Bébé 9 Magasin de puériculture

Du choix certes, mais ni l'accueil, ni les conseils étaient au rendez-vous! Je me suis d'abord débrouillée seule, puis voyant que personne ne venait à ma rencontre, j'ai demandé de l'aide. De là j'ai vraiment eu la sensation d'embêter le vendeur qui répondait à mes question par des réponses fermées oui non! Dommage, car il y a beaucoup de références dans ce magasin...

Super magasin , personnel très sympathique et compétant . Je ne comprend pas les mauvais avis vraiment ! Merci ☺️

Magasin ou il y a beaucoup de choix. Les articles sont bien disposés. Le personnel est très à l'écoute. Merci à eux pour leur précieux conseils ainsi que leur accueil. Je recommande !

Nous appelons ce magasin à 14h pour vérifier la disponibilité d’une poussette à 549€ ! La « vendeuse » nous confirme qu’elle est bien disponible dans leur magasin. Nous venons de Nice vers puget. Arrivée dans la magasin, la vendeuse commence à bégayer pendant de treeees longues minutes, jusqu’à ce que nous demandions ce qu’il se passe. Sa réponse : « euuuuh, bin enfaite je n’ai pas la poussette, je l’ai plus en stock » Nous : « comment ça vous l’avez vendue le temps qu’on fasse la route ? » Bin non bien sur que non ! C’est juste une flemmarde qui lorsqu’on appelle pour vérifier un stock ne prend même pas 5 min pour se lever et aller voir en réserve si elle possède le produit ! Non Madame, à juste fait 3 click sur son site internet qu’elle ne sait même pas utilisé et qu’elle prétend n’être pas son site d’où son ignorance total. Une femme déplorable qui sait à peine s’excuser, très hautaine, pas commerçante, n’a proposer aucune solution alternative . A juste laisser s’envoler 549€ par la fenêtre ! Bien dommage pour ces patrons … À fuir …

Je ne comprends pas les avis . Pour y être passé plusieurs fois pour l’achat de mon siège auto et pour récupérer des articles de ma liste de naissance tout s’est toujours bien passé . Les vendeuses ne sont pas derrière vous et vous laisse regarder les rayons et les articles librement mais sont disponibles si vous avez des questions et si vous avez besoin d’être guidée.

Bonjour, nous sommes venus pour acheter une poussette trio, nous avons été bien conseillé, il fallait commander la couleur que l’on voulait, il n’y a pas eu de soucis, en 1 semaine, on a pu récupérer notre trio. Je recommande ce magasin, ils sont très pro.

L’accueil fut médiocre.. personne ne m’a aidé dans mes recherches. En tant que futur jeune maman, j’ai du me débrouiller seule pour essayer de comprendre à peu près le fonctionnement des poussettes, des cosy, des systèmes de sécurité pour la voiture etc etc… Ce fut très difficile et j’ai vraiment pas pu me projeter ni savoir ce qu’il me fallait. Puis je me suis rendu à Aubert est la 😍😍😍 en 10 min la vendeuse m’a tout expliqué et à présent je sais vers quoi me tourner ! Elle m’a montré le fonctionnement de chaque poussette/ cosy/ nacelle et m’a même proposé d’essayer directement dans ma voiture pour voir si le modèle était compatible et s’il y avait la place nécessaire. Franchement ça m’a soulagé. Donc allez à Aubert ☺️

Nous sommes retournés dans ce magasin pour notre deuxième enfant, J'adore ce magasin toujours plein de nouveautés.

Un magasin à fuir ! Nous sommes allés dans ce magasin en Décembre et il n’y avait pas du tout de chauffage 🥶 vous venez ici avec votre enfant vous pouvez être sûr qu’en repartant il est malade 🤧 Sans parler des vendeuses qui ne servent littéralement à rien ! Elles étaient 3 et il n’y avait quasiment personne d’autre que nous dans le magasin; aucune d’entre elles n’est venu nous voir pour nous conseiller. Elles discutaient entre elles ! Donc si vous n’avez besoin de rien, allez là bas, c’est le bon endroit 👍🏻

J’adore ce magasin ! Il y a pleins de choses et il est bien organisé 👍🏼

Magasin très propre, bien rangé et avec du choix. Malheureusement l’accueil n’est vraiment pas présent, aucuns conseils on a même l’impression que l’on dérange le personnel… Surtout le monsieur, je suis déçu j’étais venue pour acheter la poussette que je voulais mais apparemment 1000 euros de vente ça n’intéresse vraiment pas ce magasin. Étant moi même vendeuse de métier je trouve l’approche intolérante. J’avais vraiment craqué sur la poussette et je me suis dit bon tempis je l’achète quand même, mais hors de question après réflexion de donner de l’argent à ce genre de personne qui ont encore du mal avec l’humain. Nous iront chez nous dans le 05 ou les vendeurs ont quand même plus d’envie de faire des ventes. Bonne journée.

