BIOGROUP - Laboratoire du Bollwerk Laboratoire d'analyse médicale

Très bon accueil et attente raisonnable. Personnel très aimable.

Sans rendez-vous, à jeun à 10 h du matin, pas d'attente. Personnel à l'accueil sympathique et l'infirmière pour la prise de sang a été gentille et je n'ai même pas senti l'aiguille. Professionnel !

Laboratoire de grande qualité Je recommande sans hésitation pour toutes vos analyses . Cordialement

Un labo propre, agréable avec de belles oeuvres d'art à regarder en salle d'attente...et des employés sérieux et sympas !

Accueil super toute l’équipe est souriante

Bon accueil Prise de sang indolore Résultats rapides (dans l'après-midi)

accueil professionnel, souriant, bonnes infos et douceur lors de la prise de sang

Un laboratoire accueillant au personnel humain et sympathique et ouvert avec de grandes amplitudes horaires. Bravo à l'équipe.

Rapide et efficace,merci beaucoup

Extra mega propre rien à dire

je suis en fauteuil électrique et j'ai eu beaucoup de mal a venir au laboratoire a cause de l'ascenseur les portes ne sont pas fonctionnels

Acceuil parfait, rien à dire, tout est parfait.

TOUT EST TRES BIEN SAUF LES DÉLAIS POUR LES RDV...MAIS J'AI ÉTÉ CONTENTE QUE VOUS AYEZ PU ME CASER AVANT MON RDV AVEC MON MÉDECIN. MERCI. GH

Accueil chaleureux et personnel agréable et souriante

La personne qui m'a fait la prise de sang a été parfaite d'autant qu'il est, en général, difficile de trouver une veine ...

Accueil très sympathique, professionnel. Lieu très agréable et propre ! Merci !

Accueil rapide. Personnel sérieux.

Accueil chaleureuse, prise en charge rapide et résultats dans l'heure: parfait.

Accueil très chaleureux de la secrétaire. La personne qui a fait mon analyse a été efficace et rapide. Je recommande

Facilité d'accès au laboratoire , rapidité à la caisse , puis à la salle de prise de sang. Personnel agréable, à l'écoute du patient.

Labo accueillant clean déco super et personnel à l'écoute.toujours de la bienveillance et de l'écoute.merci

Infirmière super gentille ça change de beaucoup d'endroit

TRES BIEN SERVICE TOP MERCI

Je vais dans ce Laboratoire depuis une dixaine d’années, ils ont toujours été incroyablement gentille. La prise en charge se passe très bien même pour les tout petits! & les résultats parviennent très rapidement.

bon accueuil, délicate prise de sang en douceur

Les agents d'accueil nous réservent toujours un bon accueil. Les examens sont effectués avec respect et force d'explications. Bravo à cette équipe pour sa constance dans son professionnalisme.

Reçu par une nouvelle recrue. J'étais Très sa première patiente ! Très attentionnée, douce, a bien effectué sa mission malgré son appréhension. Bravo mademoiselle et bonne continuation avec mes encouragements.

Je suis très content de ce labaratoire bolwerk ils sont très professionnels.

J’ai fait un test pcr ça fait 2 jour et j ai toujours pas les résultats si vous voulez des résultats rapide surtout aller pas à ce laboratoire

Toujours,accueillant et le personnel très compétent

Personnel toujours souriant et passage très rapide

Laboratoire compétent, je recommande, personnel sympathique.

Je suis depuis des années j'ai toujours été satisfait pas trop de temps d'attente ça passe nickel monde où pas de monde.

Très bon accueil une très bonne prise en charge

Je suis allez dans ce laboratoire pour la première fois avant hier, la dame a l'accueil étais d'une gentillesse et d'une discrétion vraiment agréable quand ont a une situation particulière. La personne qui m'a fais la prise de sang étais douce et bienveillante. Jai reçu mes résultats assez rapidement. Vraiment je recommande ++

Accueil chaleureux tant administratif que technique. Échanges cordiaux et agréables Merci

Très gentille, quand je prend un rdv par téléphone ou sur le site internet, l'infirmière qui me fait la prise de sang très très gentille, Merci beaucoup à toutes l'équipe

J'ai été bien reçue et tout s'est très bien passé.

