Agence Tisseo Basso Cambo Service des transports de la ville

Bonjour, alors aujourd’hui Ce n’est pas une expérience comparé à l’agence mais à une Chauffeuse du bus du 7 de juin 2025 10h12 Même pas à 1minute près de l’arrêt de bus qui sort du métro basso Cambo Elle ne m’a pas pris car le feu était vert et moi j’ai fait signe de la main pour arrêter c’est vraiment déplacé de sa part quand il y a des gens qui est en train de courir à même pas 1 minute de l’arrêt de bus et ne pas s’arrêter pour pouvoir continuer son trajet. 😡

Très satisfaite de mon passage dans cette agence Tisséo ! L’équipe était particulièrement accueillante et agréable. Un grand merci au conseiller 124 qui a traité ma demande avec professionnalisme et réactivité. Je recommande vivement cette agence pour la qualité de son service.

Bande de rats

Très bon accueil tout s'est très bien passé Agent compétent et très aimable

A fuuuuuiiir , agence Catastrophique, des agents désagréables et parlent avec nervosité, en plus ne font pas un effort pour vous aider, tout ce qu ils savent dire c est alléz voir dans l application. Personnellement je prendrai 2 métro et 2 bus pour voir une autre agence avec des agents aimables et sympa.

Aimable comme une porte de prison. Les agents ne comprennent pas grand chose, sont de mauvaise foi, font des têtes écœurées quand on leur parle, souffle et lève les yeux au ciel... On a l’impression de les déranger. J’ai voulu recharger ma carte je me suis fait envoyé balader « vous avez une appli pour ça ». Bref.. je vois que je suis pas la seule à avoir eu affaire à la brune antipathique à la coupe carré. Vraiment madame nous y sommes pour rien si vous êtes malheureuse !

Rajoutez des bus pr le 53 qui passe une fois par heure certains jour svp

Pire gestion des transports, accompagnement inexistant. 1 seule petite rame bondée le matin. Métro complètement a l'arrêt l après-midi à 16h40. Après de longues minutes d'attente dans le hall, nous sommes invités à prendre un bus. Pleine chaleur, pas de personnel pour orienter. 3 arrêts de bus plus loin, on nous demande de sortir car la ligne bus reprend son chemin. De nouveau un trajet plein soleil pour enfin finir en métro avec un temps de trajet multiplié par 3. Les prix augmentent, le service se dégrade.

Je laisse un avis, mais au vu des avis... tisseo ne répond pas... ils s'en tapent en fait !! La... honnêtement je suis dépité de vos services. Mais peu importe, on a pas d autre choix, de payer se taire et s entasser dans vos bus. Je suis à l'arrêt penent. Période de vacances scolaire.. vous retirez des bus sur le L5 et 152 mais le faites pas puisqu ils sont tjs plein ! Les chauffeurs ne s'arrête pas à l arrêt parce qu ils sont plein !! Vous ne nous respectez vraiment pas !!! Les conditions de transport sont déplorables !! De plus j ai fais plusieurs réclamation sans réponse... paie et tais toi !!

Ce jour, malgres les indications sur le site, l'agence basso Cambo est fermée . Il me semble que cela devait être programmé.

J'ai laissé ma voiture pour pouvoir prendre le métro et ne pas payer le parking. Au final ça n'a pas fonctionné. Au moment de sortir titre valide mais la barrière ne se lève pas. J'ai du régler le parking 7euro en plus du métro.

Vous êtes gentil à mettre des arrêts provisoires mais sans horaire indiqué on ne va pas allez loin !!

Bien aménagé, bien nettoyé Éviter les horaires de nuit y a parfois des gens bizarres

La damme du milieu cheveux noir prend les gens de haut comme si c'était l'agence a son ancêtres un peut de sourire avec tout les retard de vos transport le toupet !?

Personnel désagréable Ok problème résolu mais faudrait revoir les bases de l’accueil

Incroyable que deux chauffeurs échangent leur places a un arrêt et discute 3 minutes a un arrêt de bus ! Résultats j'ai loupé mon bus et j'ai dû rallonger mon trajet de 1 heure par rapport a d'habitude ! Catastrophique ! C'était la ligne 13 qui partait a Saint Cyprien République a 12h30 a L'Oncopole et se sont arrêtés à Rond Point laglande, remédier a tout ça.