Je suis allée acheter une poussette nacelle et cosy .le personnel est très accueillante.le monsieur qui s est occupé de nous très gentil, très professionnel beaucoup de choix dans ce magasin avec des prix corrects .j'y reviendrais car j'ai d'autres achats a prévoir.

Je voulais commander une poussette qui n'était pas disponible en magasin. Quand j'appelle afin de savoir si je pouvais la commander avec eux (afin de pouvoir leur faire une vente en plus) un vendeur au téléphone me répond vous commandez directement sur le site... chose faite je fait livrer dans la boutique. Heureusement que le suivi de colis par le prestations et bien fait car quand j'appelle le magasin pour savoir si mon colis est arrivé ont m'informe que non et que de toute façon ont m'appelle des réception de celui-ci. Choses qui n'a jamais été faite merci GLS pour leur suivi de colis qui m'informe que mon colis est arrivé. Car à cette heure j'attends encore l'appel... Une amie a demander le prix pour une barre de sécurité pour sa poussette depuis plus de 2 mois ont doit la rappeler pour lui donner le prix. Certe la magasin et bien mais certains membres du personnel sont limite... Déjà en préparatifs de la naissance de ma fille j'avais pu lire les commentaires j'avais éviter d'aller chez eux et cela ce confirme d'une boutique à une autre en fonction du personnel tout change.

Nous avons fait notre liste de naissance à Puget. Je ne connais pas nom une jolie petit brune accès jeune. Elle nous a vraiment été très utile pour notre toute première liste de naissance. Elle été de très bon conseils et ne pas nous faire acheter des choses que nous avions en tête alors qu’il y avait mieux ou moins chère. Très pro ! Malgré quelques aléas avec la liste suite au problème de livraison du magasin par certains fournisseurs ils ont sus à chaque fois nous apporter des solutions rapides et efficace. Je recommande le magasin les yeux fermés !

Très bon accueil et bons conseils des responsables de ce magasin. Très grand choix et prix raisonnables Je reviendrai....

La 14/10/2023 a 13h50 je suis tombé sur un vendeur extrêmement désagréable, arrogant, aucun sens du commerce, il avait nullement envie de répondre à mes questions alors que j’ai été très courtois avec celui-ci. Je ne dépenserai plus un seul centime au magasin de bébé 9 Puget sur argens. Du coup j’ai fait l’acquisition de ma poussette chez Aubert.

Je recommande magasin très grand et énormément de choix Vendeuse accueillante de très bon conseil et n’incite pas à la dépense

Première visite dans un magasin pour bébé suite à la naissance prochaine de mon enfant, excellent accueil, de très bon conseil ... Je recommande

Equipe incompétente , ne s'occupe pas des clients. En ce qui concerne le magasin en général trop peut se choix très déçu

Dommage que l’ont soit obligé de mettre une étoile… au vu de nombreux commentaires je ne suis pas le seul à trouver le personnel peu accueillant voir pas du tout

Très déçue, nous avons le sentiment de s être fait avoir. Nous nous sommes rendus en magasin pour avoir des conseils de professionnels pour l achat de notre pousette cybex, nous avions demandé le cosy, la pousette et la base isofix. Nous avions été clair nous voulions tout ce qu il fallait pour pouvoir mettre le cosy sur l armature de la pousette et dans la voiture. Nous sommes parti avec soit disant ce qu il fallait. Au moment de la monter impossible de mettre le cosy dans l armature de la pousette. Retour en boutique et la on me dit qu il faut rajouter 43€ pour des adaptateurs! Adaptateurs dont on nous a jamais parlé au paravent... Erreur de la part des vendeurs, erreur qui nous a coûté a nous clients 43€. Pas de geste commercial car nous avons deja eu des promotions sur la pousette. Donc nous avons une promotion d un côté pour nous faire payer des adaptateurs de l autre... Bref personnel commerçant lorsqu il s agit de faire payer la pousette par contre quand c est pour assumer ses erreurs c est autre chose... Dommage nous avions plein d autres achats à faire...

