adidas Outlet Store Villefontaine Magasin de vêtements de sport

Magasin grand, agréable. Beaucoup d'articles et les prix affichent de bonnes remises. Les vendeurs sont disponibles et le personnel en caisse est accueillant.

Je déconseille fortement cette enseigne au Village des Marques. J'ai acheté une paire de baskets Adidas de très mauvaise qualité, avec de nombreux défauts. Quand j'ai voulu procéder à un échange, le responsable a refusé catégoriquement et s'est montré absolument pas commercial. Service client déplorable et produits de mauvaise qualité, fuyez cette boutique !

Même 1 étoile est beaucoup trop pour qualifier cet établissement. Deux problèmes majeurs dans cette boutique : premièrement les produits pas à leurs places et affiche prix ne correspondent pas en caisse; deuxièmement un vendeur / responsable des plus détestable qui ne mérite même pas l’appellation de vendeur / responsable. Recommandation : le licenciement ou une bonne formation pour notre cher Nicolas sur le savoir être et le respect des clients. Ps : si vous voulez un meilleur accueil et ne pas croiser ce type de vendeur, les boutiques Nike et Puma sont très agréable.

Un grand merci à Océanne pour son accompagnement à l'achat et sa gentillesse.

J essai de les joindre par tel depuis ce matin mais personne ne décroche . Je suis venu ce matin mon fils a perdu sa capuche dans leur boutique . Je voulais qui me la mette de côté mais impossible de les joindre à

Très bien accueilli en magasin par Celia, professionnel et à l’écoute. Au top ! 👍🏼

Rembourssement ne pe pas se faire car la carte de credit a l'achat etait celle de ma femme , et la je vien rendre l'article avec le ticket de caisse on me dit non rembourssement impossible sur une autre carte bancaire ni en especes, service apres vente zero!!!! ma femme doit revenir et se deplacer avec sa carte a elle , du jamai vu en europe ! adidas villefontaine c terminer !

Le oldschool très bonne collection dans ce store

Félicitations toute particulière à Mathis pour ses conseils et sa bonne humeur très accueillante au magasin adidas The Village !

Je déconseille fortement cette boutique ! Voici mon expérience : 1. Aucune réponse au téléphone : Après de multiples tentatives d’appel, aucune réponse, ce qui est totalement inadmissible pour un magasin de cette envergure. 2. Stock non mis à jour : Sur le site, un article était indiqué comme disponible, ce qui m’a poussé à faire plus d’une heure de route. Sur place, on m’annonce que l’article n’est pas en stock. Une perte de temps et d’énergie, pour un service qui devrait être bien plus fiable. 3. Service client inacceptable : Non seulement les employés semblent débordés, mais ils raccrochent au nez des clients lorsqu’on tente d’avoir des explications. L’excuse du Black Friday ne justifie pas ce manque de respect et d’organisation. C’est une honte pour une marque comme Adidas. Je ne remettrai jamais les pieds dans cette boutique et je déconseille à quiconque de s’y rendre. À fuir !

Un grand merci à Camille , une super vendeuse qui nous a très bien conseillé en cabine , très qualifiée et bienveillante, avec le sourire ! Vraiment au top ;)

J’ai visité hier cet 15h ce magasin J’ai voulu acheter un survêtement adidas pour ma fille en bas d’âge de couleur rose et gris le prix affiché était de 31€ Arrivé à la caisse le vendeur m’informer de payer 35€ Je lui ai dit non monsieur je ne suis pas d’accord le prix affiché était de 31€ Il m’a parlé pris du haut en me disant non y’a pas d’erreur c’est le prix Énervé devant tout le monde et il y avait un monde pas possible j’ai préféré laisser les articles et repartir bredouillais je lui ai expliqué que article L112-1 du Code de la consommation) et le vendeur est obligé de vendre au prix affiché et c’est une obligation Il m’a répondu sur un ton qui ne m’a pas plu Heureusement j’étais accompagné par mes deux filles et il y'avait une file d’attente sinon j’aurais insisté et j’aurais agit autrement Ce n’est pas une question de 4 € ou 5€ c’est une question de principe On a pris les photos des articles ,une vidéo à l’appui et on va informer les services des fraudes et des consommateurs , Le service client adidas Et adidas je n’y remettrais plus les pieds

