Ambassade du Royaume-Uni Ambassade

Comment faire pour obtenir l ETA ? l'application dysfonctionne et personne pour nous aider. Probable annulation de séjour pour nous.

Très mauvais service. Leur site internet et l’application ne fonctionnent pas correctement et c’est un vrai défi de faire la demande de visa. Du coup j’éviterai jusqu’à fin des mes jours ce pays !

Je partage mon expérience car tout s'est très bien passé alors que qu'après avoir lu les précédentes expériences je craignais que ce soit pareil pour mon épouse. Nous avons soumis la demande par internet et 2 semaines après le rdv à Paris ma femme a bien reçu son visa touristique. Un grand merci à l'ambassade d'Angleterre pour leur efficacité!

Une horreur, j'ai obtenu l'ETApour moi et mon petit-fils , depuis hier impossible de l' obtenir pour mon mari, malgré plusieurs photos fournies dans les normes , ça bloque. Aucun organisme pour nous aider, ni l'ambassade ni le Consulat.Si je n'obtiens pas ce document jannule monséjour ( bien sur avec des frais)au Royaume-Uni je ny retournerais plus ( 4éme fois)

Incroyable, impossible d'avoir un eta en ayant téléchargé l'application sur mon téléphone et après avoir payé deux fois par CB et impossible d'avoir un service de l'ambassade, c'est incompréhensible. L'Angleterre ne veut pas de touristes ?

Bonjour, L'Angleterre à mis en œuvre un visa payant pour autant les française ne peuvent pas faire de demande sur le site UKETA. En effet la rubrique renseignant le pays ne fait pas apparaitre la FRANCE mais deux fois la FINLANDE Coquille qui mérite d'être corrigé rapidement. Merci pour votre diligence Bien à vous

Très surprise de voir un accueil aussi froid. C'est la seule et unique fois que je mets un pied sur le sol britannique. See u soon

Cette ambassade est la plus terrible au monde. En décembre 2024, j'ai fait une demande de visa de court séjour pour passer mes vacances à Londres, après trois semaines d'attente, ils m'ont répondu avec un refus. Motifs: qu'ils ne sont pas sûr que je vais revenir. Alors que j'ai un titre de séjour de 10 ans en France, je travaille avec un bon salaire, j'ai un visa américain et canadien. J'ai voyagé dans ces deux pays sans y rester, c'est en Angleterre que je vais rester clandestinement ? Nonnnnnnnn, ils se foutent de ma gueule.

Bonjour tout le monde, personne ne répond au téléphone à l'ambassade, quelqu'un peut me dire quelle visa dois-je prendre pour un week-end en Angleterre s'il vous plaît merci. J'ai une carte de séjour résident.

Pas pu tout visiter car visite officiel mais beau bâtiment avec grand jardin.

Paye 140€ de visa pour son conjoint qui marié avec vous et carte de séjour de 10ans car pas français plus payer l’agence qui va géré la demande et demande 130€ je trouve que c’est du racket pas étonnant qu’avec le Brexit plus personne ne va en Angleterre D’autres pays sont plus accueillant et pour moins chère pour passer un long wk

Interlocutrice bien hautaine comme il faut, répond à vos questions avec condescendance et n'hésite pas à raccrocher au nez.

Très expéditif, coupe la parole et ne laisse pas finir le client.

Je vous remercie de votre rapidité pour mon visa. J’avais envoyé mon dossier en ligne et après 8 jours j’ai reçu mon visa chez moi. Je suis très content merci à vous et merci à TLS

Le Royaume-Uni est-il à ce point sous-développé qu'il ne soit en mesure de décrocher, voire de répondre, au téléphone ????? ( 15 mn d'attente....sans rien sinon un raccrochage impoli)

Je veux mettre 0 étoile sauf qu'il y en a pas. 2 mois et demi d'attente pour un visa de standard pour ma conférence à Londres début septembre. QUE DALLE jusqu'à aujourd'hui, IMPOSSIBLE de les contacter, tjrs la machine qui répond et donne milles options en boucle. Toutes mes réservations de billets et de l'hôtel ont été foutus. C'est tjrs la même excuse: la priorité pour les documents Ukrainiens, mais on sais très bien vous acceptez très peu d'immigrant. C'est hypocrite. Je veux plus mettre un pied sur l'Angleterre, juste rendez moi mon passeport pour que je puisse voyager d'ailleurs!!!

Interlocutrice hautaine qui ne sert strictement a rien et qui ne veut pas faire son travail j'enverrai un mail à l'ambassade pour régler ceux problème embaucher des personne qu'il veut bien vous répondre étant secrétaire le sourire s'entend au téléphone (1ere base a apprendre dans ceux métiers !!!)

Si vous voulez contacter l’ambassade du Royaume-Uni de Paris, je vous le déconseille fortement pour une simple question ils ne sont pas capables de donner une réponse et nous renvoie toujours sur le site Internet. Expérience décevante, vous devriez vous débrouiller par vous-même

Le palais Borghese qui abrite l'ambassade de Grande Bretagne est superbe !