Très très mauvaises expériences. L’accueil est vraiment inexistant, ni chaleureux. Venu avec l’intention d’acheter tous ce qu’il me fallait. Je suis repartie en achetant rien. Pas de conseil pas de service pas relation client. On a vraiment l’impression de les déranger. C’est vraiment t dommage ils ont un large choix de produits. Les promotions ne sont pas visible et les prix pas les mêmes que sur internet .. ( leurs site). Vraiment je déconseille à part si vous savez exactement ce que vous voulez sans conseils ni aide. Beaucoup mieux ailleurs, et pas loin. Il faudrait revoir votre façon d’être commerçant.

Je ne recommande pas du tout ce magasin. Si comme moi, vous auriez pensé que de commander dans une grande enseigne, cela était plus sécuritaire... Vous seriez très déçus ! J'ai commandé le 26 novembre un siège auto pour une valeur de 349e sur leur site internet avec une livraison dans le magasin le plus proche de chez moi (Tourville-la-Rivière). Lorsque je me suis rendue dans celui ci le 3 décembre, il n'était pas de la bonne couleur. Je demande donc une solution. Déjà, je suis surprise de la réponse : nous ne sommes qu'une adresse de livraison, il faut que vous envoyiez vous-même un mail au magasin expéditeur.... Super, cela commence bien ! Quel service après vente.... Pour que cela soit plus rapide, j'appelle directement le magasin de Puget sur Argens... Mais voilà leur réponse la personne qui gère les commandes étant absente, je ne sais pas vous dire s'il s'agit d'une erreur lors de l'envoi et si nous en avons en stock... J'attends donc jusqu'au mardi soir suivant, le 6 décembre, qu'on me rappelle pour me dire il s'agit d'une erreur, nous n'avons pas votre siège de la bonne couleur donc nous avons annulé votre commande et nous vous invitons à repasser une nouvelle commande. Vous serez remboursé sous 48h. Et c'est là que commence le gros du problème ! Faisant confiance, je passe ma nouvelle commande, débitée immédiatement de mon compte banquaire bien sûr, mais à ce jour je n'ai toujours aucun remboursement ! et ce au bout de plus de 13 jours, malgré de multiples relances ! On ne sait pas m'informer quand je téléphone... (quand on me répond car je n'ai pas compté les appels sans réponse) On me demande d'envoyer un mail au siège via le site... Qui ne donne d'ailleurs aucune réponse ! La semaine dernière, au bout de 10 jours, j'arrive à joindre le magasin qui me dit enfin qu'ils vont faire le nécessaire. Mais quelle surprise lorsque j'ai reçu de leur nouvelle par email me disant votre demande de remboursement a bien été pris en compte, vous allez recevoir un mail de confirmation et serez remboursé d'ici fin de semaine ou début de semaine prochaine. Je comprends donc que la demande de remboursement n'a jamais été faite avant, et je n'ai bien sûr reçu aucun virement depuis. J'ai enfin reçu ce jour un mail de confirmation de remboursement. Au bout de 13 jours de relances... Espérons que le virement se fasse plus rapidement... Et qu'un geste commercial est prévu ! En conclusion, ce magasin et cette enseigne sont à fuir. Inadmissible de me laisser dans ce flou total, avec 349e de perdu, et surtout en cette période de fête de fin d'année. Déçue de votre enseigne, de votre service après vente inexistant, de votre manque de réactivité mais aussi de réponse.

Il y a vraiment beaucoup de choix pour la décoration et le matériel de puériculture. Les produits sont beaux et variés. C'est le seul endroit où j'ai trouvé ce que je cherchais pour un cadeau.

Le magasin est intéressant en lui même car effectivement on peux trouver des articles moins cher suite à des réductions mais cependant le personnel n’est pas aimable du tout ça gâche tout… quand on sort du magasin on est limite déçu d’avoir faire nos achats.. Je me demande même pourquoi faire ce métiers si c’est pour être Hautaine ou ne pas être aimable du tout ? C’est juste un peux la base de votre métier de vendeuse d’être serviable et d’ être en contact avec les clients..