Vous méritez 0 étoile. Je suis venue pour acheter des chaussures avec mon mari. Vigile même pas discret et qui vous suit dans le magasin sans vous lâcher, limite du harcèlement depuis notre entrée dans le magasin et qui se plante devant le rayon lorsque vous regarder les chaussures et qui se déplace derrière vous et s'arrête à chaque fois que tu t'arrêtes. Visiblement il est obsédé par les arabes. Son comportement montre juste son non professionnalisme. J'étais venue pour acheter réellement. Et bien, je suis sortie sans rien prendre alors que j'allais acheter plusieurs paires. Je préfère crever que de donner mon argent à une boutique où j'ai été maltraitée comme cela par votre vigile. Par contre la vendeuse à été agréable et nous a bien conseillé mais je suis allée acheter mes chaussures dans une boutique qui respect ses clients. Mais il faudrait revoir le comportement de votre vigile qui semble pas neutre et professionnel. Je ne mettrais plus jamais les pieds dans une boutique Adidas.

Boutique grande et lumineuse Toujours très bien rangé et propre Personnel très sympathique Régulièrement des promos

Super. J’ai été conseillé par Mattéo je le remercie pour sa gentillesse, ses conseils, son professionnalisme et de m’avoir parlé du programme fidélité de la boutique. J’ai pu acheter deux paires de baskets. Merci 😊

Très mauvaises expérience j’ai rarement été traité ainsi dans un magasin., manque de respect de professionnalisme de tout scandaleux qui

Je sors de chez adidas… Je viens pour faire un échange mais il n’y a plus la taille je veux. Je demande donc un remboursement. Mais c’est refusé… Pourquoi !? J’arrive pas à comprendre… Parce j’ai payé avec mon iphone et apple a changé le numéro de ma carte… Du coup comme aucune carte concorde. C’est refusé. Je récupère un avoir. Il faut arrêter vos délires avec imaginez vous avez trouvé une paire de chaussures et son ticket de caisse et que vous voulez un remboursement !? Mais qui trouve ça ensemble dans la vie de tous les jours!? Un article que j’ai acheté il ya un peu plus de semaines… Les gens malhonnêtes ils font ça le jour même. Réfléchissez un peu avant d’établir ce genre de règle. Surtout que d’autres magasins remboursent dans ce cas là et il n’y a pas de problème, Vraiment très déçu

Merci à Jason , thomas et Jérémy pour l’accueil et les conseils au top

On trouve des promos intéressantes, mais il faut bien chercher surtout côté chaussures. Dommage très peu de chaussettes pour enfants.

Le magasin est très très très mal rangé. L'incivilité de certains clients, dans le magasin, laisse à désirer. L'espace entre les rayons .. étouffant !

Très beau magasin avec pas mal de produits en revanche les vendeurs ne sont pas vraiment à l'écoute. Je demande une paire pour faire du sport type fitness pour ma compagne, on me présente une Stan Smith... Ok les temps sont durs pour les commerçants mais il y a des limites.

Bcp de choix Le personnel très sympathique Par contre 1 seule caisse d'ouverte donc le temps d attente était long

Super accueil de Kristofer qui a su nous conseiller et prendre le temps pour retrouver nos comptes fidélité. Top 👌

Vous avez une personne au bout du fil super agréable.... aucun problème, vous venez un échange sera fait!!! vous vous déplacez. Surprise, une autre réponse qui vient de plus haut et qui ne daigne même pas venir vous voir pour confirmer le NON pour l'échange. Désolant pour une structure comme celle ci.... et en plus 10 euro.

Une étoile pour le manager et encore ....je tiens tout d'abord à préciser que l'ensemble de l'équipe est au top et très disponible . Je trouve un pull avec une tache visible de stylo ,le vendeur très sympathique regarde si un autre est disponible en stock et non .il m'indique qu'il est possible de faire un geste en caisse ,je demande a la personne qui m'indique effectivement que la tache ne part pas et appelle son responsable .celui ci arrive sans dire bonjour et me dit qu'il ne fera aucun geste ,que de tte facon il s'en fout il le vendra qd même....je lui ai demandé si pour sa conscience personnelle ca ne lui posait pas de pb...bref il a ete tres désagréable et hautain, me disant clairementqu'il allait en vendre toute la journee des pulls comme ca ...alors un conseil ,vérifier vos achats car mem lorsque c'est signale ,les articles défectueux sont remis en eayon en esperant qu'un pigeon les achètent !!que A

Magasin très grand, avec énormément de choses de vêtements et aussi de chaussures..les prix sont très intéressants..Le grand plus c'est que si on a des pourcentages ou promotions sur son compte adidas on peut les cumulés

Plutôt bonnes expériences chez Adidas Outlet. Il y'a beaucoup de choix de collections passées avec de bonnes promotions. (Je ne sais pas s'ils mettent des nouvelles collections vu que c'est un outlet). Le personnel a été aimable avec nous. Ce qui m'a chagriné est le fait de vendre des baskets sans sa boîte fermée. Il n'y a que le fond de la boîte toute abîmée.