Je vous déconseille a faire une demande de visa car ils sont pas correcte j’ai eu mon deuxième refus pour la deuxième fois alors que mon dossier était parfait, Donc mauvaise expérience je vais plus jamais postuler pour visiter votre pays.

Un lieu magnifique visité dans le cadre d'une rencontre sur le design anglais.

Bonjour, cela vous arrive-t-il de repondre au téléphone car quand nous avons besoin d' une demande spécifique sans la possibilité de se rendre a Paris, personne n'est disponible et au vu du nombre incalculable de personnes qui se plaignent je me demande si on est pas loin de l'escroquerie organisée. Merci de fournir un mail pour joindre le bureau des visas ou un téléphone avec une personne qui reponds. Merci. Si j'ai une reponse de votre part j'enleverrai bien sur ce message et cette mauvaise note.

Le centre de service est mal organisé. Malgré les personnelles gentils et accueillants.

Quel bel édifice ! A visiter aux journées du patrimoine. De plus le personnel est accueillant et disponible pour répondre aux questions des visiteurs.

J'ai visité ce lieu lors du samedi (seul jour d'ouverture) des journées du patrimoine. Et cela a été une belle expérience. Le personnel (parlant un français parfait, sans le moindre accent !) est sympathique. Dans l'entrée, il y a le buste de Napoléon juste à côté de celui de Wellington. On peut y voir une touche d'humour taquin bien british (et pourquoi pas celui de Blücher ?). Blagues à part, les deux hommes sont liés à ce lieu magnifique. Cette résidence prestigieuse a appartenu à Pauline, la soeur de l'Empereur, et Wellington a été le premier ambassadeur de son pays à y siéger. Bref, un lieu fortement chargé d'histoire avec ses deux figures. On ne peut pas en oublier une autre, la reine Elizabeth. Il y a eu la possibilité de rédiger un message pour chacun des visiteurs dans le cahier des condoléances. Ce qui est une attention touchante aussi bien d'un côté que de l'autre, un moment fort d'émotion quand on tient le stylo. Ceci dans les très beaux jardins de l'ambassade, dans lesquels on a la possibilité de s'y promener partout, sans restriction, ainsi que de s'y asseoir avec des bancs et des sièges à disposition. En y flânant, on peut y voir les trois arbres que la défunte reine y a plantés. Autrement, le personnel est tellement gentil que les visiteurs ont eu à disposition des bonbonnes d'eau et en cadeau à un livre sur le lieu.

Un immense merci à Madame l' Ambassadrice qui malgré le deuil qui touche son pays à maintenue sa participation aux journées du patrimoine, et m'a permis de signer le livre de condoléances.

Très bel édifice, l'intérieur et le jardin sont très beau

Mauvais ambassade , ne respecte pas les critères et ils sont raciste car il n’envoie pas de réponse à l’heure prévue (9 semaine de retard ) alors que j’ai un événement de mariage de mon petit frère.

Je vous met une étoile, mais si j'avais le choix de mettre aucune étoile. Ca serai avec plaisir. Personne qui répond au numéro indiquée, il ne respect jamais les délais pour une demande de visa, votre passeport est dans leur possesion plus de 6 semaines, en sachant a la base c'est 3 semaines de traitement, ils disent il ya une forte demande oui dans ce cas la arréter de prendre les rendez vous avec votre tls contact et biensure le paiement est débité de suite. Ils respect pas si vous avez déja pris des billet donc evitez d'achetez vos billet avant votre demande de visa et vous pouvez attendre pour le retour du passeport. Conclusion : A evitez!!!!!!

Une honte! Vacances gâchées pour ma fille et moi! Une honte! Je veux récupérer mon passeport ils me donnent pas , raccrochent au nez. Je suis bloquée pour mes vacances. À FUIR l’ambassade de UK !!! UNE HONTE !!!

Personnes très désagréables au bout du fil. J'ai appelé 2 fois, on m'a raccroché au nez à chaque fois.

Impossible de rentrer ou de parler à un conseiller que ce soit au téléphone ou en face à face. Ils vont vous envoyer d une rue à l autres on dirait qu'on cherche volontairement à vous faire perdre votre temps. I wasnt able to speak with someone, neither on the phone nor in person. They send me to another office who also send me elsewhere. It felt like they were trying to waste as much time as possible.

Moi depuis début 2021 j'ai demandé pour un visa de voir mon frère en plus j'ai demandé le service priorité qui ça m'a coûté 2449 euros mais j'ai rien reçu ni visa ni réponse et je n'ai pas reçu mon argent

Attention, Le personnel est fort désagréable. Aucune assistance, attendez vous à être renvoyer directement vers votre compagnie aérienne et sans même vous dire au revoir et vous raccroche au nez. Je n'ai jamais vu ça dans un service consulaire. Lamentable!