TRÈS MAUVAIS ACCUEIL ! Patron ou directeur pas agréable, pas patient, pas souriant, pas accueillant, pas commerçant tout simplement. Compliqué d’être comme ça quand on est dans le commerce. Les prix élevés par rapport à la concurrence ! A Fuir ! Allez en face, ils sont plus sympas et en plus il y a des cartes à -10% toute l’année…

Magasin très accueillant toujours bien reçu avec beaucoup de choix nous sommes toujours bien conseillés.toujours d'actualité je recommande ce magasin au top dans tous les sens du terme

Le magasin plutôt grand, il y a beaucoup de choix ! je ne regrette pas du tout mes achats. Personnel très agréable, souriant et très à l'écoute.

Un contact et conseils très sympathique, lors de notre visite. Magasin acceuillant et bien achalandé. Nous vous remercions pour votre professionnalisme et n'hésiterons pas à revenir vers vous, pour d'autres achats...

Je suis venu ce matin pour un conseil à propos de notre future poussette ! Je suis tombé sur un vendeur adorable , patient et souriant , ainsi que sa collègue qui était aussi tout aussi agréable ! Merci à vous pour vos conseils ! Et à bientôt 🥰

J'ai fait ma liste de naissance pour mon premier enfant dans ce magasin, j'ai été très bien conseillé et orienté. Un grand merci à toute l'équipe pour votre écoute et vos conseils 🙏 Je recommande ce magasin et j'y retournerai sans aucun doute pour mon deuxième

Vraiment déçu !!! En entrant dans le magasin nous disons bonjour plusieurs fois personnes ne répond .... Ont fait un tour et personne ne nous regarde .. Sachant qu'il y avait un couple donc pas de quoi être overbooké !!! Nous devions acheter une poussette mais Nous avons fait demi tour. Je ne recommande pas du tout.

Magasin plutôt grand, il y a beaucoup de choix. Les articles sont bien disposés. Il y a un parking devant le magasin et derrière le magasin. Le personnel est très sympa, agréable et à l'écoute. Merci à eux pour leur précieux conseils ainsi que leur accueil. Je recommande !

Un des rares magasins du Var qui propose autant de choix ! Il y a énormément de références, de styles différents et le personnel est super. Je ne suis absolument pas déçue d'avoir fait autant de km pour m'y rendre. Je ne vais pas hésiter à y retourner !

Joli magasin avec du choix, les collections sont bien présentées même s'il faut parfois chercher pour trouver où se cachent les prix. Une vendeuse souriante et très sympathique en caisse. Cependant nous ne reviendrons pas dans ce magasin car le monsieur qui nous a renseigné est autain et désagréable, préférant se consacrer aux clients donnant l'impression qu'ils ont de l'argent. Sachez que même si je porte un vieux pull et que je ne suis pas coiffée, je peux acheter une poussette à 800 euros ! Du coup on ira voir ailleurs...

Dommage pour vendre une poussette, une chambre, un siège auto, une liste de naissance .... très bien reçu avec le sourire et de super conseil. Par contre pour avoir un remboursement d'un produit abîmé personnes au comportement opposé désagréable, pas de sourire , on à bien compris que l'on dérangeais ..... c'est dommage ... cela n'enlève pas que le magasin à un large choix.

Agréablement surpris ! Magasin très propre, accessible, beaucoup de choix, pour tout les budgets Personnel disponible, rapide, efficace, AIMABLE! Première et super expérience ne changer rien !

Notre 4e visite dans ce magasin après avoir dépensé plus de 1000€. Aujourd’hui, nous demandons conseil concernant un porte-bébé. Après une expression désagréable d’une vendeuse, nous patientons plus de 20 minutes jusqu’à……..rien. Je laisse très rarement des commentaires sur Internet mais là, je déconseille vivement ce magasin. Heureusement, la concurrence existe.

Un Conseil médiocre, on a l'impression d'embêter les employés, gérant qui nous parle en même temps il regarde son téléphone un magasin avec de tout partout, bazard, ne fait pas professionnel, juste envie de partir ailleurs ! Heureusement aubert et à 2 min !

