Auchan Hypermarché Vélizy Hypermarché

Cc Velizy 2, 78140 Vélizy-Villacoublay
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hypermarché Auchan Hypermarché Vélizy qui ce trouve au Cc Velizy 2, 78140 Vélizy-Villacoublay (78)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Hypermarché Auchan Hypermarché Vélizy
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Drive disponible
  • ✔️ Livraison sans contact
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Services sur place
  • ✔️ Livraison le jour même
  • ✔️ Bons produits
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Nourriture
  • ✔️ Possibilité de faire des courses rapides
  • ✔️ Ampoules
  • ✔️ Appareils électroniques
  • ✔️ Bouteilles en plastique
  • ✔️ Cartouches d'encre
  • ✔️ Piles
  • ✔️ Vêtements
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Parking couvert gratuit
  • ✔️ Parking gratuit

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–19:30
  • Mardi 08:30–21:30
  • Mercredi08:30–21:30
  • Jeudi 08:30–21:30
  • Vendredi 08:30–21:30
  • Samedi 07:30–21:30
  • Dimanche 09:00–12:30

Plan d'accès :

Les avis clients (9145)

3.9 sur 5.0
  • Avatar de Remi.r
    Remi.r 03/06/2025 à 21:43
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu acheter des écouteurs Apple qui étaient malheureusement défectueux. Une solution a pu être trouvée sans soucis, avec un SAV de très haute qualité. En plus votre personnel côté multimédia est super gentil et doté d’un sens du service et du commerce, ce qui devient rare vraiment!! Merci Auchan pour cela car on se sent respecté en tant que client. En plus d’avoir beaucoup de choix et d’offres très correctes. Je suis satisfait de mon achat.

  • Avatar de isabelle.a
    isabelle.a 30/05/2025 à 17:39
    Note de : 2 / 5

    Cliente depuis 20 ans, je vois ce magasin décliner malgré la bonne volonté des personnes qui y travaillent. Les machines de recyclage de bouteilles plastiques sont à nouveau en panne. Pourquoi proposer ce service s’il ne fonctionne qu’à 40% Dommage Je regrette également la disparition de plusieurs produits, parfois même sur le catalogue hebdomadairement.

  • Avatar de r_alc.
    r_alc. 30/05/2025 à 16:23
    Note de : 1 / 5

    Lamentable !!!! Je viens chaque mois, pour pouvoir faire mes courses des fois, je m’en sors pour des 800 € et j’en passe, j’ai toujours utilisé le scan pendant des années aucun problème toujours des relecture des fois complète du cadis toujours ok. Aujourd’hui, je viens effectuer quelques courses, j’ai dû changer 3 × de Scan donc utiliser 3 compte différents car il y avait des bugs un coup sa rajouté des articles, un coup sa voulais pas effacer un coup sa voulais pas scanner du tout. Impossible de scanner le jouet de mon fils. Bref vient de là, je vais à la caisse la personne fait n’importe quoi On doit recommencer trois fois et viens la relecture complète dû cadie dû à son erreur. Je lui ai dit que c’est pas grave ça cela peut arriver Elle me dirige vers une caisse, je précise les articles que je n’ai pas réussi à scanner suite aux problèmes À la fin Elle me dit que la moitié de mon caddie n’est pas passé? Je suis très étonné et je lui demande, vous êtes sûr, elle me dit oui oui vous avez volé pour 100 €??!!! J’ai dit, je suis désolé c’est pas possible de plus que je suis avec mon fils et mes parents je ne serai pas amusé leur causer des problèmes de ce genre. Je vérifie, il y avait genre six articles qui n’ont pas été scannés correctement Des articles à 1,15 € ou 3€ le max c’était un paquet de poison qui n’est pas passé en X2 à 11€ mais bref, elle m’a rigolé au nez et m’a limite fait passer pour une voleuse C’est clairement une honte et lamentable…

  • Avatar de Guy.a
    Guy.a 28/05/2025 à 14:26
    Note de : 3 / 5

    Nous sommes de vieux et fidèles clients du magasin Auchan de Vélizy 2. Nous sommes détenteurs d’une carte mobilité inclusion qui devrait nous permettre de stationner au plus près des accès du magasin. Les places réservées PMR ne sont pas très bien placées, pire, celles situées en face du poste de lavage à sec des véhicules sont squattées, sur les conseils des techniciens du lavages, par les véhicules en attente du lavage. Je sais qu’il n’est pas possible de verbaliser sur un parking privé mais il est tout à fait possible de coller des autocollants sur les vitres conducteurs des véhicules non autorisés. Il est urgent de rappeler ces consignes aux exploitants du lavage. Guy Bais.

