Aubert Coudekerque Magasin de puériculture

Atelier d'empreintes pour la fête des mères juste au top ! Avec Ophelie qui est super aimable nous avons passé un très bon moment merci !

Très bonne équipe très professionnelles surtout Elisabeth. Toujours à l'écoute et bienveillante on voit qu elle connaît son métier et ses produits. Je recommande à 200%.

Espace de vente accueillant, je remercie particulièrement Elisabeth pour sa gentillesse, son professionnalisme et son sourire à chaque visite ! Elle nous a donné énormément de bons conseils pour notre bébé, elle n’est pas là uniquement pour vendre les produits ! Merci aussi à Léa pour ses supers conseils, toujours souriante et à l’écoute !

Je recommande vivement Léa pour ses conseils et son professionnalisme, merci encore à elle . Souriante et très efficace

Superbe expérience, je suis allée pour commander une pièce de poussette encore sous garantie et j’ai vraiment bien été renseignée par le vendeur qui m’a informé de toutes les démarches de A à Z ainsi que les services que proposait le magasin notamment le prêt de poussette en cas de panne et qu’il pouvait me trouver un carton si je devais la renvoyer je suis ravie

Personnel au top et produits de qualité. J'ai été parfaitement conseillée par Dominique. Je recommande !

Personnel très agréable et attentif, on m'a très bien conseillé je ne suis pas déçu de mes achats et produits de qualité.

Enchantée de mon passage au magasin Aubert de Coudekerque-Branche et des conseils donnés par Dominique qui m'a bien aidée dans mon choix. A recommander

Équipe chaleureuse et accueillante. Très à l'écoute et de très bon conseil. Je recommande

Une superbe équipe ! Très a l'écoute. Tout pour leurs clients. Je remercie Élisabeth et Dominique pour leurs temps passé à mes côtés ! Un petit mot pour jade aussi pour sa douceur et ses conseils sur l'allaitement maternelle. A bientôt !! 🥰

Excellent magasin avec une équipe au top. Toujours de bonne humeur et de très bon Conseil

Bonjour,le personnel y est très agréable, aimable et accueillant, en particulier Élisabeth et Dominique, Cependant Jade n’est pas de bon conseils surtout en sécurité je voulais une baignoire qui est adapté à mon bébé elle m’a conseiller une baignoire qui n’étais pas stable du tout … Heureusement Elisabeth a prit le relai et m’a super bien conseillé j’ai de ce fait profiter pour la poussette la chaise haute est j’en suis ravie un grand merci à Elisabeth elle est de bons conseils 😊 cependant chaque passage en ce lieux donne envie d’y retourné 🥰

Je conseille ce magasin, équipe très professionnelle et agréable, tout particulièrement Elisabeth qui a su être à notre écoute et nous conseiller, vendeuse formidable !

Les vendeuses sont de vraies perles surtout Dominique et Elisabeth. Merci à elles je recommande.

Magasin très agréable, beaucoup de choix, et pour tous les budgets. Les vendeuses sont accueillantes, et de bons conseils.

Magasin très agréable et personnel au top . La dame nous a très bien conseillé et très aimable. Je recommande 👍

Bonjour, je me permets de mettre 5 étoiles, le personnel y est très agréable, aimable et accueillant, en particulier Élisabeth et Dominique, chaque passage en ce lieux donne envie d’y retourné , n’hésitez pas elles sont charmante et d’excellents conseils 🤩🤩🤩

Une équipe très sympathique, à l écoute du client et ayant de bons conseils. Ils ont commandé et monté une pièce défectueuse sur un cosy acheté sur le boin coin. Heureusement qu ils etaient là. Je recommande

Très bonne accueil dans ce magasin, le responsable est très compétent et nous a donné très bons conseils. Je recommande vivement ! Encore merci.

Arrive à 17h45 un dimanche pour une chaise haute en urgence, accès refusé car les employées partent à 18h...je serai sorti avant 18h... Il ne faut pas s'étonner si on commande directement chez Amazon après ce genre de comportement...

