Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Résidence hôtelière Appart Hôtel - Residhome Paris Guyancourt qui ce trouve au 6 Bd du Château, 78280 Guyancourt (78)..
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Une nuit. Réceptionniste du jour d'arrivée peu avenante. Chambre correcte malgré quelques dysfonctionnements. Pas de bruit 👍. Petit déjeuner correct et réceptionniste du lendemain très agréable. En revanche sac poubelle plein, resté à côté des ascenseurs tout le temps de notre séjour Parking sécurisé 👍 Bémol les odeurs de cuisine très présentes
Pour une immersion en banlieue parisienne hé recommande cette adresse. On a pas testé le room service. Mais on a passé un beau séjour. L'endroit est calme et paisible.
Magnifique 2 pieces, kitchenette bien pratique, salle de bains spacieuse et bien équipée, 4 couchages d'excellente qualité. Secteur à la fois verdoyant, calme et proche des grands axes.
Gestion désastreuse des chambres. La réception a attribué 2 fois ma chambre à d'autres personnes. Donc 2 fois dans la soirée, d'autres personnes sont rentrées dans ma chambre. Et une troisième fois le lendemain matin à 07h ! Et bien évidemment, aucune excuse, c'est normal...
Parfait, nous reviendrons ! Arrivée flexible et Accueil Agréable. Propre, parking sécurisé. Centre commercial à 5 min en voiture À 1h de Paris en voiture.
Très satisfait de notre séjour. Chambre propre et matériel adapter pour le bébé. Lit confortable au calme . Enfin un attention toute particulière à Deborah qui a été serviable avec le sourire. Très bonne hôte de réception.
Belle accueil et personnel agréable. La chambre avait une odeur désagréable. De la moisissure dans la salle de bain, les murs percés, de la rouille sur les montants de portes. Hôtel à éviter
Agréable séjour, personnel accueillant et souriant surtout Stéphanie
Agréable séjour, personnel accueillant, ils nous ont très bien renseigné. Petit déjeuner bio continental, bien garnie . Rien à redire sur la propreté, c’est un très bon spot pour des photos
Rien à redire, les hôtesses à l'accueil sont très aimables et très à l'écoute. Chambre très propre, je conseille fortement, merci pour cet agréable séjour. Je rajoute un petit commentaire négatif suite à notre départ du dimanche, nous avons eu une altercation avec le réceptionniste prénommé Ryan qui nous a presque traité de voleur et nous a indiqué que nous allions être contacté par le directeur et le service de recouvrement !!! J'explique le nœud du problème nous avons réglé du vendredi la totalité du séjour par CB et par un chèque vacances de 25€. Lors de notre départ sur le solde il restait 25€, ce qui correspond au chèque vacances. Il nous a indiqué qu'il n'avait pas le chèque mais qu'il était peut être ds le coffre néanmoins il nous a soutenu que ns devions 25€. Je pense qu'avec nos coordonnées pour nous retrouver, le doute doit être en faveur de la clientèle ce qui est un minimum dans les rapports avec les clients. C'est très navrant pour une personne qui ne voulait peut être pas travailler le week-end de Pâques de reprendre la route sur les nerfs !!!
