WARSEMANN AUTO PASSION Concessionnaire Nissan

8 Rue Paul Langevin, 37170 Chambray-lès-Tours
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire Nissan WARSEMANN AUTO PASSION qui ce trouve au 8 Rue Paul Langevin, 37170 Chambray-lès-Tours (37)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Concessionnaire Nissan WARSEMANN AUTO PASSION
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Services sur place
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ❌ Boucle magnétique
  • ✔️ Lavage de voitures
  • ✔️ Location de voitures
  • ✔️ Services de réparation
  • ✔️ Vidange
  • ✔️ Toilettes non genrées
  • ✔️ Appareils électroniques
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Parking gratuit
  • ✔️ Parking gratuit dans la rue
  • ✔️ Parking sur place

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi08:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (288)

3.9 sur 5.0
  • Avatar de Robin.o
    Robin.o 19/04/2025 à 12:13
    Note de : 5 / 5

    Je remercie Andreas pour son accueil et sa gentillesse. Un service après vente de qualité suite à plusieurs défauts

  • Avatar de mérédith.o
    mérédith.o 19/04/2025 à 12:09
    Note de : 5 / 5

    l’accueil a été super, je suis venue pour un voyant sur mon Qashqai et la prise en charge a été très rapide et efficace. je recommandes

  • Avatar de Yeli.i
    Yeli.i 25/03/2025 à 16:20
    Note de : 1 / 5

    Une expérience d'achat d'un véhicule neuf plus que mitigé ; la faute à un vendeur incompétent et malhonnête ( Bonjour Mr LAMOUREUX) que je déconseille évidemment. Des délais non tenus, une communication désastreuse. Un geste commercial acquis après de multiples négociations et appels. Je déconseille à quiconque souhaitant acheter un véhicule de se rendre auprès de ce vendeur, il vous en coûtera beaucoup de temps et de prise de tête pour lui faire comprendre l'importance du terme relation client.

  • Avatar de Dominique.A
    Dominique.A 15/03/2025 à 14:04
    Note de : 1 / 5

    je vous laisse juge : , véhicule hybride de trois ans en panne, batteries Hs 2000€ de devis, c'est normal des batteries qui ne dure que trois ans ?, il me semble que pour un véhicule qui coûte 37 000€ c'est un vice de fabrication. Demande de prise en charge faite, mais pas de réponse depuis trois semaines...