J’étais jusque là ravie de ma liste de naissance mais attention on ne vous donne pas toute les informations et j’ai eu un soucis avec un appareil , entre tommee tippee et Aubert ça ce jette les tords et moi je reste sans rien à devoir faire moi les démarches et même pas d’excuse de ne pas m’avoir dit les choses à l’achat ( on me dit ; vous avez un problème on vous l’échange ! ) mensonges

Je suis ravie de mes achats : chambre complète + poussette et cosy Les vendeurs sont tous très sympa et donne de très bons conseils ! Mention spéciale pour Rémy qui a été très patient, très sympa et nous a bien aidé dans le choix la poussette! Merci beaucoup 🙂!!

Un grand merci aux vendeuses pour leur gentillesse, leur professionnalisme, leur amabilité, leur sourire et leur nombreux conseils. Merci à elles de toujours trouver une solution aux « problèmes ». Je reviendrais sans hésiter ☺️

Je suis en effet très satisfaite de mon achat (chambre bébé complète) au magasin Aubert de Coudekerque-Branche. Nous avons été très bien renseigné par le vendeur, Justin à suivi notre commande avec beaucoup de rigueur et de sérieux. Service de qualité. Mr et Mme dachicourt

Nous sommes allés au Aubert CDK pour l'achat de notre poussette double. Tout d'abord à un grand merci à Chloé pour ses conseils et son professionnalisme et sa grande gentillesse. Avec une grossesse compliqué, on m'a de suite proposer de quoi m'asseoir et on m'a pris la chaise a chaque endroit du magasin ou j'allais pour pouvoir réaliser mes achats dans de bonnes conditions. Le seul problème que j'ai pu constater c'est leurs site internet qui affiche des stocks disponibles en magasin alors que ce n'est pas le cas, mais chloé nous a commander les articles via internet avec une livraison à domicile et tout c'est déroulé dans d'excellentes conditions. Je reviendrai dans ce magasin en cas d'achats de puériculture

Personnel accueillant et agréable. Les vendeuses n'ont pas hésité à venir nous renseigner, ni à nous aider suite à un problème de commande sur leur site internet.

Bonjour !!! Apparament c'est difficile à dire Personne désagréable qui se premettent de faire des réflexions sur les clients qui entre dans le magasin J'étais choqué apparament c'est personne ne faisait pas assez distingué pour la vendeuse... Hallucinant

Personnel souriant et agréable, nous avons acheté un siège apres de longue recherche la vendeuse à su nous donner les derniers argumentz pour acheter. Mise a disposition d'un chariot pour le transport jusque la voiture.

Un magasin à fuir. La première vendeuse se permet d'engueuler le client insatisfait devant tout le magasin aux heures de pointe, soutenue par ses collègues. Je passe sur ses remarques désobligeantes dont elle ne se rend sans doute même pas compte. Au passage, les retours de marchandises dûment emballées, non utilisées, dans les délais er sur présentation du ticket ne donnent droit qu'à un avoir. Cela n'est pas clairement expliqué par les vendeuses au moment de l'achat, c'est écrit en petit sur le comptoir. Aubert profite très clairement de sa position dominante dans ce marché de niche pour se moquer de ses clients en pratiquant des prix exorbitants et en traitant les clients comme des moins que rien. Achetez sur internet ou d'occasion, mais surtout pas chez eux. Personnellement, je n'y remettrai jamais les pieds.

Achat d'une pousette (+ de 800 euros) Heureusement que mon conjoint était la car la palette était à l'entrée et tu te débrouilles Envie pressante, bouffer de chaleur, on m'a refusé l'accès au toilette (enceinte de 7 mois) J'ai du aller sur le parking tellement je n'étais pas bien et le monsieur n'a rien voulu savoir Heureusement pour le magasin j'avais déjà réglé sinon j'aurais tout laissé la Je ne reviendrai plus dans ce magasin Personnel très désagréable

Il semblerait pour le personnel qu'un bonjour soit payant, tout comme un au revoir si vous ne passez pas par la caisse. Je suis restée 20 minutes au moins dans le rayon poussette et personne n'est venu me proposer de l'aide. Les vendeuses étaient trop occupées à discuter de leurs symptômes de grossesse et de leurs envies à haute voix... Scandaleux!

