moyens mais pensez aux personnes qui ne peuvent pas se permettre de partir et qui partiront peut être une seule fois dans leur vie.

Très bon accueil. Personnel à l'écoute, dévoué et compétent. Je recommande.

Très bon accueil. Recherches actives pour un voyage qui nous correspond de la part de la conseillère et très bon accueil de la personne qui a pris notre réservation.

Parking à 100€ à notre retour de vacances au parking du Luxembourg... Ça m'a fait un très Gros choque !!! 😮👍🤔🤐 Sinon notre séjour en Grèce était inoubliable dans l'ensemble tout s'est bien passé, beaux lieux, belles personnes et beaux animaux 💜🙏💚🌟✨🤩💖🤓🥰🦄😍🐕🐶🐈🐱🕊️🦋🐞🍀☘️🌳🏖️🏝️

Non professionnel, une directrice de mauvaise foi qui n'assume pas ses torts. On m'appelle 2 semaines avant le voyage pour me dire que le reliquat n'est pas payé, alors que la totalité du paiement du voyage a été réalisé 1 mois avant au lendemain de la réservation avec preuve de virement à l'appui. Pas d'excuses, ils se trompent et vous accuse. 2 voyages et que des problèmes, retard de vols, carnet de voyage dispo la veille, je vais sur place pas dispo, 15 minutes après on m'appelle ah ben !! c'est dispo, désorganisé, j'ai jamais vu ça. Passez votre chemin.

agence de très mauvais conseils quand vous réservez 1 voyage à Cuba et qu'on ne vous dit pas que c'est la saison des pluies !! changement d'hôtel 1 mois avant le départ, et 1 jour en moins sur le séjour annoncé 1 semaine avant de partir pour cause de vol annulé !!

Nous avons eu une hôtesse a la hauteur de nos exigences. Très pro, tout était clair . Merci encore a elle d'avoir su répondre a nos questions .

Très bon accueil. Délai d'attente très respectable. La conseillère a pris en compte tous nos desiderata pour nous proposer un voyage nous correspondant. Nous recommandons cette agence.

Le personnel de l'agence LECLERC VOYAGES est très pro et sympathique. Anne Sophie et Valentin connaissent nos goûts et nous conseillent très bien. Nous n'hésitons pas à faire qq km pour commander nos séjours.

Un grand merci à Caroline pour sa disponibilité et sa réactivité. Elle a tout mis en œuvre auprès du tour opérateur pour que l'on bénéficie des meilleurs tarifs! Vous êtes tenace! On vous recommandera !

Nous sommes allée dans cette agence 1 conseillère pour servir et qui vous laisse attendre 1 heure sans faire attention à vous à aucun moment nous étions visibles à ses yeux je n’ai jamais vu ce genre de comportement . Je n’y mettrais jamais plus les pieds !!!

Très beau voyage a sharm el sheikh avec leclerc maizieres les metz

Mon avis se portera uniquement sur le service après vente. Nous avons rencontré des soucis avec un voyage et Voyages E.Leclerc ne nous a jamais aidé mise à part le fait de nous dire de contacter directement le voyagiste... Bref débrouiller vous..

Beaucoup de clients se plaignent d'une manière générale de ces agences Leclerc. Impossible d'annuler la commande malgré le risque avéré pour la santé. L'agence se cache derrière le TO... Attention aux petites lignes sur le contrat de vente. Ces méthodes abusives sont signalées à la DGCCRF.... Nous attendons leur avis avant de lancer une procédure juridique.

Accueil agréable, informations intéressantes, rapidité, efficacité dossier traité avec professionnalisme. Pas de frais d'agence. Je recommande.