AX BIO OCEAN Laboratoire d'analyse médicale

Je ne peux consulter mes résultats d'analyse.

Je recommande ce laboratoire d'analyses. Le personnel est accueillant et compétent.

personnel accueillant et compétent; rapidité des résultats.

Tres sympa et tres vite

Prise de rendez-vous par téléphone. Arrivé 5 minutes avant, et pris en charge dans la foulée. Personnel très professionnel.

Bon accueil, rapidité, efficacité. Cordialement

Accueil sympathique, parking conséquent et bonne prise en charge

Accueil parfait , et infirmière attentionnée , professionnel , et surtout douce !.. merci à vous

Très bonne prise en charge

Accueil parfait, très satisfaisant

Convivial manque le chocolat du matin pour les personnes a jeun

Ayant pris un rendez vous à 10h20 sur Doctolib qui est censé réguler les flux (antérieurement, foule le matin et files d'attentes), telle ne fut pas ma surprise de constater que 6 personnes attendaient avant moi ! Attendant patiemment mon tour pour effectuer des analyses de sang, je suis pris en charge par une jeune fille (probablement débutante). Dès notre entrée, elle prend son portable et le pose sur le plan de travail puis s'occupe des tubes et du matériel pour effectuer les analyses. Il me semble en général que l'on respecte en priorité les règles de base en matière d’asepsie (rien de plus sale qu'un portable que l'on manipule à longueur de journée) et que l'on utilise du gel antiseptique après avoir touché un ustensile extérieur au labo ! Vient le moment fatidique de l'intervention médicale (je précise toutefois qu'à ce moment là, elle utilise enfin le gel hydroalcoolique, ouf !); elle pique à côté des veines (qui dans mon cas sont vraiment visibles) et commence à chercher un chemin à travers mon épiderme. Au bout de quelques secondes, je lui demande sans ménagement d'arrêter et d'aller chercher une personne plus compétente afin d'éviter tout incident plus sérieux. Il est vrai que j'avais déjà été quelque peu agacé par ses agissement peu en accord avec les règles élémentaires d'hygiène. Je termine en précisant que je ne suis pas un patient facile, ayant été longuement hospitalisé depuis mon plus jeune âge et étant à cheval sur les règles d'hygiènes pour avoir fait antérieurement des études dans le milieu médical et biologique. A part cela, le personnel est sympathique et performant.

Arrivé 40 mn avant mon heure de rendez-vous et alors qu'il n'y avait personne en attente, j'ai vu défiler devant moi bon nombre de personnes sans rendez-vous. Au final je suis passé 10mn en retard par rapport à l'heure prévue... sympa quand vous n'avez toujours rien mangé à 10h30 du matin. Ceux-là ne me reverrons plus.

Très bien reçu , les secrétaires sont souriantes ,très agréables,qt a l infirmière qui m a reçu et fait la prise de sang ,une personne qui sait mettre en confiance , avec laquelle j ai discuté , et je dois le dire ,qui m a piqué sans que je ne se te rien. Je suis vraiment contente de ce lieu et des personnes qui y travaillent . De plus l intérieur du laboratoire est spacieux , ainsi que les cabines de prélèvement

Très bel accueil et personnel souriant.

Accueil sympathique. Prise en charge immédiate (sur rendez-vous). Aucune douleur, même légère, au moment de la piqûre (infirmière compétente et agréable, au comportement rassurant) ! Rapidité d'exécution. Donc, aucun stress. Résultats très accessibles via Internet et dans des délais très courts. Merci à vous, l'équipe de Salies de Béarn (ainsi que pour le petit café !) Continuez comme ça !!!

La prise a été très rapide à mon arrivée

Lieu facile d'accès avec le parking, intérieur lumineux et accueil chaleureux, prise en charge rapide. Tout s'est bien passé, merci !

Locaux neufs très agréables, personnel souriant et praticité: prise rdv, proximité et parkings.

Accueil très aimable et rapidité de prise en charge

Parfait infirmière très competente et à l'écoute

On nous demande de donner l ordonnance la veille du rdv dans la boîte aux lettres ....qui n est pas relevée pour le jour J !!! .....résultat : on se prend un tir par l une des femmes à l accueil qui prétend n avoir rien eu... heureusement que j avais pris le duplicata ! Sinon on aurait fait comment ?!?!? Après la prise en charge de l infirmière à été parfaite et douce pour mon enfant. C était le principal.

Accueil très chaleureux et personnel à l'écoute.

Sans rdv prise en charge immédiate. Personnel compétent et humain. Locaux neufs et agréable.