  • Avatar de Magalie.i
    Magalie.i 12/03/2025 à 09:38
    Note de : 1 / 5

    J'ai acheté un véhicule d occasion chez Nissan Chambray les Tours en 2024 ! J'aurai pu le récupérer fin août mais le commercial étant en congés j'ai du attendre le 14 septembre pour le récupérer ! Rv de livraison pris pour le 14 sept à 9h ! En arrivant le matin , le commercial fait une légère remarque en précisant qu'il nous attendait pour 14h ! ( pas tres satisfaite du non respect de l horaire ) Donc le véhicule n'était pas à la concession ,nous avons dû attendre qu'il le ramène. A la présentation du véhicule, le commercial avait son torchon pour enlever la poussière sur le véhicule ! Ce n'est vraiment pas professionnel !!! Je dirais que ce n'est rien par rapport à la suite ! Nous finissons par quitter la concession , très content avec un véhicule d'une valeur de 31000 euros , ce n'est tout de même pas rien !! Au bout de 2 kms , l indicateur de la pression des pneus s affiche donc pression non contrôlée lors de la préparation du véhicule ! Retour au garage : pression faite donc on repare . Après 15 kms , une odeur de cramée dans le véhicule, insoutenable ! On stationne sur un parking , nous ouvrons le capot et là une fumée blanche sort du capot ( j'ai les vidéos) Tout le monde autour disait mais ça va prendre feu !! Nous étions l attraction du parking !!! Franchement quand vous venez de récupérer votre nouvelle voiture et que vous subissez ça vous avez la rage !!!! Tant bien que mal nous retournons au garage ! Bilan plein d huile avait coulée sur le moteur , à certains endroits on aurait pu tremper notre petit doigt dedans !!! Et je n'exagère pas !!! Un cache de protection est mis sur le moteur donc bien caché lors de la présentation du véhicule. On nous a dit que l apprenti qui avait fait la vidange était fautif !!! Mais ce qui m interroge c'est qu'un apprenti doit être sous le contrôle d un professionnel ? Et en terme de qualité c'est le professionnel qui valide la qualité du travail réalisé.....donc là aucun contrôle effectué !! Du coup immobilisation du véhicule !! Nous étions 5 ( un couple avec 3 enfants ) et bien nous avons mérité de repartir avec une Nissan Note ( aucune équivalence avec notre véhicule) dont 2 ceintures sur 3 ne fonctionnaient pas à l arrière !!! On nous dit: nous avons que ça pour vous !!!!bravo ! On en parle du côté sécurité?? Je n ose pas imaginer s il était arrivé qqchose !!! La colère monte !!!! Dans ces cas là, on s'est posé la question pourquoi le directeur d agence n apparaît pas ? C'est tout de même lui le responsable !!!! Il est responsable de ce qu'il y a de bien mais aussi de mal dans sa concession . Être dans son bureau c'est une chose mais on peut en sortir pour des gros litiges !!!! Au moins par politesse pour les acheteurs qui ont voulu faire confiance à sa concession ! Cette interrogation restera toujours ....... Qq jours plutard nous récupérons notre véhicule ! C'est reparti pour peu de temps ! Nous arrivons au temps des pluies et là je me rends compte que les essuis glace sont HS ! Et je me rends compte aussi que notre siège passager ( partie interieure entre siege et la boite auto ) qui aurait dû être décontaminé pour la vente car présence de champignons n'a pas été fait ! Ils ont décontaminé la partie visible mais ce qui était caché ce n'était pas fait !!! Toujours très professionnel !! Donc la voiture repart au garage !!!! Bilan cette voiture n'a pas du tout été préparé comme elle aurait dû être préparé mais bizarrement sur la facture des interventions réalisées on retrouve balai essui glace AV / AR ..... Beaucoup d aller retour alors que nous habitons à 45 min du garage !! Bilan :je n'ai pas du tout confiance en ce garage ! Et le commercial est parti et le chef d atelier aussi !!! On peut se poser beaucoup de questions quant à ce turn over et la compétence et le professionnalisme de cette concession .je leur souhaite de s 'améliorer sur la qualité de leur travail !!

  • Avatar de Aurélien..
    Aurélien.. 07/03/2025 à 10:57
    Note de : 2 / 5

    Expérience assez surprenante: intéressé par un véhicule d'occasion, j'appelle un commercial et je décide de réserver le véhicule. 10 minutes après l'appel je suis les instructions du commercial pour la réservation: j'envoie mes coordonnées pour. et je propose même de verser un acompte. Et pourtant... On me prévient par sms encore 10 minutes après que le véhicule vient d’être vendu... Concession qui ne connait pas le mot réservation et priorité du premier demandeur.

  • Avatar de jean.o
    jean.o 19/02/2025 à 19:26
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience et un très bon professionnalisme. Je remercie Théo pour l'achat de mon véhicule d'occasion avec tous les conseils qu'il m'a apporté.

  • Avatar de Alexis.o
    Alexis.o 29/01/2025 à 11:07
    Note de : 5 / 5

    J ai acheter un véhicule la semaine dernière J ai été surpris par la gentillesse et le professionnalisme des vendeurs de cette concession lors de mon achat de véhicule Les vendeurs sont polis gentil et agréables Je recommande vivement

  • Avatar de dominique.i
    dominique.i 29/01/2025 à 09:03
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de mon passage chez Nissan Chambray-lès-Tours. L'accueil d'Andréa a été agréable et professionnel. Le service après-vente a été réactif et efficace. Une bonne expérience, je recommande cette concession.

  • Avatar de Wassim.a
    Wassim.a 29/12/2024 à 00:10
    Note de : 5 / 5

    Personnel du service entretien au top. Prise en charge rapide. Horaire du rdv respecté et véhicule révisé.