Je regrette d avoir choisi ce magasin pr ma liste de naissance, vendeuse désagréable qui ne suit pas les commandes de ses clients. Je ne recommande pas du tt

Très bon magasin. J'ai apprécié le choix et surtout la gentillesse des vendeuses qui ont répondu à toutes mes questions ! Je recommande ce magasin. Petit parking pour se garer devant bien pratique.

Apres mettre faite balader pendant presque 1 an par la boutique de la garde 83 qui a etais fermer sans nous prévenir. J ai eu a faire par mail a une personne de la boutique de Peugeot sur argents et je remercie énormément cette personne qui en meme pas 1 semaine a pris ma demande en compte et a etais très gentil(le) a l ecoute et ma envoyer mon colis en 2 jours . Vraiment merci :)

Franchement je t'ai très dessus avec le comportement de vendeuse il y a personne au magasin je suis tout seul , avec deux vendeuse , en plus il y a beaucoup de produits il y a même pas le prix dessus , j'ai parti à un autre magasin pour acheter les choses que j'ai besoin ..

Pour ventre une poussette à 1500€ ça va, pour avoir des conseils et un accueil agréable lors des visites suivantes c'est moins évident ... Pas de conseil produit, juste une approche commerciale. Si vous rentrez pour acheter une Cybex, on vous saute dessus, si vous rentrez avec une Cybex, vous occupez trop d'espace dans ce petit magasin ... Autant faire ses achats sur internet ou dans un autre magasin ... !

Vendeuses accueillantes, souriantes et non intrusives!!! De très bons conseils pour l'achat de la poussette , les filles prennent le temps de vous faire les démonstrations sans regarder la montre. Nous avons donc acheté la chambre complète et la poussette de Bébé là bas! Très bon rapport qualité/prix!

Attention a la liste de naissance sur le site !!! Vous avez beau mentionner le magasin de votre choix, votre entourage se verra payer des frais de livraisons en plus ! Une amie ma offert un article. Quelle surprise quand j ai vu que non seulement le produit était livré a domicile ( alors que je pensais le récupérer en magasin) et qu'en plus les frais sont de 6€90.... Conclusion : - 10jours plus tards je n ai tjr pas mon article... j habite a côté du magasin.... - La vendeuse apparemment ne sait pas comment fonctionne le site... - 3jours plus tard j attends toujours qu on me rappelle !! Tres déçue

Suite à une e-réservation sur Internet, je contacte le magasin après 2h sans retour de leur part. Je m’entend dire que les vendeurs sont trop occupés pour répondre aux demandes de réservation (alors que j’ai reçu un mail de confirmation d’une réponse sous 2h maximum). Je veux bien entendre que les vendeurs soient occupés, mais la moindre des choses serait de s’excuser de ne pas respecter ce qui a été annoncé. J’explique que je n’habite pas la région et que je souhaite juste savoir si les produits sont en stock pour venir les récupérer aujourd’hui s’ils le sont. On me prend de haut en me disant « Attendez, si vous croyez qu’une e-réservation c’est une réservation pas du tout hein, faut attendre qu’on vous confirme la disponibilité ». Ah oui ? Et à votre avis j’attend quoi depuis plus de 2h ? Je trouve inadmissible la manière dont j’ai été reçue alors que je tenais juste à acheter une commode et un lit, sans presser qui que ce soit, uniquement en respectant ce qui avait été annoncé sur le site et par confirmation de mail. Magasin a fuir à cause de leur vendeuse détestable.

Les 2 femmes sont parfaite. De bons conseils et n en rajoute pas, nous les avons même trouvé honnête sur l utilité de certains produits. Discrete et presente à la fois, nous avons apprécié nos échanges. Nous avons acheté la poussette foggy joie et un siege auto. Nous avions fait nos recherchers avant. Niveau prix c etait moins cher ou équivalent à internet. Merci

Magasin à conseiller fortement !! Lors de nos achats nous avons pu bénéficier d'un excellent accueil et de très bons conseils. La vendeuse a fait preuve d'une grande patience car nous étions très hésitant. L'ambiance générale est agréable et vous donne l'envie de revenir.

Content de cette boutique , beaucoup de choix . Des vendeuses sympathique , professionnelle et de très bon conseil.Des prix attractifs avec des produits de qualité .