  • Avatar de Sullivan.
    Sullivan. 26/05/2025 à 05:11
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, J'aime bien Auchan et j'y fais mes courses tous les vendredi soir avec ma famille, j'aimerai faire part à ce que vous puissiez mettre un petit baque de promo pour la nourriture qui ce périmé bientôt devant l'entrée du magasin pour que ça attire plus les clients. Merci.

  • Avatar de H.E
    H.E 25/05/2025 à 13:12
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce magasin ! On y trouve tous types de produits à des prix souvent plus bas que dans d’autres enseignes. Sincèrement, je le trouve spacieux et très bien organisé.

  • Avatar de Nabil.e
    Nabil.e 25/05/2025 à 09:17
    Note de : 2 / 5

    Déçu! il n’y a pas de caisse à -10 articles. Il faut obligatoirement utiliser le scan. Du coup on est obligé de faire la queue pour 2 articles avec des gens qui ont des charriots bien remplis…

  • Avatar de Philippe.
    Philippe. 22/05/2025 à 13:34
    Note de : 1 / 5

    Je suis passé ce jeudi 22 mai 2025 faire mes achats a auchan Vélizy 2. Après mes achats je suis passé avec une vingtaine d'articles en caisse rapide, jai donc scanné tout mes articles soigneusement, mais au moment de payer il y a marqué incident, une hôtesse arrive et me rescanne quelques articles que j avais déjà scanné, me disant que c'est une vérification suite à la malhonnêteté des gens, (sympa ça fait plaisir tu viens dépenser ton argent dans se magasin pour en gros de faire traiter de voleur)alors que tout avait été bien scanné dès le départ, en plus bonjour l'amabilité de l'hôtesse intervenante. Je précise que je viens une fois tout les 6 mois dans se magasin et que la dernière fois idem c'était la même chose. Vous avez un service de sécurité avec des caméras partout dans le magasin, veuillez la prochaine fois faire votre travail convenablement,et intervenir sur des faits, si vous savez pas, ont peut vous montrer comment faire. J'ai fait plusieurs magasins avec des caisses rapide et jamais par 2 fois de suite se genre incident nous est arrivé. Magasin a fuire, la prochaine fois, ont se fera un plaisir d'envoyer un petit mot au siège social

  • Avatar de Benjamin.o
    Benjamin.o 16/05/2025 à 20:39
    Note de : 4 / 5

    Les tarifs sont plutôt élevés et le rayon fruits et légumes est de très mauvais qualité/prix. Mais sinon, il y’a du choix, le service client et efficace et compréhensif. Mention spéciale pour le sommelier qui sait dégoter des pépites à des prix très raisonnables!

  • Avatar de GGK.s
    GGK.s 13/05/2025 à 23:29
    Note de : 5 / 5

    Une expérience client au top chez Auchan Vélizy – Mention spéciale aux vendeurs du multimédia ! Je souhaite partager mon avis très positif suite à ma visite dans le magasin Auchan Hypermarché de Vélizy. Cela fait plusieurs fois que je m’y rends, et je dois dire que je suis toujours très satisfait de l’ensemble de l’expérience, que ce soit au niveau des rayons, de la propreté du magasin, de l’efficacité des caisses ou encore – et surtout – de la qualité de service dans le rayon multimédia et électroménager. Dès l’entrée dans le magasin, on remarque une organisation impeccable. Les rayons sont bien rangés, les produits mis en valeur, et surtout le magasin est propre, ce qui est très appréciable. On sent que l’équipe prend soin de l’environnement et veille à offrir un espace agréable à tous les clients. Se promener dans les rayons est fluide et plaisant, sans obstacles ni désordre. Les caisses sont bien gérées, avec un bon équilibre entre les caisses classiques et les caisses automatiques. Le personnel en caisse est accueillant et professionnel, ce qui rend l’attente moins pénible, même en période de forte affluence. Chaque client est traité avec respect et considération. Mais ma plus grande satisfaction vient du rayon multimédia et électroménager. Franchement, les vendeurs de ce rayon méritent d’être félicités ! Ils sont non seulement très professionnels, mais aussi souriants, accueillants et surtout d’excellent conseil. J’ai été reçu et accompagné par des conseillers qui connaissaient parfaitement leurs produits, qui ont su m’écouter et m’orienter selon mes besoins, sans jamais forcer à l’achat. C’est rare aujourd’hui de tomber sur des vendeurs aussi impliqués, qui prennent vraiment le temps avec chaque client, tout en gardant une attitude chaleureuse et respectueuse. Leur expertise m’a beaucoup aidé à faire un choix éclairé, et je les remercie énormément pour leur patience et leur sens du service. Cela fait vraiment plaisir d’être aussi bien conseillé dans un grand magasin ! Ce type de service donne envie de revenir et surtout de faire confiance à l’enseigne. On se sent considéré et en confiance, ce qui est primordial dans un achat important comme un appareil multimédia ou électroménager. En résumé, Auchan Vélizy est un magasin que je recommande sans hésiter. Il allie propreté, bonne organisation, efficacité en caisse, et surtout un service client de qualité grâce à des équipes professionnelles et bien formées, notamment dans le rayon multimédia/électroménager. Merci à eux pour leur gentillesse, leur sourire et leur sérieux. C’est exactement ce que l’on espère quand on entre dans un hypermarché. Bravo à toute l’équipe et à bientôt !