  • Avatar de Nathalie.s
    Nathalie.s 18/12/2024 à 19:59
    Note de : 4 / 5

    Concession très agréable , personnel accueillant et à l'écoute

  • Avatar de Didier.o
    Didier.o 07/12/2024 à 22:28
    Note de : 4 / 5

    Très bien

  • Avatar de Jacques.a
    Jacques.a 18/11/2024 à 08:00
    Note de : 5 / 5

    Un excellent échange avec un collaborateur a là suite d'un essai d'un xtrail.

  • Avatar de Sébastien.i
    Sébastien.i 23/09/2024 à 10:01
    Note de : 1 / 5

    Un accueil de qualité. J en dirai moins sur le service de l atelier où suite à un voyant moteur, un devis m est fait à 760 euros. Au final la pièce a été changée chez Nissan Caen à 360 euros. Tout est dit.

  • Avatar de Mary-line.o
    Mary-line.o 30/08/2024 à 13:41
    Note de : 1 / 5

    Acheté en mars 2024 une 2008 de 2020 avec 25500km au compteur avec une garantie commerciale NIC occasion excellence sur 1 an! Au fil des 4 mois passés nous avons dû les informer par 2 mails, d'un dysfonctionnement au niveau du chauffage et du régulateur. Aucune réponse!! Appelé le chef d'atelier celui-ci nous indique de se rapprocher du concessionnaire de proximité qu'il y aurait ou non une prise en charge. Dans la négation, il nous précisait que la réparation se ferait par leur soin mais sûrement avec des frais à régler selon une vétusté avérée. Quel culot!! Affaire à suivre!

  • Avatar de Simone.o
    Simone.o 30/08/2024 à 08:26
    Note de : 5 / 5

    Problème de clac, clac, clac soudain et incessant sous le volant avec notre quashai à 700 km de chez nous. Personnel très professionnel et très accueillant. Merci Thomas et ses collègues qui ont résolu notre problème.

  • Avatar de Michel.a
    Michel.a 28/08/2024 à 10:42
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, professionnel et à l'écoute.

  • Avatar de david.e
    david.e 15/08/2024 à 16:17
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé chez Nissan Chambray les Tours courant juillet pour voir les véhicules d'occasion. Mon dossier a été suivi par Frédéric, commercial véhicule d'occasion qui a parfaitement répondu à mes attentes et qui m'a présenté un véhicule d'occasion rapidement. Je recommande ce professionnel.

  • Avatar de Dany.a
    Dany.a 12/03/2024 à 12:51
    Note de : 1 / 5

    Bonjour à tous, En espérant que mon témoignage avertisse les prochains et signale la concession, je m’explique après avoir acheté des capteurs tpms pour mes nouvelles jantes (chez eux d’ailleurs)le vendeur m’a recommandé le protocole à suivre pour qu’une fois les valves montées pour qu’il puisse réinitialiser chez eux avec leur appareil pour gagner du temps. Après avoir respecté scrupuleusement cette recommandation, j’appelle le concessionnaire nissan pour leur dire que c’est ok tout est monté quand puis je passer faire la réinitialisation, le vendeur me dire faut déposer la voiture car y’en a pour au moins 2 heures et là je dis « hein 2 heures juste pour passer un appareil sur des valves déjà montées «  et je profite pour demander le prix et là le choc on me dit « monsieur on est à 120 euros l’heure donc faire le calcul «  petit con le calcul est simple 240 euros, je dis « mais c’est pas possible votre collègue lorsque j’ai acheté les valves chez vous m’a dit qu’il n’y avait pas pour longtemps «  il demande à son collègue à côté de lui et me redit «  désolé c’est le temps qu’il nous faut pour faire cette opération « et là je me dis c’est pas possible ça put l’arnaque. Je décide d’aller chez norauto accueil sympathique comme toujours on me dit pas de soucis on peut faire la réinitialisation je demande le prix on me dit 3 euros pour jantes en tout 12 euros et ça prend 15/20 min, je vous dis pas le soulagement et en même temps la rage. Bilan nissan me prenait 200% plus cher que norauto 12euros contre 240 euros . Cordialement