Merci au personnel,trés jolie laboratoire bon service avec une petite pause café bien agréable Daniel.

Infirmière très gentille et très douce.

Parking accessible Bon accueil au téléphone aussi Difficultés pour obtenir les résultats par internet Merci

Accueil, prestations et retour d'analyse en bonne uniforme ! Nouvel emplacement avec son parking privé, portes à ouverture automatique très pratique... Salle d'attente et petites boissons chaudes à souhait, merci Ax bio océan ! Tout est parfait. À salies de Béarn route d'hortez à 100 mètres à gauche après le rond point du jet d'eau 😜🙏 Seb

Rapide prise en charge. Les locaux sont propres . L'accueil est cordial. La personne ayant procédé à la prise de sang a été très délicate et douce. Je conseille fortement

Très bon accueil.

Très bon accueil et gentillesse et douceur pour la prise de sang

personnel très agreable Délais d’attente très court

C’est un laboratoire où moi et ma famille avons l’habitude d’aller. les infirmières sont très gentilles et vraiment rassurantes. Malheureusement, la dernière fois que j’y suis allée, la dame de l’accueil a été vraiment désagréable et dure. Heureusement pour moi, l’autre infirmière qui m’a prise en charge a été adorable, merci !!

Labo de proximité, personnel agréable.

L'accueil au laboratoire (Salies-de-Béarn) très chaleureux avec un personnel à l'écoute. Et un accès aux résultats rapide et efficace.

Très bien, très rapide avec les RDV.

acceuil deplorable resultats non disponibles 10 jours après prélevements

Arrivée sans RDV, prise en charge rapide. Et surtout rapidité des résultats... (ce qui évite de ruminer)

Laboratoire très compétant secrétariat et laborantines très humaines et super gentilles ça fait plaisir que du positif

Ma fille a été faire une prise de sang, pas là première de sa vie. Je n ai jamais vu un hématome aussi énorme et avec une énorme douleur. Je sais très bien que l on peut avoir un hématome, mais vu la taille de l hématome je ne comprend pas

Accueil des plus deplorable ! Changer víte de personnage car elle fiat ford á votre image et lire á des collegues infirmieres Courtoisement G. MILLET

l'hygiène est terrible et c'est pour ça qu'après avoir pris mon sang j'ai attrapé une bactérie et âpre j'ai une lymphagite

Quel accueil !! Secrétaire très agréable !!! On se demande ce qu'elle fait à l'accueil cette dame. Parler aux gens sur ce ton, autant l'infirmière est adorable autant la secrétaire est désagréable. Vive la France.

De vrais professionnels ; je suis un client fidèle et toujours satisfait de leurs prestations. Merci à cette équipe sympathique.

Personne a l'accueil désagréable même en période de pandémie il serait normal de faire un petit effort sur l'accueil du public. Merci

Laboratoire ne faisant des test pcr qu'au personne saine (quel est l'intérêt de se faire tester si on a pas de symptôme?). Ordonnance de mon médecin pour faire un test pcr, rendez vous pris sur doctolib (aucune info concernant le fait de ne faire que des tests aux personnes saine) et arrivé là bas après 30 min de route on me reçoit en me disant qu'il faut aller a un drive car il ne font pas de test si vous avez des symptômes. Bref, la logique de ce virus continue de me surprendre......

Dans un parcours compliqué il est toujours agréable de rencontrer de bons professionnels. Personnel adorable, à l'écoute et qui prend soin de ses patients. En connaissant de nombreux laboratoires, je peux dire que cette fois, je recommande vivement!

J y ai amené mon fils de 7 ans pour un test Covid. Sous prétexte qu'il toussait et était donc symptomatique et non pas un cas contacte, nous avons été reçus à l arrière du labo. Une simple chaise dans un tout petit couloir pas très nette pour le domaine médical, au milieu du four-tout. La tête appuyée sur la tuyauterie et une preleveuse pas très engageante. Cette dame ne pouvait pas se positionner correctement dû à l étroitesse des lieux, du coup, une catastrophe. Choisissez un autre labo en cas de besoin. Ceci est mon 2eme déboire avec ce labo, les deux fois espacées de plusieurs années. À éviter.

Personnel à l’écoute et agréable! Très bon accueil Réception des résultats rapidement par internet

Le labo le plus lent il y’a plusieurs employés mais qu’une seule pour faire les prises de sang à 8h du matin quand il y’a plein de monde!!!!! Vu que c’est le seul sur salies nous n’avons pas le choix mais vraiment je viens tout les mois et il faut compter 1h avant de passer!!!! Horrible!!!