  • Avatar de Sylvie.
    Sylvie. 09/05/2025 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    Bonjours je suis venue le 9 mai 2025 à 16h à l accueil pour un pt probleme que j ai eu sur un article en promotion qui ne m avait pas ete facturé au bon prix Je voulais remercier la personne qui a ete très réactive à mon problème Celle-ci à même remarqué sur mon ticket de caisse que j avais un autre problème de prix il y avait 70 cent de différence avec le bon prix Je tiens à remercier cette employée pour son professionnalisme

  • Avatar de Sylvya.o
    Sylvya.o 08/05/2025 à 18:51
    Note de : 5 / 5

    Suite a mon passage au rayon téléphonie, je remercie le vendeur JEAN CHRISTOPHE qui m'a bien conseillé Résultats des courses je ressors avec le sourire et la satisfaction d'avoir effectué un très bonne achats Encore merci a ce vendeur, c'est rare de nos jours d'avoir un vendeur a l'écoute de la clientèle Je recommande fortement

  • Avatar de Olivier.U
    Olivier.U 03/05/2025 à 11:44
    Note de : 5 / 5

    Grand choix de produits, la marque distributeur est de qualité. On adore les rayons primeur et poissonnier qui proposent une grande variété de légumes, fruits et produits de la mer frais, notamment les bourriches d'huîtres fraîchement approvisionnées et le saumon Gravlax Maison. Au rayon boulangerie les palmiers et les crêpes fraîches aux bons ingrédients également Maison sont un vrai délice :)

  • Avatar de T..e
    T..e 25/04/2025 à 14:30
    Note de : 3 / 5

    Client depuis de nombreuses années pr mes Courses au quotidien et l’organisation des communions de mes enfants. Venu aujourd’hui acheter du poisson et scandalisé par l’accueil des employés. À La limite de L’insulte envers les clients notamment un homme désagréable voulant en venir aux mains et ne reconnaissant pas ses torts. Surtt devant mes Enfants. Juste parce que Monsieur appuie sans arrêt sur les boutons de décompte de passage des clients sans prêter attention à l ordre. Un peu de civisme aurait été apprécié mais apparement cela lui semblait trop dur. Hallucinant de tels comportements et extrêmement déçu. Grâce à cet employe et sa collègue je ne ferai plus mes courses dans ce magasin. Bravo continuez ainsi. A fuir (. Service client en chute libre. venu à 14h30, cette Personne se reconnaîtra mais étant donné sa mauvaise foi et son agressivité, mais grâce à l appel du responsable du rayon ce jour et que j apprécie je ne peux que revoir ma notation. Merci à lui pr son professionnalisme

  • Avatar de catherine.o
    catherine.o 25/04/2025 à 10:52
    Note de : 1 / 5

    Nul et archi nul. SAV déplorable ! On m’envoie le technicien à la mauvaise adresse. Et on me reporte le Rv 15 j après sauf que c’est dans un logement à 1000km de chez moi et je n’y serais pas ! Je reporte le RV pour 4 mois après car il y a un long déplacement à faire et à prévoir. On me dit ok pas de pb même si la date dépasse la garantie. Une fois sur place le technicien ne vient pas car on m’a clôturé le dossier à la date de la fin de la garantie alors qu’elle était encore valable tant que l’intervention préalable à la fin de la garantie n’a pas eu lieu. Du coup je ne peux tjrs pas faire réparer ma machine à laver dans ce logement car je repars dans 2 jours et tjrs pas de RV de technicien. Des gens ne font pas leur boulot, erreur sur erreur, et le client en pâti !! Merci Auchan !! Je n’achèterai plus jamais d’électroménager chez vous. Promis !!