  • Avatar de Jean-Luc.e
    Jean-Luc.e 09/03/2024 à 14:29
    Note de : 5 / 5

    D’abord je tiens à remercier un des commerciaux ( Frédéric) pour son professionnalisme , sa gentillesse et son écoute par rapport à notre demande. Je recommande cette concession Nissan ou enfin on prend le temps d’être à l’écoute de ses nouveaux ou anciens clients ( les concessions de marque française devrait faire des formations chez les marques étrangères) . Pour information j’ai possédé plus d’une vingtaine de véhicules donc je parle en connaissance de cause .

  • Avatar de Boureau.e
    Boureau.e 24/01/2024 à 18:22
    Note de : 5 / 5

    Un très beau garage et du personnel de qualité je vous le conseille

  • Avatar de Aurel.1
    Aurel.1 19/01/2024 à 16:49
    Note de : 1 / 5

    Client depuis 8 ans dans cette concession qui nous satisfaisait pleinement. Suite à un changement de véhicule il y a un an, le turbo de celui ci est tombé en panne. Changement du turbo avec prise en charge à 50% des pièces par Nissan (véhicule de 4 ans et 80000km) + radiateur d egr. Une fois le changement effectué, 10 jours plus tard les gaz d échappement sortaient par le moteur....retour à la concession pour diagnostic + immobilisation du véhicule 1 journée pour remplacer la pièce défectueuse (à leur charge) 10 jours plus tard, fuite d huile sous le véhicule...remorquage jusqu'à la concession et immobilisation 2 jours du véhicule pour remplacer la pièce défectueuse (à leur charge) Je veux bien qu'une erreur arrive mais la il y a un sérieux manque de professionnalisme et 2 fois de suite, cela nous a coûté 3 visites supplémentaires, une visite chez Nissan c est 2h de route + l autoroute pour nous (à 2 véhicules lorsqu'il faut aller chercher la voiture)! Aucune indemnisation ni geste commercial ne nous a été proposé, ce que je trouve tout à fait mesquin de leur part. Nos 8 années de fidélité vont certainement s arrêter ici!!

  • Avatar de Vanessa.a
    Vanessa.a 15/07/2023 à 10:26
    Note de : 1 / 5

    Mon Nissan Qashqai acheté 1 an auparavant à eu une perte de puissance. Après l'avoir emmené sur plateau pour ne pas faire plus de dégâts sur la voiture le 22 décembre 2022 je n'ai eu des nouvelles de Nissan que mi février pour un devis exorbitant 1005e juste pour regarder d'où venait la panne recherche injecteur et chaine de distribution. J'ai fais baissé le devis à 576e pour quil ne regarde que la chaine.On nous annonce que c'est la chaîne (174000km et toujours entretenu chez Nissan Amien) on nous demande 2400e pour changer la chaîne en nous disant peut être que le moteur est mort. Comme la voiture a 14 ans pas de prise en charge constructeur. Je décide de la faire rapatrié dans un garage afin qu'il recale l'ancienne chaîne et vérifie le moteur. Mais surprise en arrivant dans le nouveau garage la voiture est arrivée non remontée avec un boulot de fou pour le nouveau garagiste donc mauvais pour mon portefeuille et sans certitude qu'il ne manque pas une pièce. Mais Nissan n'a pas oublié de me faire payer les 576e. J'ai payé cette voiture 7000e et un an après je n'ai plus rien. Si Nissan avait au moins juste calé l'ancienne chaîne pour voir le moteur nous n'en serions pas là. Quelle est l'intérêt d'acheter un kit chaine plus de 2000e pour annoncer au client que le moteur est mort. Et au moins ils auraient pu remonter correctement ce qu'ils avaient demonté afin que le le nouveau garage fasse les vérifications nécessaires. Prendre 576e pour laisser les pièces comme de la merde dans un coffre c'est honteux. Ma voiture est partie à la casse car cela nous serez revenus à aussi cher voir plus que l'achat pour tout changer. Nissan Chambray vous n'êtes que des vendeurs. Votre service réparation n'en ai pas un. J'aurais dû aller dès le départ dans un petit garage qui lui est là pour le client vraiment pas que pour le chiffre. Faire attendre le client 2 mois avant de toucher la voiture sans lui donner un véhicule de prêt c'est tout aussi honteux. Plus jamais ce garage

