Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Centre d'ophtalmologie Accès Vision Metz qui ce trouve au 19 Rue du Coetlosquet, 57000 Metz (57)..
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Prise en charge parfaite du début à la fin! Qualité des soins, amabilité du personnel, tout y est 👍 je recommande!
Première fois que je viens à ce cabinet et un très bon accueil, personnel souriant , ( secrétaires ainsi qu orthoptistes)), horaires respectées. Je recommande vraiment.
Très bon accueil. Bonne organisation et des ophtalmologues (qui devraient être à la retraite) sont à l'écoute et de bon conseils. Content de la consultation 👍
Très bien accueilli. Je recommande.
Bonne ambiance. Temps d'attente acceptable. Le sérieux et de rigueur. Bravo.
Excellent cabinet d'ophtalmologie ! Accueil très sympathique et professionnel. Le personnel est très réactif et compétent, je recommande !
Très professionnel. L ophtalmologiste est très pro et bcp de qualité humaine
Horrible, s'il y avait une 0 étoile, j'aurais mis 0 étoile. Suite un accident sur l'autoroute j'ai essayé de prévenir que j'aurais du retard, complètement injoignable. J'arrive à 17h48 on me répond qu'on ne peut pas me prendre parce qu'il ferme à... 19h soit 12 minutes après ce qui laisse largement le temps de faire le contrôle. A fuir absolument
Ma fille c est rendu a un rdv tout ce passe bien par contre a ce jour toujours pas D ordonnance la secrétaire lui dis quel la recevera par mail à ce jour rien . Pourriez vous faire le nécessaire pour lui faire parvenir merci .
Rendez-vous rapide, accueil sympathique et agréable, bonne équipe professionnelle
Je n’ai jamais vu un centre aussi méprisant en particulier un ophtalmologue qui n’apprécie pas du tout les personnes venant faire remplir les dossiers MDPH et notamment les personnes munies d’une carte CMU. C’est vraiment incroyable qu’en 2025, il existe toujours des médecins avec cette mentalité. Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoile !!!
Je ne recommande pas, Pas de planning disponible avant deux mois… Non pas que c’est complet, mais simplement on n’ouvre pas avant… Pas très clair…
Personne très sympathique accueillante et ponctuel merci de votre gentillesse
A fuir !!!! Ophtalmologue qui ne parle même pas un mot français !!! Incompréhensible qui s’énerve parce qu’on ne la comprend pas, elle cherchait les lettres sur le clavier ! Qui de plus m’avait oublié ! Mais j’ai l’impression d’être dans une comédie !!! Plus d’une heure d’attente pour au final ne rien avoir. Mais quelle honte mais sérieusement c’est la France ça ????? Mais fuyez sérieux Mr EL AUD
Prise en charge rapide est efficace. Il faut juste ne pas essayer de joindre le centre au téléphone car on tombe systématiquement sur une plate-forme qui capte rien , dommage
Un grand merci à la secrétaire blonde à lunettes qui m'a aidé à trouver un rendez-vous au plus vite pour ma mamie . Souriante et professionnelle comme les autres membres du centre, je le recommande fortement
Excellent accueil avec une attente de seulement 15 minutes. Une orthoptiste souriante et agréable prend vos mesures, puis, cinq minutes plus tard, un ophtalmologiste intervient. Le plaisir est d’autant plus grand de retrouver le Dr Narduzzi, présent une fois par semaine pour les consultations. Si la prise de rendez-vous via la plateforme s’avère un peu compliquée, il suffit de se rendre directement chez Vision Plus pour en obtenir un. Je recommande vivement ce cabinet !
Déception totale : nous avons fixé un rdv pour mon fils à 18h40. Vu qu'il était seul , la secrétaire lui affirme que son rdv était à 18h20. Par conséquent, elle a refusé de la prendre sous prétexte qu'ils ferment à 19h. Faut absolument que vous vérifiez votre planning avec doctolib. Parce que là c'est un flop. Après retour à la maison, nous avons remarqué que le cabinet a changé le rendez-vous à 18h20 à la dernière minute sans que nous recevons une notification. L'email initial de confirmation du rdv est bien 18h40. Nous avons aussi reçu une notification par email 24h avant pour confirmer le rdv de 18h40. Je suis totalement déçu de ce niveau de professionnalisme de planification.
