Bijouterie Vincent Junca Bijoutier

Je suis très satisfaite du service de cette bijouterie. La réalisation de mon bijou est parfaite. Le personnel est très sympathique 🙂 et surtout très à l’écoute . Je recommande cette bijouterie

Une montre achetée dans cette bijouterie aura tenu 3 mois avant que le remontoir reste dans mes mains. pour le bijoutier il s'agit d'une mauvaise manipulation le diagnostic a été fait sans ouvrir la montre bien entendu il ne veut pas faire jouer la garantie. pour moi il s'agit d'une escroquerie. À ce prix-là, et à ce niveau de médiocrité, le rapport qualité-prix est bien meilleur dans les grandes surfaces alimentaires. Je déconseille vivement

Très bel accueil, et prise en charge d'une montre gousset pour changement verre et nettoyage. Prestation réalisée sous 2jours. Tarification correcte.De plus en revenant cherche ma montre j'en ai déposé une autre qui a été faite dans la 1/2 heure. bel échange avec Monsieur JUNCA , merci.

Très professionnel, bon rapport qualité prix je recommande

Je recommande fortement cette boutique, très à l’écoute, de bons conseils sur les montres de la part de monsieur Junca!

Très belle bijouterie avec des vendeuses qui ont un très beau savoir faire et beaucoup de goût ! J’ai adorer le service client, les conseils qui m’ont permis de trouver un beau bracelet pour noël qui correspondait à mes attentes

J'ai été enchantée par la qualité des bijoux et le professionnalisme de cette bijouterie. L'accueil est chaleureux, le personnel est à l'écoute et de très bon conseil. On sent une réelle passion pour leur métier et une attention particulière pour satisfaire leurs clients. J'ai trouvé un bijou magnifique, à la fois raffiné et unique, qui correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement cette adresse à tous ceux qui cherchent des pièces de grande qualité et un service irréprochable.

1ere réparation sur un anneau en or qui n'a pas tenue (j'étais répartie pour 20 ans soit disant), ca n'a pas duré 1année. Après coup on me dit évidemment madame sur une si petite alliance c'est normal, ça ne tient jamais. Pourquoi ne pas m'avoir prévenue alors ? Achat d'une autre alliance mais impossible d'obtenir une facture correcte, l'adresse est erronée, pas de poids d'or, ni carat. On me met devant le fait accompli : aucune possibilité de modifier la facture, je dois m'en contenter, d'autant qu'il a déduit le prix de la réparation sur mon achat de quoi me plains je ? Suite à un cambriolage en 2023, je connais l'importance d'une facture précise et détaillée de chaque bijou. Une remise en question sera la bienvenue pour donner envie aux clients de revenir. Apparemment chaque avis google négatif est repris et démonté, ne vous fatiguez pas, je ne lirais pas votre commentaire ni ne retournerais dans votre échoppe.

Réparation et nettoyage très bien réalisés C'est toujours avec plaisir que je retrouve M.Vincent Junca ayant de longue date été déjà client de son père. Ils ont toujours bien travaillé. Ma comtoise révisée il y a 40 ans fonctionne toujours .Je fais donc à l'occasion le déplacement de Paris .

Un conseil: FUYEZ.

Comportement inadmissible de la part d’un commerçant.