  • Avatar de Michel.a
    Michel.a 10/06/2023 à 21:20
    Note de : 1 / 5

    J'avais besoin d'une batterie pour mon xtrail j'ai demander le prix 300€ bien j'ai contacté un autre garage et la 228€ et les mêmes références c'est de l arnaque fuyez cette établissement 😬😬

  • Avatar de olivier.r
    olivier.r 05/05/2023 à 09:52
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement d'acheter un véhicule de la marque Nissan si vous cherchez un concessionnaire fiable pour les réparations. J'ai été extrêmement déçu par l'attitude du concessionnaire Nissan Warsemann Auto Passion qui a refusé de réparer mon Nissan Patrol en prétextant que les pièces n'étaient pas disponibles, alors qu'un autre garage Renault a faverolles sur Cher a réussi à le réparer en commandant des pièces d'origine. Au lieu de proposer une solution, Warsemann Auto Passion m'a simplement suggéré de vendre mon véhicule à un professionnel pour une misère. Si Nissan est incapable de réparer un véhicule qui a plus de 10 ans, alors les consommateurs doivent être avertis avant d'acheter cette marque. Je suis très déçu de cette expérience et je ne recommande pas Warsemann Auto Passion Nissan à quiconque.

  • Avatar de Camélia.o
    Camélia.o 24/03/2023 à 23:58
    Note de : 4 / 5

    Grande Concession, bien aménagée, et spacieuse. Ensuite l'équipe était très professionnels, serviable et accueillante. Des garages sont intégrés à la concession avec de bon professionnels aux boulots. L'essaie c'est bien déroulé, je le pense en tout cas. J'ai conduit sereinement même si le temps n'étais pas avec nous, j'ai eu des réponses à toutes mes questions je pense....

  • Avatar de G.u
    G.u 24/03/2023 à 10:07
    Note de : 5 / 5

    Des personnes très sérieuses et aimables Pour l'achat de la Nissan Micra d'occasion de mes parents, ils ont installé les écrous antivol, installer le bluetooth sur l'autoradio et réparer la bosse sur la carrosserie. Concessionnaire à recommandé 👍

  • Avatar de Stanislas.i
    Stanislas.i 16/09/2022 à 18:45
    Note de : 1 / 5

    Après avoir attendu qu’on nous accueil le chef de groupe a décider de nous recevoir dans son bureau pour faire cour il a pas chercher à comprendre ce que je rechercher je le remercie de m’avoir certifier que le vendeur est aussi performant que les voiture vendu.

  • Avatar de Rinat.
    Rinat. 04/05/2022 à 12:57
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et avisé de notre interlocutrice Sarah V à l'occasion de l'achat d'un véhicule d'occasion Nissan Leaf Business. Merci à Sarah pour sa gentillesse, sa bonne humeur, ses conseils, le suivi irréprochable de notre dossier et tout ce qu'elle à fait pour que la livraison de notre véhicule se passe au mieux alors que nous arrivions de loin. Merci également au personnel qui travaille avec elle et qui ont fait un travail au delà de nos espérances sur notre voiture d'occasion. Nous sommes ravis d'avoir rencontré Sarah et très satisfaits de son travail.

  • Avatar de mickael.r
    mickael.r 11/06/2021 à 13:04
    Note de : 5 / 5

    2 ème passage pour mise à jours. Rien à dire, accueil super souriant, à l'écoute du client, intervention super rapide. Je recommande

  • Avatar de christelle.L
    christelle.L 07/06/2021 à 13:15
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de ce garage , le personnel est charmant, serviable et très à l'écoute. Voiture de prêt pendant les réparations c'est tout simplement un plus merci !!

