BIOGROUP ALPHABIO - Laboratoire Canebière Laboratoire d'analyse médicale

Résultats rapides en six heures. Belle conversation

Je vous déconseille, pour prise de sang je suis venu elle m'a dit c'est sans rendez-vous, je suis venu le lendemain j'ai resté une heure elle veut pas travailler et elle est entrain de faire une formation à une autre je pense , même elle a besoin d'une formation, c'est catastrophe, j'ai appelé un autre labo sans rdv j'ai tt fait dans 5 min , c'est une perte de temps la personne qui travaille à l'entrée elle croyait que c'est à lui le labo

Marseille

Au top ! Prise de sang en urgence en descendant du train. Merci pour votre accueil chaleureux, votre professionnalisme et votre bonne humeur.

Équipe sympa

👍🏻👍🏻

Accueil sympathique professionnel et agréable par deux jeunes filles originaires des Comores du coup je change de laboratoire et je ne vais venir qu’ici 🙏avant j’étais à labosud 😏

parfait...

J'ai tellement de problèmes de santé que J'y vais tout le temps et vraiment impeccable, accueil bien , rapidité et gentillesse.

un accueil très très chaleureux

Accueil et acte toujours professionnel. Merci.

Bon accueil, personnel très gentil

Accueil sympathique et passage rapide malgré le monde, que demander de plus.

Professionnel

Professionnel ponctuel et sympatique

Personnel sympathique et professionnel . En revanche c est fastidieux et rédibitoire que vous redemandier à chaquz fois l attestation de mutuelle et que vous soyez in capable de l enregistrer une bonne fois pour toute dans le fichier du client !

Je suis très satisfaite de laboratoire et tout l'équipage très sympathique et très gentil très accueillant je n'ai rien à dire et je ne changerai pas d'autres merci

Une équipe professionnelle sympathique qui a su me rassurer . Merci

Personnel très sympa

Passage pour prise de sang très vite ,sans rendez-vous , très bonne accueil et résultat le même jour Je recommande bien

Très bien reçu et bien veillant

Propre accueillant rapide 👍✅

Équipe sérieuse , avenante, très humaine,rapide et efficace.

Trés bon accueil .je viens de reçevoir la 2eme partie des résultats dans les temps une personne de grande experience à l'accueil est d'une grande éfficacitée

Personne à l’accueil très accueillante

Les 2 personnes à l'accueil étaient désagréables et se sont plaints longuement parce que j'avais plusieurs examens à faire, que c'était difficile à enregistrer. Aucune information sur le recueil des échantillons à faire ni sur la conservation. Résultat, quand j'amène les échantillons le lendemain, on me dit que ce n'est pas assez et que je dois recommencer. J'irai chercher un autre laboratoire avec des personnes professionnelles.

Les personnes qui sont à l’accueil sont plus que désagréable, la dame au cheveux poivre et sel et lunettes et très très très mal polie ne répond pas au nos bonjour ni au revoir se permet de faire des commentaires devant notre figure.. La jeune fille pareil enfin bref l’équipe et vraiment à revoir.

Ce laboratoire est impeccable, la personne qui s’occupe des prélèvements est top et la personne qui m’a fait plusieurs fois des prises de sang l’est aussi. Même si il y a des laboratoires plus prêt de chez moi, je vais toujours à celui ci ! :)

Personnes a l accueil tres desagreables, depuis des annes que je m y sert, j avais des analyses pour le diabete, en plein demenagement je ne savait pas ou ma carte se trouvait. A jun j ai explique a la dame de l accueil qu avec deux grammes de sucre, j etais tres fatigue et qur je m engagé a presenter ma carte a la recuperation des resultats. Contre toutes attentes je me suis vu traite comme une malhonnete. Sans la moindre empathie elles m imposaient que je paye sur le champs de payer plus de 200 euros. Mesdames si vous voulez pas travailler il y a de la place a a pole emploi

Personnel agréable, efficace et arrangeant!

Une équipe assez clairement anti-vax, et qui vous annonce que le covid « c’est comme la grippe », génial par les temps qui courent 😱 Accueil incapable de récupérer des documents en ligne, ou en tout cas qui refuse de le faire, après avoir demandé de les mettre là. Pas super rassurant pour un labo. A fuir ?

48h que j'attends des résultats de test pcr ...hier on ma repondue au tel en me disant qu'ils avaient un soucis et que je les aurais dans la soirée..ce matin toujours rien et on ne me répond plus au téléphone...merci d'avoir gâchée les vacances de ma fille 🤝j'arrive vue que personne ne répond !!!

Deux semaines que j'ai fait un test PCR et mon dossier est toujours en attente !!!

Les personnes a lentree bureau désagréables Prennent les gens de haut Manque de professionnels surtout quand on vient pour des examens angoissant .. a fuiiirr

Très compétent et accueillant je recommande

Assistante à l’accueil très désagréable

Je fréquente ce laboratoire depuis plusieurs années maintenant, jusqu'au jour ou le laboratoire refuse de me faire des examens ! La raison, une facture impayée par la sécurité sociale, mais don une partie de cette facture a été payé par ma mutuelle... Je dirige des entreprises, je paye donc énormément de taxe et de charge pour contribuer au financement de ses infrastructures et je suis Français de pure souche. Une honte !! Une assignation en justice à été préparé par mon avocat, la loi Kouchner N°2002-303 relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé entre en action et je vous garantis que je vais vous faire payer et faire valoir mes droits et l'accès aux soins ou vas la France et ses valeurs ?! Il va falloir assumer les conséquences... Je comprends mieux pourquoi ce laboratoire rencontre des difficultés, encore faudrait, il mettre des dirigeants capable de diriger et de prendre des décisions efficace... Hallucinant, à se demander ou ses gens font leurs études... Pas de bol pour vous, vous êtes tombé sur un os !!

J'y ai été suivi un long moment et le personnel est toujours très correct voire parfois très gentil. J'y ai rarement attendu même si ça reste une question de chance :)

J'en ai fait la très mauvaises expérience ce matin et vous recommande vivement d'éviter ce laboratoire ! La personne présente était désagréable, on ne vous précise pas comment conserver vos échantillons avant de les amener au laboratoire, et si vous avez le malheur de poser des questions (désolé je ne suis pas médecin!) on vous réponds sèchement, pourtant j'ai du me déplacer à deux reprises et mes analyses ont été refusées à chaques fois ! Bref, si vous avez du temps à perdre avec des personnes désagréables voici une adresse pour vous !