  • Avatar de Rachel.
    Rachel. 17/04/2025 à 16:27
    Note de : 5 / 5

    De passage pour nos vacances avec mon conjoint. Je suis passée aujourd’hui en caisse automatique/scan achat vers 17h50 à Auchan pour faire quelques courses. Enceinte et très fatiguée, la dame qui nous a accueilli a été d’une gentillesse exceptionnelle. Elle a prit ma défense auprès d’un monsieur mécontent que je passe devant étant « prioritaire ». Alors merci à elle pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience. En espérant que cette dame soit remerciée pour son accueil chaleureux ☺️

  • Avatar de Myriem.a
    Myriem.a 15/04/2025 à 17:09
    Note de : 1 / 5

    Magasin vide ! Prix mal affiché ainsi que les promotions ! Refus de rembourser un produit frais alors que nous ne sommes pas sortis du magasin ! Franchement nul nul nul nul !

  • Avatar de lucie.
    lucie. 15/04/2025 à 04:39
    Note de : 3 / 5

    Pour payer un seul article en caisse automatique Une attente car faut tjs appeler une hôtesse Et aucune proactivité des hôtesses qui discutent entres elles . Trop d hôtesses pour rien faire Pas de suppression de poste visiblement. Pourquoi pas les mettre en rayon ? Bref entre le nouveau drive pas concluant pour moi cliente de l'ancien drive , suis déçue

  • Avatar de Nicole.o
    Nicole.o 12/04/2025 à 08:14
    Note de : 1 / 5

    Cela fait des années que j'y fait mes courses en y allant à l'ouverture pour ne pas attendre aux caisses, mais depuis quelques mois c'est une catastrophe la moitié des caisses sont fermées avant 10h. L'attente est vraiment trop longue et je pense changer de magasin.

  • Avatar de Jos.a
    Jos.a 10/04/2025 à 14:03
    Note de : 1 / 5

    j'ai été tres mal accueilli aujourdhui 10 avril au rayon higt tech telephonie. jai achete recemment un ordinateur et une tablette LENOVO dont je suis satisfaite et je demandais des écouteurs sans fil qui conviendraient...les 3 personnes qui bavardaient ne se sont pas déplacées... j'ai demandé quel était le meilleur choix et la jeune femme du groupe n'a pas daigné me repondre et n'ai meme pas descendu de son siège.. je suis allee à la fnac faie mon achat; je ne suis pas satisfaite du tout...

  • Avatar de Hugo.e
    Hugo.e 09/04/2025 à 10:54
    Note de : 1 / 5

    Nouveau drive inaccessible. Beaucoup de temps perdu pour le trouver car les indications ne sont vraiment pas claires. Le nouveau lieu du drive oblige à faire énormément de tours et de détours contrairement à l’ancien. Temps d’attente très long et accès aux bornes trop étroit. Une nouveauté dont on se serait bien passés.

  • Avatar de Emma.o
    Emma.o 09/04/2025 à 08:20
    Note de : 3 / 5

    Bon commerce, mais je suis très déçue de l'absence fréquente des produits dans les rayons, et une remarque pour le magasin : VIREZ-NOUS LES SOURIS QUI COURENT DANS TOUT LE MAGASIN ! J'étais en train de prendre un article en rayon quand il-y-en a une qui est soudainement sortie de l'étagère, (ce qui m'a fichu une peur bleue) et qui a sauté juste après pour s'enfuir ailleurs ! C'est vraiment très désagréable de se retrouver nez à museau face à une souris, mais alors pour ceux dont c'est la phobie, j'imagine même pas...

  • Avatar de Dahmani.a
    Dahmani.a 07/04/2025 à 11:12
    Note de : 2 / 5

    Il est super important d'entertenir ce magasin en toute urgence... Le carrelage est dans un état mais catastrophique ! La propreté entre les rayons j'en passe.. Bon courage.