  • Avatar de Francine.e
    Francine.e 08/03/2021 à 11:00
    Note de : 1 / 5

    Je suis allée chercher une clé que j'avais commandée car j'ai égaré mon double. Arrivée chez Nissan, je vais au sav pour demander ma clé, là on me dit qu'il faut attendre 1 heure pour la programmation, je n'avais pas été avertie donc c'est toujours désagréable. 1 heure après je me dirige vers le sav, là on me dit que la clé est programmée mais l'ancienne a été effacée. On me déleste de plus de 300€ et on me propose de revenir pour programmer une nouvelle clé. Je suis partie comme je suis venue, avec 1 seule clé et je n'ai plus qu'à y retourner. Merci le service 😡

  • Avatar de brigitte.h
    brigitte.h 02/12/2020 à 18:47
    Note de : 1 / 5

    Je suis en possession d'une NISSAN 370 Z. Suite au COVID, m'étant très peu servi de ce véhicule depuis mars, j'ai eu besoin d'une petite charge batterie et à ma grande surprise, j'ai vu apparaitre à l'issue au tableau de bord l'information capot ouvert, je n'ai jamais eu ce type de surprise sur mes nombreuses automobiles. Après recherche internet, il est avéré que le sujet de cette information résiduelle est connue sur 350 et 370. Je me suis donc rendu en concession pour demander à ce que soit effacé l'information. J'ai été ravi de l'accueil, qui m'a d'ailleurs de prime abord rappelé la qualité de service de la concession CHASSAY. Donc environ 15' pour l'effacement de ce défaut qui je le rappelle n'est pas lié à l'utilisation, mais à un bug intrinsèque lié à la conception du véhicule. Et à ma grande surprise, je suis facturé de 60€ (forfait valise de DIAG) !? Contrairement à chez CHASSAY qui l'aurait fait gracieusement, et m'aurait rendu le véhicule nettoyé !? J'aurais aimé pour un véhicule de ce prix et compte tenu du défaut inhérent à la 370 Z un geste commercial ! NISSAN FRANCE contacté sur le sujet me répond aimablement que je ne suis plus sous garantie :) Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis, c'est trop facile de critiquer sur la toile, mais j'avais besoin d'amortir les 60€ qui pour un sexagénaire que je suis, représentent près de 400 francs !!

  • Avatar de loulou.
    loulou. 24/09/2020 à 23:35
    Note de : 1 / 5

    Étant propriétaire d une nissan leaf, cette concession est catastrophique pour les clients VE. Mon expérience, je demande de charger ma voiture à 11h45 pour pouvoir rentrer chez moi, j appel les vendeurs ou personnes ateliers me disent de repasser à 14h assez marrant pour charger ma voiture car ils mettent un cadenas entre 12het 14h.je lui demande de le laissé ouvert ( on ne va pas lui voler la borne) Mais bon ce n est pas la premiere fois que cela m arrive. Déjà pour ma première révision, je suis partie la faire à Poitiers MADAME WARSEMMAN FAITE NOUS BOUGER TOUT CELA étant propriétaire d une Skoda superb je peux vous assurer que la c est du service haut de gamme cdt

  • Avatar de Sabrina.H
    Sabrina.H 04/09/2020 à 22:07
    Note de : 1 / 5

    Compliqué de trouver un commercial. Longue attente sans un bonjour avant d'être prise en charge. Les commerciaux sont bien trop occupés à discuter entre eux. Et même avec un rdv fait au tel , personne pour nous accueillir le jour du rdv. Tellement peu accueillant que nous avons acheté notre véhicule neuf dans une autre concession Nissan. Mise à jour septembre 2020: Nous faisons notre entretien le temps de la garantie constructeur chez eux, mais à contre coeur. Aucun professionnalisme, oublie de mise à jour, 0 règle sanitaire suite à la Covid. Batterie déjà morte au bout de 2 ans alors que nous venons de faire l'entretien des 2 ans il y a seulement 3 semaines... Ils ne suivent pas les règles d'entretien et de plus, obligé de demander la preuve du changement de la batterie. Jusqu'au bout nous regrettons profondément cette concession et les personnes qui y bossent... Ou pas ! Si possible, passez votre route chez les voisins ou dans un autre Nissan !