Réserver 2 séjours pour un stage sous conseil de notre employeur , 3 fois nous avons demandés de changer de chambre car nous avions un lit double et nous souhaitons 2 lits simples comme demandés dans la réservation Nous avons demandé tous les matins durant la semaine de nous changer avec 2 lits doubles comme demander dans la réservation ils n’ont jamais rien fait nous avons donc demander une réduction qu’il nous a pas était accordé. Plus de 600€ pour 3 nuits pour 3 personnes pour au final dormir avec son collègue sans aucune intimité. Passez votre chemin il existe d’autres hôtels ou meme Airbnb beaucoup moins chère
4 étoiles pour la chambre car la salle de bain n'était pas très propre surtout au niveau des joints de baignoire (présence de moisissures)
Belle chambre . Au calme . Propre . Confortable. Petit déjeuner excellent, varié,copieux même jus orange pressé à volonté. Je recommande
J'ai été relogé par mon employeur suite à un problème d'hôtel. Je me suis retrouvé dans cet établissement. Une véritable catastrophe à fuir... Des chambres dégueulasses (le mot est faible). Pas d'eau chaude, une odeur d'égouts. Bref je vous déconseille ce nid à microbe. Et tout ça pour la modique somme de 160€/nuit... Fuyez pauvre fou
Lamentable ! Y-a t'il un pilote dans l'avion ? Malgré la réservation, la chambre n'était pas prête ! Plus d'une heure d'attente pour enfin avoir une chambre. On me donne la carte ! Enfin ! Je monte dans la chambre et là, la chambre est déjà occupée. On me redonne une chambre ! Pas faite et très sale ! Je redemande une autre chambre et là on me dit qu'il n'y a plus de chambre! Je demande à parler à la direction ! Plus de direction ! Un malheureux interimaire, complétement à côté de la plaque. Ayant payé d'avance, je réclame ma facture. Et là on me dit qu'on ne peut pas éditer de factures. Autant vous dire que je m'enerve. Je remercie par contre la femme Traiteur qui a su calmer ma colére. Bien plus professionnelle que le personnel de l'établissement pour expliquer le disfonctionnement. Ayant attendu assez longtemps, j'ai pu voir les plats passer et cela avait l'air excellent. Elle m'a offert une assiette froide et m'a dit qu'elle s'excusait au nom de l'établissement. Une vrai PRO ! Agréable, souriante, et prête a tout pour satisfaire le client or qu'elle m'a dit, ne pas faire partie de l'établissement mais être venue pour réaliser un repas d'entreprise. Entourez-vous de vrai professionnel ! comme cette charmante personne ... Je ne reviendrais plus chez vous et je ne recommande pas votre établissement.
J’ai été déçu par service et la propreté, j’ai demandé a ce que les draps soient changés car il y avait des traces de sang dessus cela n’a pas été fait. L’a chanvre était vétuste et le message mal fait…point positif, l’hôtel est bien placée et le déjeuner est très bien .
Bonjour, J'ai passé un excellent moment au sein de l'établissement Residhome. J'ai été accueillis par la très charmante réceptionnniste de nuit (Soumia) :) ! Super accueil après un long vol et personne vraiment au top, serviable et disponible a tout point vue ! Je recommande chaudement ! Literie confortable, chambre calme !
Excellent accueil, très bon séjour avec un super petit-déjeuner. J'étais présente avec deux amies à l'accueil pour le check out de nos trois chambres. Nous avons été témoins et choquées par le départ précipité et impoli d'une dame qui n'a même pas daigné donner son numéro de chambre à la dame de l'accueil qui le lui demandait de manière très correcte. Nous étions abasourdies par le comportement de la cliente qui a en plus laissé un avis 2/5 (Mme B... S... Il y a 4 jours) avec des commentaires mensongers alors que pour nous tout s'est passé très courtoisement.
Nous avons passé une nuit dans la résidence, nous avons été bien accueillis. Nous voulons revenir sur le commentaire de madame Bekaoui, car nous étions présents au moment du départ de celle-ci. Contrairement à ses affirmations, la réceptionniste s’est montrée calme et patiente alors que cette cliente a été particulièrement agressive et désagréable à son encontre.
Mon séjour s’est très bien passé , l’accueil était top , les chambres propres et le petit déjeuner très copieux . Je voudrais revenir sur le commentaire de madame Bekaoui car j’étais présente lorsqu’elle a quitté l’ hôtel . Elle est sortie très vite sans un mot et la réceptionniste qui était occupée avec nous lui a demandé son numéro de chambre . Elle a refusé en disant qu’elle était pressée car elle prenait un taxi (?), et lorsque la réceptionniste lui a demandé de lui donner au moins son nom , elle a été très mécontente et a dit haut et fort « quel accueil » ! Son agressivité immédiate n’était pas justifiée car la réceptionniste est restée très courtoise et professionnelle , et nous étions choquées , oui , mais du comportement sans gêne de la cliente et de son attitude . Cela me semble normal de donner son nom dans un hôtel quand on nous le demande . De dire au revoir aussi , bref , d’être polie .