  • Avatar de ERIC.O
    ERIC.O 29/03/2025 à 16:38
    Note de : 1 / 5

    J'ai été à Auchan velizy le 27 mars 2025. J'avais un bon de réduction de 5€ sur 30€ d'achat, valable jusqu'au 31 mars 2025.Je passe en caisse avec une note de 77.14€ et je présente le portable à la caissière, le code ne fonctionne pas et bloque la machine. Mais le problème est de taille supérieure, quand la machine se débloque, je mets ma carte bleue et cette dernière est prélevée sans que j'ai eu le temps de faire le code(j'ai été voir le relevé à ma banque). C'est quoi ce travail?!?!. Non seulement le bon de réduction n'est pas pris mais ma carte est débitée sans que j'ai fait le code, ce qui est impensable car je n'ai pas de CB sans contact. Vous êtes prié de me joindre rapidement pour me donner les raisons de ce problème

  • Avatar de Sysy.i
    Sysy.i 26/03/2025 à 19:25
    Note de : 2 / 5

    Je pense que ce serait faire preuve d'intelligence que de ne pas fermer les caisses automatiques 1h30 avant la fermeture du magasin, cela éviterait aux clients de patienter 15min devant les rares caisses encore ouvertes avec un article à la main. Compte tenu de l'efficacité d'une caisse automatique, j'avoue ne pas comprendre leur logique.

  • Avatar de Domi.e
    Domi.e 19/03/2025 à 13:52
    Note de : 1 / 5

    Cela fait 30 minutes que je fais la queue pour du poissons 😡c’est inadmissible ,et pourtant il y a 5 personnes que l’on voit derrière le rayon , qui ne font que brasser du vent et beaucoup discuter en eux 😡😡un des serveur me dit que ses responsables sont partis au soleil et qu’ils les ont laissé sans remplaçant🙁du grand n’importe quoi 😡😡😡

  • Avatar de Bleuzen.r
    Bleuzen.r 11/03/2025 à 07:23
    Note de : 3 / 5

    Magasin qui se détériore de plus en plus circuler avec un caddie sur le parking est pratiquement impossible d’horribles bandes se trouvent partout et vous empêchent de vous déplacer et les caddies fonctionnent très mal . Il y a eu pendant un temps du personnel responsable dans chaque rayon tout en moins au premier étage mais c’est déjà fini….on court après quelqu’un partout dans le magasin pour avoir un renseignement !C’était pourtant une très bonne idée ! En plus on est loin de trouver parfois ce que l’on veut de plus en plus souvent les rayons manquent de produits…Au vu des prix et de l’attente aux caisses le service n’est pas rendu

  • Avatar de Nowy.a
    Nowy.a 07/03/2025 à 20:22
    Note de : 3 / 5

    Trop d'erreurs de prix entre ce qui est affiché le prix qui passe en caisse, parfois plus de 25% d'écart : pensez-y lorsqu'un petit prix de 1,25€ passe à 1,59€ ! Prenez la scannette, vérifiez systématiquement les prix et prenez une photo en cas d'erreur. Erreurs déjà signalés à plusieurs reprises mais rien n'y fait.

  • Avatar de Miss.i
    Miss.i 21/02/2025 à 09:27
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Client depuis plus de 30 ans, on ne m’a jamais adressé la parole de la sorte, je dépense plus de 200€ par semaine chez vous et hier alors que je ne demandais qu’un jeton pour un caddie, la personne de l’accueil m’a répondu qu’elle était seule et qu’elle pouvait pas tout faire !!!! Il faut être combien de personne pour pouvoir donner des jetons ?? Me suis donc rendu au poste de sécurité car je sais qu’ils en donnent également.. Je suis retourné à l’accueil pour connaître son nom et m’a répondu que cela ne servait à rien et m’a jeté un jeton… Je lui ai répondu que l’agent de sécurité m’en avait 2…que j’ai redonné à l’hôtesse d’accueil… Je n’ai donc pas fait mes achats chez vous et mais à carrefour et grand frais…

  • Avatar de Aurelie.r
    Aurelie.r 17/02/2025 à 10:35
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, J'ai passé commande pour une livraison à domicile. Depuis le 14 février j'attends toujours ma livraison. Le livreur a noté que ma commande a été livrée alors que je ne l'ai pas reçu. Je demande plusieurs fois au service client une explication. Reponse du service client :le livreur a noté que votre commande a été livrée nous ne pouvons rien faire ! Je commande depuis des années chez auchan .. c'est terminé. Je me suis fait voler pour plus de 200€ de courses .