  • Avatar de Air.i
    Air.i 21/05/2020 à 12:44
    Note de : 1 / 5

    Ayant acheté un véhicule d'occasion chez eux, d'une marque allemande, j'ai été en grande partie berné. Origine Allemagne cachée, pièces manquantes, organes de sécurité hors gabarit controle technique, historique de suivi douteux, bref, très mauvaise expérience qui est portée au niveau NISSAN FRANCE. Affaire en cours.

  • Avatar de Larbi.i
    Larbi.i 24/02/2020 à 11:56
    Note de : 1 / 5

    Très déçu au niveau du commerciale pas très professionnel....qui ne tient pas ses engagements vis à vis du client....dommage j'avais vraiment envie d'acheter chez eux....jai trouvé mon bonheur ailleurs.....

  • Avatar de Stéphane.N
    Stéphane.N 14/02/2020 à 13:52
    Note de : 5 / 5

    Excellents professionnels, délai de prise en charge rapide. Personnel accueillant et disponibles. Vendeur disponible à l'écoute, second véhicule commandé. Je recommande.

  • Avatar de Victoria.B
    Victoria.B 11/01/2020 à 16:48
    Note de : 2 / 5

    Pour une première visite je n’y remettrai pas les pieds , ayant repérés une occasion nous nous sommes rendus à la concession occasion de warsemann auto . Après avoir attendu 20 minutes pour qu’un vendeur daigne s’occuper de nous certainement sous prétexte que nous étions un jeune couple et indirectement des clients avec un portefeuille pas assez rempli ! Une fois écoutés, un vendeur nous a renvoyé à l’autre concession en prévenant soi disant ses collègues de notre arrivée afin de préparer le vehicule . Une fois la bas, une cliente est en train de faire une scène à l’un des vendeurs qui comme pour nous la renvoie chercher son véhicule dans l’autre concession alors qu’elle l’avait laisse dans cette concession ci cela a bien donné le ton de la visite . Difficile de trouver un vendeur prêt à nous recevoir et qui ne se cache pas dans un bureau. Ensuite le véhicule semblait introuvable . Nous avons de nouveau dû attendre 20 minutes pour voir le vendeur arriver sur les chapeaux de roues pas top pour le moteur mais visiblement ce n’est pas son problème . Nous l’avions visiblement dérangé et il semblait avoir mieux à faire que de nous répondre ne faisant que de pianoter et de regarder son téléphone et ne nous donnant uniquement les renseignements présents sur la fiche du véhicule , obligés de demander plusieurs fois le carnet d’entretien du véhicule pour qu’on nous l’apporte et nous a rembarré quand nous avons demandé une éventuelle extension de garantie sous prétexte que ces garanties ne sont pas interessantes 3 mois après le véhicule est toujours à vendre ! Il faut peut être penser à s’intéresser au service client dispensé par cette concession !

  • Avatar de Lauriane.a
    Lauriane.a 21/12/2019 à 18:16
    Note de : 1 / 5

    Déçu,déçu !! Suite a une panne qui a traîné sur plusieurs années, Après avoir laissé mon véhicule plusieurs jours, changer des pièces et un résultat toujours identique j’ai finis par emmener mon véhicule autre part pour qu’au final on m’annonce un simple encrassage de capteur !! Tous ce temps de perdu a passer ces journées en ce demandant elle va démarrer ou pas ??