Visite lors des JEP 2021 , il y a un bel effort pour nous expliquer l historique des différents salons. La sortie s acheve sur une ambiance musicale très british et on nous fait découvrir quelques spécialités locales avec un petit sac en goodies. Classy !

Bonjour, J'ai déposé une demande de visa sur le site, une fois le visa payé, j'apprends qu'il faut se déplacer jusqu’à Paris pour déposer le dossier, alors que je vis dans le Sud de la France. Puis-je demander un remboursement du visa payé, puisque je ne pourrai me rendre sur Paris ? Impossible de joindre quelqu'un, j'ai appelé l'ambassade de Paris et de Marseille. Hello, I have applied for a visa on the site, once the visa has been paid, I learn that you have to travel to Paris to deposit the file, while I live in the South of France. Can I request a refund of the paid visa, since I will not be able to go to Paris? Unable to reach someone, I called the embassies of Paris and Marseille

J'appelle l'ambassade de G.B en FRANCE mais personne ne parle Français!!!! Je reste sans réponse....je trouve cela anormale que personne ne parle Français dans un établissement en France

Les demandes de renseignements - par mail uniquement - sont payantes. Dans mon cas, j'ai reçu une réponse automatique me disant que je devais m'adresser à un autre service - lequel??? Je cherche donc toujours comment obtenir des renseignements personnalisé alors que je n'habite pas à Paris et ne peux donc me rendre sur place...

Heureuse d'avoir retrouvé une bonne et ancienne collègue au sein de printing section j'y ai passé 15 ans presque au sein du service commercial. Une joie d'avoir pu parler du passé et présent et se remémorer tous des souvenirs. A l'époque où je m'y trouvais, une bonne ambiance, amitiés sincères, solidarité aussi. Que de bons souvenirs

Bon accueil quand on est sur place, pas de réponse par téléphone, et on vous transfère sans vous le demander à un numéro surtaxé,mais le service visa est un peu long

Trois semaines que ma sœur attend son visa !! On doit partir lundi, elle est obligé de changer son billet franchement honte à vous !!

Franchement laissez tomber. Ma femme fait une demande de Visa eea, apres quasi 3 semaine apres un mail envoyer de ma part payant evidement. Ils reponde desole nous avons oublier en gros. En bref 0 et encore 0.

Nous avons fait une mauvaisz demande la première fois et ils doivent nous rembourser 112€ mais leurs 28 jours ouvrers sont dépasser depuis 3 semaine et aucune remboursement en vue, la ligne téléphonique goute 2€ la minute et c’est même pas avec l’ambassade ou une personne en charge de dossier qui vous à en ligne mais juste un messager qui envoi un message, c’est de voleur, des tortues dans la vitesse de travail il fond tout pour ne pas rentre votre argent, nous n’avons pas eu le visa de ma femme a temps et nous avons annuler le voyage, la deuxième demande je parle pas la premier de 112€ annulé 10minute après ET TOUJOURS PAS REMBOURSÉ VOLEUR VOLEUR VOLEUR

C'est franchement honteux d'obliger les gens à payer pour avoir une info sur le Brexit... Ma seule question étant : Vais-je avoir besoin d'un visa pour faire un stage de 6 mois a Londres (début mars 2019) ? Bien vous

Appel telephonique (en francais) avec une personne tres aimable au telephone qui a repondu immediatement aux diverses demandes.

Probablement l'accueil téléphonique le plus désagréable qu'il m'ait été donné d'avoir. La personne est antipathique au possible et ne se déménera pas une seule seconde pour vous aider.

C'est une honte pour une ambassade de ne pas avoir de réponse au téléphone, tout est fait pour bloquer les gens et les faire payer des options sans être sur du choix! Pour info appuyer sur la touche 0 pour tenter d'avoir le standard en ligne qui redispatch en général de nouveau sur un message vocal :-( service information visa : service payant ou on doit incrire son numéro de carte bancaire la blague = 1€ la lminute

Recrutez quelqu'un pour répondre aux appels des clients ! Et apprenez à sourire !! Hire someone to answer on the phone when customers call ! So unpleasant ! AND PLEASE LEARN TO SMILE

Je viens juste d'appelé à l'ambassade, la femme a été super désagréable, j'ai fais simplement quelques petites questions et elle n'a même pas essayé de m'aider. Je lui est parlé en anglais, elle m'a répondu en français, je me demande si elle savais parler anglais. Liguei agora mesmo para a embaixada, a mulher foi super desagradável, só fiz umas pequenas questões e ela nem sequer tentou ajudar. Falei-lhe em inglês, respondeu-me em francês, se calhar nem sabia falar inglês. I called the embassy, the women was super rude, I just asked some questions and she didn't even try to help. I spoke to her in english, she replied in french, I ask myself if she even knew how to speak english.

Accueil très désagréable, je me suis déplacé pour poser quelques questions, mais ils ouvrent même pas la porte, ensuit il donne un site que j'ai toujours pas mes réponse ...