UN SERVICE DÉPLORABLE! Je suis ce mardi aller déposer une montre bijou chez Junca st Servan pour changer la pile. Une manipulation classique qui, je pensais, était dans les cordes des 2 vendeuses de cette bijouterie. Malheureusement pour moi, j’étais dans l’erreur! En effet, lorsque je suis venue la récupérer, je découvre trois griffures conséquentes sur le devant et le derrière de la montre! Immédiatement, je le notifie aux 2 vendeuses qui me répondent que c’est impossible que la montre ait pu été abîmée durant le changement de pile. Extrême mauvaise foi de ces 2 dernières étant donné l’état impeccable de ma montre avant la manipulation! Encore heureux elles ne remettent pas ma parole en doute mais selon leurs dires ce ne sont pas elles!! A croire que la montre s’est abîmée toute seule, on croit rêver!!! Il a fallut insister longuement (à 2 reprises) pour que ces vendeuses proposent le début d’une solution: le bijoutier revenant le vendredi je la leur laisse, pour qu’il atténue les griffures. Mais le pire était encore à venir! Quel ne fut pas ma surprise lorsque ce vendredi j’y retourne pour récupérer ma montre et que le bijoutier m’affirme sans une once d’humanité que je mens et que les griffures dateraient de plus de 30ans!!! Or son état était impeccable lundi dernier et il me semble que seulement 4 jours se sont écoulés depuis cette date!! Une terrible hypocrisie triplée d’un manque de professionnalisme certain et d’une véhémence à notre encontre injustifiée, ce bijoutier gagne le premier prix du pire commerçant (et de loin)! De nos jours, je ne pensais pas qu’il était encore possible de tomber sur quelqu’un d’aussi peu humain, à croire que l’empathie et le respect ne sont pour lui que futilité!!! Conclusion, une bijouterie pitoyable autant sur l’honnêteté que sur la technique, je ne conseille à personne d’avoir à faire à ces 2 vendeuses pleines de mauvaise foi et incompétentes ! Et encore moins à son bijoutier qui en plus d’être malhonnête et irrespectueux est d’une agressivité rare (i.e. le « taisez-vous » n’était pas obligatoire). N.B. Le minimum quand on est fautif c’est de le reconnaître! Ce bijou n’a aucune valeur marchande mais seulement sentimentale. Je n’ai demandé aucune compensation monétaire mais seulement la reconnaissance de l’erreur du professionnel et d’éventuels conseils!

Cette bijouterie est parfaite; accueil excellent, gentillesse du personnel, grand choix et qualité des bijoux. A recommander.

ARNAQUEUR A FUIR ! Je suis allé chez ce bijoutier pour faire remplacer un anneau de pendentif usé. Devis : cela ne dépassera pas 80€... en espèces. Je suis passé aujourd'hui (3 semaines plus tard) récupérer mon pendentif. Prix à payer 109€ (sous prétexte que ce n'est pas lui qui l'a fait). Je râle car le devis sur lequel j'avais donné mon accord n'a pas été respecté. Mais je paye. En guise d'au revoir, j'ai eu le droit à cette phrase si vous n'êtes pas content, vous n'avez qu'à aller voir ailleurs si vous êtes à 30€ près. Décidément, ce type de commerçant va tuer la rue Ville-Pépin. Il niera sans doute ce que je dis, comme tous les autres commentaires négatifs...

Toujours bien reçu. Merci d'avoir adapté le bracelet à ma montre. À bientôt.

Je suis venu pour restaurer une bague offerte à mon épouse lors de la naissance de notre fils et avec le temps, elle s’était abîmée. Le bijoutier m’a proposé une nouvelle pierre (un petit diamant) et de refaire les griffes qui étaient endommagées. Le résultat est superbe et mon épouse était très heureuse… je recommande vivement la bijouterie Junca.

JUNCA ST SERVAN PLUS JAMAIS ! Reçu en cadeau un joli bracelet plaqué or et zirconium qui dès l'essayage se tord et dont une pierre se détache. Il est envoyé en SAV. Huit jours plus tard, essai du bracelet au magasin il se tord à nouveau et une pierre se détache. Le trouvant trop fragile nous souhaitons faire un échange. Refus catégorique des bijoutiers. Dommage monsieur, mon compagnon adore m'offrir des bijoux et ce n'est pas les bijouteries qui manquent à St Servan encore moins à St Malo.

Bijoutier , très professionnel, accueil agréable. . Merci à vous ,de votre disponibilité,et de vos bons conseils.

En vacances, je m'y rends pour changer une pile de montre : 16€ ! J'ai une collection de montres pour lesquelles je change souvent les piles, et cela me coûte habituellement 9€ dans toutes les bijouteries franchisées. Je m'y étais rendu car Bijouterie sans marque spécifique de bijoux : je pensais qu'un bijoutier/horloger (non joailler). Le prix est un peu abusif...