  • Avatar de Malek.A
    Malek.A 11/02/2025 à 20:13
    Note de : 4 / 5

    Auchan Vélizy 2 est un hypermarché bien approvisionné avec un large choix de produits. Les prix sont corrects, et les promotions intéressantes. Cependant, l’attente en caisse peut être longue aux heures de pointe. Globalement, une bonne expérience.

  • Avatar de Salma.a
    Salma.a 06/02/2025 à 09:03
    Note de : 1 / 5

    Une expérience très décevante J’ai eu un problème avec le scan qui s’est bloqué en plein milieu de mes courses. L’agent en charge du service scan n’a pas été aimable du tout et a procédé à un contrôle en repassant tous mes articles à la caisse. Cependant, il a mal vérifié et m’a fait payer deux fois certains produits, sans s’excuser ni faire preuve de politesse. Lorsque je me suis rendue à l’accueil pour expliquer la situation, je n’ai pas été écoutée correctement et j’ai eu l’impression d’être prise pour une voleuse. Un manque total de considération pour le client ! Attention aux dysfonctionnements des scanners dans ce magasin, et surtout au manque de professionnalisme de certains employés.

  • Avatar de Yacine.a
    Yacine.a 02/02/2025 à 11:55
    Note de : 1 / 5

    Je suis client de ce Auchan depuis un moment , j’ai acheté la machine à café bosh , je l’ai rendu car ne répond pas à mes attente sur ce produit , je l’ai rendu hier et ils veulent pas la reprendre , la dame de l’accueil m’a envoyé voir celui du rayon mais derrière l’a appelé pour lui dire que ça été utilisé il faut pas la reprendre , j’ai contacté le service client et le sav Auchan , ils m’ont dit qu’ils devraient la reprendre car la machine je l’ai rendu au tout début et que je l’ai pas utilisé et dans leurs conditions de vente , ils ont mis «  vous avez 30 jours pour changer d’avis «  donc pour juste vous dire que vous êtes pas pro , la dame de l’accueil n’était pas pro du tout et le monsieur du rayon parle très bizarrement aux clients , c’est fini ce Auchan pour moi et ma famille , plus un produit acheté chez Auchan et l’affaire ne va pas s’arrêter là je vous le promet même si pour 30 euros , j’aime pas les gens qui ne respectent pas leurs engagements.

  • Avatar de GHEMAM.A
    GHEMAM.A 26/01/2025 à 20:14
    Note de : 2 / 5

    Magasin mal approvisionné, sale et jusqu'à 30% plus cher que d'autres enseignes ( Carrefour ou Leclerc) Profite clairement du fait de ne pas avoir de concurrence dans sa zone de chalandise pour charger les prix. Cela fait 6 ans que je je côtoie ce magasin et c'est de pire en pire à tous les niveaux. Désormais je fais 15km pour éviter d'y faire mes courses. Plusieurs fois j'ai croisé des souries dans les rayons qui se se nourrissent directement dans les paquets. Si vous avez le choix fuyez vous ferez des économies.

  • Avatar de A.
    A. 23/01/2025 à 04:05
    Note de : 3 / 5

    Grand supermarché avec un large choix d’aliments, comparé à la concurrence reste relativement cher, il n y a plus de promotion mais des fausses promotions ⚠️ sale à certains endroits, attention aux crottes de souris dans certains rayons dont le rayon farine (voir photo)

  • Avatar de S.
    S. 10/01/2025 à 13:22
    Note de : 1 / 5

    Si je doit comparé les deux Auchan. Donc le votre et celui de Plaisir, vous êtes beaucoup beaucoup plus chère que l'autre. Qui n'ai pourtant pas si loin géographiquement. Puit vos places de parking son bien trop petite. Seul Mario kart pourrait si garé.

  • Avatar de Jenn.f
    Jenn.f 01/01/2025 à 17:22
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes passés le 31 décembre vers 16h caisse 25 à la caisse handicapé. Déjà quelle honte qu’il n’y ai qu’une caisse pmr ! Nous étions tous prioritaires et avons dû attendre une trentaine de minutes. De plus la caissière pas aimable, passé les articles en regardant dans le vide, pas aimable. Si vous n’aimez pas votre métier pensez à changer madame ! Et bonne année

  • Avatar de Sarah.
    Sarah. 30/12/2024 à 20:16
    Note de : 1 / 5

    30 décembre 2024, 20h26 à 21h20 d’attente en caisse, une caisse sur 2 ouverte un soir de grande affluence. Où sont les salariés ? Vous augmentez vos marges et vous gavez sur le dos des consommateurs tout en dégradant le service. Honteux, je ne reviendrai pas dans cette enseigne.