Personnels très agréable chambre et petit déjeuner correct Une attention particulière à la responsable de l'accueil Hanane pour son professionnalisme et sa gentillesse
Hurler dessus trois fois pour avoir mon numéro de chambre car je quittais celui-ci à 9h du matin pour pouvoir faire la chambre en sachant que celle ci n'est disponible qu'à partir de 15h il faut faire une thérapie quand ça va pas et pas passer c'est nerfs sur les clients devant les autres clients par ailleurs qui étaient choqués par la véhémence de la réceptionniste. Cordialement
Je tiens particulièrement à remercier Mme Soumia, M. Sevag, M. Aghiles, Mme blessing, Mme Face, M. Mickeal, M. Martin, M. Rappin, M. Jamchid ainsi que M. Momo pour leurs accueils et leurs gentillesses durant ses 2 ans passé à leurs côtés. Vous faites la fierté du Résidhome Paris Guyancourt, du personnelle formé au contact client et au relationnel.
Nous avons été très bien accueillis, la chambre était très agréable, propre, vraiment je recommande.
Personnel très accueillant et professionnel. Lieu calme et bien situé. Petit bémol : la literie et la propreté. Assez moyen pour un classement 3 étoiles. Cependant je reste relativement satisfaite.
Les chambres ne sont pas très grandes. État général à revoir à mon goût, du moins un petit rafraichissement serait de mise je pense ... Idem pour la propreté ... Pour le reste l'hôtel est plaisant, avec un grand jardin-terrasse pour se relaxer ... Et beaucoup d'espace pour se garer ... Petit déjeuner copieux et varié ++++++++
Accueil sympathique et à l'écoute. Par contre le service de chambre est jamais au courant que mon séjour n'est pas terminé et semble surpris que j'occupe les lieux... Sinon, toujours obligé de demander du PQ car on ne m'en a jamais remis au WC...
Appartement ensoleillé, très propre, linge aussi, cuisine équipée. Séjour très agréable. C'est ma deuxième fois que vienne ici. Je le recommande vivement.
il s'est très bien passé. Tout était au top, literie excellente, salle de bain très propre et fonctionnelle, très calme la nuit , et l'ensemble de la chambre très fonctionnel
Chambre correcte et propre, facile d'accès et de la place pour se garer et le personnel est agréable. A 10 minutes du château de Versailles. Par contre le petit déj' est cher pour ce qu'on nous propose.
Propre, studio assez petit, literie moyenne, c'est très rare que J'ai mal au dos après 2 nuits d'hôtel... Le plus le parking fermé autour de la résidence
Très belle résidence! Parking privé! Un accueil très professionnel, à l’écoute et chaleureux! Très bon rapport qualité prix. Parfait pour un séjour de plusieurs jours. Équipements neuf et fonctionnel. Seul bémol l’insonorisation, comme dans beaucoup d’hôtels. Je recommande vivement.
Acceuil rien à dire les réceptionnistes souriantes, agréables,ainsi que le reste de l'équipe. Les chambres très propres. Merci bonne année 2020
Nous avons réservé chez Residhome Guyancourt suite à une mauvaise expérience auprès d’un autre établissement. Nous avons été très bien accueillis par 2 réceptionnistes, qui nous ont fait visiter et laisser le choix de notre chambre. Ils ont été souriants, accueillants et bienveillants. La chambre très propre, l’hôtel est calme. Les équipements bien entretenus. Nous avons croisé le directeur, à l’image du personnel: très sympathique, agréable et courtois.
1er sejour , ce premier sejour commence bien. Tres bon accueil. Juste pour l'instant deux petits bémols : robinet de l'evier non serré et rideau occultant manque des crochets. Pour une residence trois étoiles ce n'est pas acceptable.
J'y réside pour raison professionnel, je ne sais rien des tarifs pratiqués (ce n'est donc pas sur ce critère que la note est donnée. En revanche, les chambres sont spacieuses et bien équipé, le bémol est que les chambres sont parfois nettoyés à la va vite (rien de répugnant pour autant, mais quelques moumoutes de poussières et autres petites choses persiste). Le personnel est à l'écoute et agréable, le petit déjeuner est normal en terme de choix et à volonté.