  • Avatar de GUILLON.H
    GUILLON.H 30/11/2019 à 11:23
    Note de : 5 / 5

    Accueil excellent réactivité concernant l entretien du véhicule et de très bons conseils sur les nouveautés de la marque.je recommande cette concession et j en suis fidèle depuis plus de 10 ans.. Merci À toute l équipe Nissan de chambray et en particulier à mon conseiller Mr David expérimenté et compétent. Christophe

  • Avatar de Jerome.r
    Jerome.r 11/05/2019 à 08:29
    Note de : 1 / 5

    Bonjour j ai acheté un Nissan evalia avec une garantie d un an sur véhicule d occasion !au bout de 8 mois et demi mon régulateur et limiteur de vitesse ne fonctionne plus, j ai pris rendez-vous avec mon concessionnaire, après expertise de leur part ils me disent que c est les commandes du volant qui sont HS et que ma batterie est à moitié foutue...Résultat Ils me disent que la garantie ne fonctionne pas pous ces réparations!!!!du coup devis de 1000 euros juste pour Ça !!!!ATTENTION À L ESCROQUERIE ma batterie va très bien depuis 6 mois

  • Avatar de Julien.o
    Julien.o 06/05/2019 à 11:17
    Note de : 2 / 5

    Bon garage niveau réparation respect de la garantie . J ai acheté un Qashqai d occasion a 30 000 km de 2015 je les gardé 8 mois trop de problème sur le véhicule . Acheter 17 300 on m'a proposé 12 500 pour une reprise avec 8 mois de plus et a peine 10 000 km en plus . Je ne rachèterai pas cette marque un peu trop quinqaille pour moi .

  • Avatar de Vincent.a
    Vincent.a 18/03/2019 à 16:13
    Note de : 1 / 5

    Jamais vu aussi irrespectueux de la clientèle. Ne demandez pas de réfléchir ou de vous expliquer les pannes. Bon que pour vendre mais après les clients sont que des merdes. Pour les réparations il faut aller à saumur, Angers ou Blois. Les mises à jour des GPS gratuite ne sont pas possible... et pour parler à un responsable, bon courage. Celui-ci est pire que les employés

  • Avatar de Grégory.I
    Grégory.I 02/03/2019 à 13:36
    Note de : 5 / 5

    J ai acheté mon véhicule d occasion dans ce garage vendeur (Cedric CLAUX) très professionnel et sympathique vous pouvez y aller en toute confiance. La voiture était très propre et préparée au delà de mes espérances. Gregory

  • Avatar de georges.a
    georges.a 01/11/2018 à 06:33
    Note de : 5 / 5

    Locaux agréables, personnel aimable et compétent une concession à l'écoute du client. La négociation pour l'achat du véhicule s'est bien déroulée, les petits soucis mineurs apparus ont été réglé rapidement et efficacement par l'équipe du SAV. Depuis que du bonheur..

  • Avatar de Sabrina-Julien.H
    Sabrina-Julien.H 02/06/2018 à 16:27
    Note de : 1 / 5

    Déplorable. Personne pour vous dire bonjour. Même pas un regard. Déjà 2 déplacements chez eux et impossible d'avoir un vendeur pour un devis. 15 min d'attente a chaque passage pour rien au final. Lamentable

  • Avatar de Willy.o
    Willy.o 20/04/2018 à 18:38
    Note de : 4 / 5

    Très bons conseils pour l'acquisition d'un véhicule professionnel. Les conseillers sont vraiment dans un esprit de conseil des véhicules et d'optimisation de la partie financière. Agréablement surpris. Je conseille.

  • Avatar de Dom.e
    Dom.e 08/03/2018 à 23:03
    Note de : 4 / 5

    Concession toute neuve. Accès facile. Vaste espace manquant de chaleur en ce samedi matin. Mais le principal est bien les autos, et Nissan propose vraiment de beaux produits. À découvrir pour ceux qui ne connaissent pas encore. Bien.

  • Avatar de Pierre.l
    Pierre.l 07/01/2017 à 10:11
    Note de : 1 / 5

    Je suis propriétaire d'un Nissan X Trail 2015.( Valeur +de 35 000€)Suite à un dysfonctionnement du système de lave glace le concessionnaire m'annonce que des rongeurs auraient mangé les tuyauteries(les tuyaux contiendraient du MAÏS???) ceci n'a pu se produire que lors d'un stationnement à l'extérieur car dans le garage j'ai disposé du raticide.Aucune garantie que cela ne se reproduise de la part de Nissan CT CYR. C'est la première fois depuis que j'ai des voitures que cela m'arrive (+de 50 ans). Je suis très déçu de la position Nissan.

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