Très bonne prise en charge. Accueil très chaleureux.
Les secrétaires et les orthoptistes ont ete au top, souriante, gentille, professionnelle j ai ete prise à l heure !! Le lieu est propre, les toilettes également. Facilite de se garer avec le grand parking république proche. Mais le médecin une catastrophe ! J etais le 2ieme rdv de la journée, je suis passée avec 1h de retard ! Je me suis fait engueuler car j avais été pris entre 2 rdv ( alors que ce n est pas moi qui ai demander) M a fait des actes tel que retourner la paupière, mettre du produit sans jamais rien me dire à l avance et pas avec délicatesse . J ai appris 2 jours plus tôt que j avais des allergies alors on m a dit: bah si vous êtes allergique, faut pas mettre les lentilles et d un ton tres désagréable. ( Je ne savais pas que j y étais avant, je pouvais pas savoir, hein) J ai demander par rapport à ma correction, si il fallait changer quelque chose car j ai du mal à voir certaine fois avec celle ci, et bien...j attend toujours la réponse ! Plus jamais j y retournerai !! Une catastrophe !! Pas empathique du tout et pas prévenante du tout également. Medecin à fuir !!
merci à toute l'équipe de metz 57 pour leur amabilité et professionnalisme juste dommage pour l'accès au téléphone impossible car souvent dirigé vers des plateformes vraiment non adaptées et dans l'incapacité de réponses !
On me confirme un rdv sur doctolib le 17 février et la surprise Je reçois un message me disant que mon rdv est annulé le médecin est souffrant Je décide de reprendre un rdv avec le même médecin celui me propose un rdv le même jour le 17 février 2025 non plus à metz mais à reins ? ???? Honteux
Consultation efficace et rapide . Très bon accueil. Très beau cabinet de consultation . Bravo à tout le personnel .
Rendez vous pris trés rapidement. Trés bon accueil, explication trés clair.
À fuir ! Une gestion catastrophique et un manque de professionnalisme flagrant. Après deux mois d'attente, notre rendez-vous a été annulé le jour même sous prétexte qu’un examen avec Skiacol nécessitait la présence d’un ophtalmologue. Pourtant, j’avais appelé une semaine avant pour demander l’ordonnance des gouttes, et personne n’a jugé bon de me signaler que le motif du rendez-vous était incorrect. Résultat : deux mois perdus pour rien, et maintenant, on nous propose d’attendre encore deux mois, alors que mon enfant a besoin de lunettes immédiatement. Manifestement, la gestion des rendez-vous est laissée au hasard, et le secrétariat ne fait absolument pas son travail. Si vous avez du temps à perdre et aucune urgence, foncez. Sinon, passez votre chemin.
Très bien, rapide, professionnel et bcp de disponibilité sur Doctolib et un accueil très agréable ! Je recommande
Très bien accueilli par toute les personnes chez qui ont passe. Très bon centre
Accueil très agréable, on est pris en charge par plusieurs équipes, on est vraiment au courant des procédures accomplies,médecins agréable je recommande vivement.
2 rdv pour ressortir chaque fois avec des gouttes. Comme cela n'allait toujours pas, représenté une troisième fois pour s'entendre dire, ( on ne peut plus rien faire pour vous). Pris un rdv chez un autre ophtalmologue, résultat il y a un implant dans l'œil qui n'es plus là. Maintenant on attend l'avis du chirurgien. Vraiment navrant qu'il n'ont pas cherché plus loin
Très satisfaite, Date de RDV rapide! Et l’orthoptiste qui m’a prise en charge était ponctuelle et agréable.
Rapide, ponctuel, agréable, bonne prise en charge. Mon premier rendez vous dans ce centre a été excellent !
Centre facile d'accès, aimable, et souriant. Prise en charge très rapide, contrôle, et consultation top !