Mauvaise expérience, vendeuse (gérante je pense) hautaine, accueil et ambiance froide, ce qui dans le commerce reste une base ! Je ne recommande absolument pas ce magasin. Dommage, je préfère faire quelques kilomètres de plus pour faire profiter d'autres magasins de puériculture.

Responsable de magasin au top Nous avons offert à des amis un parc sur le site Aubert et celui-ci a été livré avec de nombreuses pièces endommagées. Aubert n’ a pas voulu changer le parc mais simplement procéder au remplacement des pièces défectueuses. 2 mois après, les pièces n’étaient toujours pas livrées. Le responsable du magasin de Coudekerque est intervenu et quelques jours après, nous avons eu un nouveau parc alors que celui-ci n’avait pas été commandé dans son magasin. N’hésitez pas à faire vos achats chez Aubert à Coudekerque-Branche Je remercie le responsable de ce magasin pour son efficacité

Je vais régulièrement dans ce magasin et j ai toujours été bien reçu et très bien conseillé!! Je ne regrette pas du tout mes achats..

Lorsqu'on rentre dans le magasin, nous ne nous sentons pas très à l'aise car nous ne sommes pas accueillies avec le minimum de la vente, c'est à dire un Bonjour Madame, ou une réponse à notre bonjour. L'ambiance du magasin est froide et austère, un peu dommage pour un magasin de bébé. Nous nous sommes questionnées sur des cadeaux que nous devions faire, aucune vendeuse ne vient nous voir pour proposer de l'aide ou des conseils alors que les produits de puériculture ne sont pas familiers à tout le monde. Encore une fois, être vendeuse ne s'improvise pas, c'est un réel métier. Aussi, lorsqu'on passe en caisse, on nous demande sans les formes si nous avons la carte fidélité, nous répondons non, la vendeuse ne nous propose même pas de la réaliser. Pour résumer, nous avions vraiment l'impression de déranger les vendeuses. Je déconseille.

Magasin à eviter si vous avez envie de vous faire plaisir dans un magasin de puériculture !! Les vendeuses sont tellement désagréables qu'on a qu'une envie c'est d'acheter sur internet. C'est dommage pour eux : premier petit enfant de la famille !! Budget perdu environ 5000 euros.

Zéro pointé ! Accueil froid pour un magasin de puériculture dans lequel on arrive pourtant la joie au coeur. Les vendeuses sont désagréables. La carte de fidélité est une grosse arnaque puisque seule la mère peut payer avec sa carte bleue. Donc le père les grands parents ne peuvent rien acheter pour le bébé à venir. Politique commerciale à revoir !! Grosse perte de chiffre d'affaires pour eux dans un magasin oû il n'y a dejà que 2 clients un samedi après-midi !!

la responsable très désagréable ! « sabrina » Je regrette mes achats dans le magasin une fois arrivé a la caisse MME me parle comme un chien alors que je viens de lui donner 300 euros pas contente car je ne prend pas ceux qu’elle me dit du jamais vue ...

Vendeuse pas très agréable... Je viens chercher une base autofix elle veut absolument nous vendre une isofix alors que nous possédons pas de système isofix , nous lui disons que nous n'avons ce système car voiture qui date de 2001elle nous affirme que sur les voitures de 2001 il y à ce systeme nous demande d'aller voir la voiture car pour elle il y a un systeme isofix hors celui ci est arrivé en 2013dans les voitures donc prendre les gens pour des cons ca suffit. C'est la première fois que j'y aller et çà sera la dernière

Les vendeurs du magasin sont tops. Merci a sabrina ! En revanche le service internet est nul. Complètement à revoir. J'ai passé ma journée d'hier ä tenter de les joindre pour un retard de livraison. Et en plus la commande ne peut pas être annulée. C'est la deuxième fois qu'un problème de livraison arrive ! En gros si vous avez besoin de quelques chose ne commandez pas sur le site Aubert. Allez plutot en magasin.

Triple zéro !!!! En cas d’achats de produits défectueux on vous laisse vous de....er. avec les marques au mépris de la loi sur la consommation ! Lamentable lors que l’on sait que les défauts de fonctionnement sur un thermomètre un chauffe biberon et un baby phone peuvent être dangereux pour le bébé ! Aubert se prétend professionnel de la petite enfance mais ils ne se préoccupent que de son chiffre d’affaire ! A fuir!