Hôtel que je déconseille ... chambre pas confortable . Petit déjeuner très réduit peu de choix . Pour un 3 étoiles sa ne le veux pas .
Ballon d eau chaude hs, donc eau froide et faisant du bruit en continu, pauvre insonorisation entre les chambres, compteur électrique émettant 50 dB et surtout poissons d argent dans la salle de bain !!! Secouez bien vos affaires avant de rentrer chez vous, les poissons d argent sont dur à éliminer s ils arrivent chez vous !!!
Accueil simpas, Hotel dans l ensemble entretenu mais de serieux point d amelioration sont a amener. Le parfum d ambiance est atroce dans le couloir, ça sent la mémé a la rose, moquette tres tachés ! Dans les chambres, une forte odeur d egout persistante, seche serviette bloqué a 35 degres et plafond qui s effritte. Un peu moyen pour un 3 etoiles...
Pratique quand on veut profiter d'une petite cuisine dans le chambre et éviter le resto le soir. Le super U pas loin permet de trouver tout le nécessaire...
Taches sur les murs, portes de penderie hs, lampe de chevet qui toent avec du scotch, jointures silicons des partie sanitaires sales...heureusement une literie correct et un personnel d accueil pro Bref un rapport qualite prix plus que decevant
Résidence dans l’ensemble bien dans un endroit un peu isolée calme sans vis à vis si vous voulez choisir cette endroit pour travailler ou être au calme très bonne résidence le personnel est à l’écoute du clients et au moindre soucis ils font le nécessaire pour le régler pour que votre séjour ce passe bien j’ai eu un petit soucis de frigo il m’ont changer de chambre direct et on appeler le technicien directement ils sont vraiment pointilleux sur le bon fonctionnement de leurs résidences . Point fort il y a Versailles à 10 min en voiture . Très bonne expérience. Niveau chambre un peu petite pour un week-end ca va . Propre bien aéré et beaucoup de rangement avec un coffre pour vos effet personnel . Allez y les yeux fermés.
Lieu magnifique une fois les barrières dépassés on se retrouve dans un véritable cocoon et le petit déjeuner est extra. Même arrivé à 9h45 il y avait du choix et le personnel est acceuillant. 👍👍👍👍.
Difficile d'avoir une soirée calme avec le bruit en terrasse. Odeur de tabac en provenance des chambres voisines.
Parmi les meilleurs résidences hôtelières que j'ai jamais eu l'occasion d'y séjourner. Propre, personnel super sympa, petit déjeuner très correct. Le seul bémol pour lequel j'ai retiré une étoile est l'emplacement. Il est excentré, 2 bus vers la gare de Saint Quentin en Yvelines et un 3ème vers Versailles.
Bon rapport qualité-prix. À proximité de certains commerces et d'un arrêt de bus. (Ligne 465). Chambre propre avec mini cuisine.
Très calme entouré de verdures ... Mais loin de tout le soir... Personnel simpa et accueillant... Les studio sont bien équipée.. petit déjeuner très industriel par apport au prix... La seule chose que j'ai pas apprécié et qui me dérangeait durant mes 40jrs passé dans cet établissement, était le service de chambre... Le ménage se faisait une fois par semaine avec des serpillière trop salle laissant une odeur horrible sur le parquet et l'ensemble de l'appartement..
Très bon accueil, on s'y sent un peu comme à la maison. Les studios sont propres et disposent de tout le nécessaire pour un bon séjour. Le parking est gratuit. Tout est suffisamment insonorisé pour ne pas être dérangé par les voisins. Pas de routes passantes ou d'établissement bruyant autour.
Mal situé sauf peut etre pour les touristes, bruyant, acceuil defaillant, chambre non préparée dégradations non réparé , petit dejeuner industriel, par rapport au prix : indécent.
Nous avons eu un studio nikel !! Très propre, bien équipé, la sdb était vraiment étincelante. Le ptit dej est très bien, complet. L'accueil est agréable. Seul petit défaut, le ballon qui n'a plus d'eau chaude après un bain ... :/ Bon ce confort à un prix ... 224e la nuit, heureusement, une offre weekendesk nous a fait profiter d'une belle économie !! :-)