BIOGROUP ASTRALAB - Laboratoire Saint-junien Laboratoire d'analyse médicale

Ça c'est bien passé pour la prise de sang Un Mercredi matin, un peu d'attente, environ 45 minutes entre mon arrivée et le passage, mais avec un peu de patience ça se passe bien. Mutuelle en format dématérialisée sans problème. Effectivement je rejoins un commentaire, une fois passé après la prise en charge, on sais pas trop comment gérer la file. Mais j'aurai tendance à suivre la règle du premier arrivé, premier servi, car on partirait presque sur la règle précédente, mais cette importance et moins importante que la première file car l'attente et bien moins importante une fois la prise en charge faite.

Accueil rapide et professionnel. L’infirmière est douée ; juste une piqûre d’insecte pour le prélèvement. Résultats rapides (en quelques heures). Je recommande

Rapidité de prise en charge, résultats rapides

Accueil toujours parfait. Question : L'ordre de passage est dans un premier temps déterminé par l'ordre d'arrivée. Une fois enregistré, l'ordre de passage pour les prélèvements n'est pas clairement défini : reste-t-il le même, ou bien est-il reconsidéré par l'ordre de sortie de l'enregistrement ? Rien de grave, mais il est mieux de connaître la règle appliquée, et il faudrait que les infirmières s'avancent suffisamment dans la salle.

Rapide ,bon accueil , prise de sang : très bien fait.

Très bon accueil et prise en charge, je recommande.

très bien la prise en charge

Très professionnel. Pas de douleur

L'ensemble du personnel (infirmières comme les secrétaires médicales) est très agréable et à l'écoute.

Très bons accueil et professionnalisme

BON accueil. Personnel sympathique

As always, a very efficient service with very pleasant staff and the results are in my inbox the same or next day. Comme toujours, un service très efficace avec un personnel très agréable et les résultats sont dans ma boîte mail le jour même ou le lendemain.

Je ne connais pa particulièrement ce lieu, mais j'apprécie la rapidité à communiquer les résultats d'analyses.

Je suis venue dans les locaux du laboratoire ce matin. J'ai été prise en charge par une personne très sympathique qui m'a bien expliqué le déroulement de l'examen. Ensuite le prélèvement a été effectué par un biologiste agréable qui a également bien expliqué les raisons de ce prélèvement en laboratoire. Les résultats sont arrivés moins d'une heure après, par mail. Je suis très satisfaite.

Très agréable très propre acceuil très chaleureux

Très bon accueil et infirmière à l'écoute et douce.

Peu d’attente. Secrétaire et infirmière sympathiques.

Très bien et délai minimum 👍

personnel extrêmement agréable très efficace et d'un très grand professionnalisme je recommande très vivement ce laboratoire

très bon accueil, personnel agréable et les infirmières piquent bien, on ne sent rien, je leur dis à chaque fois. C'est important car on n'y va pas par plaisir !

très satisfait de la rapidité avec laquelle j'ai reçu mes résultats. c'est un très bon service. merci.

Pas d'attente, un service rapide, et toujours l'amabilité et le sourire du personnel. Parfait.

🤩Équipe d'accueil et médicale toute en écoute, bienveillance et bientraitance💐

Un accueil très agréable, autant à l’accueil que les professionnels de santé .Il faut bien penser à repérer la personne qui vous précède pour savoir que votre tour arrive après

Aucun souci, prestation satisfaisante de l'accueil au prélèvement. Merci

Très efficient. Personnelles très amiable. Bon passage au laboratoire.

Trés bien bon acceuil.Merci résultats délivrés en un temps record 20/20.

Très bien. Rapide sérieux.

Merci pour cet accueil très professionnel.

Super accueil, super compétentes ! Rien à dire , je recommande ✊🏼

Personnel très accueillant à l'écoute et compétent. Par contre bug informatique pour ouvrir mon dossier de résultats d'analyse.. ça n'a pas fonctionné du tout.

Personnel sympathique et professionnels, envoie des résultats rapidement.

Bonjour, mon épouse ayant une leucémie myéloïde aiguë à fait une prise de sang le vendredi et ce n'est que 4 jours plus tard que j'ai eu le résultat ainsi que les médecins!!!! Un taux d'hémoglobine bas qui a valu en urgence une transfusion sanguine... Et ce n'est pas la première fois même pour des examens traditionnels. Mon labo en Corrèze(synlab) est très réactif car dès le soir j'ai les résultats. En espérant que ce n'est que des erreurs passagères.

vraiment très agréable votre accueil et votre prestation pour mes soins merci joyeuses fêtes sylvie BRETHENOUX

Résultats rapides Très bon accueil personnel chaleureux et professionnel

Fast and efficient professional service. Merci Beaucoup.

L’attente est trop longue ! Dommage qu’il n’y ait plus la possibilité de prendre RDV

Ça serait tellement bien de prévoir un abri quand on doit attendre l'ouverture ! Sous la pluie et le vent ce n'est pas très plaisant à 83 ans. Merci de bien vouloir prendre ma demande en considération. Cordialement, Marc

Acceuillant , le passage se fait avec une hotesse souriante qui donne les informations claires et precises .

L'accueil est agréable, l'infirmière parfaite, pas d'attente et les résultats sont rapides.

Personnel très gentil et efficace sans oublier les sourires. Ça rassure et ça fait plaisir.

Excellent accueil, et excellente prestation ! Le problème est l'organisation au niveau de la réception des patients ! Le traitement des flux n'est plus assuré ?Depuis que les tiquets d'entrées ont été supprimés, c'est une véritable galère! Pourquoi ?

Très bon accueil malgré qu'il y ait eu beaucoup de monde, la personne m'ayant fait la prise de sang était top.

Très bon accueil à l'entrée pour la partie administrative et ensuite pour la prise une personne compétente et bien aimable avec moi on a échangé quelques mots.

Très bon accueil, service rapide, personnel compétent. Très bien

Venue pour une prise de sang, l'accueil a été efficace et agréable. Soins de grande qualité, je n'est absolument rien sentie !

A l'accueil comme en salle, j'ai été très bien accueilli par des personnes souriantes et très sympathiques. La prise en charge est très rapide. Merci et bravo à toutes ces personnes.

Je me suis rendu pour la première fois dans ce laboratoire. J'y ai été très bien accueilli. Le personnel est prévenant et professionnel; L'accès aux résultats très facile. Bonne expérience.

Prise en charge rapide et efficace. Examen procédé avec beaucoup de douceur. Aucune douleur durant la prise de sang, aucun bleu ensuite. Personnel très agréable et très professionnel.

Très bon accueil pour une prise de sang. Presque pas d attente, infirmière ou laborantin très aimables ainsi que les dames à l accueil. Résultat rapide par mail. Cependant dommage que je ne puisse pas imprimer les résultats.