Personnel très sympathique, lieu propre et agréable.. J'aime beaucoup

Bonne accueil, personnel sympathique et souriant. Passage très fluide, j'ai attendu 10mn en salle d'attente et les prélèvements ont duré 2mn.

Je suis toujours retournée dans ce labo pour mes analyses et je suis toujours autant satisfaite ! Le personnel est très gentil (de l'accueil jusqu'à la prise en charge pour vos analyses). Il n'y a pas de prise de rendez vous, et ça c'est vraiment un excellent point, surtout que ce n'est jamais noir de monde donc les délais sont vraiment très très courts, j'attends maximum 10-15 minutes quand y'a du monde. Les résultats arrivent en 24h pour un bilan normal, ou plus suivant vos analyses j'imagine. Je recommande à 20000%

Excellent laboratoire avec un personnel très aimable et sérieux.Je le conseillerai à des gens qui ne vous connaissent pas encore

Un super labo surtout pas presser pour des résultats. Quand on demande des résultats pour 3 jours plus tard qu'on doit à tout pris avoir pour le rdv médicale gynécologue qui est important puisqu'on a un kyste potentiellement cancérigènes. Le gynécologue a déplacer 2 patientes pour nous donnez rdv d'urgence, nous étions faire la prise de sang après le premier rdv le vendredi à 17H et toujours pas de résultat le mardi à 16h42. Donc rdv sans résultats de la prise de sang ! Si c'était pour sa tante le biologiste aurais fait ce qu'il fallait pour les résultats en temps et en heure bien sûr. A FUIR

Contente du passage pour une prise de sang.Personnels sympathiques.Tout de même un problème pour l’envoie des résultats qui ne sont pas adressés au bon médecin .C’est la deuxième fois.Pourtant le nom du médecin et coché sur l’ordonnance. Hématologie ,envoyé en pneumologie.

Très bon accueil, secrétaire serviable et agréablement gentilles. Infirmière Idem, service au top. Merci

Certaine personne travaille 6jours sur7... 50 a 60heures par semaine, il es donc difficile de trouver un créneau quand on vous annonce qu'il faux venir avant 9h surtout le samedi et que cela prendra minimum deux heures d'attente me présentant ce jour... à mon arrivée on me dit que il faux venir du lundi au jeudi avant midi. Merci de faire votre travail correctement afin de ne pas induire les gens en erreur qui non pas forcément les créneaux adapter😡

Analyses le vendredi, résultats censés arriver le jour même ou au pire le lendemain ; j'ai finalement reçu le lundi. Une demi-étoile. Pendant le prélèvement d'urines le médecin est parti est je me suis retrouvé tout seul à pas savoir quoi faire :) Equipe très sympa

Je me rends toujours dans ce laboratoire proche de chez moi et j'en suis satisfaite. Bien sûr il y a dans le personnel des gens plus sympas que d'autres mais dans l'ensemble je suis satisfaite de la prise en main.

Merci à la dame qui s’est occupée de moi : souriante, bienveillante, rigolote et avec de la conversation. Cela ferait presque oublier la prise de sang, qui a été d’ailleurs sans douleur ! Premier passage dans ce laboratoire et j’en suis plus que ravie !

Laboratoire fréquenté à plusieurs reprises ces dernières années (tests Covid, prises de sang pour analyses …). Qualité d’accueil, efficacité et bienveillance du staff médical, tout est réuni pour une prise en charge sans stress et professionnelle 😎. Sans rendez-vous et depuis tôt le matin, vraiment pratique pour l’usager. Les résultats sont envoyés dans la journée par mail (pièce jointe avec code d’ouverture sécurisé). Je recommande