  • Avatar de Mirval..
    Mirval.. 24/12/2024 à 11:14
    Note de : 4 / 5

    Je mets 4 étoiles uniquement pour le retrait des coffrets repas qui n' est pas organisé, on cherche où aller, il faut chercher un employé pour lui poser la question. Cela devrait être balisée pour les fêtes, car je ne pense pas être la seule à faire ce type d achat. Mettez un stand spécial retrait repas de Noël que ce soit à l' entrée du magasin ou à l' intérieur. Je modère cet avis par l' excellent accueil et la rapidité de l' équipe (5 étoiles).

  • Avatar de rien.d
    rien.d 17/12/2024 à 07:55
    Note de : 2 / 5

    Magasin non ouvert à 8h55, il est inscrit qu’il ouvre à 8h30 ? De plus la gestion aux caisses rapides laisse a désiré : caissières qui parlent entre elles sans faire attention aux clients, caisses qui sont fermées sans raison ou qui bug sans qu’on nous aide,.. je recommande pas

  • Avatar de Samy.o
    Samy.o 11/11/2024 à 19:11
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai une catastrophe,j'y suis allé ce jour horrible jamais vu un magasin dans un état pareil.tres décevant je crois que je vais arrêter d'y aller cher pas achalandé

  • Avatar de OLI..
    OLI.. 06/11/2024 à 16:56
    Note de : 1 / 5

    Des années que j'y fais mes courses, mais depuis quelques temps beaucoup moins. Magasin de plus en plus sale, à plusieurs reprises j'ai vu des déjections de souris/rats dans differents rayons (brioches, légumes secs). Divers rayons régulièrement vides et ce n'importe quels jours de la semaine. Trop souvent des promotions catalogues que l'on ne retrouve pas en rayons. Nombreux produits sans affichage de prix. Armoires de produits congelés qui dysfonctionnent donc limitant l'offre. Fréquemment peu de caisses ouvertes sur le nombre existant générant une file de caddies dans les rayons. Système de promotions, fidélité devenue moins avantageuse surtout par rapport à la concurrence qui n'impose pas des dates définies et restreintes pour bénéficier de bons de réduction. Certaines promotions identiques à des magasins de plus petite surface. Beaucoup de négatif pour une telle enseigne qui plus est dans un centre commercial qui s'embellit.

  • Avatar de Filomena.o
    Filomena.o 13/10/2024 à 14:48
    Note de : 5 / 5

    Magnifique Auchan très propre bien rangé , les rayons sont impressionants tellement il y a des choix ainsi que le rayon BIO Je ferai mes courses sans souci dès ma prochaine visite , et je conseille à 💯 à tous ceux qui ne connaissent pas L'acceuil je n'ai rien a dire, la caissière très aimable et souriante Merci et à bientôt

  • Avatar de S.
    S. 15/09/2024 à 12:50
    Note de : 1 / 5

    Ce n'est pas la première fois que je retourne des produits grignotés par les souris, mais ce samedi 14 septembre, ça a été la fois de trop. Plusieurs récré olé retrouvés en rayon grignotés par les souris et / ou rats et couverts de fourmis... moi, qui voulais en prendre pour ma fille, cela m'a retourné l'estomac. J'ai préféré interrompre mes courses et aller chez la concurrence. Si vous vous souciez de votre clientèle, fermez votre magasin et traitez le problème.

  • Avatar de Gérald.O
    Gérald.O 06/09/2024 à 10:12
    Note de : 3 / 5

    Grand hypermarché sur 2 niveaux proposant plein de références. MAIS : 1) Les rayons sont souvent vides. Le reassort est très mal géré. 2) c'est pas un secret, Auchan n'est pas le moins cher. 3) Bien vérifier les dates sur les produits frais (mais ça c'est un problème que je ne rencontre pas que chez Auchan)

  • Avatar de Bryan..
    Bryan.. 19/08/2024 à 20:19
    Note de : 2 / 5

    L'Auchan de Vélizy 2 est un hypermarché sur plusieurs étages qui propose une large gamme de produits, répondant à tous les besoins du quotidien. Cependant, l'agencement des lieux laisse à désirer : les allées sont très étroites, ce qui rend la circulation difficile, surtout aux heures de pointe. On se retrouve souvent coincé dans des embouteillages de chariots, ce qui rend l'expérience des courses frustrante et peu agréable. Bien que l'offre soit variée, les prix ne sont pas autant compétitifs que dans d'autres grandes surfaces. L'aménagement de l'espace pourrait vraiment être amélioré pour faciliter la circulation et rendre les courses plus plaisantes.