Le magasin est bien, mais c'est assez cher, l'accueil est toujours très froid, toujours l'impression de déranger les vendeuses et vendeurs. Par moment, vous êtes le seul client ce qui ne les empêche pas de vous faire attendre en caisse 10 minutes. Affichage de promo qui ne sont pas vraiment encore actives mais à venir, et après le passage en caisse vous vérifiez votre ticket avec des différences entre le prix affiché et le prix payé, bien sur il faut le voir sur le coup parce que refaire 25 km pour 1.5 euro ça ne vaut pas le coup. Cette enseigne profite d'avoir le monopole sur Dunkerque, je n'aime pas du tout.

Equipe commerciale .juste hallucinante .en fait ne comptez pas sur une vendeuse pour un conseil,c la cata.c a se demander sil savent vraiment ce quils vendent .pas accueillantes,pas agreables .en meme temps sur dunkerque ta pas trop le choix ...tu demandes un conseils la ''vendeuse sr met a lire le verso de l emballage!!! Si vous le pouvez ,faites un peu de route allez chez aubert calais !

Une vendeuse prénommée Tayana plus que compétente qui prend le temps de tout vous expliquer. A l'écoute, elle a su répondre à toutes nos attentes! Je recommande fortement ce magasin

Je suis maman de 4enfants je n'ai jamais était déçue de Aubert a coudekerque vendeuse au top service irréprochable conseil de qualité depuis 2001 j'ai besoin d'un article de puériculture je me dirige vers eux ils ont un choix varier et rassurant alors je recommande fortement.

Vendeuse desagreable mm si tu vas 10fois ou plus la vendeuse va faire style quelle ta jamais vu!!!sinon invente des prix jai achter un siege auto soit disant le prix reelle 199e solder a 119e avant daller a aubert je vai a norauto le mm identique prix de basse 129e. Ensuite j avais acheter une carte privilege 50e la carte.le dernier article que jai achter cetait un contour de lit le lendemain je me suis rendu compte kil mavait fait payer plus cher ke le prix inscrit et je pense ke je me suis fais avoir sur bcp article baby parc,ensemble de meuble d chambre,trotteur ect jai etai sur place reclamer.la vendeuse me di ke je dois tout ramener alors tout etait monter et le lendemain jai accoucher.cest des voleurs.

Deux mauvaises expériences dans ce magasin de Coudekerque. Tous les vendeurs que j’ai pu croiser sont très désagréables. Ce type de magasin est à la base censé être agréable pour préparer l’arrivée de bébé mais le personnel gâche tout. Rien à voir avec le personnel du Aubert de Boulogne sur mer qui est adorable !

suite à un achat de poussette et d'une fixation isofix adapter pour un cosi et ensuite siege auto (environ 1000€) . problème, j'ai du attendre plus d'un mois pour obtenir mon siege auto(230€) . J'ai donc demandé un dédommagement pour cette attente. On m'a répondu il est hors de question de vous faire une remise , cest de la faute du fournisseur et non de la notre .bref, De mon côté je trouve cela anormale que votre magasin ne fait pas de geste.Au final , j'irai voir dans un autre magasin pour acheter mon siege auto. ps: je vois que je ne suis pas le seul à m'apercevoir de la pauvre amabilité du personnel.

Après avoir choisi deux vêtements de naissance, la personne qui m'a encaissée n'était pas particulièrement agréable et lorsque je lui ai demandé un sachet pour mettre mes achats elle m'a répondu qu'il n'y en avait pas et que je devais l'acheter si j'en voulais. Ne vous étonnez plus que l'on achète sur internet et que les magasins ferment. Très mécontente. J'y allais régulièrement. Vous ne m'y verrez plus !

On ne peux pas mettre moins ? Oui produits de qualité mais niveau commercial c'est désastreux... Incapable et impoli. Pourquoi faire ce métier si c'est pour être mal agréable. J'espère que Orchestra arrivera à Dk un jour...