Il faudrais penser à prendre un bus plus grand pour la ligne 25 direction oncopole vers 17h !!! tout le monde ne peux pas rentrer dans un bus simple c’est la galère

Depuis plus d'un mois l'agence est soit disant ouvert que le matin et pas indiquer pourquoi ce n'est pas ouvert

J’y suis aller pour recharger ma carte Tisséo pour l’année en tant qu’étudiante. Niveau démarche ça c’est bien passé. Mais l’accueil mdr, non vraiment, j’ai jamais vu ça. Je dis bonjour avec un sourire aimable, ça me regarde mal. D’accord, je passe à autre chose. Mais en retour ? - Pas de bonjour - ça me répond juste 112 Après avoir payer ma recharge je lui souhaite malgré tout une très bonne journée et je lui dis au revoir. Ça répond pas et ça attend que je parte ptdrrrr Super la conseillère brune à la coupe carré là, faut savoir accueillir les gens Dernière année que je vais recharger Tisséo même si j’ai mon permis.

Agence Tisseo de Basso Cambo. Terminus de la ligne A. Cette station terminus à totalement été refaite à neuf, intérieur et extérieur, parkings, parc vélo, nouveaux arrêts de bus etc ..... L'agence en elle même est bien, propre et l'accueil est nickel. Il y a toutes les horaires de bus, les plans de la ville et d'autres informations. Il y a une borne pôle emploi. ATTENTION ⚠️ , maintenant, en plus de l'application mobile pôle emploi, il faut, le dernier avis d'imposition pour pouvoir recharger sa carte de bus . Le seul bémol de cette agence c'est qu'il n'y a que 2 ou 3 guichets et bien souvent, une seule personne sur 2 pour assurer l'accueil.

SERVICE CLIENT 1/20 Je viens le matin pour recharger ma carte on me dit qu'il manque un papier. Donc je paie pleins pot mon ticket alors que j'ai droit à une réduction que l'on me recharge sur ma carte. Je reviens le soir avec le document manquant on me dit que ma carte est obsolète qu'il faut revenir pour la refaire. COMMENT UNE CARTE QUI A FONCTIONNÉ TOUTE LA JOURNÉE PEUT ÊTRE OBSOLÈTE A 8h d'intervalle? Je mets 1/20 car la personne du matin s'est malgré tout excusé de la gène occasionnée vu que même le site Tisseo n'était pas à jour. ET APRES ON VEUT QU ON PRIVILIGIE LES TRANSPORTS EN COMMUN Une semaine plus tard j'y retourne pr la même chose et vous savez quoi mnt on me dit que l'on ne peut me recharger ma carte avec les réductions dont j'ai droit qu'il faut que j'aille en gare routière. UNE SEMAINE EST PAS UN SEUL DISCOURS IDENTIQUE de la part du personnel de cette agence. Tisseo il y a ptr quelques choses à faire là non?

Bonjour j ai appeller l agence basso cambo je suis tombé sur une dame très gentille et très à l écoute je n avait pas reçu mon échéancier elle a tout fait pour m aider je lui en remercie qu elle continue à être joviale et avenante c est très agréable

Votre nouvelle application est trop compliquée franchement l ancienne était d une simplicité parfaite facile d accès maintenant on clique partout et pour trouver ce qu on cherche faut être doué

Horaires fausses

L'amabilité 0 ! Sa leurs va pas du tout d'être assis derrière le fauteuil toute la journée.

Bonne agence agent courtois mais sans plus

Zéro pointer régulièrement ferme aux publics l'agence faut être obligé d'aller aux arenne de Toulouse pour en trouver une ouverte n'importe quoi et métro et tram régulièrement arrêté s'en aucune raison valable bref je recommande vivement a tout les personnes de prendre leurs voitures perssonel en plus les port du masque sont pas respecté dans le métro de Toulouse et l'agence trouve limite sa normale pour éviter de se mouillé s'il ya un problème dans le bus ou métro inadmissible au vue des conditions hygiène lier aux covid attention à vous si vous prenez le métro ou bus tisseo

Endroit pratique où l'on peut se faire faire la carte Tisseo suffi juste d'avoir une photo et sa pièce d'identité !!

Merci à l'agent badge 126! Ma carte est parfaite, une œuvre d'art !

Super

Agence FERMÉ ,MAIS PAS GRAVE .

Il est bien

Le

Pratique près du métro

Super accueil

Malgré une longue file d attente passage rapide et très bon renseignement

Accueil agréable 🙂

Personne très désagréable je suis à la recherche d emploi j'avais mon attestation pour la réduction de ticket de bus et la personne à l'accueil m'a traiter avec mépris en sous entendant qu'on profite de la générosité de tisseo du coup j'aurais préférer ne pa avoir de réduction que de d'avoir affaire à des gens aussi désagréable . C étais le 09/04/2019 vers 13h.

Bon service.

Personnel pas très accueillant!

Bon service commercial