Je ne trouve pas souvent des articles intéressants surtout en vêtements ils font beaucoup d’articles pour le foot... parfois on tombe sur la perle rare et qui fera notre bonheur

Ne prennent pas carte illicado car ont changé de lecteur !!! Ai été mal reçue un monsieur à la caisse m’a très mal répondu ! Une honte pour un établissement Adidas attitude pitoyable du personnel !!

Personnel très accueillant qui travail vec le sourire. Un vendeur bienveillant, Muhammed, nus renseigne sur les avantages clients Adidas. Manon, en caisse, à un sourire très sympathique, ils sont tous agreables

J appel pour savoir si ils prennent les cartes illicado on me dit oui ! Je fais 40km je met 1h à choisir les chaussures à mes enfants j arrive à la caisse on me dit lecteur en panne. Aucun écrit dans le magasin et surtout aucune solution et alors je vous raconte pas l amabilité de la caissière non franchement ne perdez pas votre temps dans un magasin comme celui ci et aller à la la concurrence ça sera mieux pour vous tous

Expérience désastreuse dans ce magasin. J’ai été également comme de nombreux commentaires que j’ai pu lire discriminer et ceux certainement par rapport à mes origines. La sécurité m’a demandé d’ouvrir mon sac j’ai bien entendu fait ce qu’il me demandait , il a fouillé de fond en comble en sortant tout ce que j’avais dans mon sac pour trouver rien au final… Je ne comprends absolument pas cette attitude de fouiller uniquement par rapport à nos origines. Je ne reviendrai plus dans ce magasin et cette affaire n’en restera certainement pas là.

A bannir avec un vigile qui a « ses têtes » si vous voyez ce que je veux dire. Du coup j’ai rien acheté et je compte jamais acheter dans cette boutique. Vraiment heureusement que Google propose 1 étoile minimum

Je partage les mauvais commentaires concernant cette boutique Adidas Et plus particulièrement le vigile et le responsable du magasin. J’ai eu ce jour, une très mauvaise expérience et une honte comme je ne l’ai jamais ressenti. Étant dans le magasin avec mes enfants en bas âge et donc avec une poussette j’ai acheté des articles et j’avais complètement oublié une paire de chaussures dans la poussette qui était bien entendu bien en évidence. À ma sortie, Le vigile m’a interpellait avant même d’être définitivement sorti il m’a indiqué que j’avais une paire de chaussures dans la poussette qui n’avait pas été payé, il a directement émis la conclusion qu’il s’agissait d’un vol! Le responsable du magasin a tout simplement suivi les conclusions hâtives de ce dernier et m’a réclamé de payer la paire de chaussures sans la remise outlet et sans facture et ceux après avoir contacté les forces de l’ordre qui sont intervenues!! Les clients du magasin était stupéfait de ce qui s’est passé, plusieurs clients sont partis voir le responsable choqué de la situation mais ce dernier n’a voulu rien entendre. Je comprends qu’il y a des personnes de mauvaise fois mais de là à voir une paire de chaussures en évidence et sachant que ça va sonner c’est complètement ridicule même pour le pire des voleurs et en plus avec 4 enfants avec moi. Je ne compte pas en rester là avec ce soi-disant responsable de magasin.

Je suis allé chez Adidas aujourd’hui j’avais mes deux enfants avec moi j’ai acheté trois paires de chaussures pour mes enfants et mes enfants étant très turbulents je n’ai pas remarqué que mon fils avait mis une paire de chaussures de sous la poussette qui me faisait quatre paires de chaussures la personne m’a couru après m’a traité de voleuse A dit à la caissière tu ne lui donnera pas son ticket de caisse! tu le jette à la poubelle il a refusé de me donner mon ticket de caisse il m’a dit devant tous Les gens que j’étais une voleuse il a voulu me fouiller franchement personnalise très désagréable

Je suis passé acheter quelques habits, dont beaucoup pour mes enfants. Un choix correct pour des prix corrects également. Tout dépend du moment, quelques très bonnes réductions au passage. Pas mal de monde par contre.