  • Avatar de Abdelhadi.a
    Abdelhadi.a 08/07/2024 à 20:19
    Note de : 1 / 5

    Très surpris du fait de voir une souris 🐁 (en souffrance) au milieu du rayon nourriture, et aucun personnel n'a réagi malgré plusieurs passages. J'ai tout de même fait la remarque à un personnel qui m'a répondu, je reprends ses mots:' oui on le sait, mais il y a rien à faire à part le traitement' et a continué sa phrase 'il y en a partout comme dehors'. Sauf que je n'achète pas de la nourriture dehors!! Des photos en appui. En plus, produits laissés dans ces rayons et qui sont vraisemblablement ouverts par les souris 🐁 !! Ça ne m'a pas donné envie de poursuivre mes achats 🤮🤮🤮.

  • Avatar de ELODIE.
    ELODIE. 31/01/2024 à 22:03
    Note de : 4 / 5

    Auchan dans lequel je me rends depuis plusieurs années (seul de cet acabit dans ce secteur et moins cher que celui de Villebon, sur bien des produits). J’y trouve tout ce que je cherche – parmi le vaste choix d’articles proposés – et c’est ce qui m’incite à y faire mes courses hebdomadaires. Ce que j'apprécie : - la diversité des produits. - le réapprovisionnement desdits produits. Je suis tout simplement bluffée. - la gentillesse du personnel. - l'immensité des parkings souterrains et aériens. Si vous n'y trouvez pas de place, c'est que vous n'avez vraiment pas de chance ! ;-) Ce que je déplore : Le temps en caisse : long, très long (même à l’ouverture). S’agissant d’un des plus grands hypermarchés de France - avec un afflux conséquent de visiteurs - je suis surprise par la quantité de caisses non ouvertes. D’ailleurs, pourriez-vous consacrer plus de caisses aux personnes âgées ? À chaque fois que je passe en caisse et sans les stigmatiser, ces personnes (âgées) prennent le temps de discuter avec vos employés de caisse. Je n’ai absolument rien contre cela. Néanmoins, lorsqu’elles s’éternisent et qu’elles précèdent d’autres clients (avec des produits frais, dont surgelés), cela peut impacter la chaîne du froid. Ce passage représente sans doute – pour la plupart de ces personnes âgées – la seule interaction sociale de leur journée. Aussi, ouvrir davantage de caisses dédiées pallierait sans doute ceci et fluidifierait le passage en caisse des « autres clients ».

  • Avatar de Reina.
    Reina. 30/11/2023 à 08:13
    Note de : 4 / 5

    30/11/23 / update Gain d’1 🌟 supplémentaire. Supermarché beaucoup plus propre à mon sens. J’ai également pu traverser quasi tous les rayons. Même s’il est parfois difficile de s’y retrouver, l’offre de produits proposée est complète 👏🏾 Il y a plusieurs rayons de produits halal. C’est très appréciable et c’est ce qui différencie ce Auchan des autres supermarchés du coin 🙂 09/2023 Supermarché Auchan situé au sein du centre commercial Velizy 2. Le supermarché est spacieux et assez bien situé. Il est aussi sur plusieurs étages, c’est bien pratique ! Nous pouvons trouver divers produits et une infinité de rayons. Il y a tellement de rayons que nous n’avons pas pu tout faire. Inconvénients : les lieux ne sont pas super propres, quelques pigeons s’y baladent. De plus, les prix affichés ne correspondent pas toujours en caisse. Il faudrait revoir tout ça :)

  • Avatar de Meuh.e
    Meuh.e 01/07/2023 à 07:13
    Note de : 1 / 5

    Sacré ambiance dans ce Auchan, en plus de faire vos courses, ils organisent des animations de type zoo ! Sans parler qu'il n'y a aucun respect des logos stop-pub. Auchan est vraiment une enseigne à éviter. Que ça soit sur le plan de la propreté ou éthique.

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