Accueil agréable et souriant. Horaire respecté. Médecin ayant répondu à mes attentes. Première consultation plus que satisfaisante.
Personnel très professionnel et très agréable, une première expérience réussie
Très bon accueil, professionnalisme et d’une gentillesse peu courante. Je recommande
Équipe très agréable, très bon accueil avec des professionnels très compétent je recommande.
J’ai eu un rendez-vous rapidement qui par la suite a été annulé par message vocal m’invitant à rappeler pour un prochain rendez-vous. Malgré mes nombreuses tentatives de joindre le cabinet pour reprendre rdv, j’arrive enfin à les joindre et on m’assure le jour même que mon rendez-vous est bien maintenu, d’autant plus que sur Doctolib il était toujours actif !!! Je m’y rends donc avec un peu d’avance mais quelle déception dès l’ouverture de la porte du cabinet ! Un accueil totalement absent de la part des secrétaires et elles m’annoncent avec un mépris ressenti qu’il n’y a pas de médecin pour l’après-midi…. Que c’est la faute de la plateforme… mais pas de la secrétaire.. qui elle même n’assurant pas l’accueil téléphonique laisse la plate-forme prendre le relais.. Je me questionne quant à la relation secrétaire du cabinet et la plateforme (bien utile pour elle…) où la communication ne passe pas entre elles ! C’est décevant ce manque de professionnalisme, je prendrai donc rdv ailleurs !
Accueil très satisfaisant. Les lieux sont agréables et la prise en charge rapide par des personnes souriantes et compétentes. Nous n'hésitons pas à vous recommander
Malgré mon retard , la dame de l'accueil m'a quand même fait la consultation, personnel souriant et aimable .. Mention spéciale a l'orphiste que j'ai eu hier , elle est juste géniale , prend son temps pour les explications. Vraiment TOP :)
Très gentil sympathique et professionnel et me laisser passer même quand j'arrivais en retard 10 minutes
Bonne prise en charge, un peu en retard mais ça arrive, surtout sur la fin de journée. Rendez vous rapide (moins de deux mois) pour un ophtalmologue au centre ville c'est très bien ! Je recommande vivement
Bon accueil - Respect de l’heure du rdv - Très bien conseillée et informée
Parfait! RDV rapide. Et horaire respecté et bonne prise en charge... Tous le personnel est sympathique.
Je tiens à exprimer ma satisfaction pour le respect du rendez-vous. Tout s'est déroulé comme prévu, avec professionnalisme et ponctualité. Je recommande vivement ce service pour son sérieux et son efficacité. Merci encore !
Prise de rendez-vous rapide. Très bon accueil. Les horaires sont respectés et la consultation est très professionnelle. Les appareils de mesure sont récents et de qualité, il en est de même pour les locaux.
Prise de rendez-vous rapide. L'équipe est très accueillante et sympathique. Elles prennent le temps de vous questionner et de vous examiner sans vous expédier au bout de cinq minutes. Je recommande à 100%
J’ai obtenu un rdv très rapidement certainement suite à des désistements, je suis arrivée en avance et j’ai pu être prise en charge immédiatement, formidable. Toute l’équipe était très agréable et super efficace
Très satisfaite ! Nous sommes venus en couple, avec notre petite fille de 2 ans que l’on a pas pu faire garder & les techniciennes qui nous ont reçues ont été pleines d’attention et d’implication avec elle ! En 30 min, nos examens étaient fait et nous pouvions rentrer ! Quel bonheur d’avoir si peu à attendre quand on a pas de gros soucis de vue !
Prise en charge rapide. L'équipe prend le temps de poser des questions. Il y a du bon matériel semble t'il, ce qui permet d'être plus efficace. Je ne suis pas ressorti avec la sensation de m'être fait expédié sans attention. J'espère que vous pourrez maintenir cette qualité l'année prochaine !
Des rendez-vous très rapides! L’équipe est très accueillante et très souriante. De l’accueil au médecin tout le monde est gentil et professionnel ! Ils prennent le temps de vous expliquer les résultats . Les locaux sont jolis et bien entretenus, désinfection entre chaque patient Bravo à tous !