Les prix sont très raisonnables. Une promotion exceptionnelle pour les produits Reebok.

J’ai effectué plusieurs achats et j’en suis ravis, l’accueil est sympathique et les vendredis conseillé avec sympathie ce qui fais plaisir. Même le vigile sympa donne envie de rentrer Des articles trop grand ou même trop petit j’ai pu échanger sans soucis et prendre les bonnes tailles simplement avec le ticket Super grande boutique avec du choix 👍🏻

Les vestiaires sont toujours fermés alors que chez Lacoste à côté c'est ouvert donc bien plus pratique parce que la il faut revenir pour se faire rembourser et si on a pas la bonne carte et ben ça ne marche pas ! Super pratique quand on habite pas à côté

Très bon magasin ! Pas mal de choix ! Juste un vendeur qui nous avais marquer je n’es pas sont nom mais très drôle et avec qui on a bien rigoler vers le rayon chaussure femme ! Sa fais plaisir de voir des personnes humaines et pas des portes prisons ! Je recommande

Très bien accueilli et mal grès le monde et la file d'attente nous n'avons pas trop patienter !

MALGRÉ L'ATTENTE AVANT D'ENTRER, L'ACCUEIL Y A ÉTÉ AGRÉABLE. LES TARIFS SONT ABORDABLES AUSSI. DONC, TRÈS TRÈS BIEN. J'Y RETOURNERAI.

Super articles, très déçue de l'accueil un vigile qui priorise certains qui se permettent de ne pas faire la queue et à la limite de l'irrespect... Pas beaucoup mieux dans le magasin personnel dépassé, heureusement qu'il s'agit de ADIDAS si non la clientèle pourrait fuir....

Petite anecdote, le gars de la sécurité qui regulait le flux de clients afin de faire respecter les gestes barrière était juste super! J'ai eu l'occasion de m'entretenir un court instant avec lui avant de pouvoir rentrer dans le magasin et c'est une chance. Sa bonne humeur et son humour permet de faire patienter les clients de manière plus sympathique. Bravo à lui. Sinon, le magasin est bien achalandé et les prix relativement intéressants. Le personnel en caisse était également super sympathique. Malgré un petit problème de boîte de chaussures, l'hôtesse de caisse est restée très professionnelle et efficace. Pareil, avec des échanges agréables. Je reviendrai.

Vigile à l'entrée qui te met du gel désinfectant, souriant. Personnel compétent. De très bons articles avec des super prix.

Le conseil est top, j’ai aussi apprécié le geste du vigile qui, devant une file d’attente relativement longue nous a fait passé prioritairement, ma compagne étant enceinte.. les prix sont plus qu’abordables, les tarifs corrects

Très déçue de l'amabilité et du professionnalisme du responsable du magasin... Ayant un bon de réduction de -15% sur mon panier reçu par mail et valable. La caissière me dit très poliment qu'il n'est pas possible de l'utiliser qu'il faut attendre deux heures, ce que je ne comprends pas, je demande donc à voir le responsable. Celui-ci nous indique qu'il ne fera aucun geste commercial pas parce qu'il ne peut pas mais qu'il ne veut pas devoir se justifier à ses responsables en Allemagne et que de manière simplifier c'est comme ça si nous ne sommes pas contente nous pouvons toujours râler, une attitude peu professionnelle pour une grande enseigne. Je vais contacter le service client d'Addidas car je trouve cela inadmissible d'avoir une offre qui ne fonctionne pas et une attitude pas très professionnelle de la part du responsable malgré une hôtesse de caisse très agréable et compréhensive de notre demande. Visite le 21/02/2019

2 caisses ouverte (sur 8 possible) un dimanche après midi de solde.... 30 min pour accéder au caisses s'il n'y avait pas eu les achats des enfants je posais tout et partais....

Le addidas et reebook The village est spacieux. Il y a bcp de choix et les prix y sont avantageux. Les articles sont bien rangés autant aux niveau chaussures que vêtements. Les vendeuses sont disponibles et souriante. Vraiment super sympa ! Le seule point négatif est l'attente aux caisse.

J'ai été conseillée par Cécilia, il y un moment maintenant (2/3 semaines) J'ai attendu et je ne laisse un avis que maintenant car je voulais voir si elle m'avait comprise. Bah je peux dire que oui, les articles recommandés pour mon copain et moi étaient top. Et comme on vient de se mettre au sport, on est vraiment contents. Merci à elle et à Adidas.